DIAGNÓSTICO • ¿Qué es un incentivo? • ¿Qué es una sanción? • ¿A qué clase de empleados se debe incentivar y a quiénes sancionar? • ¿Por qué es importante implementar un programa de incentivos en una organización? PROGRAMA DE INCENTIVOS • Sistema de Recompensas: incluye el paquete total de beneficios que la organización pone a disposición de sus empleados, así como los mecanismos y procedimientos para distribuirlos. Debe incluir también seguridad en el trabajo y desarrollo personal. • Sistema de Sanciones: incluye una serie de medidas disciplinarias, tendientes a orientar el comportamiento de las personas, para que no se desvíen de los estándares esperados. Aquí se describen amonestaciones verbales, escritas, suspensiones y despidos. BENEFICIOS Y SERVICIOS • Los beneficios son ciertas regalías y ventajas que la organización ofrece a sus empleados, como pagos adicionales a sus salarios. • Los beneficios sociales están estrechamente relacionados con la RSE. • Estos beneficios se deben muchas veces a presiones de los sindicatos y la disputa de las organizaciones por los talentos humanos. CLASES DE BENEFICIOS SOCIALES 1. Bonificaciones 2. Cafeterías 3. Transporte 4. Seguro de Vida 5. Préstamos monetarios 6. Asistencia médica 7. Servicio de Abarroterías 8. Ingreso a clubes 9. Recreación