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Reseas
Trabajo Social, N 9, 2007
Este texto de Alfredo Carballeda, trabajador social,
docente e investigador de la Universidad de la Plata
(Argentina), proporciona a trabajadoras y trabaja-
dores sociales una mirada con alto anlisis crtico y
propositivo sobre un tema tan complejo como lo es
la intervencin social.
En el primer captulo, La intervencin en lo social:
los orgenes y su sentido, el autor desarrolla una
retrospectiva a partir del nacimiento del Estado
moderno presentado por omas Hobbes en el Le-
viatn y de algunas nociones claves que instituyeron
la intervencin en la escena social desde este enfoque
poltico. De esta manera, articula el nacimiento de la
intervencin social estatal con la instauracin de las
nuevas formas de conocimiento (discursos de verdad) y
de poder, lo que sobrevendr en la construccin de un
tipo de relaciones sociales, ms referidas a la relacin
existente entre doctor-paciente y, posteriormente, a
las relaciones entre profesional-cliente.
El autor sugiere entonces un vistazo a lo que denomina
el pasado y presente de la intervencin en lo social. All
se busca entender los tipos de relaciones sociales que
se construyen desde la intervencin en lo social y de
esta manera interrogar las interrelaciones entre las
prcticas sociales y las producciones discursivas; el rol
que stas juegan en la intervencin social, as como
las relaciones de poder muchas veces naturalizadas
que se entretejen (divisin, dominacin y violencia
simblica) en los espacios de accin profesional.
El segundo captulo, el autor aborda el tema de Los
nuevos escenarios de la intervencin en lo social. Se-
gn Carballeda, la denominada crisis de la moderni-
dad, conjuntamente con la crisis del Estado-Nacin,
han generado un panorama de deslegitimidad y pr-
La intervencin en lo social. Exclusin e integracin en los nuevos escenarios sociales,
Alfredo Carballeda, Paids, Buenos Aires, 2002, 163 p.
dida de atributos de las instituciones que tradicional-
mente intervienen: las instituciones estatales, las cuales
se ven cada vez ms abocadas a competir dentro del
neoliberalismo, con el mercado de las instituciones
privadas por las asignaciones presupuestales (recursos)
dirigidas al bienestar social.
El anterior panorama entrev la necesidad de que la
intervencin en lo social se posicione en dos tipos de
horizontes: uno, perteneciente a la visin contrac-
tualista de sociedad y otro que se proyecta hacia una
sociedad construida desde la creacin de lazos sociales,
relaciones y vnculos. El primero corresponde ms a
un tipo de sociedad donde prima particularmente la
perspectiva normativa y donde la intervencin juega
un papel de agente disciplinario de las demandas de
sectores sociales dominantes. El segundo horizonte
plantea lo social como resultado de discursos y
extradiscursos, los cuales construyen los imaginarios
sociales, lo que a su vez da pie a un tipo de interven-
cin ms cercana a los espacios cotidianos. Adems,
maniesta la necesidad de ahondar en la relacin con
otros temas desde la intervencin social, como la apa-
ricin de nuevos interrogantes (frente a la crisis de lo
normativo y lo pedaggico de la intervencin social), el
surgimiento de distintos intereses institucionales y de
nuevas problemticas sociales, y las formas emergentes
de comprender y explicar lo social.
En el tercer captulo, Fragmentacin, exclusin y
ciudadanas: nuevos interrogantes para la interven-
cin en lo social, se plantea que el tradicional papel
atribuido al Estado como constructor de la nacin, y
en particular como eje articulador de identidades e
intereses colectivos, se est viendo resquebrajado por
la entrada del modelo neoliberal, modelo que tiende
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no solo a privatizar supliendo algunas funciones del
Estado, sino de paso a fragmentar a la sociedad por
medio de la disolucin de las identidades colectivas,
la mayora de ellas creadas a partir de las fuentes de
trabajo, adems de implantar modelos de rivalizacin
(competencia) ciudadana.
En este sentido se puede decir que la nocin de ciu-
dadana y toda su carga simblica est directamente
relacionada con la aparicin de los denominados Es-
tados de bienestar. Concomitantemente con la cada
de estos, comienzan a desdibujarse las fronteras entre
lo ciudadano y lo que no lo es, en la medida en que
los procesos de naturalizacin de la exclusin se tor-
nan cada vez mayores y vigentes. Por ello, es posible
vislumbrar que a partir de ciertos discursos sociales,
polticos y econmicos se tiende a la naturalizacin de
la exclusin, lo que implica conexamente un menos-
cabo signicativo de la nocin de ciudadana.
Para nalizar este captulo, el autor seala la existen-
cia del problema de validez que poseen las prcticas
sociales dentro de los diferentes contextos sociales. En
particular, este fenmeno se debe, aunque no en forma
exclusiva, a la deslegitimacin que han tenido la ma-
yora de las instituciones que actan en los escenarios
sociales. Adems, a esta crisis de validez de la accin
social tambin se le suma la crisis emergente y cada
vez ms aguda de los espacios laborales en donde se
insertan trabajadores sociales y dems profesionales del
rea social, la cual se puede resumir en dos palabras:
inestabilidad e incertidumbre.
La intervencin es el nombre del captulo cuarto.
ste comienza con un acercamiento etimolgico y
conceptual al trmino intervencin, con miras a
desentraar algunos de sus sentidos (intencionalida-
des implcitas) y de esta forma advertir las posibles
conguraciones dentro del discurso de las demandas
sociales.
Tras abordar la relacin poder-saber-actuar, el cap-
tulo puntualiza una visin de la intervencin social
asentada en el concepto de comunidad, la cual intenta
posicionar la importancia de lo cotidiano, las repre-
sentaciones e imaginarios sociales, las experiencias
subjetivas, las identidades y los contextos locales; sin
olvidar que cada una de estas categoras se sita dentro
de macrocontextos que tambin les dan sentido. De
esta manera, la intervencin en lo social va tomando
un rumbo distinto segn el autor: implica la necesaria
articulacin entre subjetividad y procesos colectivos,
enunciada en la necesidad de una construccin de
modalidades discursivas diferentes, determinadas ya
no por el Estado y sus instituciones, sino por el sujeto,
por su propia palabra
1
.
El quinto captulo, La intervencin en espacios mi-
crosociales, ahonda los argumentos presentados por
Carballeda en el captulo anterior. Inicialmente, se
plantea la signicacin que posee para una interven-
cin social en espacios cotidianos, concretos y reales,
es decir, el trabajo social comunitario. Dicho trabajo,
segn el autor, es el apropiado para construir proce-
sos integradores, es decir, organizativos, simblicos e
identitarios.
El conocimiento de los espacios comunitarios micro-
sociales es de vital importancia a la hora de plantear
procesos de intervencin social local. Segn el autor,
para el desarrollo de este conocimiento han existido
mltiples herramientas conceptuales y metodolgicas.
Una de las ms utilizadas por los cientcos sociales
es la del diagnstico comunitario, sobre el que se ad-
vierte su naturaleza mdica, es decir, una impronta
que se encuentra bajo una lgica de bsqueda de
indicadores o sntomas de la enfermedad en un
determinado territorio. Sin embargo, este enfoque
actualmente queda rezagado, debido a las crecientes
transformaciones que implican a su vez una mayor
complejidad social en la comprensin principalmente
de relaciones y problemticas sociales en tanto sujetos,
grupos, familias y comunidades.
La bsqueda de nuevos horizontes para la intervencin
social nos lleva entonces a mirar lo sociocultural y lo
que se podra denominar una microsociologa local,
1 CARBALLEDA, Alfredo, La intervencin en lo social. Exclusin e integracin
en los nuevos escenarios sociales, Paids, Buenos Aires, 2002, p. 111.
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siguiendo as los aportes sobre esta nocin de autores
como Geertz, Goman, Hammersley, Atkinson y Ro-
saldo. En este sentido, la intervencin en comunidad
lleva tambin a pensar la necesaria complementariedad
de la investigacin cuantitativa y cualitativa, donde la
primera respondera al conocimiento e interpretacin
de lo macrosocial y la segunda a lo microsocial.
Podramos identicar un esquema de trabajo comu-
nitario que tenga por objetivo la resolucin de la
problemtica de integracin (fragmentacin social
y ruptura de solidaridades), que por medio de unos
instrumentos de intervencin (observacin, entrevista,
tcnicas grupales, historias de vida, etc.) y unos ejes
guas de intervencin (lo solidario, lo histrico y lo
ldico-expresivo) visibilicen un horizonte encaminado
a reconstruir lo solidario, lo organizativo, lo simblico
y lo integrador.
El sexto y ltimo captulo, La presentacin de la nue-
vas cuestiones sociales y la intervencin en lo social,
nos habla del impacto que tienen hoy por hoy nuevas
problemticas urbanas en la estructuracin de una
nueva cuestin social. El autor sita el caso especco
de la drogadiccin, y la necesidad de observar este tipo
de fenmenos desde un punto de vista integral, tenien-
do en cuenta aspectos psicolgicos, sociales, e incluso
la relacin entre placer, deseo y dependencia.
El captulo tambin presenta las problemticas de
salud pblica, por ejemplo las infecciones por VIH,
y advierte sobre los discursos pseudocientcos que
rotulan y clasican a los sujetos portadores. Esta
construccin se propone en trminos de peligrosi-
dad a la vez que implica la construccin de una
serie de imgenes culturales y estereotipos
2
. Por esta
razn, desde una perspectiva de intervencin social
centrada en la reconstruccin de los lazos de signi-
caciones sociales, es de vital importancia deconstruir
los discursos estigmatizantes en torno a las diversas
problemticas sociales, para hacer de la intervencin
social una accin cargada de contenidos y en especial
de sentidos tanto para los profesionales sociales que
la interpretan como para las personas y comunidades
con quienes se trabaja.
Por la importancia que tiene el debate de la inter-
vencin social dentro de las esferas acadmicas, y en
particular en Trabajo Social, debido a que se congura
como uno de sus factores propios, considero relevante
este texto en el escenario acadmico actual.
Csar Alexis Carrera
Estudiante de VIII semestre
Carrera de Trabajo Social
Universidad Nacional de Colombia
2 Ibd., p.155.
Fondo Orlando Fals Borda. Fotos 1950-1964.
Archivo Central e Histrico Universidad Nacional de Colombia.