UNIVERSIDAD TECNOLGICA ISRAEL

DIRECCIN DE POSGRADOS
Tecnologas de Informacin y Comunicacin como medios de aprendizaje de Redes de Computadoras.
Posgradista Ing. Cristbal Alberto lvarez Abril

Tutor MeBA Ing. Paul Villavicencio.

Quito Ecuador. Junio 2009.

UNIVERSIDAD TECNOLGICA ISRAEL

DIRECCIN DE POSGRADOS

CERTIFICADO DE RESPONSABILIDAD

Yo MeBA. Ing. Paul Villavicencio, certifico que el Ing. Cristbal Alberto lvarez Abril con C.C. No. 0103417374 realiz la presente tesis con ttulo Tecnologas de Informacin y Comunicacin como medios de aprendizaje de Redes de Computadoras, y que es autor intelectual del mismo, que es original, autentica y personal.

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MeBA Ing. Pal Villavicencio.

UNIVERSIDAD TECNOLGICA ISRAEL

DIRECCIN DE POSGRADOS

CERTIFICADO DE AUTORA

El documento de tesis con titulo Tecnologas de Informacin y Comunicacin como medios de aprendizaje de Redes de Computadoras ha sido desarrollado por Cristbal Alberto lvarez Abril con C.C. No. 0103417374 persona que posee los derechos de autora y responsabilidad, restringindose la copia o utilizacin de cada uno de los productos de esta tesis sin previa autorizacin.

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Ing. Cristbal Alberto lvarez Abril.

AGRADECIMIENTOS

El agradecimiento relevante en primera instancia a mi Tutor Ing. Pal Villavicencio por su paciente y dedicada labor en la culminacin de mi Tesis, al Instituto Tecnolgico Superior Sudamericano por favorecer sus instalaciones en diferentes

ocasiones, a mi familia por ser siempre el empuje frecuente y desinteresado, a mis compaeros de trasnoches Pablo, Katy, Alex; y todos aquellos que hicieron posible el desarrollo del trabajo final.

DEDICATORIA

Dedico con un ms ferviente y recurrente afecto a quienes hicieron posible la culminacin de un escao ms en mi vida, con mpetu y furor; a DIOS; por estar en compaa de m y los mos, por darme la sabidura y paz necesarias,

tranquilidad y estabilidad; a mi querida esposa quien es el pilar fundamental de amor y ferviente paciencia; por quienes son mi pasin de

superacin, mis hijos Cristbal y Cristina lvarez Piedra, a mi madre quien en vida me gua con sabidura; a mis hermanos quienes me inspiran calor y bondad.

RESUMEN

La utilizacin de las TICs como medio de enseanza de Redes en un ambiente educativo conlleva el mtodo de enseanza aprendizaje ms llamativo y novedoso. En un ambiente en donde la prctica de la materia no se presta para el aprendizaje, por la falta de laboratorios de redes, material didctico, no disponer de herramientas fsicas, diversidad de hardware, nos es factible la utilizacin de herramientas como simuladores que suplanten dicho faltante, el involucramiento de los estudiantes en estndares de utilizacin de herramientas como el e-mail, grupos electrnicos, blogs, videos tutoriales, etc., hacen que docentes y estudiantes de la nueva era, pretendan establecer criterios de utilizacin de la tecnologa de una manera formal y equitativa. En un tema inicial se presenta la problemtica de llevar empricamente la materia de redes de computadoras de una manera tradicional, acompaado de un conjunto de requerimientos necesarios, luego nos trasladamos a un mundo equvoco de la utilizacin de la WEB 2.0; presentando un conjunto de herramientas necesarias para el desarrollo de la tesis, finalmente un enfoque en donde se unen las redes y las herramientas, para determinar el uso de simuladores y software que sustenten y suplanten la necesidad de aprender mediante la prctica.

ABSTRACT The use of the TICs as a tool to teach the Network signature in an educative environment is the most attractive and new method. In an environment where the practice of the signature is not the most available to teach it, because of the lack of network laboratories, didactic material, not enough physical tools, variety of hardware, it is necessary the use of some tools such as: simulators instead of that lack, the evolving of the students in using standard tools like e-mail, workgroups, blogs, tutorial videos, etc. All these things make that the

students and teachers of the new age, try to establish specific criteria to handle technology in a very formal and neutral way. At the beginning it is shown the problems of teaching in an empiric way this subject (computing networks) in a traditional form. As well as, its necessary requirements, after that, we are transported to the wrong way as is being teaching the use of the WEB 2.0; Giving a necessary set of tools to develop this thesis. Finally, Theres a point of view where is a joining of nets and tools, to have the use of simulators and software to support and fulfill the necessity to learn by means of the practice.

Tabla de contenidos Pg 1. Introduccin 2. Planteamiento del problema 3. Objetivos 3.1 GENERAL 3.2 ESPECIFICOS 4. Hiptesis 5. Marco terico 5.1 Redes en el Aula de Clase 5.1.1 Introduccin 5.1.2 Protocolo TCP/IP 5.1.3 Configuracin de cableado y Protocolo TCP/IP en una NIC (Network Interface Card). 5.1.4 Tipos de Redes. 5.1.5 Configuracin fsica de los Tipos de Redes. 6 7 7 1 2 3 3 3 4 4 4 4 5

5.1.6 Topologas de Redes. 5.1.7 Subneteo de Redes 5.1.8 Ruteo 5.1.9 Redes Virtuales (RV) 5.1.10 Conclusin 5.2 Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin en la Docencia 5.2.1 Introduccin 5.2.2 Software Gratuito o Libre 5.2.2.1 Software Simulador 5.2.3 Software Tutoriales 5.2.4 Herramientas Colaborativas 5.2.5 Blogs 5.2.6 Wikis (rpido en Hawaiano) 5.2.7 Foros 5.2.8 Chats

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12 12 13 14 14 15 15 16 16 17

5.2.9 Herramientas para aporte a la Sociedad de la Informacin y Redes Sociales. 5.2.10 Conclusin 5.3 Herramientas WEB 2.0 y las Redes de Computadoras. 5.3.1 Introduccin 5.3.2 Simuladores y las Redes. 5.3.2.1 Simulador Packet Tracer 5.0 5.3.2.2 Advanced Subnet Calculator 5.3.2.3 Edraw Network Diagram 5.3.3 Los Estudiantes y el Aporte a la Sociedad de la Informacin. 5.3.4 El Estudiante y el Uso de Herramientas Colaborativas. 5.3.5 Conclusiones 6. Trabajo de campo 6.1 Macro Anlisis del Entorno 28 29 29 29 26 17 21 21 21 22 23 24 25

6.2 Anlisis y discusin de la encuesta 6.2.1 Tcnica e Instrumento de Investigacin 6.2.2 Plan de Recoleccin de informacin 6.2.3 Planeamiento del procesamiento de la Informacin 6.3 Anlisis de la Poblacin y definicin de la Muestra 6.3.1 Formula Estadstica 6.4 Tabulacin, Anlisis e Interpretacin de las encuestas 6.4.1 Tabulacin, Anlisis e Interpretacin de los Resultados individuales por pregunta realizado a los estudiantes de Octavo Ciclo de la Universidad Israel. 6.5 VERIFICACIN DE HIPTESIS 6.5.1 Planteamiento de la Hiptesis 6.5.2 DECISIN. 7. Conclusiones

30 30 30

31 31 31 33

33 43 43 43 45

8. Recomendaciones Webliografa Anexos

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LISTA DE ANEXOS

ANEXO 1 Nombre de Personas Encuestadas. ANEXO 2 Encuesta realizada a los Alumnos. ANEXO 3 Autorizacin de Empastado.

LISTA DE CUADROS Y GRFICOS Pgina Figura 1 Redes Sociales Figura 2 Pantalla Inicial de Packet Tracer Figura 3 Pantalla Inicial de Advanced Subnet Calculator Figura 4 Pantalla Inicial de Edraw Network Diagram Figura 5 Formula Estadstica para determinar tamao de la muestra Cuadro 8 Tamao de la Muestra Cuadro 1 Tabulacin pregunta 1 de la encuesta Grafico 1 Representacin grfica del cuadro 1 Cuadro 2 Tabulacin pregunta 2 de la encuesta Grafico 2 Representacin grfica del cuadro 2 Cuadro 3 Tabulacin pregunta 3 de la encuesta Grafico 3 Representacin grfica del cuadro 3 Cuadro 4 Tabulacin pregunta 4 de la encuesta Grafico 4 Representacin grfica del cuadro 4 Cuadro 5 Tabulacin pregunta 5 de la encuesta Grafico 5 Representacin grfica del cuadro 5 Cuadro 6 Tabulacin pregunta 6 de la encuesta Grafico 6 Representacin grfica del cuadro 6 Cuadro 7 Tabulacin pregunta 7 de la encuesta Grafico 7 Representacin grfica del cuadro 7 19 23 24 26 32 33 34 34 35 35 36 37 38 38 39 39 41 41 42 42

1 1. Introduccin

Por qu esta magnfica tecnologa cientfica, que ahorra trabajo y nos hace la vida ms fcil, nos aporta tan poca felicidad? La repuesta es e1sta, simplemente: porque an no hemos aprendido a usarla con tino. Albert Einstein (1879 1955) La presente investigacin terica nos presenta la realidad otorgada por un proceso innato de la humanidad, al disponer de la tecnologa que deja un aspecto vago de conformismo, nos involucra en las aulas a seguir en una enseanza aprendizaje tradicional, desde que nos acordamos, la herramientas tecnolgicas como el Computador y el Internet, nos ofrece un vstago inicio de involucrarnos en ambientes distintos y llamativos de estudiar y ensear, con la utilizacin de lminas, imgenes, etc., hacen posible la explicacin ms clara de una materia; sin embargo, la llegada del proyector, salas de audiovisuales, hacen ms partcipes a los estudiantes en el mtodo de aprendizaje, fomentando un refuerzo y quiz una forma ms loable de aprendizaje. Ahora, con la diversidad de esquemas tecnolgicos en especial de redes, en donde la multiplicidad de elementos hardware, fabricantes, modelos, etc., se torna un problema real, para el docente y el estudiante, mucho ms all, en donde no se dispone de laboratorios de redes a corto plazo, ni la disponibilidad econmica de adquirir todos ellos. La aplicabilidad de las tecnologas en el aula han suplido el faltante fsico de elementos tecnolgicos, que permitan el desarrollo integral de los estudiantes, de tal manera que ellos puedan entender de forma prctica la

configuracin, implementacin, desarrollo de los elementos de red; bajo este tratamiento estn en capacidad de que los conocimientos adquiridos puedan ser puestos en prctica en nuestro entorno real. La utilizacin del internet como acompaante en la investigacin de los estudiantes, hacen que los docentes, logremos una cultura informtica en este medio, ya que cada vez es ms difcil que la utilizacin de esta herramienta sea de una forma correcta, adecuada y consensuada, que pase de ser una diversin de ocio, a ilustracin y colaboracin para con la sociedad, sin dejar de lado lo divertido que puede representar el navegar por la web. Ante todo lo expuesto me permito

retribuir con un claro y conciso trabajo la necesidad de implementar la tecnologa en el aprendizaje de redes de computadoras. 2. Planteamiento del problema Se presenta un esquema sencillo de aplicabilidad de las Tics y la utilizacin de simulador Packet Tracer 5.0, con la finalidad de sobrellevar los inconvenientes, el no disponer de laboratorios de redes, hacemos que el aplicar la tecnologa en su fondo y forma; sea un ambiente sustentable para subsanar las necesidades de los alumnos, realizar prcticas. El limitante de las prcticas de los educandos, se puede sobrellevar en base a: la observacin directa de videos ilustrativos, imgenes, investigaciones multimedia en la Web, etc., nos facilita la perspectiva de aprendizaje de la materia, las prcticas y creacin de tutoriales por parte de alumnos, son un medio indispensable sustentado de auto aprendizaje entre lo instruido y lo entendido, aportes personales como

trabajos y presentaciones originales e inditos, incorporados a pginas web colaborativas (slideshare o scribd), todos y cada uno de las herramientas incorporadas en la docencia en el aula, permite como docentes incorporar y forjar valores en el uso de la WEB 2.0, as los educandos tendrn una enseanza integral de redes de computadoras. 3. Objetivos 3.1 GENERAL Utilizar las TICs como medio de enseanza de Redes en Octavo Ciclo de la Universidad Israel Sede Cuenca. 3.2 ESPECIFICOS Utilizar el simulador Packet Tracer 5.0 para suplir la necesidad de disponer un laboratorio de redes de computadoras con hardware actualizado. Utilizar el diagramador de Redes (EDrawNetDiagram), para sustituir los espacios fsicos necesarios de investigacin por parte de los estudiantes. Usar las herramientas colaborativas de internet (YouTube, scribd, slideshare), con la finalidad de demostrar, en trminos reales y verdicos, lo aprendido en clase. Usar Smart Board para la creacin de videos Tutoriales, con la finalidad de aportar al gran mundo Sociedad de la Informacin, por parte de los alumnos sobre las tareas de Redes enviadas.

Utilizar el correo electrnico como herramienta de entrega de tareas y deberes por parte de los estudiantes, para la calificacin de lo realizado.

4. Hiptesis El problema actual que se presenta al momento de dictar la ctedra de redes, es la forma clsica, se torna un momento crtico para los estudiantes el saber, que la materia es prctica, llegando con la ilusin de realizarlo de esa manera; cuando todo lo contrario; se encuentran inmersos en teora en un alto porcentaje (70% estimado) y un porcentaje restante (30%) que por iniciativa de mi parte como docente y de los estudiantes, podemos forjar, mediante trabajos prcticos realizados extra clase, de manera emprica y de campo, limitando los conocimientos adquiridos durante el proceso de enseanza aprendizaje. 5. Marco terico 5.1 Redes en el Aula de Clase 5.1.1 Introduccin En este primer tema se presenta la problemtica, respetando el lineamiento bsico de las partes del programa de clases en donde se origina la problemtica. Es de notable importancia que la materia se lleve en forma prctica motivo por el cual es de fundamento un introductorio terico aceptable, luego la practica correspondiente orientado a los puntos de los protocolos, cableado, subneting, ruteo, redes virtuales, seguridades.

Como protocolo principal de estudio es el TCP/IP v4., el que en nuestro entorno de trabajo est preestablecido. En su foco principal de estudio tenemos lo siguiente: Protocolo TCP/IP, Tipos de Redes, Topologas de Redes, Subneteo de Redes, Ruteo, Redes Virtuales. Se presenta a los alumnos un esquema fundamentado en su utilizacin, terminologa, rasgos generales, distancias, medios de comunicacin y su APLICABILIDAD; es en donde se torna un problema; el distinguir todos los elementos hardware y software, se hacen difciles de adquirir, por la diversidad que disponemos en la actualidad, incorporando a estos detalles la problemtica de algunas organizaciones en abrir sus puertas a estudiantes, con la finalidad de hacer observacin de campo e incluso permitir hacer innovaciones que para estas estaban ocultas. Es por ello que el presente tema se maneja un conjunto de apartados que permitan entender al alumno la materia dictada con la finalidad de establecer un lineamiento de lo aprendido, para luego ponerlo en prctica. Se da a conocer la teora de

manera bsica que determine el problema central en base a observacin directa percibida en el transcurso de clase. 5.1.2 Protocolo TCP/IP El TCP / IP es la base del Internet que sirve para enlazar computadoras que utilizan diferentes sistemas operativos, incluyendo PC, minicomputadoras y computadoras centrales sobre redes de rea local y rea extensa. TCP/IP fue desarrollado y

demostrado por primera vez en 1972 por el departamento de defensa de los Estados Unidos, ejecutndolo en el ARPANET una red de rea extensa del departamento de defensa.1 5.1.3 Configuracin de cableado y Protocolo TCP/IP en una NIC (Network Interface Card). En su forma bsica se utiliza el sistema operativo Windows XP o Vista para la configuracin de un protocolo TCP para la comunicacin de los equipos de computadora, basndose en dos mtodos: Punto a Punto y Multipunto. 2 La presentacin de la configuracin de un cable punto a punto y multipunto, se presentaba en esquemas impresos con tareas en clase, los estudiantes, no en su totalidad traen los elementos como: cable, ponchadora, puntas, etc., indispensables para el aplicativo, formando grupos de trabajo para el desarrollo prctico; ste mtodo de trabajo resulta incmodo puesto que en el trabajo grupal solamente trabaja una sola persona y puede ejemplarizar hacia los dems participantes. En cuanto a la configuracin de los equipos de cmputo se cuenta con laboratorios SI, los mismos estn configurados de tal manera que no puedan ser reconfigurados, por motivos de seguridad y mantenimiento. Los computadores de los estudiantes no abastecen para trabajos individualizados (no todos los estudiantes tiene porttiles), la diversidad de los sistemas operativos tambin es otro inconveniente.
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http://www.monografias.com/trabajos/protocolotcpip/protocolotcpip.shtml?monosearch: DEFINICION TCP/IP 2 http://www.monografias.com/trabajos7/modo/modo.shtml?monosearch: PROTOCOLOS SEMIDUPLEX

5.1.4 Tipos de Redes. Existen varios tipos de redes, los cuales se clasifican de acuerdo a su tamao y distribucin lgica. Por su tamao: PAN, CAN, LAN, MAN, WAN, Punto a Punto; por su distribucin lgica: Servidor, Cliente.3 5.1.5 Configuracin fsica de los Tipos de Redes. Por distribucin fsica los alumnos deben realizar trabajos de campo y observacin que les permita, en primera instancia, ser partcipes de cada uno de los elementos aprendidos en clase; la dificultad de no tener presente en nuestro medio la diversidad de tipos de redes, se hace complicado el aprendizaje y queda netamente en teora lo aprendido. En consecuencia la configuracin, en un lugar como el aula de clases, se hace de forma irregular e irreal, pertenecientes a un mundo en donde la prctica hace que el aprendizaje sea de manera fuerte y manejada, proporciona un ambiente no apto para la aplicabilidad de todo lo expuesto; el miedo a las equivocaciones est latente en el aprendizaje de los alumnos, la desorientacin, la diferenciacin y diversificacin de software, hace que la configuracin sea no prctica, sino sea un aspecto memorista. 5.1.6 Topologas de Redes. La topologa de redes, de forma terica resulta un tanto metdico, intrnseco y complicado de diferenciar cuando los alumnos se encuentran en la parte prctica, o

http://www.monografias.com/trabajos14/tipos-redes/tipos-redes.shtml? monosearch#TIPO

simplemente no pueden diferenciarlas entre una y otra; otra problemtica adicional que no permite el entorno tradicionalista fomentar un mejor aprendizaje por parte de los alumnos. Es as; las diferentes topologas que encontramos como anillo, bus, estrella, rbol, hibridas;4 quedan exclusivamente expuestas de manera terica; las herramientas a estudiar en el siguiente apartado permitirn aclarar de manera prctica cada una de ellas. Cabe indicar que si deseamos aplicar de manera real este tipo de configuraciones, el costo que implicara, el uso de los materiales, elementos hardware que necesitaramos, plataformas que probaramos, el tiempo en aplicarlos, etc., todos estos elementos y los dems necesarios, se tornaran un inconveniente de altas magnitudes; sin contar con la deficiencia de conocimientos bsicos adquiridos y posiblemente olvidados en el transcurso de clases; no obstante no est fuera de la realidad que se los puede realizar. 5.1.7 Subneteo de Redes Primordial en el aprendizaje de redes el conocimiento terico prctico, en lo correspondiente al Subneting; el conocimiento bsico que comienza en analizar las diferentes clases de redes que hay, rangos, direcciones privadas, direcciones pblicas, direcciones reservadas, etc., 5 profundizando luego con el tratamiento de la mscara de red, elemento principal de una red, en donde se denota a que clase
4

http://www.monografias.com/trabajos14/tipos-redes/tipos-redes.shtml? monosearch#TOPOL 5 http://www.firewall.cx/ip-classes.php

corresponde una direccin ip, el nmero de host que tiene, el numero de subredes (si las hubiese), etc. En presencia de lo expuesto en el prrafo anterior, al alumno se le ensea de forma terica aplicando ejercicios prcticos en el pizarrn de tinta lquida, limitando los espacios, reducindolos, quiz, a un cuaderno intil; ejercicios que posiblemente los alumnos olviden si no lo ponen en prctica directa, otros posiblemente lo tomen de forma deportiva, sin considerar el verdadero espectro de redes que podemos tener y formar; la utilidad real que podemos ofrecer de manera prctica a las muchas necesidades de las empresas del entorno. Cada uno de los alumnos manejan en un concepto ilgico que el uso de las redes se limita a poner una direccin ip, lo dems es simplemente conexin fsica y nada ms; es real, el alumno al disponer de tiempo NO PRACTICO, por supuesto que piensan de esa manera, es ms, sufren de un desinters total en poner en prctica lo aprendido, o simplemente el lineamiento de redes lo ven de una perspectiva simple, sin aplicabilidad. 5.1.8 Ruteo En un entorno de redes, sean estas diferenciadas o subneteadas, se presenta un concepto de encaminamiento, el proceso tiene la finalidad de unir redes, de tal manera, que pertenezcan una a otra, un claro ejemplo es el de las redes de computadoras, desde un entorno empresarial hasta la Internet.

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El encaminamiento se torna de dos formas: RIP, rutas estticas; 6 en concepto la idea bsica es formar una red bajo condiciones de seguridad en accesibilidad, restricciones, basadas en polticas empresariales y de uso formal a nivel global, considerando direccionamiento pblico o privado. Es aqu, luego de formar una conceptualizacin especfica y de enfoque prctico hacia los alumnos, nuevamente un entorno diverso de hardware y software dedicados exclusivamente a encaminamiento (ruteo), la adquisicin o

implementacin real, se torna emprico.

El lugar en donde podemos encontrar

configuracin de este tipo en nuestro medio es limitado y muchas de las veces sostienen un egosmo empresarial por su confidencialidad en la informacin, lo cual no permite a los alumnos esclarecer los conocimientos adquiridos y posiblemente aportar para una buena configuracin de los mismos en el entorno. Por otro lado la implementacin en el aula de clases es complicado, no se tiene las herramientas necesarias que hacen de la teora una prctica sostenible en el aprendizaje de los alumnos, es entonces, la necesidad de herramientas que nos permitan, con poco o quiz ningn tipo de gasto econmico hacer realidad la prctica. 5.1.9 Redes Virtuales (RV) Otra herramienta de redes que nos permiten hacer de las redes algo sorprendente crear redes lgicamente independientes dentro de una misma red fsica. Son tiles para reducir el tamao de dominio de difusin y ayudan en la administracin de la red
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http://www.firewall.cx/routing.php

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separando segmentos lgicos de una red de rea local que no deberan intercambiar datos usando la red local.7 La problemtica consiste en la falta de equipos disponibles que me permitan trabajar de forma real y consistente, la prctica subsanada de la implementacin de RV se lo realiza de forma emprica, explicativa en aula y no va ms all, volvemos a preguntarnos, el alumno est completamente capacitado para aplicar en la vida real, si nunca lo han hecho? 5.1.10 Conclusin Es realmente preocupante el desarrollo de la materia de una forma tradicional, aspectos especficos y prcticos de naturaleza, llevados por el docente hacia los alumnos describen un desnimo total y falta de concentracin para el aprendizaje deseado. El docente basado en la problemtica encontrada en los diferentes puntos explicados en el presente apartado, abre la oportunidad de trabajo conjunto, con la utilizacin de las tecnologas de informacin y comunicacin sumado con las herramientas colaborativas, permitir establecer un lineamiento estable, dinmico y real sobre conceptos avanzados de configuracin e implementacin de redes, a niveles corporativos, en donde el estudiante sea capaz de resolverlos de forma prctica y segura.

http://es.wikipedia.org/wiki/VLAN

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5.2 Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin en la Docencia 5.2.1 Introduccin En nuestro nuevo milenio, los alumnos necesitan estar provistos de herramientas y conocimientos necesarios de base a la investigacin y formulacin de nuevas ideas, para que puedan enfrentar los retos educativos que presenta la tecnologa. Es

evidente que la necesidad de un computador en la actualidad, representa una innovacin en el mbito educativo desde la presentacin de un trabajo, hasta la realizacin de un proceso tcnico, el crecimiento de la tendencia informtica al pasar el tiempo es de forma acelerante, la evolucin de la forma de dar clases tambin ha evolucionado, el pasar de la tiza a la tiza lquida, proyecciones, mail, etc., no deja de lado a que el estudiante se auto forme informticamente de manera emprica. La introduccin del internet es otro de los aspectos tecnolgicos fundamentales, en donde encontramos la mala utilizacin, el aprovechar el acceso que en la actualidad tenemos como usuarios a sta, nos permite encontrar una comunidad que posiblemente la informacin sea comn, permitiendo un acercamiento y una exploracin de mundos virtuales que nos conlleva a un solo objetivo, colaborar mutuamente para incrementar conocimiento y aportar con otros desconocidos. Ahora es en donde a partir de los conocimientos de docentes y alumnos, permiten la oportunidad de encontrar aspectos colaborativos en la web, que permiten a los educandos, desarrollarse acadmicamente, socialmente, lgicamente, etc., y a los docentes estar preparados da a da en la innovacin; es importante que los docentes presenten alternativas de investigacin en el desarrollo de sus clases, para

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la finalidad que ste ha conciliado con el hecho de ensear.

Se detallan a

continuacin algunos de las herramientas a ser tomadas en cuenta para el estudio en cuestin. 5.2.2 Software Gratuito o Libre En el mundo ciberntico existe software libre y software gratis; entendamos desde el punto de vista terico; decir libre no es lo mismo que gratis; el software libre no quiere decir que no es pagado, ms bien entindase por el otro lado, libre como tal es el software que se puede modificar el cdigo para adaptarlo a las necesidades propias, para venderlo, obsequiarlo, distribuirlo, etc., sin que lo llamen pirata, con la nica restriccin que se mantenga la autora de la versin original, gratis por otro lado es aquel que se descarga sin pagar nada por el mismo, con la diferencia que no podemos modificarlo a nuestras necesidades. Por ejemplo software publicado bajo licencias GPL (General Public Licence) GNU/Linux es software libre, y Virtual PC de Microsoft es Gratis.8 Para el estudio nos centramos en uno de los tipos de software (software de aplicacin), los mismos que son empleados para simplificar la vida de los usuarios, por los diversos beneficios que estos presentan para realizar actividades diarias. 9

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http://www.linuxparatodos.net/portal/staticpages/index.php?page=Diferencia http://www.bloginformatico.com/concepto-y-tipos-de-software.php

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5.2.2.1 Software Simulador Un simulador es una aplicacin informtica que SIMULA fielmente el

comportamiento y propiedades reales de un producto o sistema, y de los elementos que interactan con l.10 5.2.3 Software Tutoriales Es un software que permite a los usuarios conducirse a travs de caractersticas y funciones pertenecientes a una aplicacin, se trata de seguir paso a paso lo indicado en el video con la finalidad de que la educacin en cualquier mbito sea exitoso. 11 Un enfoque multimedio en el desarrollo del aprendizaje de los estudiantes, hace que el entorno tradicional de clase, al incorporan conocimientos visuales, desarrollen notablemente lo aprendido en teora con ejemplos, en donde el video, sonido y las imgenes se tornan un aspecto significativo en el mtodo de enseanza aprendizaje para los educandos; es aqu en donde el software tutorial ha desarrollado un potencial enorme; se considera que el aprendizaje desde los ms pequeos lo hacen con los sentidos, la utilizacin de imgenes para desarrollar el cerebro humano hasta la actualidad es efectiva, siempre estamos inmersos en un mundo lleno de imgenes, que permiten como seres humanos estar pendientes de lo que intrnsecamente dicen: una seal de pare, un no girar en U como ejemplo de seales de trnsito, etc., de forma visual, otras como sirena de ambulancias, para el cambio de hora en una institucin educativa, etc., como seales auditivas, cruce de

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http://www.unizar.es/otri/doc/spinoff/news/simulaccion.pdf http://www.masadelante.com/faqs/tutorial

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nios, hospitales, etc., como imgenes; nos ponen alertas, quedando claro que los sentidos son el motor principal de aprendizaje. En base a lo anotado anteriormente, en el normal desenvolvimiento del dictar una clase en un aula; al incorporar software tutorial, se incrementar notablemente el desempeo de los educandos, tanto acadmicamente como profesionalmente. 5.2.4 Herramientas Colaborativas Los medios de comunicacin entre los estudiantes y los dems, se han acercado, tanto as que las distancias y espacios se han reducido al Internet, en el mbito educativo el profesor ha dejado de ser el nico dispensador, infundidor de ciencia, el alumno como agente extraordinario actual conocedor emprico del internet, cada da se presenta ms deseoso de aprender, ya no de la forma tradicional, ahora es ms participativo, recproco, interactivo, conexo en la ctedra, obligando a los docentes a la actualizacin necesaria en mtodos NO tradicionales. 5.2.5 Blogs La utilizacin de Bitcoras, en donde permitan publicar artculos de la actualidad, para compartir a diferentes personas con aficiones personales o profesionales, se hace un medio de comunicacin colectivo que promueve la creacin y consumo de informacin original y veraz, que provoca, con mucha eficiencia, la reflexin personal y social sobre los temas de los individuos, de los grupos y de la humanidad. 12

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http://gabinetedeinformatica.net/descargas/herramientas_colaborativas2.pdf

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5.2.6 Wikis (rpido en Hawaiano) El manejo de Wikis ha popularizado la investigacin de muchas personas a nivel mundial, muy parecido a un blog, con la diferencia que puede ser editable por cualquier usuario, permite la colaboracin entre diversos usuarios para incrementar conocimientos. 13 5.2.7 Foros Se denomina foro, al intercambio, de forma online de opiniones, preguntas, archivos y todo tipo de material, tratando los miembros temas de comn inters; dependiendo de cada uno de ellos, manejan un conjunto de reglas y normas a seguir para el desarrollo de los mismos, como el suscribirse, el mantener administrado, etc., para mantener un sitio ameno entre los integrantes.14 Los foros no manejan un medio de comunicacin lineal o reglamentada, el mtodo espontneo del uso del foro ha hecho, que gran parte de los integrantes se acerquen de forma virtual, en aspectos relacionados con lo acadmico, profesional, tecnolgico, social, etc., en distintos idiomas, en inclusive en acercamientos

sentimentales, unin de diferentes tneas y religiones, de un mismo pas o diferentes regiones globales.

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http://gabinetedeinformatica.net/descargas/herramientas_colaborativas2.pdf http://www.mastermagazine.info/termino/5050.php

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5.2.8 Chats Tambin conocido como Cybercharla, permite a los usuarios comunicarse en lnea con una diversidad de personas en todo el mundo, herramienta que permite tener de forma simultnea respuestas a preguntas sin ninguna organizacin, conversacin directa, de forma espontnea, con el objetivo de incursionar en aspectos desde los acadmicos hasta los sociales. El avance tecnolgico de los mismos, han realizado cambios sustentables, de la forma o manera como estos en la actualidad se llevan, comunicacin con animaciones de emociones; entregados desde el teclado con codificacin; hasta la forma visual en directo, con la incorporacin de las cmaras de video para hacer del chat una video conferencia. Existen en la actualidad software que permite el acercamiento online como son: el Skype, GoogleTalk, MSN Messenger, QQ, Windows Messenger, Yahoo! Messenger, ICQ, AIM, entre otros.15 5.2.9 Herramientas para aporte a la Sociedad de la Informacin y Redes Sociales. En las redes sociales en Internet tenemos la posibilidad de interactuar con otras personas aunque no las conozcamos, el sistema es abierto y se va construyendo obviamente con lo que cada suscripto a la red aporta, cada nuevo miembro que

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http://es.wikipedia.org/wiki/Chat

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ingresa transforma al grupo en otro nuevo. La red no es lo mismo si uno de sus miembros deja de ser parte. Intervenir en una red social empieza por hallar all otros con quienes compartir nuestros intereses, preocupaciones o necesidades y aunque no sucediera ms que eso, eso mismo ya es mucho porque rompe el aislamiento que suele aquejar a la gran mayora de las personas, lo cual suele manifestarse en retraimiento y otras veces en excesiva vida social sin afectos comprometidos. Las Redes son formas de interaccin social, definida como un intercambio dinmico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construccin permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemticas y que se organizan para potenciar sus recursos. Una sociedad fragmentada en minoras aisladas, discriminadas, que ha desvitalizado sus redes vinculares, con ciudadanos carentes de protagonismo en procesos transformadores, se condena a una democracia restringida. La intervencin en red es un intento reflexivo y organizador de esas interacciones e intercambios, donde el sujeto se funda a s mismo diferencindose de otros. (http://www.maestrosdelweb.com/editorial/redessociales/)

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Figura 1: Redes Sociales

Fuente: http://1.bp.blogspot.com/_C6huBRcUM9g/SO0J6k9TRRI/AAAAAAAAADk/tqQCdUvN2hE/s400/redes_sociales2.jpg

En cuanto a habla hispana podemos destacar las siguientes redes sociales: Networking Activo: Agrupa a una serie de empresarios y emprendedores complementndose con una revista impresa y distintos eventos presenciales. Neurona: proclama que su objetivo es para ampliar y mejorar la red profesional de contactos, un espacio virtual en el que interactan diariamente ms de medio milln de profesionales presentes en ms 50 sectores productivos y ms de 100 de comunidades profesionales. Fue adquirida por Xing, aunque an no ha sido fusionada. Tuenti: De reciente creacin y accesible solo por invitacin, ha despertado gran inters y un crecimiento muy acelerado para conectar a jvenes universitarios y de nivel secundario. eConozco: Se presenta como una herramienta que te permite contactar con miles de profesionales a travs de tus conocidos de confianza y donde puedes accede a nuevas oportunidades para desarrollar tu carrera profesional. Fue tambin adquirida por Xing, fusionndose recientemente con dicha red.

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Cielo: Parece la red ms completa, combina contactos en lnea con una comunidad cara a cara donde estos medios se complementan el uno al otro. Dejaboo.net: Que es una red social orientada a la cultura, en la que los usuarios pueden compartir sus reseas y gustos literarios, musicales o de cine, la cual anuncian que sigue en fase de pruebas. Qdamos: Se anuncia como el nuevo portal para buscar pareja y amigos en Espaol. El registro y todos los servicios son gratuitos. Festuc.com: Esta es una red social basada en mviles. Festuc te promete que

conocers gente nueva a travs de amigos o por cercana geogrfica a travs de servicio en el telfono mvil. Spaniards: Se presenta como la Comunidad de Espaoles en el Mundo. Indican que la misin de esta red es ayudar y poner en contacto a todos los espaoles que viven en el extranjero, bien sea por motivo de estudios, trabajo o placer, adems de a todos aquellos que buscan salir de Espaa, temporal o permanentemente. Linkara: Enfocado hacia las relaciones de amistad, se presenta como la primera red social para conocer gente a travs de aficiones y opiniones. Y en cuanto al funcionamiento lo explican de manera muy simple, diciendo . Expresa tu opinin, conectate con tus amigos, conoce gente nueva. Gazzag: Es una mixtura entre red social profesional y red social de contactos

personales. La apariencia y la usabilidad son bastante buenas y permite la creacin de galeras de fotos y blogs, a diferencia de otras redes sociales en espaol que no lo permiten. Gentenotable: Otra red de encuentros. Y otros sitados en: http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_social_networking_websites

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5.2.10 Conclusin El avance tecnolgico del Internet es notable, la gran variedad de herramientas que permitan al educando y al educador trabajar de forma colaborativa, apoyando al calentamiento global y sobretodo aplicando conceptos de aprendizaje enfocado a la utilizacin de los sentidos del ser humano; hacemos referencia adems, que la problemtica de los estudiantes en aspectos aislados, es ms difcil solucionarlos de manera individualizada; la Internet permite trabajar de forma grupal y no presencial, que permita elaborar investigaciones en el momento ideal para el alumno. La estructura bsica del presente tema nos enfoca a la utilizacin de cada una de las herramientas y un enfoque en definicin de cada uno de ellos, se ha tomado en cuenta parte de las herramientas, ya que, son las de utilizacin en el desarrollo del siguiente apartad. 5.3 Herramientas WEB 2.0 y las Redes de Computadoras. 5.3.1 Introduccin Es aqu, la incorporacin de los conceptos junto a las herramientas que nos brinda el espectro informtico en referencia a la WEB, ms as, la forma correcta de la utilizacin que debemos dar a la misma, transformando a una sociedad de hecho en una sociedad productiva de ideas colaborativas y no egostas, hacia personas que no conocemos y podemos ayudar, la forma como la tecnologa y los costos ms econmicos hacen que la nueva Internet (WEB 2.0), nos haga merecedores de algo novedoso; el compartir, investigar, otorgar, negociar, adquirir, etc., hace que la

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sociedad pase de la ignorancia informtica a ser conocedores de las nuevas formas de comunicacin mediante la utilizacin de la tecnologa, las grandes bondades y velocidades a la cual las personas en la actualidad pueden acceder a datos, informacin, archivos, imgenes, etc. 5.3.2 Simuladores y las Redes. Los estudiantes estarn en la capacidad de desarrollar ejercicios en el programa Packet Tracer 5.0; conocedores de la teora y la aplicabilidad de los mismos en el programa, podrn expresar en trminos reales la mejorabilidad en un sistema computacional estable, con la finalidad de proponer soluciones informticas en redes, sin necesidad de la manipulacin directa de los elementos de hardware y software de la empresa, tampoco en el cambio brusco de tecnologa, si este fuese el caso; otorgando una visin del trabajo final para la toma de decisiones.

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5.3.2.1 Simulador Packet Tracer 5.0

Figura 2: Pantalla Inicial de Packet Tracer

Fuente: Captura de pantalla del programa

Este simulador presenta una interfaz de usuario amigable y estable, que permite un escenario con representaciones reales de dispositivos de redes (hubs, swintch, routers, adsl, nubes de internet), con una variedad de ventanas y vistas. Soporta mltiples lenguajes. Las configuraciones de los dispositivos presentan un entorno de aprendizaje simple y acadmico, presentando al estudiante un aspecto formal y entendible. La interactividad del software mediante sonidos, tutoriales y ejemplos propios del software, ejemplarizan y familiarizan la aplicabilidad del mismo en diferentes

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aspectos como redes normales en punto a punto, redes virtuales, ruteo, subneteo, propios en el aprendizaje de la materia. 5.3.2.2 Advanced Subnet Calculator Software que nos permite realizar de forma automatizada el clculo de las subredes, bajo criterios de aprendizaje, indicados de forma terica y tradicional, hacindoles a los estudiantes entender de donde nace el concepto de redes y subredes; con el software lo que se logra es determinar lo estudiado de forma prctica, mucho ms rpida, excta. La intencin es que con la teora se conozca el cmo, con el software su aplicabilidad.

Figura 3: Pantalla Inicial de Advanced Subnet Calculator

Fuente: Captura de pantalla del programa

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El software nos presenta una interfaz amigable y simple en su utilizacin, presenta un idioma en ingls que permite familiarizarse con conceptos vistos de la misma forma como en la terica, por lo tanto no es un problema; la utilizacin de botones y combos nos da una ayuda adicional; el hacer clic y listo; aceptado por el mundo tecnolgico actual. Los ejercicios prcticos realizados en hoja en clase, con el

software permiten establecer criterios de verificacin y veracidad en lo que estamos realizando. 5.3.2.3 Edraw Network Diagram Edraw Network Diagram es una aplicacin ideal para disear redes locales con la finalidad de documentar, con todo detalle, la distribucin de todos los elementos que compondrn una red local LAN; pues se trata de un editor para crear diagramas de redes. Los diagramas que Edraw Network Diagram permite crear diferentes tipos de redes: bsicos, Cisco network topology, diagramas lgicos, diagramas fsicos, diagramas para LAN, WAN, directorios activos, etc. Todo el diseo es muy elegante y profesional, incluso las conexiones y las relaciones entre los diferentes elementos del diagrama. Edraw Network Diagram viene equipado con varias plantillas ya disponibles, por si no quieres partir de cero a la hora de llevar a cabo tu diseo.

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Figura 4: Pantalla Inicial de Edraw Network Diagram

Fuente: Captura de pantalla del programa

5.3.3 Los Estudiantes y el Aporte a la Sociedad de la Informacin. En esta parte nos centraremos a especificar aspectos del aporte a la Sociedad de la Informacin (SI) mediante programas distribuidos de la WEB 2.0. El primero de ellos a ser utilizado por los estudiantes es el Slideshare, un espacio gratuito en donde se alberga trabajos realizados en Power Point u Open Office, con un mximo en tamao de archivo de 20MB, una vez subido el archivo, este queda almacenado y disponible en la web para compartirlo, lo bueno es que tenemos esa informacin sin necesidad de tenerlo en nuestro disco duro, dando opcin de

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descarga para usted como usuario o como invitado, a travs de la direccin de alojamiento.16 Como iniciacin a esta nueva herramienta dispongo de un video tutorial que se lo hace llegar al alumno, mediante direccin Url, en donde se le instruye como acceder, registrarse y utilizarlo. Direccin Url: http://www.youtube.com/watch?v=j_5j_-vxjMw La siguiente herramienta de alojamiento de trabajos a ser utilizado es Zoho, en el cual los estudiantes depositarn los trabajos realizados de investigacin en clase, con el aporte necesario sobre la temtica trabajada en redes, muy parecido a slideshare permite incorporar los documentos en formato pdf, doc, xls; con la finalidad de disponer de manera real los documentos, permitir descargarlos, modificarlos, estudiarlos, etc., por parte de otros usuarios, como aporte a la Sociedad de la Informacin.17 Por ltimo se trabajar con YouTube, una herramienta interesante y novedosa en donde los estudiantes encontrarn videos digitales en internet, muchos de estos videos tratan cada uno de los mdulos de estudio de redes, los mismos desarrollados en clase a medida del avance de la materia: como ejemplos cito dos videos explicativos en los siguientes Url:

16 17

http://adri2911.blogspot.com/2007/12/qu-es-slideshare.html http://es.wikipedia.org/wiki/Zoho

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Configuracin WIFI bsico con Packet Tracer. http://www.youtube.com/watch?v=LtURu5O_xa4 Curso de aprendizaje de CCNA 3 (ingls). http://www.youtube.com/watch? v=N0OC9GttMq4&feature=PlayList&p=F7295DF7E9660FB6&index=0 Esta herramienta que ejemplariza mediante videos almacenados con un tamao mximo de 1 GB, permite subir hasta un mximo de 10 videos consecutivamente, a continuacin se detalla mediante un link de enlace, la forma ms ptima de subir videos o audio a youtube: http://help.youtube.com/support/youtube/bin/answer.py? answer=132460&topic=16612&hl=es-ES Cabe recalcar que los estudiantes, con la aplicabilidad del software de creacin de videos tutoriales como es el Smart Board, debern crear sus propios videos en el desarrollo de los ejercicios y subirlos al YouTube. 5.3.4 El Estudiante y el Uso de Herramientas Colaborativas. Se dejara a escoger entre facebook, snico, hi5 u otra herramienta que los alumnos dispongan con la nica restriccin que todos, formen grupos colaborativos de ayuda hacia la sociedad y entre ellos mismos familiarizndose con la ctedra de redes de computadoras, con la finalidad de incrementar sus conocimientos de manera real, online, directa, por parte de personas interesadas en el tema que ellos establezcan.

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Estas herramientas permiten a los estudiantes y la tecnologa, crear un ambiente armonioso y de contagio amigable, tratando de orientar el buen uso de estas herramientas, extrayendo lo ms relevante de los mismos y sobre todo orientando a la mejor utilizacin para lo que fueron creados. Se crear un blog por cada uno de los estudiantes con la finalidad de concentrar cada uno de los trabajos realizados por ellos y aportes futuros (tanto de slideshare, zoho, youtube) para que lo distribuido sea centralizado de forma que sea un nico url, para encontrar toda la actividad de desarrollo de la materia y de todos en la web interesados en el aprendizaje enseanza de redes. 5.3.5 Conclusiones En este tema detallamos las herramientas, para los estudiantes, las mismas que van a necesitar para el desarrollo de la materia, en donde focalizamos el uso de la tecnologa como medio de aprendizaje con la finalidad de desarrollar un mundo tecnolgico de aprendizaje ms atractivo y motivante. 6. Trabajo de campo 6.1 Macro Anlisis del Entorno La obtencin de los datos en la presente investigacin se lo realiza mediante una encuesta dirigida a los estudiantes de octavo ao de la carrera de Ingeniera de Sistemas de la Universidad Israel Sede Cuenca; en donde la institucin ha brindado una aceptacin para la realizacin del presente trabajo, el grupo tiene los conocimientos necesarios sobre la materia y los instrumentos (Simulador,

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Herramientas WEB 2.0) utilizados en la materia, sintiendo en su propio entorno la necesidad de realizar la prctica de redes. 6.2 Anlisis y discusin de la encuesta Se realizar una encuesta cerrada18 con el objetivo de comenzar a realizar una aceptacin o negativa en la utilizacin de las TICs planteados como hiptesis en la presente Tesis. Al ser ya una materia que ha venido trabajando con el empleo de las TICs, se presenta la oportunidad de realizar una verificacin del procedimiento establecido en el aula de clase, auto cualificando la labor que como docente he venido desarrollando. 6.2.1 Tcnica e Instrumento de Investigacin Tcnica: Encuesta dirigida a los Estudiantes

Instrumento: Cuestionario Cerrado Cuestionario realizado a los Estudiantes: Refirase al Anexo 2 6.2.2 Plan de Recoleccin de informacin La intencin de la formulacin de las preguntas anteriormente planteadas se desarroll con el objetivo de subsanar la hiptesis planteada en la presente tesina, la
18

Se desarrollar posteriormente la encuesta en www.e-encuestas.com

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encuesta se realiza a los estudiantes de Octavo Ciclo del Instituto Superior Sudamericano, identificando los aspectos de la utilizacin de las TICs en el proceso de enseanza aprendizaje de redes, existiendo la colaboracin de los estudiantes y del apoyo de las autoridades. 6.2.3 Planeamiento del procesamiento de la Informacin Los datos que se obtendrn sufrirn una transformacin en: Tabulacin de la Informacin y revisin crtica de informacin. Realizar grficos estadsticos para una mejor comprensin de los datos. Presentacin de resultados, anlisis e interpretacin.

6.3 Anlisis de la Poblacin y definicin de la Muestra Al tratarse de un grupo reducido de estudiantes de octavo ciclo de la Universidad Israel Sede Cuenca; homogneo en conocimientos, heterogneo en sexo, edades, estatus social; se toma como muestra a la totalidad de la poblacin (25 personas) para la realizacin de la encuesta. 6.3.1 Formula Estadstica Para determinar el tamao de la muestra se toma en consideracin la poblacin total, con un grado de confianza al 97% y un margen de error de un 3%, ya que la prctica de la presente tesis se la realiz en el ciclo pasado.

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Figura 5: Formula Estadstica

Fuente: http://www.elosiodelosantos.com/calculadoras/tamanyio_muestra.htm

Donde N es el tamao de la poblacin alfa es el valor del error tipo 1 z es el valor del nmero de unidades de desviacin estndar para una prueba de dos colas con una zona de rechazo igual alfa. 0.25 es el valor de p2 que produce el mximo valor de error estndar, esto es p = 0.5 n es el tamao de la muestra. En este programa, escribes el valor del tamao de la poblacin (N) y automticamente te da el valor de (n) que corresponde al tamao de la muestra. El valor que toma al inicio del programa para el error alfa, es del 3 % ( 0.03) con un nivel de confianza de 97 % (0.97) lo que equivale a un valor de z de 2.170090378 (a nivel prctico 2.17)

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Unidades de Observacin Estudiantes de Octavo Ciclo Total:

Cantidad 25 25

Cuadro 8: Tamao de la Poblacin

Fuente: Ing. Cristbal lvarez Abril (2-julio-2009).

6.4 Tabulacin, Anlisis e Interpretacin de las encuestas El proceso de tabulacin de la encuesta se la realiza de forma manual, encapsulando en tablas descriptivas de manera porcentual, el anlisis de los resultados se plantear en base a la aceptacin o negativa en las respuestas otorgadas por los estudiantes, el cual permitir otorgar un claro panorama para la interpretacin de los resultados de manera grfica (grfica de barras), cuantificando los resultados para culminar con el proceso de interpretacin de los resultados, deliberando la hiptesis planteada. 6.4.1 Tabulacin, Anlisis e Interpretacin de los Resultados individuales por pregunta realizado a los estudiantes de Octavo Ciclo de la Universidad Israel. PREGUNTA 1.- Conoce usted sobre las Tecnologas de Informacin y Comunicacin actuales.

TABULACIN

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INDICADORES SI NO TOTAL

FRECUENCA 14 11 25

PORCENTAJE (%) 56,00 44,00 100,00

CUADRO 1: Tabulacin pregunta 1 de la encuesta

Fuente: Ing. Cristbal lvarez Abril (2-julio-2009).

GRAFICO 1: Representacin grfica del cuadro 1

Fuente: Ing. Cristbal lvarez Abril (2-julio-2009).

ANALISIS DE RESULTADOS Los estudiantes de Octavo Ciclo de Ingeniera de Sistemas, tienen un conocimiento de las TICs en un promedio del 50%, preocupante ya que en la actualidad se debe conocer los medios tecnolgicos que nos brinda el Internet. INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS Cabe indicar que los alumnos desconocen de las TICs en un porcentaje alto para la realidad en la que vivimos, por otro lado, la falta de involucramiento que los docentes debemos ante este fenmeno, nos hace culpables de que los alumnos no utilicen la tecnologa como medio de soporte educativo.

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PREGUNTA 2.aprendizaje. TABULACIN

Reconoce que el uso del Internet es necesario para el

INDICADORES SI NO TOTAL

FRECUENCA 25 0 25

PORCENTAJE (%) 100,00 0,00 100,00

CUADRO 2: Tabulacin pregunta 2 de la encuesta

Fuente: Ing. Cristbal lvarez Abril (2-julio-2009).

GRAFICO 2: Representacin grfica del cuadro 2

Fuente: Ing. Cristbal lvarez Abril (2-julio-2009).

ANALISIS DE RESULTADOS El 100% de los alumnos reconocen que es importante el Internet como medio de aprendizaje. INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS

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Ahora bien, es verdad que los alumnos reconocen la importancia del internet sobre el cual investigan gran cantidad de informacin que plasman en los trabajos desarrollados de materias en estudio, el problema radica en la falta de costumbre que ellos tienen en la forma de cmo entregar los medios, es decir, dejar la tradicin del Ctrl + C y Ctrl + V; y hacer ms partcipes con desarrollo de material innato y propio. PREGUNTA 3.- La aplicabilidad del Simulador Packet Tracer, ha sido de ayuda para el entendimiento y desarrollo de prcticas de laboratorio de la materia? TABULACIN

INDICADORES SI NO TOTAL

FRECUENCA 23 2 25

PORCENTAJE (%) 92,00 8,00 100,00

CUADRO 3: Tabulacin pregunta 2 de la encuesta

Fuente: Ing. Cristbal lvarez Abril (2-julio-2009).

GRAFICO 3: Representacin grfica del cuadro 3

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Fuente: Ing. Cristbal lvarez Abril (2-julio-2009).

ANALISIS DE RESULTADOS El 92% de los estudiantes tienen una aceptacin del simulador packet tracer, para realizar prcticas de laboratorio; sobre todo fundamentado en que sirve para el entendimiento de la materia como aporte a: configuracin, diseo, anlisis, etc. INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS No debemos descuidar al 8% resultante. Este nivel de alumnos nos da a conocer otra realidad que puede estar escondida en el desarrollo de la aplicabilidad de la tecnologa, la TECNOFOBIA, aspecto con un imprevisto que conlleva al docente a tomar un rumbo ms formal en la enseanza y aplicabilidad de las TICs. PREGUNTA 4.- El uso de las herramientas Web 2.0 como: Zoho, Slideshare, YouTube. Como material de consulta, proporciona a usted un entendimiento adicional de la materia? TABULACIN

INDICADORES SI NO TOTAL

FRECUENCA 23 2 25

PORCENTAJE (%) 92,00 8,00 100,00

CUADRO 4: Tabulacin pregunta 4 de la encuesta

Fuente: Ing. Cristbal lvarez Abril (2-julio-2009).

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GRAFICO 4: Representacin grfica del cuadro 4

Fuente: Ing. Cristbal lvarez Abril (2-julio-2009).

ANALISIS DE RESULTADOS Un 92% de los encuestados aceptan a la tecnologa en la nueva era, haciendo que su trabajo sea orientado y bien canalizado, cabe recalcar que el 8% tiene todava inconvenientes con el verdadero aporte que estos servicios brindan. INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS Al disponer de la tecnologa en aspectos de colaboracin ante la sociedad, nos permite entregar a los alumnos formas de comunicacin con la utilizacin de herramientas colaborativas, formacin de grupos, etc., empezar a orientar a los alumnos a un mejor aporte en la forma de cmo ellos han venido trabajando con herramientas conocidas como el hi5, youtube, y otras desconocidas como zoho y slideshare. El docente forma parte fundamental en este momento, debe inculcar los llamado valores informticos que involucren al estudiante en aspectos tecnolgicos para una verdadera cultura informtica en el manejo del Internet.

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PREGUNTA 5.- El uso del e-mail, ha permitido que usted entregue de manera ms cmoda sus trabajos. TABULACIN

INDICADORES SI NO TOTAL

FRECUENCA 22 3 25

PORCENTAJE (%) 88,00 12,00 100,00

CUADRO 5: Tabulacin pregunta 5 de la encuesta

Fuente: Ing. Cristbal lvarez Abril (2-julio-2009).

GRAFICO 5: Representacin grfica del cuadro 5

Fuente: Ing. Cristbal lvarez Abril (2-julio-2009).

ANALISIS DE RESULTADOS

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Un 88% de la fuente investigada, acepta que el uso del correo electrnico permite una distribucin mejorada de los trabajos de investigacin de una materia; pero un 12% restante no acepta la utilizacin de esta herramienta. INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS Cabe indicar que en la ciudad de cuenca el acceso limitado al internet no permite que los estudiantes posean todos en sus domicilios, un factor principal que permite la desidia de la herramienta, por otro lado el trasladarse de un lugar a otro como los caf internet para el envo puede ser otro factor, o simplemente los estudiantes esperan hasta el final para hacer el trabajo, y el momento de enviar los trabajos no disponen ni de la herramienta peor an del tiempo. Sin embargo un porcentaje aceptable tiene ya el uso del e-mail como herramienta de diario, que permite mejorar la comunicacin de referencia con otros individuos, aportando en varios aspectos sociales, de negocios, trabajo, familiar, etc., cabe recalcar que el uso del correo en especial el gratuito como lo son de yahoo o Hotmail por citar ejemplos, tienen muchos spam (correo electrnico no solicitado) perjudicando al lector de alguna manera. PREGUNTA 6.- El uso de la tecnologa ha generado algn impedimento en el aprendizaje de Redes?. TABULACIN

INDICADORES SI NO

FRECUENCA 5 20

PORCENTAJE (%) 20,00 80,00

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TOTAL

25

100,00

CUADRO 6: Tabulacin pregunta 6 de la encuesta

Fuente: Ing. Cristbal lvarez Abril (2-julio-2009).

GRAFICO 6: Representacin grfica del cuadro 6

Fuente: Ing. Cristbal lvarez Abril (2-julio-2009).

ANALISIS DE RESULTADOS El 80% de los encuestados piensan que el uso de la tecnologa NO afecta en su estudio de redes, y un 20% dice lo contrario. Ahora bien si regrasamos a la pregunta 1 un alto porcentaje no conoce las bondades que nos brindan las TICs un aspecto que debemos tomar en cuenta, la falta de involucramiento por parte de las instituciones en fomentar el uso y buen uso de la tecnologa en el medio educativo. INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS Mientras en los centros educativos no tengamos un involucramiento centrado en la tecnologa, seguir existiendo un porcentaje de alumnos que discriminen el uso de las herramientas tecnolgicas como el Internet que renieguen sobre el aporte que brindan en el aprendizaje de cualquier materia. Por otro lado el faltante de los

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laboratorios de Redes de Computadoras han sido suplidos en un porcentaje elevado de los estudiantes quienes aprovechan las tecnologas ofrecidas para el desempeo y desarrollo de la ctedra. PREGUNTA 7.- Los profesores de aula aplican las herramientas Web 2.0? TABULACIN

INDICADORES SI NO TOTAL

FRECUENCA 1 24 25

PORCENTAJE (%) 4,00 96,00 100,00

CUADRO 7: Tabulacin pregunta 7 de la encuesta

Fuente: Ing. Cristbal lvarez Abril (2-julio-2009).

GRAFICO 7: Representacin grfica del cuadro 7

Fuente: Ing. Cristbal lvarez Abril (2-julio-2009).

ANALISIS DE RESULTADOS

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Un 96% de los encuestados afirman que los docentes NO aplican las herramientas Web 2.0. INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS En nuestro centro el desinters de los docentes y la falta de auto educacin en aspectos tecnolgicos permite que la educacin sea parcial, es decir, algunos docentes incorporamos las herramientas para la mejor adaptacin docente alumno en la instruccin de la enseanza, generando medios ideales de participacin activa y productiva de los estudiantes en un aula de clase; mientras otros docentes mantienen la forma tradicional de dictar su materia. 6.5 VERIFICACIN DE HIPTESIS 6.5.1 Planteamiento de la Hiptesis La utilizacin de las TICs como medios de aprendizaje de Redes de Computadoras en Octavo Ciclo de Ingeniera de Sistemas, para la realizacin de la ctedra de forma prctica, con la faltante: Laboratorios de Redes. 6.5.2 DECISIN. El proceso realizado durante el ciclo con los jvenes (hombres y mujeres) de Octavo Ciclo de Ingeniera de Sistemas de la Universidad Israel Sede Cuenca, ms el trabajo realizado en esta tesis, conjuntamente con la determinacin de las variables y el anlisis de los resultados, me brinda dar por positivo la aplicabilidad de las TICs como medios de aprendizaje de Redes de Computadoras con la limitante de los Laboratorios de Redes.

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El incremento de la tecnologa tambin nos deja un claro escao, los docentes y la falta de involucramiento en la parte tecnolgica. Esforcmonos para que este medio deje de ser un negativismo y procuremos que los nuevos jvenes aventureros y deseosos de tecnologa aprendan que la misma tiene que ser para uso productivo, sin olvidar lo divertido que es el navegar por el internet. El uso de los simuladores y software adicional que tenemos en la web, nos permite adentrarnos en otros mundos, tenemos desde vidas virtuales, hasta la construccin de tecnologa virtual como simuladores de vuelos en produccin, simuladores de F1 para prueba de pilotos, etc., es decir un mundo tecnolgico de avanzada; nosotros y nuestro medio tambin permite que este fenmeno sea otorgado a nuestros estudiantes, depende de nosotros.

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7. Conclusiones El proceso en la utilizacin de las tics en octavo ciclo durante el periodo lectivo abril junio, ha dado resultados positivos con el limitante de laboratorio de redes de computadoras. Como docente existe la satisfaccin notable de haber empleado las herramientas adecuadamente, con el objeto realizado por los estudiantes, en proyectos de decisin, en la aplicabilidad real en empresas de renombre en Cuenca, como son por citar: Consejo Provincial de Cuenca, Instituciones Educativas, Centro de Estudio CEDESUD. La aplicabilidad de educar a los jvenes en valores sobre la utilizacin de la tecnologa ha surgido una nueva y mejorada utilizacin de las herramientas Web 2.0. Existen los recursos suficientes, en relacin a la necesidad de los estudiantes, la apertura que nos brindan las tecnologas, la oportunidad de generar un material didctico medio alto aceptable, conjuntamente con la apertura del Internet que nos ofrecen las instituciones educativas. La apertura organizativa de la Institucin Sudamericano permite la apertura a docentes y estudiantes a la prctica de las nuevas tecnologas de Informacin y Comunicacin. El involucramiento de los docentes en la prctica docente en un nivel universitario, todava existe la falencia, en la utilizacin de las TICs como herramientas de enseanza.

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8. Recomendaciones Se recomienda a los lectores de la presente involucrarse en las herramientas tecnolgicas Web 2.0 para proceder a la comprensin de la presente tesina. Capacitar a los docentes en las herramientas que nos permita mejorar el nivel acadmico en la aplicabilidad de la ctedra. Formar como norma institucional la aplicabilidad de las herramientas tecnolgicas para los docentes, con el objeto de solventar la utilizacin de la tecnologa en los estudiantes. Establecer un conjunto de material humano entre institucin, docentes y estudiantes, para fomentar la aplicabilidad de las herramientas tecnolgicas que ofrece la Web 2.0, en las dems carreras institucionales.

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21. YouTube, Junio 2009, http://help.youtube.com/support/youtube/bin/answer.py? answer=132460&topic=16612&hl=es-ES

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ANEXOS ANEXO 1: NOMBRE DE PERSONAS ENCUESTADAS

Ok Ok Ok Ok Ok Ok Ok Ok Ok Ok Ok Ok Ok Ok Ok Ok Ok Ok Ok Ok Ok Ok Ok Ok Ok

Brito Zhunio Diana Marisela Calle Espinoza Romlo Santiago Campusano Rodriguez Ruben Dario Chaca Ordoez Diego Flores Siguiencia Tania Mercedes Gordillo Lazo Gerardo Agustn Guamn Guamn Sara Natividad Gutierrez Tuapante Mara Eulalia Guzhay Cordero Paul Santiago Juela Len Miguel Trinidad Len Rodas Alexandra Patricia Lucero Alvarado Diego Eduardo Meja Padilla Ronald Roberto Mendieta Saquinaula Edisson Ren Mendoza Bermeo Paul Agustn Mendoza Castro Edwin Fernando Montesdeoca Mendez Daniel Alejandro Naula Sanisaca Juan Gabriel Pauta Caldern Diego Alejandro Prez Prez Pedro Daniel Quintua Barreto Luis Rodrigo Solz Sacaquirn Christian Geovanny Tacuri Wilmer Tinoco Lpez Chirstian Yambay Valla Nancy

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ANEXO 2: ENCUESTA REALIZADA A LOS ALUMNOS El objetivo de realizar la siguiente encuesta es investigar:

La aceptacin o negativa en la utilizacin de las TICs para el aprendizaje de Redes de Computadoras.

Nombre: _________________________________
1.- Conoce usted sobre las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TICs) actuales? SI _______________________ NO ______________________

2.- Reconoce el uso del internet es necesario para el aprendizaje? SI _______________________ NO ______________________

3.- La aplicabilidad del Software Packet Tracer, ha sido de ayuda para el entendimiento y desarrollo de prcticas de laboratorio de la materia? SI _______________________ NO ______________________

4.- El uso de las herramientas Web 2.0 como: Zoho, Slideshare, Youtube. Como material de consulta, proporciona a usted un entendimiento adicional de la materia? SI _______________________ NO ______________________

5.- El uso del e-mail, ha permitido que usted entregue de manera ms cmoda sus trabajos? SI _______________________ NO ______________________

6.- El uso de la tecnologa ha generado algn impedimento en el aprendizaje de Redes? SI _______________________ NO ______________________

7.- Los profesores de aula aplican las herramientas Web 2.0? Si ____________________ No ___________________

ING. CRISTOBAL ALBERTO ALVAREZ ABRIL Gracias por su atencin.

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ANEXO 3: AUTORIZACIN DE EMPASTADO

UNIVERSIDAD TECNOLGICA ISRAEL

DIRECCIN DE POSGRADOS AUTORIZACIN DE EMPASTADO

DE: PARA: ASUNTO: FECHA:

MeBA. Ing. Pal Villavicencio Msc. Ing. Luis Andrs Chvez Director de Posgrados Autorizacin de Empastado Quito 21 de junio del 2009

Por medio de la presente certifico que el seor Ing. Cristbal Alberto lvarez Abril con CI No. 0103417374 ha realizado las modificaciones solicitadas de a cuerdo a los estndares establecidos en el Campus Virtual realizado durante el mes de junio del presente, al documento de tesis titulada Tecnologas de Informacin y Comunicacin como medios de aprendizaje de Redes de Computadoras , del Diplomado Docencia con el Empleo de las TICs en el Aula, el documento est concluido y se autoriza su empastado. Atentamente

MeBA. Ing. Pal Villavicencio Miembro del Tribunal