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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE CALKINÍ EN EL ESTADO DE CAMPECHE LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN Amplitud y

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE CALKINÍ EN EL ESTADO DE CAMPECHE

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

Amplitud y alcance de los servicios de consultoría
Amplitud y alcance de los
servicios de consultoría

por Septimio Pérez Escalante

Materia: Consultoría

Fuente: OIT: La Consultoría de Empresas, Guía para la Profesión. Ed Limusa Noriega

Campos de los servicios prestados

Campos tradicionales de consultoría Organización y dirección de producción. Administración y orga- nización
Campos tradicionales
de consultoría
Organización y dirección
de producción.
Administración y orga-
nización generales
Comercialización y
Tecnologías de la
ventas
información
Gestión del personal
Sector público
Organización de la
oficina
Sector no estructurado.
Gestión financiera
Pequeña empresa
no estructurado. Gestión financiera Pequeña empresa Dimensión o estrategia de la empresa de consultoría

Dimensión o estrategia de

la empresa de consultoría

Dimensión o estrategia de la empresa de consultoría Especialización en algún segmento del campo de servicio
Dimensión o estrategia de la empresa de consultoría Especialización en algún segmento del campo de servicio

Especialización en algún segmento del campo de servicio

Especialización en algún segmento del campo de servicio Categorías particulares de problemas y dificultades

Categorías particulares de problemas y dificultades relacionados con los retos que afrontan diversas funciones de la gestión y que reflejan nuevas posibilidades y limitaciones de la empresa

Categorías de servicios

Categorías de servicios ENFOQUE SECTORIAL
ENFOQUE SECTORIAL
ENFOQUE SECTORIAL
Categorías de servicios ENFOQUE SECTORIAL

Generalistas y especialistas

Dirección de la organización Interdisciplinaria Multifuncional Atención de los problemas
Dirección de la
organización
Interdisciplinaria
Multifuncional
Atención de los
problemas

específicos en un

contexto amplio

de los problemas específicos en un contexto amplio El especialista enfoca el problema desde un punto

El especialista enfoca el problema desde un punto de vista del generalista

Generalistas y especialistas

Diagnóstico preliminar
Diagnóstico
preliminar

Consultor Especialista

Presentación de propuestas finales Negociación con clientes Consultor Generalista Formulación de conclusiones
Presentación
de propuestas
finales
Negociación
con clientes
Consultor
Generalista
Formulación
de conclusiones
Planificación
de cometidos

Consultor Especialista

Consultor Especialista

Consultores internos y externos y

portafolio de servicios (1, 2, 3)