UNIVERSIDAD CATOLICA SEDE AMBATO Nombre: Esteban Armendriz Fecha: 05/09/12 Tema: ADMINISTRACION DEL NUEVO MILENIO En el mundo

de las empresas y de las organizaciones se vive un proceso de incesante cambio y transformacin. Se transita por un sinuoso y dificultoso proceso de transicin en el que el modelo de produccin, de organizacin del trabajo y de conduccin de las personas est en crisis terminal. Muchas transformaciones se han operado en el mundo de las empresas y mucho se ha experimentado en las formas de organizar y gestionar el trabajo con el objetivo de mejorar la competitividad empresarial, a travs del aumento de la productividad organizacional. Diversas modas en el mbito del management han ido pasando y han demostrado no ser la panacea que prometan ser, pero a su vez han dejado algn importante aporte en este complejo proceso de cambio que describamos anteriormente. A los efectos de enmarcar cul es el cuadro de situacin en el que est planteado este desafo del cambio, describiremos cules son las principales dimensiones en las que se manifiesta la transformacin del paradigma de la empresa tradicional hacia una nueva forma de organizar y gestionar el trabajo. De la gestin por tareas a la gestin por objetivos Una de las caractersticas centrales del trabajo manual en el que se sustenta lo que se conoce como modelo taylorista- es que se pueden desagregar las tareas a realizar, planificar su ejecucin previendo su secuencialidad y el ritmo de trabajo, y que una vez establecida la rutina de produccin es fcilmente controlable. Por el contrario, el trabajo del conocimiento implica, por definicin, que no es repetitivo ni rutinario y, por lo tanto, no se puede planificar ni controlar a travs de establecer acciones y tiempos de realizacin de las mismas. Esto supone que se deban fijar y consensuar objetivos a lograr y a partir de ah las personas involucradas se comprometen a poner en funcionamiento sus conocimientos, sus habilidades, su creatividad y su motivacin para superar todo tipo de desafos o inconvenientes a los efectos de lograr el objetivo planteado.

Del trabajo en grupos al equipo de trabajo El concepto de equipo de trabajo era inexistente en el modelo de la empresa tradicional y esto se deba a que la idea de gestionar el trabajo manual a travs de la desagregacin de tareas individuales que se repetan rutinaria e interrumpidamente, no lo requera. Cuando se necesit establecer una coordinacin entre estas tareas se implement la lnea de produccin, que no slo generaba un orden en el cual deban realizarse, sino que implantaba un ritmo y un tiempo de ejecucin de las mismas. Basta recordar al inolvidable Charles Chaplin en su pelcula Tiempos Modernos. Globalizacin Dentro de este contexto de la "aldea global", surgen grandes empresas a la conquista del mercado, entre stas tenemos: corporaciones multinacionales, que mantienen operaciones importantes en mas de un pas en forma simultnea, pero que las administran a todas desde la sede en el pas de origen; corporaciones transnacionales, que mantienen operaciones importantes en ms de un pas, en forma simultnea, y descentraliza la toma de decisiones en cada operacin al pas local. En la actualidad, existen grandes oportunidades para que las organizaciones puedan penetrar en nuevos mercados, llegar a ms y ms potenciales compradores de sus productos, y ampliar sus horizontes empresariales. Es cierto que la globalizacin presenta como contrapartida una fuerte competencia, pero para las empresas que se encuentren preparadas y listas, esto no representar mayores dificultades. Competitividad La competitividad es un concepto relativo, muestra la posicin comparativa de los sistemas (empresas, sectores, pases) utilizando la misma medida de referencia. Podemos decir que es un concepto en desarrollo, no acabado y sujeto a muchas interpretaciones y formas de medicin. Dependiendo de la dimensin a la que pertenezcan los sistemas organizativos, se utilizarn unos indicadores distintos para medirla.

Se puede considerar la competitividad empresarial en un doble aspecto; como competitividad

interna y como competitividad externa. La competitividad interna est referida a la competencia de la empresa consigo misma a partir de la comparacin de su eficiencia en el tiempo y de la eficiencia de sus estructuras internas (productivas y de servicios.) Este tipo de anlisis resulta esencial para encontrar reservas internas de eficiencia pero por lo general se le confiere menos importancia que al anlisis competitivo externo, el cual expresa el concepto ms debatido, divulgado y analizado universalmente. De la estandarizacin al aprendizaje y la mejora continua La gestin del trabajo del conocimiento implica resolver problemas de gran complejidad, donde no se puede prever ni estipular a priori las acciones a realizar y donde generalmente no existe un camino de va nica, sino que se deben tomar decisiones ponderando diversos factores y con un alto nivel de incertidumbre. An cuando se puedan determinar tareas preestablecidas, son las personas que las realizan las que establecen la calidad con la que se ejecutan y agregan valor y particularidad a las mismas. Es necesario corregir la separacin que desde el antiguo paradigma se estableci entre trabajo y pensamiento, entre accin y reflexin. A partir de incorporar esta lgica del aprendizaje permanente y la mejora continua, ser necesario que los trabajadores del conocimiento desarrollen la competencia que Donald Schon denomina reflexin en la accin, que les permita efectuar una prctica reflexiva de manera de generar un incesante enriquecimiento de su hacer. Del gerente-capataz al gerente-lder En el modelo tradicional la funcin de quien conduce es determinar las tareas, la secuencialidad y el ritmo de trabajo y luego controlar que se realice tal cual lo establecido. Esto se replica en todos los niveles de la organizacin e implica que el controlador tambin debe ser controlado y, por lo tanto, el capataz controla al obrero, el supervisor al capataz, el jefe al supervisor, el gerente al jefe y as sucesivamente hasta llegar al gerente general. Este perfil de gerente-capataz entra en crisis cuando nos enfrentamos al desafo de la productividad del trabajo del conocimiento. Es aqu donde cobra importancia y centralidad el concepto de liderazgo. As como sealbamos que la idea de equipos de trabajo era absolutamente ajena a la empresa tradicional, tambin lo era la idea del liderazgo.

Ejercer el gerenciamiento desde el liderazgo implica crear las condiciones laborales para que las personas puedan desplegar su potencial de trabajo. Significa dar reconocimiento y poder a los individuos para que desarrollen en forma efectiva su capacidad de accin. Convocar y motivar para el logro de los objetivos propuestos y generar los estados emocionales a nivel de las personas y los equipos, creando confianza y compromiso para que las acciones puedan suceder. Cuando se conduce desde el rol del gerente-capataz, usualmente lo que se logra es la desmotivacin de las personas y un malestar e insatisfaccin generalizados. Los trabajadores cumplen formalmente con las tareas indicadas pero sin comprometerse en el logro de los objetivos propuestos y sin aportar valor, creatividad ni innovacin al trabajo. Todo esto conlleva a la baja de la productividad y la competitividad empresaria. RESUMEN: En el mundo se generan cambios continuamente y la administracin de empresas no es una excepcin, las empresas poseen modelos de administracin de produccin, de organizacin del trabajo y de conduccin de las personas pero estos modelos con el tiempo se vuelven obsoletos dado a que las circunstancias dl presente son diferentes a las del pasado existen nuevas tendencias que se van formando y adaptando a nuestra era como son: De la gestin por tareas a la gestin por objetivos Antes se consideraba el llamado modelo taylorista- es el control de las tareas asignadas a los empleados donde se planifica su ejecucin secuencialidad y ritmo de trabajo volvindose rutinario. Por el contrario, el trabajo del conocimiento habla sobre proponer los objetivos a los trabajadores y que ellos se comprometan a su cumplimiento ayudndose con su conocimiento. Del trabajo en grupos al equipo de trabajo En el trabajo en grupo se les asignaba una tarea a cada persona donde la nica responsabilidad era cumplir con dicha tarea, en el trabajo en equipo todos poseen un objetivo en comn y su responsabilidad es trabajar para que se cumpla este. Globalizacin

La globalizacin representa grandes oportunidades para que una empresa alcance nuevos mercados, esto representa mucha competencia pero hay empresas que estn preparadas para sostenerla. Competitividad Se puede considerar en una empresa la competitividad interna y externa; la competitividad interna se basa en el mejoramiento de la empresa como en la eficiencia en el tiempo y de la eficiencia de sus estructuras internas productivas y de servicios; La externa se basa en otro tipo de anlisis acorde con el mercado. De la estandarizacin al aprendizaje y la mejora continua El trabajo no debera ser una actividad rutinaria y repetitiva, demanda la innovacin y la mejora continua. Como la adaptacin de productos, procesos y formas de realizar el trabajo, requiere que se realicen cambios y aprendizajes, tanto a nivel individual como organizacional. Del gerente-capataz al gerente-lder El gerente capataz es aquel que se manifiesta de manera autoritaria con la gente y esto genera desmotivacin y malestar en los empleados que no estn preocupados en alcanzar un objetivo en comn sino solo en cumplir con el trabajo asignado. El gerente lder crea las condiciones laborales para que las personas puedan desplegar su potencial de trabajo. El gerente lder debe hacer que las personas trabajen de acuerdo a sus capacidades. Debe motivar para que se puedan alcanzar los objetivos y generar estados emocionales a nivel de las personas y los equipos, creando confianza y compromiso para que las acciones puedan suceder. LINCOGRAFIA: http://www.degerencia.com/articulo/competitividad_empresarial_un_nuevo_concepto http://www.aulafacil.com/administracionempresas/Lecc-5.htm http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia-2/8-nuevas-tendencias-gestionempresarial.htm