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Encuesta Periodística

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Publicado porAna Beatriz
Material de apoyo para la correcta elaboración de encuestas.
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LA ENCUESTA PERIODÍSTICA

Tiene como finalidad conocer la opinión de un grupo de personas sobre un tema del que no tienen por qué ser expertas.

La encuesta periodística se realiza para comunicarle al lector el estado de opinión sobre un tema específico.

LA ENCUESTA PERIODÍSTICA
M. García Ferrando Master of Arts en Sociología, Mississippi State University

“Prácticamente todo fenómeno social puede ser estudiado a través de las encuestas", y podemos considerar las siguientes cuatro razones para sustentar ésto:
1. 2. 3. 4.

Las encuestas son una de las escasas técnicas de que se dispone para el estudio de las actitudes, valores, creencias y motivos. Las técnicas de encuesta se adaptan a todo tipo de información y a cualquier población. Las encuestas permiten recuperar información sobre sucesos acontecidos a los entrevistados. Las encuestas permiten estandarizar los datos para un análisis posterior, obteniendo gran cantidad de datos a un precio bajo y en un período de tiempo corto.

TIPOS
• Consiste en una entrevista personal que se establece entre dos personas, a iniciativa del entrevistador, para obtener información sobre unos objetivos PERSONAL determinados

• Inicialmente se utilizó para realizar test de audiencia de programas y anuncios emitidos por radio y TELEFÓNICA televisión, pero posteriormente se ha generalizado su uso en la captación de información.

• Consiste en el envío por correo de un cuestionario a las personas que constituyen la muestra con la CORREO esperanza de que por la misma vía lo devuelvan

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

PREGUNTAS
Como los cuestionarios están formados por preguntas, consideremos las características que deben reunir, pues deben ser excluyentes y exhaustivas, lo que se refiere a que una pregunta no debe producir dos respuestas (A cada pregunta le corresponde una y sólo una respuesta.)

Cerradas Consiste en proporcionar al sujeto una serie de opciones para que escoja una como respuesta. También se consideran cerradas las preguntas que contienen una lista de preferencias, la cual el encuestado ordeanará de acuerdo a sus interes y gustos

Abiertas Consisten en dejar totalmente libre al sujeto para expresarse, según convenga. Una manera de manipularlas es haciendo una categorización, la cual estudia el total de respuestas y las clasifica en categorías.

Clasificación según su contenido
Preguntas de identificación Edad, sexo, profesión, nacionalidad Preguntas de hecho Acontecimientos concretos. Ejemplo: ¿terminó la educación básica? Preguntas de acción Actividades de los encuestados. Ejemplo: ¿ha tomado algún curso de capacitación? Preguntas de información Conocimientos del encuestado. Por ejemplo: ¿sabe qué es un hipertexto? Preguntas de intención Intención del encuestado. Por ejemplo: ¿utilizará algún programa de computación para su próxima clase? Preguntas de opinión Opinión del encuestado. Por ejemplo: En su opinión, ¿La cumbre de la OTAN celebrada en Madrid es un acontecimiento muy importante, bastante, poco o nada importante?

REGLAS FUNDAMENTALES
Las preguntas han de ser pocas (no más de 30). Formular las preguntas de forma concreta y precisa. No hacer preguntas que obliguen a consultar archivos. No hacer preguntas indiscretas.

Preguntas de intelectuales

Preguntas complejas

Preguntas que emplean negaciones

Preguntas demasiado abiertas

CONSIDERACIONES

Determinar el orden de las preguntas

Determinar las preguntas de acuerdo a lo que se necesita observar
ELABORACIÓN

Tener cuidado en la formulación de las preguntas

CONSIDERACIONES

REDACCIÓN

Situar las preguntas que sean más difíciles al final

No se deben sugerir respuestas al redactar la pregunta

Debe estar acorde a la persona observada

Cada item debe contener solo una pregunta

ORDEN

Repetir dos o tres preguntas que posean la misma información pero con diferente redacción.

Decisiones sobre el contenido de las preguntas
   

  

¿Es necesaria la pregunta? ¿Será útil? ¿Se necesitan varias preguntas sobre esta cuestión? ¿Cuentan los informantes con los datos necesarios para contestar la pregunta? ¿Necesita la pregunta ser más concreta, específica e íntimamente ligada con la experiencia personal del informante? ¿Es el contenido de la pregunta lo suficientemente general? ¿Expresan las preguntas actitudes generales y son tan específicas como suenan? ¿Está el contenido de la pregunta polarizado o cargado en una dirección sin preguntas acompañantes que equilibren el énfasis? ¿Darán los informantes la información que se les pide?

Decisiones sobre la forma de respuesta de la pregunta

¿Puede contestarse mejor la pregunta con un impreso que exija la contestación por una marca (o contestación corta de una o dos palabras, o un número), de respuesta libre o por una marca con contestación ampliatoria? Si se usa la contestación por una marca, ¿cuál es el mejor tipo de cuestión: dicotómica (si y no o cierto y falso), de elección múltiple, o de escala? Si se usa una lista de comprobación, ¿cubre adecuadamente todas las alternativas significativas sin solaparse y en un orden definible? ¿Es de una longitud razonable? ¿Es la redacción de los ítems imparcial y equilibrada? ¿Es fácil, definida, uniforme y adecuada para la finalidad, la forma de respuesta?

Decisiones sobre la ubicación de la pregunta en la secuencia

¿Puede verse influida por el contenido de las cuestiones precedentes la contestación a la pregunta? ¿Está dirigida la pregunta en una forma natural? ¿Está en correcto orden psicológico? ¿Aparece la pregunta demasiado pronto o demasiado tarde desde el punto de vista de despertar interés y recibir la atención suficiente?

¿Cómo hacer una encuesta periodística?
 1) Preparar un cuestionario con 4-5 preguntas sencillas.

A estas preguntas se les dará opciones para que el encuestado responda seleccionando la respuesta. Ej.:

- Pregunta 1. ¿Cuántos mensajes SMS mandas a lo largo del día? Ninguno __ Entre 1 y 5 __ Más de 5 __

 2) Facilitar el cuestionario al grupo de personas del que

se quiere extraer la información (Ejemplo: a los alumnos de curso 1, curso 2, curso 3 y curso 4).

¿Cómo hacer una encuesta periodística?
 3) Recoger los formularios rellenos y extraer los datos.

 4) Procesar y presentar los datos obtenidos mediante gráficas, tablas.

¿Cómo hacer una encuesta periodística?
 5) Redactar en un texto las conclusiones obtenidas

en los datos. Para ello, es conveniente sacar los porcentajes de los datos.

Ejemplo: El 50 % de los alumnos del Centro no envían ningún mensaje. De éstos la mayoría son alumnos de 1er curso.

¿Cómo se escribe la encuesta?
 La estructura

TITULAR (Título y sumario)
ENTRADA (Dos o tres párrafos)
CUERPO (Respuestas y resultados) NO EXIGE CIERRE

Modelos de entradas
 De definición

   

Comienzan conceptuando algunos de los elementos centrales del tema Descriptiva  Dibujan el escenario donde se producen los hechos, los personajes que actúan y la atmosfera física y psicológica. Narrativas  Narran un acontecimiento según su orden temporal. Opinativas  Comentario producto de la interpretación del periodista Comparativas  Recurren a la comparación de dos hechos De datos  Presentan cifras relevantes para comprender la magnitud del tema.

EJEMPLO

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