CONTROL DE CALIDAD

CONTROL DE CALIDAD

La calidad se disea, como lo es la necesidad de que los diseadores se involucren desde el comienzo en las actividades de calidad, la necesidad de que exista coordinacin entre los diferentes departamentos y la relacin que debe existir entre el mejoramiento de la calidad y la baja de costos.

G.S.Radford, en su obra The Control of Quality in Manufacturing, arma que la inspeccin tiene como propsito examinar de cerca y en forma crtica el trabajo para comprobar su calidad y detectar los errores; una vez que estos han sido identicados, personas especializadas en la materia deben ponerles remedio. Lo importante es que el producto cumpla con los estndares establecidos, porque el comprador juzga la calidad de los artculos tomado como base su uniformidad, que es resultado de que el fabricante se cia a dichas especicaciones.

Denicin de la calidad

La clsica adecuacin al uso de Juran (1974), la interesante propuesta de Garvin (1988) de calidad como simple y no analizable propiedad que aprendemos a reconocer slo a travs de la experiencia, la especca conformidad con los requerimientos de Crosby (1979), o la de Pirsig (1974) que pone en cuestin la propia denicin de la calidad no es ni mente ni materia, sino una tercera entidad independiente de las dos, algo que se conoce, pero sobre lo que es dicil establecer un juicio objetivo (como para citar algunos ejemplos).