3 Aca Final Gestión P.

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▶Objeto Social

▶Apropiar con diversidad ,inclusión y medio


ambiente.

▶Casaluker, una empresa que viene en


constante cambio, mediante los procesos
administrativos y comerciales, viene por buen
camino, ya que se acaba de certificar como
empresa B, enfocada en el cuidado del medio
ambiente y los recursos naturales, aportando a
la sociedad y al medio ambiente, mejorando
cada día, la calidad de vida de sus colaboradores
y sus familias, traspasando fronteras con todos
nuestros productos, por lo que todos los
procesos de calidad y administrativos, se están
adaptando a las nuevas tecnologías como lo
son: la inteligencia artificial, la cual permite la
optimización y calidad de todos los servicios e
innovación de productos, sobre todo los de
aseo, que están en constante cambio en
calidad, servicio y precio para de esta manera
llegar a más clientes.
Misión: Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, mediante
el desarrollo, comercialización, producción y distribución de productos de
consumo masivo, apoyando la construcción de ecosistemas favorables, sus
diferentes actores económicos y dar solución a problemas sociales y ambientales
para acercar cada día más a las personas.
Visión: Ser una compañía orientada al mercado, innovadora, que
genera valor y competitividad, con una economía donde el éxito
se mida por el bienestar de las personas, de las sociedades y de la
naturaleza.
Clientes:
Necesidades: Productos o servicios de alta calidad, precio competitivo, atención al cliente eficiente.
Expectativas: Cumplimiento de plazos de entrega, resolución rápida de problemas, innovación continua
en productos o servicios.
Empleados:
Necesidades: Salarios justos, condiciones de trabajo seguras, oportunidades de desarrollo profesional.
Expectativas: Reconocimiento por el trabajo bien hecho, equidad en el trato, comunicación clara sobre
políticas y cambios organizativos.
Accionistas/Inversionistas:
Necesidades: Rendimiento financiero positivo, informes financieros transparentes.
Expectativas: Dividendos competitivos, crecimiento constante del valor de las acciones, toma de
decisiones estratégicas que maximicen el retorno de la inversión.
Proveedores:
Necesidades: Pago oportuno, relaciones comerciales a largo plazo, comunicación clara sobre requisitos.
Expectativas: Trato justo, desarrollo conjunto de soluciones, cumplimiento de contratos.
Comunidad Local:
Necesidades: Empleo local, respeto al medio ambiente, contribuciones a la comunidad.
Expectativas: Prácticas comerciales éticas, participación en iniciativas comunitarias, minimización de
impactos negativos en el entorno.
Gobierno y Reguladores:
Necesidades: Cumplimiento de leyes y regulaciones, presentación de informes precisos.
Expectativas: Transparencia en operaciones, cooperación con auditorías y revisiones, contribución al
bienestar público.
Competidores:
Necesidades: Competencia justa, respeto a la propiedad intelectual.
Expectativas: Ética en la competencia, respeto a las normas del mercado, posibilidad de colaboración en
áreas específicas.
Jefe de Ventas
Organigrama de Casa Luker Supermercados

Trade de Ejecutivos de Ventas


Director
supermercado
Regional
s Director
Comercial
Director
Activador de de
Portafolio Director Cartera
Director de Director de
Trade
Logística Recursos
Marketing
Supervisor de Humanos
Coordinador de Jefe de
mercahndisin Trade Jefe de Almacén entregas y Jefe de
Tradicional Selección Cartera
g transporte Regional
Impulsadores Director de Ayudante de
Jefe de Auxiliar de
Cadenas Almacén
Transport Selección
Cam e Regional Auxiliar
Operadores
Regionales Regional de
Mercaderistas Logísticos
Cartera
Jefe de Transportador Poli grafista Regional
Ventas

APV Cadenas
Ayudante de
Entrega
Psicóloga Regional

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