Las frases que no debe decir en el trabajo

Sin darse cuenta probablemente de respuestas incorrectas a sus jefes o compaeros de trabajo que si bien no le costarn el puesto, s le generarn una imagen negativa ante los dems. Las palabras tienen poder. Por eso sea cuidadoso en lo que dice, sobre todo en su trabajo, pues una frase le puede salir costosa. Forbes realiz una lista de las frases que nunca debe decir en la oficina si desea ser percibido como un lder. Aunque para usted algunas palabras puedan parecer inofensivas o las diga con frecuencia, para el oyente pueden revelar una imagen negativa. Estas son las frases que debe empezar a eliminar: No es justo Las injusticias suceden en el trabajo y en el mundo todos los das. Evite quejarse y sea proactivo al buscar soluciones a los problemas. "Ese no es mi problema", "Ese no es mi trabajo", "No me pagan lo suficiente" Si est en busca de ayuda y la persona le contesta con una de las frases anteriores, Qu pensara?. Como miembro del equipo, usted debe estar dispuesto a aportar ms de lo que est escrito en sus funciones. Una actitud despreocupada, individual y egosta rpidamente limita su proyeccin profesional. Si siente que tiene carga laboral, puede responder: "Yo estar encantado de ayudarle. Teniendo en cuenta mis tareas actuales de A, B y C, una de ellas se puede poner en espera mientras trabajo en esta nueva tarea. Con esto deja claro que tiene carga laboral, pero que trata de resolver el problema para apoyar a su jefe.

"Creo que..." Cul de estas dos afirmaciones suena ms autoritaria?: "Creo que nuestra empresa puede ser un buen socio para usted" o "Estoy seguro que nuestra empresa ser un buen socio para usted". Hay una ligera diferencia en la redaccin, sin embargo, la conviccin comunicada a su cliente es ms firme y segura en la segunda al sustituir las palabras "creo" y "puede". "No hay problema" Cuando alguien le da las gracias, la respuesta educada es: "De nada". Entre tanto, cuando dice no hay problema en realidad niega la apreciacin de la persona e implica que la situacin podra haber sido un problema en otras circunstancias. "Voy a intentarlo" Esa frase implica la posibilidad del fracaso. Por esto lderes y quienes quieren llegar a serlo deben eliminarlo de sus respuestas. "Es un idiota", "Es perezoso", "Mi trabajo apesta", "No me gusta esta empresa" Los insultos no slo revelan inmadurez, sino que no son un lenguaje apropiado de un ejecutivo. Evite hacer declaraciones hirientes y juicios que inevitablemente hablen mal de usted. "Pero siempre lo hemos hecho as" Esta frase revela que est atrapado en el pasado, es inflexible y de mente cerrada. En su lugar puede decir: eso es una idea interesante, Cmo funcionara? O proponer discutir los pros y los contras de la nueva propuesta.

"Eso es imposible", "No hay nada que pueda hacer Est seguro que ha considerado todas las soluciones posibles? Cuando se comete el error de decir estas frases negativas, sus palabras transmiten pesimismo, que es pasivo e incluso sin esperanza. "Usted debe tener...", "Usted podra tener..." Estas frases culpan inmediatamente a la otra persona y aunque pueda ser as, adopte un enfoque ms productivo que no sea juzgar. Diga: "La prxima vez, para garantizar la planificacin, en el futuro, recomiendo...". "Puedo estar equivocado, pero...", "esta puede ser una idea tonta, pero..." Estas frases disminuyen el impacto de lo que sigue y reducen su credibilidad. No diga: "Esto puede ser una idea tonta, pero yo estaba pensando que tal vez podra llevarse a cabo una reunin trimestral en lnea, de acuerdo?". En su lugar, afirme su recomendacin: "Para reducir los gastos de viaje y aumentar la eficiencia del tiempo, se recomienda llevar a cabo la reunin trimestral en lnea". "No te parece?", "De acuerdo?" Si est buscando la aprobacin o buscando una validacin, estas frases pueden aplicar. Sin embargo, si su objetivo es comunicar un mensaje de confianza al mando y persuadir a la gente para que vea a su manera, debe cambiar su recomendacin a una certeza. Imagine que un banco de inversin le dice: "Esta es una buena manera de invertir su dinero, no le parece? En cambio si dice: Esta estrategia es una inversin inteligente que proporciona beneficios a largo plazo. Con su aprobacin, voy a transferir el dinero de hoy". "No tengo tiempo para esto ahora", "estoy demasiado ocupado"

Incluso si es verdad, nadie quiere sentirse menos importante que algo o alguien ms. Para fomentar las relaciones positivas y transmitir empata, debe decir por ejemplo: Yo estara feliz de discutir esto con usted despus de mis reuniones de la maana.