Tipos de cuestionarios 1.

- Marco terico EL CUESTIONARIO En el campo de las investigaciones sociales es muy usual utilizar el cuestionario como tcnica de recoleccin de datos. Este utensilio puede ser conceptuado como uno de los instrumentos auxiliares que sirven de gua para obtener la informacin que requiere la investigacin, principalmente cuando se trata de una bsqueda masiva. El cuestionario est destinado a obtener respuestas a preguntas previamente diseadas que se consideran relevantes o significativas para la investigacin socio demogrfico que se realiza, y se aplica al universo o a la muestra, utilizando un formulario que los individuos pueden responder por s mismos de acuerdo con las caractersticas del trabajo. El cuestionario tiene la finalidad de conocer las opiniones, actitudes, valores y hechos de un grupo de personas en especfico. a) CARACTERISTICAS Es un procedimiento de investigacin. Es una entrevista altamente estructurada. "Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o ms variables a medir". Presenta la ventaja de requerir relativamente poco tiempo para reunir informacin sobre grupos numerosos. El sujeto que responde, proporciona por escrito informacin sobre s mismo o sobre un tema dado.

Presenta la desventaja de que quien contesta responda escondiendo la verdad o produciendo notables alteraciones en ella. Adems, la uniformidad de los resultados puede ser aparente, pues una misma palabra puede ser interpretada en forma diferente por personas distintas, o ser comprensibles para algunas y no para otras. Por otro lado, las respuestas pueden ser poco claras o incompletas, haciendo muy difcil la tabulacin. b) TIPOS DE CUESTIONARIOS En la variedad de cuestionarios, se distinguen diferentes tipologas segn los criterios de clasificacin que se utilicen. En este apartado se presentan algunos de los ms frecuentes, con el fin de proporcionar un panorama de las modalidades que pueden adoptar los cuestionarios, dependiendo de las decisiones tcnicas y metodolgicas que se tomen sobre determinados aspectos que impactan en el logro ptimo de los objetivos del proyecto, los cuales se describirn con ms detalle en el siguiente captulo. Segn el grado de estructuracin de las preguntas: Cuestionario estructurado.- Tipo de formato en donde las preguntas y posibles respuestas se presen-tan de la misma forma a todos los informantes. Se utiliza cuando es importante el orden de las preguntas y las respuestas. Cuestionario no estructurado.- Tipo de formato que se conforma por preguntas generales que permite al entrevistador mayor libertad y flexibilidad en la formulacin de preguntas especficas. Las preguntas no se hacen siguiendo un orden estricto y permite adecuar el

vocabulario al nivel cultural del entrevistado. En las estadsticas oficiales, este tipo de cuestionario no se utiliza, por lo que no se abordar en este documento.

Segn el medio de presentacin: Cuestionario impreso.- Tipo de formato que se presenta en papel, con las preguntas y espacios para anotar las respuestas. Es el utilizado con mayor frecuencia. Cuestionario electrnico.- Tipo de formato que se presenta por medio de programas en equipos in-formaticos, como la computadora personal o los dispositivos mviles (Laptop, Asistente Digital Perso-nal -PDA-).

Segn el tipo de entrevista: Cuestionario para auto entrevista.- Tipo de formato que el propio informante se ocupa de contestar. Cuestionario para entrevista directa.- Tipo de formato con las preguntas que sern planteadas a los informantes por el entrevistador, quien anotar en l las respuestas proporcionadas.

Segn el nmero de temas que se abordan: Cuestionario monotemtico.- Tipo de formato que aborda un solo tema. Cuestionario multi temtico.- Tipo de formato que aborda varios temas.

Otro tipo de clasificacin importante a tomar es

Cuestionario Restringido o Cerrado

Es aquel que solicita respuestas breves, especficas y delimitadas. "Para poder formular preguntas cerradas es necesario anticipar las posibles alternativas de respuestas". Estas respuestas piden ser contestadas con: Dos alternativas de respuestas (respuestas dicotmicas): Si o No. Varias alternativas de respuestas: donde se seala uno o ms tems (opcin o categora) en una lista de respuestas sugeridas. Como no es posible prever todas las posibles respuestas, conviene agregar la categora Otros o Ninguna de las Anteriores, segn sea el caso. En otras ocasiones, el encuestado tiene que jerarquizar opciones o asignar un puntaje a una o diversas cuestiones. Ventajas: o Requiere de un menor esfuerzo por parte de los encuestados. o Limitan las respuestas de la muestra. o Es fcil de llenar. o Mantiene al sujeto en el tema.
o o

o o

Es relativamente objetivo. Es fcil de clasificar y analizar.

Cuestionario No Restringido o Abierto

Las preguntas abiertas no delimitan de antemano las alternativas de respuesta. "Las preguntas abiertas son particularmente tiles cuando no tenemos informacin sobre las posibles respuestas de las personas o cuando esta informacin es insuficiente". Es aquel que solicita una respuesta libre. Esta respuesta es redactada por el propio sujeto. Proporciona respuestas de mayor profundidad. Es de difcil tabulacin, resumen e interpretacin.

2.- Mapa conceptual

3.- Ejemplos Segn su estructura.- Para este grupo hacer denotar la diferencia que hay en el orden que debe tomarse por eso que el cuestionario no estructurado no se lo utiliza mucho Cuestionario estructurado

Nombre completo: _____________________ Fecha de nacimiento: ___________________ Nacionalidad:__________________________ Grupo Sanguneo: ______________________ Cuestionario no estructurado

Nacionalidad: _________________________ Grupo Sanguineo: _____________________ Fecha de nacimiento: __________________ Nombre: ____________________________ Segn el medio de presentacin Impreso

Electrnico.- para mostrar este ejemplo lo har con mi correo

Segn el nmero de temas que se abordan: Monotemtico

Determinacin de poblacin joven en Bolivia Nombre completo: Fecha de nacimiento: Nacionalidad: Hermanos: Hermanos mayores de edad: Hermanos menores de edad:

Multitematico Determinacin de poblacin joven, que estudia y qu tipo de transporte utiliza en Bolivia

Nombre completo: Fecha de nacimiento: Estudia y/o trabaja: Tipo de transporte que utiliza frecuentemente: Grupo sanguneo: Hermanos: Hermanos mayores de edad: Hermanos menores de edad:

4.- Bibliografa Eramis buena Snchez La investigacin Cientfica [en lnea] Zacatecas, diciembre del 2003 < http://es.scribd.com/doc/72327150/PDF-Removido-1#download> [Consulta: 8 abril de 2012] Ricardo Arturo Rojas El Cuestionario [en lnea] disponible en: < http://www.nodo50.org/sindpitagoras/Likert.htm> [consulta: 7 abril 2012] Guillermo Duardo Martnez, Mara Guadalupe Aguilar Fras Diseo de cuestionarios [en lnea] El Instituto Nacional de Estadstica, Geografa e Informtica (INEGI), diciembre del 2006 < http://es.scribd.com/doc/58596712/2/TIPOS-DE-CUESTIONARIOS> [Consulta: 8 abril del 2012]