Qu es la publicidad? 1.

La publicidad es una forma de comunicacin impersonal y de largo alcance que es pagada por un patrocinador identificado para informar, persuadir o recordar a un grupo objetivo acerca de los productos, servicios, ideas u otros que promueve, con la finalidad de atraer a posibles compradores, espectadores, usuarios, seguidores u otros. 2. La publicidad es una forma de comunicacin persuasiva que pretende informar y, sobre todo, convencer a los destinatarios para que acten de una forma determinada. Tipos de publicidad Estimulacin de la demanda primaria: Consiste en que el anunciante trata de crear demanda para una categora de producto en general. En su forma pura, el propsito de este tipo de publicidad es educar a los compradores potenciales en cuanto a los valores fundamentales del tipo de producto, en lugar de destacar una marca especfica dentro de la categora del producto. Estimulacin de la demanda selectiva: Su propsito es sealar los beneficios particulares de una marca en comparacin con las de la competencia. Publicidad de respuesta directa: Es un tipo de publicidad que solicita al receptor del mensaje actuar de inmediato. Por ejemplo, los anuncios en televisin que tratan de estimular a los receptores a que compren un determinado producto a un precio especial o con un buen descuento que solo durarn hasta la medianoche. Publicidad de respuesta retardada: En lugar de buscar el estmulo de la accin inmediata del pblico, la publicidad de respuesta retardada busca crear el reconocimiento y la aprobacin de una marca a lo largo del tiempo. Por lo general, la publicidad de respuesta retardada trata de generar el conocimiento de la marca, refuerza los beneficios de su uso y establece un gusto general por la marca. Publicidad empresarial: No se disea para promover una marca especfica, sino que funciona para establecer una actitud favorable hacia una compaa como un todo, por ejemplo, Xerox e IBM. Propaganda: Tipo de publicidad que se realiza en medios masivos de comunicacin para difundir ideas polticas y religiosas. Publicidad de acuerdo a quin lo patrocina: Se divide en: 1. Publicidad por fabricantes 2. Publicidad por intermediarios 3. Publicidad hecha por una organizacin no lucrativa 4. Publicidad por organizaciones no comerciales / no lucrativas, como hospitales. 5. Publicidad en cooperativa 6. Publicidad de acuerdo con la forma de pago. Publicidad en cooperativa: Se divide en: 1. Publicidad en cooperativa horizontal: El costo es compartido por los empresarios a diferentes niveles dentro del canal de distribucin. 2. Publicidad en cooperativa vertical: Un grupo de empresarios comparte el gasto al mismo nivel dentro del canal de distribucin. Por lo tanto, los fabricantes y mayoristas comparten los costos de la publicidad hecha para minoristas o fabricantes, y los minoristas comparten los costos de la publicidad para los consumidores.

Publicidad de acuerdo con el tipo y propsito del mensaje: Se divide en: 1. Publicidad para estimular la demanda primaria: Se promueve la demanda para una clase general de productos y se estimula la aceptacin de una idea o un concepto revolucionario acerca de un producto. Este tipo de publicidad se utiliza principalmente en la introduccin de productos nuevos para el mercado. 2. Publicidad para estimular la demanda selectiva: Se promueve la demanda de una marca especfica.

Publicidad segn el propsito del mensaje: Se divide en: 1. Publicidad de accin directa: Tiene el propsito de generar una conducta inmediata o una accin en el mercado, por ejemplo, la publicidad que se hace los jueves en los peridicos para estimular las ventas del fin de semana. 2. Publicidad de accin indirecta: Est encaminada a obtener el reconocimiento de un producto, a desarrollar actitudes favorables como prerrequisito para la accin de compra. Publicidad segn el enfoque del mensaje: Se divide en: 1. Publicidad en el producto: Su propsito es informar acerca del producto. 2. Publicidad institucional: Crea una imagen favorable del anunciante. 3. Publicidad de patronazgo: El vendedor trata de atraer clientes apelando a motivos de compra de tipo patronal ms que a motivos de compra de un producto. 4. Publicidad de relaciones pblicas: Se usa para crear una imagen favorable de la empresa ante empleados, accionistas o pblico en general. 5. Publicidad de servicio pblico: Su objetivo es cambiar actitudes o conductas para el bien de la comunidad o el pblico en general. Publicidad de acuerdo al receptor: Se divide en: 1. Publicidad a consumidores: Por ejemplo, publicidad nacional respaldada por fabricantes o publicidad local patrocinada por los minoristas y dirigida a los consumidores. 2. Publicidad a fabricantes: Se divide en: 1) Publicidad a organizaciones comerciales, 2) publicidad profesional y 3) publicidad boca a boca. 3. Publicidad social: Tiene como objetivo primordial el tratar de contrarrestar los efectos de la publicidad comercial. Orienta al consumidor para que no haga gastos superfluos y compre solo lo indispensable 4. Publicidad subliminal: Son mensajes que se captan pero no se descubren. Su alcance es insospechado, es invisible a todos los sentidos y su gran recurso est en el uso del sexo. El objetivo de este tipo de publicidad es vender mediante la atraccin subliminal de la atencin a necesidades reprimidas existentes a nivel subconsciente o inconsciente de la mente del individuo que percibe dicho mensaje.

La audiencia meta: Consumidores o empresas: Un anuncio se dirige tanto a consumidores o a empresas; as, es publicidad de consumo o bien publicidad de negocio a negocio. El tipo de demanda: Primaria o selectiva: La publicidad de demanda primaria est diseada para estimular la demanda de una categora genrica de un producto como caf, electricidad o ropa de algodn. En cambio, la publicidad de demanda selectiva tiene por objeto estimular la demanda de marcas especficas. El mensaje: De productos o institucional: Toda la publicidad selectiva se clasifica como de productos o instituciones. La publicidad de productos se centra en un producto o marca. Publicidad de accin directa: Es la que busca una respuesta rpida, por ejemplo, un anuncio en una revista que lleva un cupn que exhorta al lector a enviarla para solicitar una muestra gratuita. Publicidad de accin indirecta: Est destinada a estimular la demanda en un periodo extenso. Su finalidad es informar o recordar a los consumidores de la existencia del producto y sealar sus beneficios. La fuente: Comercial o social: Aunque se centra aqu la atencin en los mensajes comerciales, la forma ms valiosa de este apoyo es la no comercial, en que un amigo o pariente fiables recomiendan un producto.

Los medios publicitarios La publicidad es un proceso de comunicacin masivo que busca promover la venta de un artculo, servicio. El objetivo del anunciante es persuadir al receptor. Los medios publicitarios son los canales que los publicistas utilizan para lograr este proceso. Los cinco principales medios publicitarios son la prensa, la radio, la televisin, la publicidad en exteriores e Internet. La prensa (peridicos, revistas) es un medio con alto nivel de credibilidad y gran flexibilidad geogrfica. Se trata de un medio ledo por personas que gustan de informacin por lo que la publicidad puede ser ms extensa y precisa. La mayor fuente de ingresos en los peridicos por concepto de publicidad es gracias a los vendedores locales y los anuncios clasificados. La televisin llega a un alto nmero de personas, es un medio caro y de gran impacto. Se utiliza para anunciar productos o servicios de amplio consumo. La radio tiene varias fortalezas como medio de publicidad: selectividad de audiencia, muchos oyentes fuera de casa, bajos costos unitarios y de produccin, oportunidad y flexibilidad geogrfica. Los anunciantes locales son los usuarios ms comunes de la publicidad a travs de la radio, por lo que contribuyen con ms de tres cuartas partes de todos los ingresos de ese medio. Internet representa una publicidad de bajo costo, que llega de forma personalizada al lector y en cualquier parte del mundo. Es una gran oportunidad para pequeas empresas. Sin embargo, a pesar de las ventajas, el consumidor suele ignorar estos mensajes debido a la saturacin. Los medios exteriores llegan a todo ciudadano, a que se concentran en lugares pblicos. El mensaje es sencillo, mucha imagen y poco texto. Como se mide la efectividad de la publicidad Para medir la efectividad de la publicidad, es necesario tener en cuenta el medio que se ha utilizado para publicitar el producto, bien o servicio y no siempre es sencillo determinarla, incluso los expertos sobre el tema no logran un acuerdo al respecto, en lo que s coinciden es en opinar que no es fcil esta labor. As por ejemplo, resulta muy difcil determinar la efectividad de algunos medios de publicidad, como las revistas, las vallas publicitarias, volantes, spot de televisin, pero cuando se trata de publicidad por Internet el asunto es mucho ms fcil porque este medio si cuenta con mtodos de medicin sencillos y muy veraces como los banners, cookies, etc. Algunos expertos como E. Promtanse sugieren que la agencia de publicidad, podra utilizar para medir las diferentes etapas de la publicidad el diagrama de cubo, otros consideran que la medicin de la eficacia de la publicidad hay que medirla en sus diversa fases a travs de lo que se denomin etapa del comprador dispuesto, que involucra la sensibilizacin, conocimiento, gusto, preferencia, conviccin y compra. Kotler y Armstrong por su lado, sugieren que a efectos de determinar la efectividad de la publicidad, se evale el incremento en la ventas luego de terminada o con ocasin de de la campaa publicitaria y este mtodo lo denominaron efecto comunicacin y efecto del volumen de negocio, lo que obligara a las empresas a entregar informacin sobre las ventas. Para evaluar el efecto de la comunicacin Kotler y Armstrong recomiendan una serie de pruebas de investigacin. As es preciso decir, que ser ms sencillo para el publicista que ha utilizado la publicidad online realizar la revisin de la efectividad de la campaa, indudablemente con la llegada de la tecnologa ha variado el mtodo de evaluacin de los resultados en materia publicitaria, pero como se dijo anteriormente todo depende de los medios utilizados en la campaa publicitaria. Pero la efectividad de la publicidad de manera indiscutida, debe traer como resultado: El incremento de las ventasen el caso de productos ya posesionados en el mercado, la generacin de la marca y la comercializacin del nuevo producto, bien o servicio, en el caso de lanzamiento a la conquista de un nuevo mercado. El objetivo principal de todo empresario al hacer uso de una estrategia de publicidad, es buscar que su inversin se refleje en las ventas o dar conocer el producto bien o servicio

Los mensajes publicitarios Los mensajes publicitarios tienen finalidad clara; quieren convencer a los consumidores de que compren los productos de un anunciante. Son mensajes pagados y bien diferenciados en teora, de lo que es informacin imparcial. Son parciales, tienen unos intereses concretos y no lo esconden. Caractersticas: 1. 2. 3. 4. El mensaje ha de ser breve, sea el que sea el medio de comunicacin utilizado. Ha de permitir una captacin rpida. Se tiene que decir mucho en pocas palabras. Si el mensaje es breve no significa que d poca informacin. El lenguaje se ha de adecuar al lenguaje del consumidor. Las palabras y/o las imgenes tienen que impactar al receptor.

El mensaje tiene que ser fcilmente memorizable. Para conseguirlo, se utilizan imgenes que nos provocan fuertes sensaciones y deseos o bien sonidos y msicas que el receptor identifica con determinadas sensaciones. Hay msicas que pasan a la historia asociadas a un determinado mensaje publicitario. Tambin hay palabras como nuevo o gratis que producen efectos especiales. El mensaje publicitario ha de ser capaz de influir en las personas de manera que provoque deseos de comprar aquello que se anuncia aunque no se necesite. Los mensajes publicitarios se pueden anunciar en: Diarios nacionales o locales. Revistas de informacin general. Revista comerciales. Prospectos que se reparten por correo. Carteles publicitarios. Radio estatal o local. Televisin estatal o local. Los mensajes publicitarios se clasifican segn: El soporte que utilizan: Auditivos: utilizan el medio sonoro (radio) Visuales: utilizan el soporte grfico (prensa, carteles, prospectos) Audiovisuales: soporte grfico y sonoro (televisin)

Lo que quieren anunciar: o o o o Productos concretos que se consumen individualmente (colonias, comida, detergente, bebidas) Servicios que las empresas ofrecen al pblico (Renfe, Caixa, Once) Anuncios institucionales (campaas de lucha contra incendios, seguridad vial, elecciones) Buscan fundamentalmente la persuasin, convencer a alguien de hacer una cosa.

Fijndonos en la diferenciacin entre persuasin racional y emocional, hay que distinguir tres tipos de publicidad: 1. Publicidad Referencial: sera la que explica las caractersticas del producto, dice cmo es, cmo acta, y mira de dar argumentos objetivos, razonados y comprobables. 2. Publicidad Emocional: apelara a nuestros sentimientos, a nuestra relacin con los otros y con el mundo, e intentara convencernos de que con el producto anunciado nos sentiremos ms queridos o ms felices. 3. Publicidad Simblica: trata de cargar la marca de un significado completo que la haga representativa de nuestros deseos. 4. Los costes de la publicidad provienen principalmente de tres apartados: 5. Ideacin de la campaa. 6. Produccin de la campaa. 7. Difusin de la campaa.