Unidad 7 Bloque III Pilar Ortuo Ramrez

Planteamiento inicial
Problemas en el funcionamiento del equipo de trabajo

Solucin?

DINMICA DE GRUPOS

Dinmica de grupos:
Disciplina que abarca un conjunto de

conocimientos tericos y de herramientas en forma de tcnicas grupales que cumplen diversos objetivos, como conocer al grupo, aumentar su productividad, afianzar las relaciones internas, aumentar la satisfaccin de los que componen el grupo, etc.

Tcnicas de dinmica de grupos:

Conjunto de tcnicas o procedimientos que,

aplicados al trabajo en equipo, sirven para desarrollar su eficacia y facilitar el logro de los objetivos.

Cmo elegir la tcnica adecuada?

Tener en cuenta: Los objetivos que se persiguen. La madurez y el entrenamiento del grupo. El tamao del grupo. El ambiente fsico. El tiempo. Las caractersticas de los miembros. La experiencia y la capacidad del animador. Factores externos.

Tipos de tcnicas grupales:

Incorporacin de nuevos miembros Estimular la creatividad
Autopresentacin Entrevista y presentacin Tormenta de ideas Cuchicheo Philips 66

Segn la finalidad

Anlisis de problemas y toma de decisiones

Tormenta de ideas Cuchicheo Estudio de casos

Role-playing

Adquisicin de conocimientos

Simposio Mesa redonda

Tipos de tcnicas grupales:

Grande
(+ de 30 pers.)
Simposio

Mesa redonda
Cuchicheo

Segn el tamao del grupo

Mediano (de 10 a 30 pers.) Pequeo (de 3 a 10 pers.)

Participacin activa de los miembros

Debate
Role-playing

Tormenta de ideas
Philips 66
Cuchicheo Tormenta de ideas Simposio Mesa redonda Entrevista colectiva

Segn la participacin

Participacin de los expertos

Tcnicas de presentacin:
Autopresentacin.
Entrevista y presentacin.

Otras: el rbol, el abanico, presentacin por parejas, cadena de

nombres, etc.

Autopresentacin:
OBJETIVOS Promover el conocimiento de los participantes. Provocar una primera experiencia de participacin. Aumentar la confianza mutua. VENTAJAS Permite romper el hielo en la primera reunin. DESVENTAJAS Algunas personas sienten ansiedad al hablar de s mismas en pblico.

Tcnicas de participacin de expertos

Simposio Mesa redonda Entrevista colectiva

Simposio
En qu consiste?

Una serie de especialistas (4 5) tratan sobre un tema, exponiendo durante 15 20 minutos su informacin, ideas, opiniones sobre ese tema.

Simposio
OBJETIVOS Proporcionar informacin sobre diversos aspectos de un tema. Estimular el anlisis y la reflexin. VENTAJAS Permite abordar un tema amplio en poco tiempo. Puede aplicarse a equipos de diferente tamao DESVENTAJAS Escasa participacin de los integrantes del grupo. La presencia del experto puede intimidar al grupo.

Mesa redonda
En qu consiste?

Una serie de especialistas (3 a 5) con opiniones divergentes sobre un tema, exponen durante 15 20 minutos sus diferentes opiniones. A continuacin se abre un pequeo debate con el resto de los integrantes de la mesa.

Mesa redonda
OBJETIVOS Proporcionar informacin sobre un tema y promover la discusin en torno a l. Estimular el anlisis y la reflexin. VENTAJAS Permite tratar diferentes puntos de vista sobre un tema. Aumenta la participacin de los miembros. DESVENTAJAS Requiere dominio del moderador. La presencia de expertos puede retraer la participacin de los miembros.

Entrevista colectiva
En qu consiste?

Un especialista es interrogado por varios miembros del equipo sobre un tema o problema de inters general.

Entrevista colectiva
OBJETIVOS Facilitar informacin, opiniones, actualizacin de temas Investigar un tema en profundidad. Centrar ideas al tener que elaborar preguntas concretas. VENTAJAS Permite profundizar en los temas. Proporciona experiencias como interrogadores DESVENTAJAS Riesgo de caer en divagaciones y descuidar el tema central. Puede que pregunten siempre los mismos.

Tcnicas para promover la participacin

Phillips 66
Tormenta de ideas o brainstorming Cuchicheo

Phillips 66
EN QU CONSISTE? Discutir en grupos de 6 personas durante 6 minutos sobre un tema. El portavoz de cada grupo expone sus conclusiones. Un moderador recoge las aportaciones. Se toma una decisin o conclusin.

Phillips 66
OBJETIVOS Promover la participacin de los miembros del grupo. Desarrollar la capacidad de sntesis y de exponer ideas concretas. VENTAJAS Puede aplicarse a cualquier tema. DESVENTAJAS El tema no es tratado con profundidad. No puede evaluarse el trabajo individual.

Tormenta de ideas o Brainstorming

EN QU CONSISTE? El conductor del grupo formula una pregunta en relacin a un tema. Los miembros lanzan ideas sobre un tema de manera informal y espontnea. Un secretario anota las ideas en un papel o pizarra. Tras las aportaciones, se agrupan las ideas por afinidad. La decisin final la pueden tomar personas ajenas al grupo.

Tormenta de ideas o Brainstorming

OBJETIVOS Producir ideas y fomentar la creatividad. Buscar soluciones a un problema. Facilitar la comunicacin. VENTAJAS Puede aplicarse a cualquier tema . Crea un clima de confianza y seguridad. Adecuada cuando los participantes estn un poco apticos. DESVENTAJAS Difcil elaborar conclusiones cuando las ideas son muy variadas.

Cuchicheo
EN QU CONSISTE? En parejas, se dialoga sobre un tema durante 5 minutos. Cada pareja expone al grupo las conclusiones a las que ha llegado. Un secretario anotar en un papel o en la pizarra las ideas expuestas. De las ideas expuestas se extraer una conclusin. Forma reducida de Phillips 66.

Cuchicheo
OBJETIVOS Permitir la mxima participacin individual. Desarrollar la capacidad de sntesis y de exponer ideas concretas. VENTAJAS Puede aplicarse cuando el equipo est bloqueado o en momentos de tensin. Permite que todos los integrantes expresen su opinin. DESVENTAJAS El tema no es tratado con profundidad.

Tcnicas para el anlisis y la toma de decisiones

Estudio de casos Dramatizacin o role-playing Debate Otras: plenario, foro, debate dirigido

Estudio de casos
EN QU CONSISTE? Exponer un tema o problema en forma de historia (se lee una historia, se ve un video) Los miembros del equipo lo han de analizar y buscar soluciones al mismo. Se puede hacer de forma individual o en subgrupos o de viva voz.

Estudio de casos
OBJETIVOS Fomentar la objetividad en el anlisis de hechos. Buscar soluciones a un problema. VENTAJAS Todos lo participantes pueden expresar su opinin. DESVENTAJAS Exige habilidad para redactar el caso y aplicar la tcnica.

Dramatizacin o Role-playing
EN QU CONSISTE? Representar una situacin real o posible con personajes durante 5 o 10 minutos. Ponerte en el lugar de otra persona es muy til en casos muy concretos como una entrevista de trabajo.

Dramatizacin o Role-playing
OBJETIVOS Fomentar el anlisis de hechos y problemas. Buscar soluciones a un problema. VENTAJAS Permite analizar problemas en situaciones conflictivas y aclarar posiciones. Propicia clima distendido. DESVENTAJAS Puede generar ansiedad. Debe emplearse con grupos maduros.

Debate
EN QU CONSISTE? Exponer, dos personas o dos pequeos grupos, diferentes (opuestos) puntos de vista sobre un tema. Al finalizar, el resto del equipo intentar llegar a conclusiones sobre lo expuesto.

Debate
OBJETIVOS Facilitar la reflexin sobre un tema. Fomentar el anlisis. Expresar y defender ideas. VENTAJAS til para analizar problemas en situaciones conflictivas. Propicia un clima distendido. DESVENTAJAS Riesgo de entrar en divagaciones y descuidar el tema central. Puede limitar la participacin del equipo. Los miembros pueden obtener una impresin equivocada de los debatientes.

FIN
Gracias por vuestra atencin Ahora, a trabajar!