Objetivo

•Conocer el concepto de
servicios y sus tipos, realizar
actividad práctica
D e sa r ro l l o de u n
servicio
 Tangible
Producto
Intangible

Industrial
Servicios
Necesidad
comercial
Tipo de
Tipos de empresa
De servicio
servicios

Pública

Administración Privada

Sin fines de
lucro
¿Qué es un servicio?

•Son productos
tecnológicos
creados por el
hombre con el fin
de satisfacer una
necesidad y estos
son producidos por
empresas o
instituciones
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 Producto
La
prestación
de un Tangible : Se puede
tocar
servicio
puede
implicar: Intangible: no se
puede tocar
 Necesidad
Se
Administración
clasifican
Tipo de empresa
Según Necesidad
Se clasifican, por lo
general, de acuerdo a
las necesidades
atendidas por los
diferentes rubros:

Salud, educación, transporte,

vivienda, finanzas, comunicación,
comercio, alimentación, etc.
 Tipos de Empresas
1. Industriales :
producen 2. Comerciales: 3. Servicio :
bienes mediante se dedican a la Brindan un
servicio a la
extracción o compra y ventas comunidad y
transformación de productos pueden o no ser
de materiales terminados con fines de lucro
Según administración

Por ejemplo, defensa

Satisfacer las
Público: de la nación, justicia,
necesidades públicas;
educación y salud.

Por ejemplo:
Cuyo dueño es un
supermercado ,
particular privado y el
Privado: cementerios privados,
fin es obtener
colegios particulares,
ganancias
etc.

Estas prestan un
Voluntarios sin fines de Por ejemplo: Cruz roja,
servicio a la comunidad
lucro defensa civil, bomberos
sin fines de lucro
Actividad • Ejemplo
• Karen`s es un empresa que entrega
Crear su propia empresa productos tangibles como labiales
y describir: orgánicos de larga duración,
1. Nombre de la empresa satisface la necesidad de belleza, es
2. Tipo de producto de carácter industrial, ya que
entrega
3. La necesidad que producimos nosotros mismos los
satisface productos de forma casera teniendo
4. Tipo de empresa una administración privada con una
5. tipo de administración única dueña , nuestros productos
satisfacen a la mujer actual.
Desarrollo de la actividad