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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTNOMA DE LOS ANDES

ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y NEGOCIOS TEMA: Informe sobre el uso de las gndolas y la teora del color CATEDRTICO: Ing. Jenny Enrquez, MBA. ASIGNATURA: Marketing IBARRA- ECUADOR 2013

Informe de investigacin Objetivo: Realizar una investigacin sobre el uso de las gndolas y la teora del color Asunto: Conocer sobre las herramientas de marketing para exhibir los productos La gndola Una gndola es la estantera, en cualquier tienda o supermercado, donde se colocan todos los productos. Estos cumplen una funcin muy importante dentro de la venta y mercadeo de los productos que se exhiben dentro del supermercado o tienda, y constituyen un factor importante en el precio que se cobra por colocar dichos productos en los referidos anaqueles. Es un tipo de mueble dispuesto a modo de pared para exhibir productos al consumidor en los punto de venta. Debido a sus dimensiones, se utilizan especialmente en las grandes superficies de autoservicio y su longitud es el principal componente del lineal. Las gndolas son expositores, abiertos por sus cuatro vertientes: dos lados, delante y atrs, alargados y, otros dos, de forma generalmente piramidal, situados al principio y al final del mueble (cabezas de gndola).

Su colocacin en cabeza de gndola sita al producto en las mejores condiciones de venta, ms an, como sabemos, ubicndolo en la zona central B. Esta circunstancia explica por qu las grandes marcas luchan por conseguir esta privilegiada situacin, tras arduas negociaciones con las centrales de compra, figurando esta ventaja como baza importante a barajar en el trato con los jefes de compras y llegando incluso a pagarse grandes cantidades por llegar a acuerdos en tal sentido. Normalmente, una gndola est formada por dos postes, sobre los que se colocan paneles verticales. Estos paneles cuentan con unos orificios llamados gotas, de unos 15-30 mm de dimetro. De las gotas se enganchan tijas (ganchos para colgar productos) o bien bandejas (repisas o estantes). Adems, cada gancho o bandeja de la gndola cuenta con una fletera para colocar los precios del producto correspondiente. Cada uno de los dos extremos del mueble se denomina cabecera de gndola y es uno de los lugares en los que se colocan los productos destacados o en promocin en el punto de venta.

Medidas de las gndolas Las dimensiones de las gndolas pueden variar de un establecimiento a otro: en las tiendas pequeas suelen ser menores que en las grandes superficies (supermercados e hipermercados). Cada mdulo de una gndola suele medir 90-120 cm de largo, y en las grandes superficies suelen alinearse varios. La profundidad de las gndolas vara, y puede oscilar desde 40 cm (seccin de perfumera) hasta 90 cm (seccin de alimentacin). Por su parte, las bases admiten profundidades de 80 cm, para poder situar mercanca de pals estndar de 800 cm x 600 cm. Ubicacin de las gndolas Ubicacin de cada uno de los productos, especficamente en las gndolas de los supermercados tiene su sentido y un fin por el cual colocar cierto producto en cierto lugar. Hay tres diferentes formas de ubicar los productos dentro de las gndolas que pueden ser horizontal que es situar el producto en diferentes niveles, vertical que es ubicar el producto en todos los niveles o mixto que es una combinacin de los dos anteriores. Ubicaciones de las gndolas por zonas Ubicaciones que son llamadas zona caliente, zona fra y zona media que como su mismo nombre lo indica es el nmero de unidades vendidas en cada zona as como el producto que se este exhibiendo, por ejemplo los productos con los empaque ms grandes siempre se ubican en la parte de abajo; la zona caliente es la que se encuentra al nivel medio, donde se fija la mirada, la zona fra es la parte alta y baja de la gndola y la media es la intermedia entre cada una de las dos zonas. La importancia de las gndolas en el punto de venta Una herramienta utilizada en la exhibicin de los productos es la gndola y sta debe ser considerada desde varios puntos de vista. En primer lugar, como una pieza ms de la tienda que cumple con la funcin muy bsica de contener los productos que all se ofrecen. Luego, a esta gndola se le asigna un papel determinado en la distribucin fsica del local que normalmente ser una distribucin por categoras para que exista un flujo y orden que facilita el recorrido del comprador en la tienda y tambin contribuya con las ventas conjuntas. Ya en la gndola misma, hay que tener en cuenta la colocacin de los productos en relacin a la entrada y salida del pasillo y a la altura dentro del lineal. El valor de los niveles Al nivel de la cabeza: Esta posicin no asegura el xito del mercadeo del producto, ya que los productos se encuentran en una posicin que dificulta su alcance por una persona de tamao promedio, por lo que se pierde inters rpidamente en dicho producto.

Al nivel de los ojos: En este nivel se compran los productos que el cliente compra por impulso. Esta posicin es la ms codiciada, y por lo tanto, es en esta posicin que se colocan los productos que se tiene especial inters en vender, ya que se asegura que sern vistos por la mayor cantidad de personas, y de tal manera, incrementan las posibilidades de que sea ese el producto que el cliente escoja para su consumo, lo cual se traduce en mayores ventas del mismo.

Al nivel de las manos: Esta posicin se divide en dos: i) el nivel alto y ii) el nivel bajo. En el nivel alto se colocan los productos que tienen mayor demanda, ya que esta posicin es ms accesible a la vista de la persona y por lo tanto se genera una mayor demanda para los mismos.

En el nivel bajo de las manos se colocan los productos indispensables, ya que estos no necesitan estar lnea directa con el rango visual de la persona para ser adquiridos, ya que la persona los considera esenciales para su diario vivir y los adquirir no importando su posicin en la estantera, los complementarios y los accesorios, estos son productos que no se les da mayor importancia, por lo que se colocan en lugares no tan vistosos, ya que se considera que sus ventas de igual manera sern bajos, son productos en los que su demanda no flucta constantemente y por lo tanto se pueden reducir costos colocndolos en lugares de menor costo.

Baldas bajas: En este nivel se colocan los productos de mayor consumo. Estos productos normalmente son esenciales en el consumo de una persona, y por lo tanto, como ya se mencion anteriormente, no es necesario colocarlos en un lugar vistoso para la persona para venderlos. El cliente los buscar y adquirir no importando el lugar en donde se encuentren. El productor o vendedor puede reducir costos de esta manera, ya que prcticamente tiene la demanda de su producto asegurada y sabe que la colocacin del mismo en un estante no va a influir en las ventas de los mismos.

Al ras del suelo: En este nivel se colocan artculos pesados o que tiene envases grandes. Este nivel es menos favorable para la venta, ya que no se encuentran en el rango visual de la persona y tiene que acomodar su vista para encontrarlos. Sin embargo, la colocacin de estos productos en este nivel se hace ms por razones prcticas que de mercadeo, ya que el peso del mismo podra ser demasiado para el anaquel, y por lo tanto, se deben colocar en un lugar donde el soporte sea lo suficientemente fuerte para aguantar el peso de dichos productos. Los desafos de las gndolas

Muchas de estas experiencias de marketing en gndola ya existen en forma experimental en unos pocos puntos de venta. Para que se impongan y se difundan, todo el ecosistema del marketing marketineros, agencias, empresas de medios y de tecnologa debern superar algunos desafos importantes. 1. El medio propiamente dicho todava se encuentra en desarrollo. Marketineros y minoristas tienen que experimentar y colaborar entre s hasta dar con la combinacin justa de contenido creativo y tecnologa para llegar a los consumidores de una forma que les resulte til.

2. 3.

Los sistemas para medir la eficacia de la publicidad en gndola debern alcanzar el mismo nivel de desarrollo y estandarizacin que se ha logrado en otros medios. Los marketineros debern aprender a integrar sus programas en gndola con sus promociones y exhibiciones en el mismo punto de venta y tambin con campaas en medios a escala nacional. Inconvenientes de las gndolas

Las gndolas renen, sin embargo, ciertos inconvenientes: el mayor riesgo de robos, la sensacin de que los artculos expuestos son de menor calidad o baratos, la suciedad, el manoseo por otros clientes, el posible deterioro de envases y productos, etc. Funciones de las gndolas son: Atraer la atencin de los clientes y compradores. Facilitar la seleccin de las mercancas. Vender los productos. Provocar la accin de compra. Categorizar el espacio fsico y suelo con el que cuenta. Los instrumentos del marketing Escrito por Josefa Parreo Selva, Enar Ruiz Conde, Ana Beln Casado Daz Principios de marketing Escrito por gueda Esteban Marketing y Ventas en la Oficina de Farmacia Escrito por Antonio Merinero, Antonio Merinero Fernndez

Bibliografa:

Firma Cristina Valenzuela 1003485289

Teora del color El color no existe y no es una caracterstica de un objeto sino una apreciacin subjetiva El color El color en s no existe, no es una caracterstica del objeto, e s ms bien una apreciacin subjetiva nuestra. Por tanto, podemos definirlo como, una sensacin que se produce en respuesta a la estimulacin del ojo y de sus mecanismos nerviosos, por la energa luminosa de ciertas longitudes de onda. El color es pues un hecho de la visin que resulta de las diferencias de p percepciones del ojo a distintas longitudes de onda que componen lo que se denomina el "espectro" de luz blanca reflejada en una hoja de papel. Estas ondas visibles son aquellas cuya longitud de onda est comprendida entre los 400 y los 700 nanmetros; ms all de estos lmites siguen existiendo radiaciones, pero ya no son percibidos por nuestra vista. Lo que ocurre cuando percibimos un objeto de un determinado color, es que la superficie de ese objeto refleja una parte del espectro de luz blanca que recibe y absorbe las dems. La luz blanca est formada por tres colores bsicos: rojo intenso, verde y azul violeta. Por ejemplo, en el caso de objeto de color rojo, ste absorbe el verde y el azul, y refleja el resto de la luz que es interpretado por nuestra retina como color rojo. Este fenmeno fue descubierto en 1666 por Isaac Newton, que observ que cuando un haz de luz blanca traspasaba un prisma de cristal, dicho haz se divida en un espectro de colores idntico al del arco iris: rojo, anaranjado, amarillo, verde, azul, ail y violeta. En las artes grficas tenemos dos grandes categoras con respecto al color, imagen en color e imagen en blanco y negro, en stas ltimas podemos diferenciar: - imgenes a pluma. - imgenes tramadas: mediante diferentes tipos de gris. Asimismo, las imgenes en color se pueden dividir en dos categoras: - colores planos: manchas uniformes de color. degradados, tambin tramadas. El color es un elemento bsico a la hora de elaborar un mensaje visual. Muchas veces, el color no es un simple atributo que recubre la forma de las cosas en busca de la fidelidad reproducida. A pesar de que, sin el color la forma permanece, con frecuencia el Mensajes es, precisamente, el Color, o lo que slo puede expresarse por el Color. Ms all de la mera identificacin o asociacin, el color tambin se puede emplear para crear experiencias. El publicista representa el producto en su anuncio mediante la forma, pero aade las cualidades del color. El color puede llegar a ser la traduccin visual de nuestros sentidos, o despertar stos mediante la gama de colores utilizados. Podremos dar sensacin de fro, de apetecible, de rugoso, de limpio. El color est presente en todos los aspectos de la identidad empresarial y de marca. En la identidad, las empresas pueden hacer que el color sea e l principal elemento de su identidad utilizando un nico color o una paleta de colores como parte de su identidad visual. Si el color se emplea uniformemente en una serie de elementos de la identidad, se termina convirtiendo en la rbrica de la empresa.

Aprender a ver el color y obtener una interpretacin de sus propiedades inherentes ha de ser el punto de partida si deseamos realizar un tratamiento eficaz de ste en las distintas aplicaciones grficas que hagamos. Podemos establecer diversas clasificaciones de color. Por ejemplo esta clasificacin de "Grafismo Funcional" (Abraham Moles/ Luc Janiszewski): - Los policromos, o gama cromtica. Compuesto por colores diversos que encuentran su unidad en la comn saturacin de los colores. - Los camafeos, o matizaciones alrededor de una coloracin principal. Puede haber tantos camafeos como colores. No obstante, cabe distinguir en primer lugar el camafeo clido (compuesto de tonos que giran alrededor del rojo y del naranja) del camafeo fro (compuesto por tonos alrededor del azul cyan y del verde). - Los agrisados, que comportan colores variados muy cercanos al blanco (tonos pastel) o al negro (tonos os curos) o al gris (tonos quebrados). - Los neutros, que componen un conjunto nicamente blanco y negro o que pueden comprender grises escalonados. El crculo cromtico El ojo humano puede distinguir entre 10.000 colores. Se pueden adems emplear tres dimensiones fsicas del color para relacionar experiencias de percepcin con propiedades materiales: saturacin, brillantez y tono. El crculo cromtico: Nos sirve para observar la organizacin bsica y la interrelacin de los colores . Tambin lo podemos emplear como forma para hacer la seleccin de c olor que nos parezca adecuada a nuestro diseo. Podemos encontrar diversos crculos de color, pero el que aqu vemos est compuesto d e 12 colores bsicos.

Dentro encontramos el negro, que se produce gracias a la mezcla de todos ellos. En este crculo cromtico podemos encontrar: Los colores primarios: rojo, azul y amarillo Los secundarios: verde, violeta y naranja Los terciarios: rojo violceo, rojo anaranjado, amarillo anaranjado, amarillo verdoso, azul verdoso y azul violceo.

Colores Primarios. Los tonos secundarios se obtienen al mezclar partes iguales de dos primarios; los tonos terciarios se consiguen al mezclar partes iguales de un tono primario y de un secundario adyacente. Los primarios son colores que se consideran absolutos y que no pueden crearse mediante la mezcla de otros colores. Sin embargo, mezclar los primarios en diversas combinaciones crea un nmero infinito de colores. Dependiendo de qu mbito, podemos encontrar tres juegos de colores primarios: 1. Los artistas y diseadores parten de un juego formado por el rojo, el amarillo y el azul. Mezclando pigmentos de stos colores pueden obtenerse todos los dems tonos. 2. El segundo juego de primarios es el del rojo, verde y el azul, conocidos como primarios aditivos. Son los primarios de la luz y se utilizan en el campo de la ciencia o en la formacin de imgenes de monitores. Si se mezclan en distintos tantos por ciento, forman otros colores y si lo hacen en cantidades iguales producen la luz blanca. 3. El tercer juego se compone de magenta, amarillo. Se tratan de los primarios sustractivos y son los empleados por los impresores. En imprenta, la separacin de colores se realiza utilizando filtros para restar luz de los primarios aditivos, con lo que se obtienen los colores de impresin por proceso sustractivo. El tono Es el matiz del color, es decir el color en s mismo, supone su cualidad cromtica, es simplemente un sinnimo de color. Es la cualidad que define la mezcla de un color con blanco y negro. Est relacionado con la longitud de onda de su radiacin. Segn su tonalidad se puede decir que un color es rojo, amarillo, verde. Aqu podemos hacer una divisin entre:

Tonos clidos (rojo, amarillo y anaranjados). Aquellos que asociamos con la luz solar, el fuego y tonos fros (azul y verde). Los colores fros son aquellos que asociamos con el agua, la luz de la luna.

Los trminos "clido" y "fro" se utilizan para calificar a aquellos tonos que connotan dichas cualidades; estos trminos se designan por lo que denominamos "temperatura de color". Las diferencias entre los colores clidos y los fros pueden ser muy sutiles. Por ejemplo, el papel blanco puede parecer ms clido o ms fro por una leve presencia de rojo o azul. Lo mismo ocurre con el gris y el negro. La brillantez Tiene que ver con la intensidad o el nivel de energa. Es la luminosidad de un color (la capacidad de reflejar el blanco), es decir, el brillo. Alude a la claridad u oscuridad de un tono. Es una condicin variable, que puede alterar fundamentalmente la apariencia de un color. La luminosidad puede variar aadiendo negro o blanco a un tono. En general, con los tonos puros que tienen un valor ms luminoso (amarillo, naranja, verde) se consiguen las mejores variantes claras, mientras que los tonos puros que tienen normalmente un valor normalmente menos luminoso (rojo, azul, violeta) ofrecen las mejores variantes oscuras. La saturacin Est relacionada con la pureza cromtica o falta de di lucin con el blanco. Constituye la pureza del color respecto al gris, y depende de la cantidad de blanco presente. Cuanto ms saturado est un color, ms puro es y menos mezcla de gris posee.

Color Luz y pigmento Los colores menos saturados transmiten sensaciones tranquilas y suaves, por el contrario los colores ms saturados transmiten tensin. Por otro lado tenemos tambin el concepto de matiz, que es la mezcla de un color con otro; en este sentido se puede hablar de rojo granate, de rojo anaranjado (que tenga una buena parte de amarillo). Estas diferentes apreciaciones del color hacen muy difcil una nomenclatura de aceptacin generalizada. El color luz Cuando vemos rojo es porque se ha excitado el elemento sensible a esta longitud de onda. Cuando vemos amarillo es porque se excitan a un tiempo verde y el rojo, y cuando vemos azul celeste (cyan), es que estn funcionando simultneamente el verde y el azul (azul violeta).

Del mismo modo pueden obtenerse colores terciarios en los que las tres luces primarias actan a la vez en distintas proporciones y que hacen posible que, por ejemplo, en un televisor en color se perciba una enorme cantidad de valores cromticos distintos. Este proceso de formacin de colores a partir del tro bsico azul, verde y rojo), es lo que se conoce como sntesis aditiva, y en ella cada nuevo color secundario o terciario se obtiene por la adicin de las partes correspondientes de los tres fundamentales, siendo cada una de las sumas de color siempre ms luminosas que sus partes, con lo que se explica el que la mezcla de los tres permita la obtencin del blanco, que es por definicin, el color ms luminoso. En este caso de lo que estamos hablando es del color luz. Sintetizando Bastan tres colores (rojo, verde y azul) para obtener todos los dems mediante superposiciones. Estos tres colores se denominan primarios, y la obtencin del resto de los colores mediante la superposicin de los tres primeros se denomina sntesis aditiva. Con este proceso se obtienen los colores secundarios: magenta (azul + rojo), cyan (verde + azul) y amarillo (verde + rojo). El color pigmento Por otra parte, cuando manejamos colores de forma habitual no utilizamos luces, sino tintas, lpices, rotuladores... en este caso lo que estamos hablando es del color pigmento. Cuando hablamos del color pigmento hablamos de sntesis sustractiva, es decir, de pigmentos que aplicamos sobre las superficies para sustraer a la luz blanca parte de su composicin espectral. Escalas y gamas 1. En las escalas cromticas: los valores del tono se obtienen mezclando los colores puros con el blanco o el negro, por lo que pueden perder fuerza cromtica o luminosidad. 2. Una escala acromtica: ser siempre una escala de grises, una modulacin contina del blanco al negro. La escala de grises se utiliza para establecer comparativamente tanto el valor de la luminosidad de los colores puros como el grado de claridad de las correspondientes gradaciones de este color puro. Por la comparacin con la escala de grises (escala test), se pone de relieve las diferentes posiciones que alcanzan los diferentes colores puros en materia de luminosidad. Las gamas y sus tipos Definimos como gamas a aquellas escalas formadas por gradaciones que realizan un paso regular de un color puro hacia el blanco o el negro, una serie continua de colores clidos o fros y una sucesin de diversos colores. Las escalas monocromas: son aquellas en las que interviene un solo color, y se forma con todas Las escalas cromticas: podemos distinguir entre: las variaciones de este color, bien aadindole blanco, negro o la mezcla de los dos (gris). 1. Escalas altas, cuando se utilizan las modulaciones del valor y de saturacin que contienen mucho blanco.

2. Escalas medias, cuando se utilizan modulaciones que no se alejan mucho del tono puro saturado del color. 3. Escalas bajas, cuando se usan las modulaciones de valor y luminosidad que contienen mucho negro. Denominamos escalas policroma, a aquellas gamas de variaciones de dos o ms colores, el mejor ejemplo de este tipo de escala sera el arco iris. Importancia y significado del color "El lenguaje de los colores" significa que stos no slo se supeditan a representar la realidad en imagen, sino que tambin pueden hablar. Cada color es un signo que posee su propio significado. El color psicolgico: Son las diferentes impresiones que emanan del ambiente creado por el color, que pueden ser de calma, de recogimiento, de plenitud, de alegra, opresin, violencia. La psicologa de los colores fue ampliamente estudiada por Goethe, que examin el efecto del color sobre los individuos: 1. El blanco: como el negro, se hallan en l os extremos de la gama de los grises. Tienen un valor lmite, frecuentemente extremos de brillo y de saturacin, y tambin un valor neutro (ausencia de color). Tambin es un valor latente capaz de potenciar los otros colores vecinos. El blanco puede expresar paz, soleado, feliz, activo, puro e inocente; crea una impresin luminosa de vaco positivo y de infinito. El blanco es el fondo universal de la comunicacin grfica. 2. El negro: es el smbolo o del silencio, del misterio y, en ocasiones, puede significar impuro y maligno. Confiere nobleza y elegancia, sobre todo cuando es brillante. 3. El gris es el centro de todo, pero es un centro neutro y pasivo, que simboliza la indecisin y la ausencia de energa, expresa duda y melancola. Simblicamente, el blanco y el negro, con sus gradaciones de gris, son del color de la lgica y de lo esencial: la forma. Por otra parte, el blanco y el negro junto con el oro y plata, son los colores del prestigio. Los colores metlicos tienen una imagen lustrosa, adoptando las cualidades de los metales que representan. Dan impresin de frialdad metlica, pero tambin dan sensacin de brillantez, lujo, elegancia, por su asociacin con la opulencia y los metales preciosos. Una imitacin debe evocar la imagen subyacente de valor, puesto que de lo contrario se conseguir un efecto contraproducente, y dar la impresin de falsificacin, de baratija. 4. El amarillo: es el color ms luminoso, ms clido, ardiente y expansivo. Es el color del sol, de la luz y del oro, y como tal es violento, intenso y agudo. Suelen interpretarse como animados, joviales, excitantes, afectivos e impulsivos. Est tambin relacionado con la naturaleza. 5. El naranja: ms que el rojo, posee una fuerza activa, radiante y expansiva. Tiene un carcter acogedor, clido, estimulante y una cualidad dinmica muy positiva y energtica. 6. El rojo: significa la vitalidad, es el color de la sangre, de la pasin, de la fuerza bruta y del fuego. Color fundamental, ligado al principio de la vida, expresa la sensualidad, la virilidad, la energa; es exultante y agresivo. El

rojo es el smbolo de la pasin ardiente y desbordada, de la sexualidad y el erotismo. En general los rojos suelen ser percibidos como osados, sociables, excitantes, potentes y protectores. Este color puede significar clera y agresividad. Asimismo se puede relacionar con la guerra, la sangre, la pasin, el amor, el peligro, la fuerza, la energa. Estamos hablando de un color clido, asociado con el sol, el calor, de tal manera que es posible sentirse ms acalorado en un ambiente pintado de rojo, aunque objetivamente la temperatura no haya variado. 7. El azul: es el smbolo de la profundidad. Inmaterial y fro, suscita una predisposicin favorable. La sensacin de placidez que provoca el azul es distinta de la calma o reposo terrestres, propios del verde. Es un color reservado y entra dentro de los colores fros. Expresa armona, amistad, fidelidad, serenidad, sosiego y posee la virtud de crear la ilusin ptica de retroceder. Este color se asocia con el cielo, el mar y el aire. El azul claro puede sugerir optimismo. Cuanto ms se clarifica ms pierde atraccin y se vuelve indiferente y vaco. Cuanto ms se oscurece ms atrae hacia el infinito. 8. El violeta: (mezcla del rojo y azul) es el color de la templanza, de la lucidez y de la reflexin. Es mstico, melanclico y podra representar tambin la introversin. Cuando el violeta deriva el lila o morado, se aplana y pierde su potencial de concentracin positiva. Cuando tiende al prpura proyecta una sensacin de majestad. 9. El verde: es el color ms tranquilo y sedante. Evoca la vegetacin, el frescor y la naturaleza. Es el color de la calma indiferente: no transmite alegra, tristeza o pasin. Cuando algo reverdece suscita la esperanza de una vida renovada. El verde que tiende al amarillo, cobra fuerza activa y soleada; si en l predomina el azul resulta ms sobrio y sofisticado. 10. El marrn: es un color masculino, severo, confortable. Es evocador del ambiente otoal y da la impresin de gravedad y equilibrio. Es el color realista, tal vez porque es el color de la tierra que pisamos Sntesis Aditiva y Sustractiva Un aspecto importante de la teora del color saber la diferencia entre el color luz (el que proviene de una fuente luminosa coloreada) y el color pigmento o color materia (leo, tmpera, lpices de color, etctera).

Colores auditivos : Son por ejemplo los de los focos de un escenario que se usan para conseguir una iluminacin de un color concreto. Tambin los que usan las pantallas, mirando con una lupa la pantalla de un ordenador o de una t ele se pueden ver puntos de color rojo, verde y azul (RVA o RGB en ingles). La suma de los tres es el blanco, la ausencia de todos el negro (la oscuridad). Colores sustractivos: son los que usa por ejemplo un pintor de paredes para mezclar los colores y son a los que nos referiremos en dibujo. La suma de los tres es el negro, la ausencia de todos el blanco (el papel). Tambien son los que se usan en una imprenta. Mirando con una lupa una revista en color se pueden ver puntos de color cian, magenta y amarillo. Propiedades del color Las propiedades del color son bsicamente, elementos diferentes que hacen nico un determinado color, le hacen variar su aspecto y definen su apariencia final. Ellas estn basadas en uno de los modelos de color ms aceptados actualmente, realizado por Albert Mnsell en 1905. Matiz Es la cualidad por la cual diferenciamos y damos su nombre al color. Es el estado puro, sin el blanco o el negro agregados, y es un atributo asociado con la longitud de onda dominante en la mezcla de las ondas luminosas. Es la sumatoria de longitudes de onda que puede reflejar una superficie 1. El matiz nos permite distinguir el rojo del azul, y se refiere al recorrido que hace un tono hacia uno u otro lado del crculo cromtico, por lo que el verde amarillento y el verde azulado sern matices diferentes del verde.

Valor o luminosidad Es un trmino que se usa para describir cuan claro o cuan oscuro parece un color y se refiere a la cantidad de luz percibida. Independientemente de los valores propios de los colores, pues stos se pueden alterar mediante la adicin de blanco que lleva el color a claves o valores de luminosidad ms altos, o de negro que los disminuye. Los colores que tienen un valor alto (claros), reflejan ms luz y los de valor bajo (oscuros) absorben ms luz. Dentro del crculo cromtico, el amarillo es el color de mayor luminosidad (ms cercano al blanco) y el violeta el de menor (ms cercano al negro). Saturacin o brillo Este concepto representa la viveza o palidez de un color, su intensidad, y puede relacionarse con el ancho de banda de la luz que estamos visualizando. Los colores puros del espectro estn completamente saturados. Un color intenso es muy vivo, cuando ms se satura el color, mayor es la impresin de que el objeto se est moviendo. Esta propiedad diferencia un color intenso de uno plido. Se puede concebir la saturacin como si fuera la brillantez de un color. Tambin sta puede ser definida por la cantidad de gris que contiene un color: mientras ms gris o ms neutro es, menos brillante o menos saturado es, y por lo tanto, menos vivo. Cualquier cambio hecho a un color puro, automticamente baja su saturacin. Cada uno de los colores primarios tiene su mayor valor de intensidad antes de ser mezclados con otros. Bibliografa ALBERS, Joseph. La interaccin del color. Yale University, 1971 ARNHKIM, Rudolf. Arte y percepcin visual. Madrid, Alianza Editorial,1987 BRUSATIN, MANILIO. Historia de los colores. Barcelona, Editorial Paids, 1987 GAGE, John. Color y cultura. Madrid Ediciones Siruela, 1997 ALBERS, Josef. La interaccin del color. 1976

Conclusiones Pienso que la gndola es una forma de organizar el espacio, por categoras, le permitir armonizar su exhibicin y crear una ruta lgica para sus clientes que facilitar las compras y har que ellos se sientan ms cmodos y mejor atendidos. Pienso que la gndola cumple con un papel muy importante yl determinado en la distribucin fsica del local que normalmente ser una distribucin por categoras para que exista un flujo y orden que facilita el recorrido del comprador en la tienda y tambin contribuya con las ventas conjuntas. Pienso que algunos colores resultan muy cmodos para la vista. Pienso que el color est presente en todos los aspectos de la identidad empresarial y de marca. En la identidad, las empresas pueden hacer que el color sea e l principal elemento de su identidad utilizando un nico color o una paleta de colores como parte de su identidad visual Recomendaciones Cuando organiza sus gndolas y asignando los espacios debe hacer una buena cantidad de clculos orientados a sacar el mayor beneficio posible del espacio de exhibicin. Cuando organiza las gndolas debe tomar en cuenta tambin la complementariedad de los productos del pasillo o el rea. Debe tomar en cuenta el tiempo que tomar cada cliente en cada pasillo porque esto influir tambin en la preferencia de visita de sus compradores al igual que lo hace el ambiente en general de aromas, colores, iluminacin y servicio No hay que olvidar que el ojo es un msculo y cuando ste ve o percibe el color realiza contracciones musculares como si estuviera levantando pesas Se recomienda emplear el color de manera uniforme en una serie de elementos de la identidad de la empresa ya que este termina convirtindose en la rbrica de la empresa. Firma Cristina Valenzuela 1003485289

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