Auditoría Interna DHLA

Bogotá, 12 y 13 de abril de 2023

::::
AGENDA – Miércoles, 12 de abril
Hora Temática Criterio/Requisito/Proceso Observación Responsable

7:00 -7:15 Apertura Presentación de Auditores y Administrativos Uniempresarial

07:15 – 7:45 Gestión de riesgos y oportunidades 6.1 Abordar Riesgos y Oportunidades Presentación unificada Aida Lucía Toro
6.2 Objetivos de Calidad y Planificación para lograrlos
6.3 Planificación de los Cambios

07:45 – 8:15 Desarrollo interno: Selección y cualificación de profesores, 7.2 Competencia Presentación unificada Luz Yasmín Lizarazo
comunicación interna, sistema de calidad 7.3 Toma de conciencia Astrid Liliana García
7.4 Comunicación
7.5 Información documentada

8:15 - 8:45 Mercadeo para estudiantes de primer ingreso y empresas formadoras 8.2 Productos y servicios Presentación unificada Christian Buitrago - Margarita Puentes –
Beatriz Taborda

8:45-9:15 Planeación del programa 8.1 Planificación y control operacional Presentación personalizada para programas Ana Ligia Galindo - Astrid Liliana García
8.3 Diseño y Desarrollo de los Productos y servicios auditados

• Marketing y Logística
9:15 – 9:45 Recursos para la enseñanza 7.1 Recursos (Generalidades, Personas y Infraestructura) Lyda Suarez
Ricardo Susa
Luz Adriana Cupitra
Luz Yasmin Lizarazo
Ricardo Vargas
Luisa Fernanda Saavedra

9:45 – 10:30 Procesos Académicos (formación en clases, exámenes) 8.1 Planificación y control operacional Astryd Liliana García
8.5 Producción y Provisión del Servicio Ana Ligia Galindo
8.6 Liberación de los productos y servicios Leidy Viviana Serrano
8.7 Control de las salidas No conformes

10:30 –11:15 Procesos Empresariales (formación en empresas, proyectos) 8.1 Planificación y control operacional Beatriz Taborda
8.5 Producción y Provisión del Servicio Diana Melo
8.6 Liberación de los productos y servicios
8.7 Control de las salidas No conformes

11:15 -11:45 Planeación del programa 8.1 Planificación y control operacional Presentación personalizada para Ana Ligia Galindo - Astrid Liliana García
8.3 Diseño y Desarrollo de los Productos y servicios programas auditados

• Finanzas y Comercio Exterior

11:45 – 12:15 Recursos para la enseñanza 7.1 Recursos (Generalidades, Personas y Infraestructura) Lyda Suarez
Ricardo Susa
Luz Adriana Cupitra
Luz Yasmin Lizarazo

::::
Ricardo Vargas
Luisa Fernanda Saavedra

Acompañantes permanentes en las reuniones Viceacadémica Yasmín Molina y ViceGestión Francisco Zarur
AGENDA – Miércoles, 12 de abril

Hora Temática Criterio/Requisito/Proceso Observación Responsable

1:15 – 1:45 Procesos Académicos (formación en clases, exámenes) 8.1 Planificación y control operacional Presentación personalizada para Astryd Liliana García
8.5 Producción y Provisión del Servicio programas auditados Ana Ligia Galindo
8.6 Liberación de los productos y servicios Leidy Viviana Serrano
8.7 Control de las salidas No conformes • Finanzas y Comercio Exterior
1:45 – 2:15 Procesos Empresariales (formación en empresas, proyectos) 8.1 Planificación y control operacional Beatriz Taborda
8.5 Producción y Provisión del Servicio Diana Melo
8.6 Liberación de los productos y servicios
8.7 Control de las salidas No conformes
2:15 - 2:45 Planeación del programa 8.1 Planificación y control operacional Presentación personalizada para Ana Ligia Galindo - Astrid Liliana
8.3 Diseño y Desarrollo de los Productos y servicios programas auditados García

2:45 – 3:15 Recursos para la enseñanza 7.1 Recursos (Generalidades, Personas y Infraestructura) • Negocios Internacionales Lyda Suarez
Ricardo Susa
Luz Adriana Cupitra
Luz Yasmin Lizarazo
Ricardo Vargas
Luisa Fernanda Saavedra
3:15 – 4:00 Procesos Académicos (formación en clases, exámenes) 8.1 Planificación y control operacional Astryd Liliana García
8.5 Producción y Provisión del Servicio Ana Ligia Galindo
8.6 Liberación de los productos y servicios Leidy Viviana Serrano
8.7 Control de las salidas No conformes
4:00 – 4:45 Procesos Empresariales (formación en empresas, proyectos) 8.1 Planificación y control operacional Beatriz Taborda
8.5 Producción y Provisión del Servicio Diana Melo
8.6 Liberación de los productos y servicios
8.7 Control de las salidas No conformes

::::
Acompañantes permanentes en las reuniones Viceacadémica Yasmín Molina y ViceGestión Francisco Zarur
AGENDA – Jueves, 13 de abril

Hora Temática Criterio/Requisito/Proceso Interlocutor Responsable

7:00-7:30 Planeación del programa 8.1 Planificación y control operacional Presentación personalizada para Ana Ligia Galindo - Astrid Liliana
8.3 Diseño y Desarrollo de los Productos y servicios programas auditados García

7:30 – 8:00 Recursos para la enseñanza 7.1 Recursos (Generalidades, Personas y Infraestructura) • Administración de Empresas Lyda Suarez
Ricardo Susa
Luz Adriana Cupitra
Luz Yasmin Lizarazo
Ricardo Vargas
Luisa Fernanda Saavedra
8:00 – 8:45 Procesos Académicos (formación en clases, exámenes) 8.1 Planificación y control operacional Astryd Liliana García
8.5 Producción y Provisión del Servicio Ana Ligia Galindo
8.6 Liberación de los productos y servicios Leidy Viviana Serrano
8.7 Control de las salidas No conformes
8:45 – 9:30 Procesos Empresariales (formación en empresas, proyectos) 8.1 Planificación y control operacional Beatriz Taborda
8.5 Producción y Provisión del Servicio Diana Melo
8.6 Liberación de los productos y servicios
8.7 Control de las salidas No conformes
9:30 – 10:00 Evaluación del desempeño 9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación del sistema de gestión de Presentación unificada Aida Lucia Toro
calidad Daniel Gomez
9.2 Auditoria Interna Erick Bermudez
10:00 – 10:30 Mejora 10. Mejora Presentación unificada Aida Lucia Toro
Daniel Gomez
Erick Bermudez
10:30 – 11:30 Consolidación de información por parte del auditor Todos los requisitos auditados Auditorores

11:30 – 12:00 Reunión de cierre de auditoría e informe verbal de los Todos los requisitos auditados
hallazgos

::::
Acompañantes permanentes en las reuniones Viceacadémica Yasmín Molina y ViceGestión Francisco Zarur
Gestión de riesgos y
oportunidades
Aida Lucía Toro Ramírez – Directora de
Planeación

6.1 Abordar Riesgos y Oportunidades

6.2 Objetivos de Calidad y Planificación para
lograrlos
6.3 Planificación de los Cambios
Desarrollo interno: Selección y
cualificación de profesores,
comunicación interna, sistema de Luz Yasmín Lizarazo – Directora de Talento Humano
calidad Astrid Liliana García – Directora de Docencia y Currículo

Constituyen el soporte necesario para

cumplir las metas de la institución.

7.2 Competencia
7.3 Toma de conciencia
7.4 Comunicación
7.5 Información documentada

Mercadeo para estudiantes de primer
ingreso y empresas formadoras
Christian Buitrago
Director de Mercadeo, Admisiones y Comunicaciones
Margarita Puentes
Directora de Relacionamiento Empresarial

8. Operación
Es el punto en el que la Institución
planifica y controla sus procesos internos
y externos, los cambios que se produzcan
y las consecuencias no deseadas de los
mismos.

8.2 Productos y Servicios

 Mercadeo primer ingreso
Christian Buitrago
Director de Mercadeo, Admisiones y Comunciaciones

::::
 Mercadeo empresas coformadoras
Margarita Puentes
Directora de Relacionamiento Empresarial

::::
::::
Coformación empresarial

2021 2022

Grandes Empresas 18% 19%

Tamaño empresas
coformadoras

Medianas Empresas 15% 19%

Pequeñas Empresas 40% 37%

Micro Empresa 27% 25%

 0.0%
Turismo 0.3%

0.4%
Producción 0.3%

0.4%
Aeronautico 0.3%

0.4%
Educación 0.7%

0.4%
Industrial 6.8%
Sectores empresas

0.8%
Financiero 1.4%

0.8%
Pública 2.0%
coformadoras

1.2%
Transporte 1.0%

5.8%
Tecnológico 3.1%

6.6%
Manufactura 0.3%

33.1%
Comercial 30.1%

50.0%
Servicios 53.7%

0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0%

::::
 Ana Ligia Galindo
Planeación Directora de Programas
del programa
Astrid Liliana García
Marketing y Logística Directora de Docencia y Currículo

8. Operación
Es el punto en el que la Institución
planifica y controla sus procesos internos
y externos, los cambios que se produzcan
y las consecuencias no deseadas de los
mismos.

8.1 Planificación y control operacional

8.3 Diseño y Desarrollo de los Productos
y servicios
 1. Información general del programa

::::
:::: Características del programa

7 PERIODOS ACADÉMICOS DOCENTES

(187 créditos)

Duración del programa Tiempo completo Hora Cátedra

7 PERIODOS /3,5 AÑOS 3 11

ESPACIOS ACADEMICOS Juan Carlos Rodríguez Ángela Lamprea
87 Ricardo Hoyos Ballesteros Francisco Mosquera
Ingrid carolina Olarte Gustavo Riveros Polanía
METODOLOGIA DUAL Jairo Correa
Oscar Felipe Godoy
Rolando Aristizábal
Registro calificado G. 7 Años Carlos Andrés Pérez
José Edwin Aguilar
ESTUDIANTES Jack Acero
Jaime Mauricio Torres
89
María Teresa Gaitán
EGRESADOS
118
 2. Investigación, innovación y creación
artística

::::
 Resultado
:::: de investigación formativa en la Escuela
Planes de mejora en empresa
75 16 4
Proyectos de mejora Escuela de Administración Alto Alto impacto
2020-2 Planes de mejora
2020-2 impacto calificación = 5
40
30
42
20 29 Planes de mejora considerados por los empresarios
10 4 como planes de alto impacto
0
as ca l Determinar la relación entre la transmisión de los puntos hacia lo clientes, con
es na
r r ísti cio
p
Tu na respecto a la actualización y desactualización, de acuerdo a el despliegue de
e Em n ter
d ció In conocimiento en la creatividad que cada colaborador le genera al punto y su
n r a ca
ació ist íg sti interacción generada de forma directa y/o indirecta
r in
ist dm Lo
in A y
A dm ting Generar toda una experiencia tanto para el cliente interno como externo en la
ke sede Salitre Greco, creando un método eficaz de encontrar y mostrar los
ar
M
productos (filtros, accesorios, repuestos y partes).

Generar ingresos por medio de la página web

Planes de
Estructurar herramientas de planeación y control de recursos disponibles dentro
mejora de la gerencia de gestión humana, visibilizando de manera contundente y
acorde con la imagen corporativa acciones orientadas al bienestar, al cuidado y
al desarrollo integral de los colaboradores de la compañía.
Objetivos de Diseñar una estrategia para el control y actualización de los documentos del área
aprendizaje de gestión humana.
Mejorar la presencia de la marca en plataformas digitales, mejorando las ventas
de la compañía y participación general de la compañía en el mercado.
Incorporación plan de desarrollo de marketing digital especializado en redes
Fuente. Dirección de Prácticas empresariales sociales como Instagram.
 3. Relación con el sector externo

::::
:::: Estrategias de relacionamiento con el entorno

Formación dual: fase Mesas de trabajo de los

Integración grupo Cámara Internacionalización
empresa clúster de Bogotá Región
 Estrategias 2.
Integración
:::: con CCB y clusters Articulación CCB y clústers

Participación con la comunidad en la modificación curricular

y diseño de nuevos programas: Talleres de co-creación

Participación de empresarios en consejo académico y

consejo superior

Reconocimiento de saberes con oferta académica de la CCB

Participación de Uniempresarial mesas de clusters

Team teaching para el programa propuesto

Oferta académica en articulación con filiales: cursos,

diplomados y certificaciones de industria

Fuente: Dirección Docencia y Currículo – Uniempresarial 2021

 Estrategias 2.
Integración
:::: con CCB y clusters Articulación CCB y clústers

1. Participación con la comunidad en la actualización de programas en Uniempresarial y creación de nueva oferta académica

Fuente: Dirección Docencia y Currículo – Uniempresarial 2021

 Estrategias 2.
::::
Integración con CCB y clusters
Articulación CCB y clústers

2. Reconocimiento de saberes con oferta académica de la CCB

Diplomados
(17)

Programa
especializados
(3)

Seminarios (7)

Fuente: Dirección Escuela de Administración

 Estrategias 2.
:::: Articulación CCB y clústers

Integración con CCB y clusters

3. Team teaching para el programa propuesto

Filial de CCB Nombre de la asignatura Contacto filial

Ética y responsabilidad social

empresarial
CAEM Henry Garay
Entorno colombiano

Fuente: Dirección Docencia y Currículo – Uniempresarial 2021

 4. Prospectiva del programa

::::
 • 1 reunión Cámara Colombo-Alemana.
Contextualización Modelo Dual. Peter 2019
Hirsch (agosto 2019). ::::
Agosto

• Visita de Uniempresarial a Campus Mosbach

DHBW – Alemania. Buenas prácticas para
Ene

internacionales
formación Dual

sector empresarial
Visitas nacionales e
Iteraciones

Jornadas de validación
Participación en eventos

Integración con filiales y

nacionales e internacionales
Feb
Mar

de validación
de validación
• Validación par nacional Gloria Sierra
Abr

• Más de 35 empresarios

• Más de 15 profesores se
vincularon a las actividades
participaron en las jornadas
May

• Validación par internacional Alexander

Jun

Neumann

• 6 jornadas de validación con diferentes actores.

Empresarios, empresas coformadoras, clústers,
Nacional. 20 reuniones (2020).

profesores, egresados.
Jul

• Reunión con filial. Dirección de

Emprendimiento. Martha Madrid Malo
• Encuesta a
Ene

• Innovalab Esmeralda Velandia

empresarios

• Invitado Alexander Neumann. La gestión de

• Programa Piloto Dual. Ministerio de Educación
Ag.

calidad en la red DHLA: https://cutt.ly/GhqjIh7

*

• Webinar Relaciones Bilaterales Colombia y

Alemania https://cutt.ly/0hqjPI7
Sept

empresas
Feb

coformadoras
• Validación con

• Invitado Alfred Vormfelde. Pasado, Presente y

Futuro de la Formación Dual Universitaria.
Oct

https://cutt.ly/vhqjPrg

• Foro Semana. Plan piloto de educación dual en

Colombia. https://cutt.ly/JhqjANl
Nov

• Encuesta a empresas coformadoras

• Validación par internacional Alfred Vormfelde.

Mar

Clústers CCB

• Reunión con filial. Certicámara – Anthony

• Validación con

Molina
• Encuesta a filiales

• Reunión con filial. CAEM. Henry Garay

2021
Dic

• Reunión con filial. Corferias. Mario Cajiao

• Encuesta a
2020

empresarios

• Validación par internacional Pablo Denis.

*
Resultados
:::: estudios de brecha clústers
Capacidad de interactuar en entornos culturales
Certificación de conocimientos y competencias laborales
Conocimiento profundo de la cadena de valor de cada una de
las industrias
Conocimientos integrales en la gerencia de una empresa
Manejo de nuevas tecnologías que fortalecen el uso de canales
digitales( Plataformas B2B – C2C)
Economía digital
Habilidades comunicativas
Habilidades blandas (trabajo en equipo, creatividad y
pensamiento crítico)
Innovación para el desarrollo de bienes y servicios
Se requiere el fortalecimiento de pensamiento y acción
estratégicos
Vinculación al sector empresarial en la etapa productiva y
conocimientos en temas específicos de la industria.
Administración de Empresas
• Expertos en la ventas y mercadeo
• Manejo de nuevas tecnologías (analítica, data,
digital)
• Conocimientos integrales en la gerencia de una
empresa
• Fortalecimiento de pensamiento y acción
estratégicos
Marketing y Logística
• Expertos en la venta y mercadeo de bienes y
servicios
• Manejo de nuevas tecnologías (analítica, data,
digital)
• Conocimientos integrales en la gerencia de una
empresa
• Se requiere el fortalecimiento de pensamiento
y acción estratégicos
Finanzas y Comercio Exterior
• Manejo de nuevas tecnologías (Blockchain,
bigdata, bitcoin, fintech)
Ingeniería de Software
• Manejo de nuevas tecnologías
• Mala preparación Universitaria
• Profesionales faltos de Experiencia
• Requerimiento de Certificaciones
• Mayor Demanda que Oferta
• Existe déficit en la consecución de perfiles
laborales asociados a la ingeniería de software y
específicamente en: desarrolladores,
programadores y arquitectos de software
Ingeniería Industrial
• Déficit de formación de habilidades
comerciales
• Desarticulación del sector Productivo en la
etapa de diseño y planeación de programas
• Desarticulación del sector Productivo en la
etapa formativa.
Negocios Internacionales
• Inteligencia y Analítica de Datos
• Planificación Estratégica Internacional
• Conocimiento en distribución logística
Resultados
:::: de las iteraciónes con los clústers.
3 de marzo 2021
Mateo Jaramillo - CCB. Iniciativa clúster: Salud
FCE: “Régimen nacionales e internacionales, se pueden
apoyar con la unidad de Centro de Arbitraje y Conciliación,
al igual que temas de resolución de conflictos
internacional y de transacción de temas comerciales”.
Grupo Quiromar sas. Iniciativa clúster: Prendas de Vestir
Martha Ligia Gracia Suárez
ADE: El nivel B1 no es suficiente para lo que se requiere en
Directora Clúster de Prendas de Vestir
“Excelente jornada de trabajo, felicitaciones, los
empresarios salieron felices”
Alexander Mahecha
Fiduoccidente. Iniciativa clúster: Servicios Financieros
FCE: “El programa está orientado a las finanzas
corporativas y al servicio del comercio exterior. Es
importante que el programa sea muy flexible el programa,
que la responsabilidad la empiece a migrar más al
estudiante y que el rol de la universidad sea de guiarlo y
orientarlo para flexibilizar su plan de estudios”
“La parte práctica es muy importante y es realmente la
que va a complementar todos los estudios, súper bien que
Uniempresarial lo tenga en sus venas, es algo a lo que le
han hecho énfasis a lo largo de toda la sesión”.
Ana María Sierra
SIRECO. Clúster Joyería y Bisutería
“Es importante integrar los objetivos de desarrollo
sostenible y hacerlo evidente en la propuesta, dado que
las empresas cuentan con metas específicas para el
cumplimiento de los objetivos 2030”
Antonio Puentes.
el sector empresarial.
MK: “Me parece que está muy enfocado a nuestro
desarrollo de prendas de vestir”
Jorge Osorio – Miembro Clúster de Cosméticos
ADE: “Muy completo, certero y aterrizado a la realidad
empresarial, se está formando un profesional integral y
holístico”.
IID: "Muy buen programa, es necesario implementar
esquemas de simulación en áreas como finanzas y
marketing, también sería bueno abrir diplomados en
temáticas como gestión del abastecimiento, compras y
planeación de la demanda"
Andrés Carbó
Director Clúster TI
ISW: “El programa está muy bien y se notan los cambios
con lo que está actualmente y lo que se hizo antes (la
jornada anterior), resalto el enfoque hacia analítica de
datos dado que es una tendencia del sector”
Dagoberto Borda
Director de Ingeniería Heinsohn Corp, Miembro CLúster
sofwtare & TI
ISW: “es importante impulsar la gestión del
autoaprendizaje para garantizar la adaptabilidad a
diferentes tecnologías"
Rodrigo Nassar
Director Iconoi, miembro Clúster software & TI
ISW: "se resalta el cambio de la duración práctica a 6
meses, esto mejora la interacción con los estudiantes"”.
General: “Es importante que se pueda dar continuidad en
la integración con el sector empresarial como eje vertical”
Esc. Administración: Se evidencia que son programas
holísticos y no solamente con temáticas sueltas.
::::
Aporte de empresarios a los programas en sesiones de validación tipo taller y entrevista
“Con la propuesta se evidencia que si se cierran brechas” “La nueva propuesta evidencia espacios académicos con
Darío Méndez - Representante clúster software y Ti transformación digital”
Julián Robledo Ruiz - Clúster Servicios Financieros
“La propuesta tiene un mejor enfoque, se ve más centrada a lo
que realmente requiere un ingeniero de software y quita
“La nueva propuesta evidencia el cierre de brechas”
contenidos como lo administrativo que no aportan al programa”
Jenny Elena Rodríguez - Cámara de Comercio e industria
Leonardo Pulido - Egresado
Colombo Panameña
“Permite cerrar las brechas con el sector empresarial.”
Francisco Vergara “Veo una oportunidad para incluir nuevas metodologías (online)
en el desarrollo de las áreas de marketing en el sector
“Suple las necesidades de formación de la industria en términos empresarial”
de las necesidades laborales y las tendencias de la industria 4.0 Fernando Rubiano - CEO InBrain
en Bogotá D.C.”
Edgar Hoyos “Hay oportunidad de mejora en el área de innovación”
Jhon Palacios – Country Manager de Arcor
“Se necesita desarrollar más habilidades relacionadas con el
talento humano” Julio de 2020
Mónica Páez - Clúster de la construcción
Validación
:::: propuestas académicas con empresarios
Encuesta dic 2020 – feb 2021
Validación
:::: propuestas académicas
¿Considera usted
con empresarios Encuesta dic 2020 – feb 2021
Nombre del que el programa
Indique tres fortalezas que Indique tres aspectos por mejorar que
programa cubre las
Empresa Cargo indique la razón de su respuesta evidencia en la propuesta del evidencia en la propuesta del programa
académico de su necesidades de
programa académico académico
interés talento para su
empresa?
• Se debe hacer un mejor perfilamiento del
CAS SEGUROS & Finanzas y • Creo que el perfil del practicante de Creo que el estudiante era muy
estudiante antes de enviarlo a la empresa, y
GERENTE No nuestra empresa es administración de • tener la opción de tomar la decisión mas en
ASOCIADOS LTDA Comercio Exterior joven para lo que necesitábamos
empresas conjunto con el docente, el estudiante y el
empresario
• Fortalecimiento de habilidades
• La internacionalización en las empresas se para trabajar el mercado • El espacio nocturno podría compartir con
Negocios ha convertido en una parte fundamental, internacional. otros programas con el fin de tener
H&S Asociados SAS Gerente SI
Internacionales y contar con personal que tenga la • Apertura de los estudiantes a ser diversidad en la visión de los profesionales,
formación es relevante. ciudadanos mundiales. tal como se hace en el diurno.
• Propuestas de doble titulación
Mejorar los módulos de Herramientas de
• No cubre lo conocimientos necesarios en • La práctica desde comienzo a fin •
lenguajes de programación para de la carrera programación de última generación
Gerente • No es claro en qué módulo el Alumno
Ingeniería de desarrollos Web, Inteligencia artificial, Big La cantidad de alumnos por
FALCON3DLAB SAS Representante No aprende a crear modelos de algoritmos
Software data y otras aplicaciones . Es importante grupo
Legal básicos y avanzados
implementar aprendizaje en lenguaje de El tiempo de duración del
programación Phyton programa • No contiene un módulo para el desarrollo de
guías y estrategias de aplicaciones.
• 1. Introducción a la analítica de datos.
• 1. Cursos que además ofrecen • 2. Estrategias de coaching para la
certificación. motivación de personal que pueda incluir
KUSPYDE Ingeniero Ingeniería • Se percibe una formación integral y 2. Inmersión en ambientes sesiones prácticas.
SI enfocada en la práctica de manera •
INGENIERÍA S.A.S. proyectos Industrial laborales. • 3. Ampliar la temática de requerimientos,
importante 3. Énfasis en aspectos diseño, desarrollo e implementación de
•
gerenciales y de calidad productos y servicios, integrándolo con el
tema de costos.
Administración de • El contenido curricular responde a las El componente social, marketing • Mayor componente de herramientas
CUBEK Gerente comercial SI necesidades de formación del profesional •
Empresas y la dualidad de la virtualidad. tecnológicas
en Administración
Marketing y • Los temas no están enfocados en nuevas • Bases en procesos , práctica de
Process Innova CEO Logística No tendencias en logística los temas estudiados • Enfoque estratégico y tendencias
 Integración
::::
Filial de CCB
con filiales
Nombre del espacio académico
del grupo
Contacto filial
Cámara
Filial de CCB Nombre del espacio académico Contacto filial
Blockchain y certificados digitales Anthony Electiva de Profundización. BPM & HACCP Ana María Rojas
Certicámara Molina Espinel
Seguridad en aplicaciones, redes y datos
Electiva de Profundización. Sistemas Por definir
Estrategias de Internacionalización y integrados de gestión
Franquicias Martha Madrid
Corferias Mario Cajiao Gestión del talento humano
Ferias Internacionales Malo
Rueda de negocios Luz Esmeralda
Gestión de la Innovación Velandia
Iván Camilo
Banca Fintech (Innovalab) Pérez Orozco v
Electiva de profundización. E - Commerce Por definir
Electiva de Profundización. Dinamic Market INCOTERMS David A. Rico
Invest in Bogotá Avellaneda
Assesment Julián David
Electiva de Profundización. Trading Pérez Bernal CCB - Electiva de profundización. Estrategia Trade Por definir
Algorítmico Vicepresidencia de Electiva de profundización. Experiencia en el Por definir
Green Marketing y Valor Compartido fortalecimiento punto de venta y Arquitectura Efímera
CAEM Ética y responsabilidad social empresarial Henry Garay empresarial Electiva de profundización. Gerencia Martha Sofia
Comercial Gómez
Entorno colombiano
Electiva de profundización. Marketing de Por definir
Electiva de Profundización.
Clusters, Cadenas Globales y Redes de Valor
Servicios v
CCB - Juan Diego
Electiva de Profundización. Estrategias de PMI Cardona
Vicepresidencia Internacionalización
de relaciones Por definir Echeverry
internacionales y Importaciones y Exportaciones Luz Esmeralda
cooperación Electiva de profundización. E - Commerce Herramientas de diagnóstico empresarial Velandia Galindo
Electiva de profundización. Negociaciones y Martha Madrid
contrataciones internacionales Creatividad y prospectiva emprendedora Malo
Green Marketing y Valor Compartido Diana Marcela Luz Esmeralda
CCB - Aguilar Gómez Innovación
Vicepresidencia Velandia
de articulación Ética y responsabilidad social empresarial Por definir
público privada Métodos de obtención y análisis de Por definir
observación empresarial
:::: Objetivos de aprendizaje (general)
Programa vigente
Formar, dentro del estudio de las ciencias económicas y
administrativas, profesionales en marketing y logística, con
sólidos conocimientos de sus disciplinas, que desarrollen las
capacidades necesarias para asumir los retos de la
integración de mercados, los procesos logísticos y los
avances tecnológicos mundiales a partir del estímulo del
espíritu de liderazgo empresarial, en los ámbitos nacional e
internacional; desde la perspectiva de los principios de
investigación, humanísticos, tecnológicos y éticos .
Programa propuesto
El programa de Marketing tiene como objetivo formar
profesionales integrales, innovadores y emprendedores que
actúen en un entorno cambiante acorde a la dinámica
empresarial en un contexto global bajo los principios de
sostentibilidad, ética y responsabilidad social, planteando
alternativas de cambio y mejoramiento en el ecosistema
empresarial. En lo disciplinar busca formar profesionales
conocedores de nuevas tecnologías a través de las cuales
realiza procesos de marketing off line y online que permiten
a las empresas tener presencia a nivel nacional como
internacional, mediante el desarrollo de nuevos productos y
su comercialización de una manera eficiente y rentable
apoyado en los procesos logísticos, pensando en
sostenibilidad social y ambiental
:::: Objetivos de aprendizaje (específicos)
Programa vigente
•Formar profesionales con sólidos conocimientos en las áreas
administrativas, de marketing y de la logística.
•Desarrollar habilidades que le permitan al estudiante crear
estrategias, que permitan el análisis y la solución de problemas dentro
del entorno directivo y operativo tanto del marketing y la logística.
•Potencializar en los estudiantes el principio de liderazgo, para
fortalecer la toma de decisiones, con el fin de consolidar los planes
estratégicos en los campos del marketing y de la logística
•Integrar holísticamente los programas de formación científica y
tecnológica con la formación humanística.
•Formar en marketing y logística, con una clara vocación investigativa.
Programa propuesto
• Desarrollar procesos de innovación en las empresas bajo los
principios de sostenibilidad, ética, emprendimiento y
responsabilidad empresarial.
• Formar profesionales con la capacidad de generar procesos online
para promover las marcas de las organizaciones, a través de la
definición de una estrategia de marketing digital y el comercio
electrónico
• Desarrollar competencias en el profesional de marketing que le
permitan a las organizaciones acceder a mercados
internacionales mediante estrategias de internacionalización que
lleven a identificar la demanda y adaptar las ofertas de valor a
cada uno de los mercados destino.
• Formar profesionales con la capacidad de gestionar los
portafolios de productos de las organizaciones para mantenerlos
articulados con las necesidades de los mercados.
• Desarrollar competencias que le permitan al profesional en
marketing articular dentro del concepto de cadena de suministro,
::::
Perfil de egreso
Programa vigente Programa propuesto
El profesional en Marketing de Uniempresarial, es un
El profesional en Marketing y Logística de conocedor de nuevas tecnologías a través de las
Uniempresarial se desempeñará como líder integro al cuales realiza procesos de Marketing off line y online
servicio de la sociedad capacitado para la dirección, el que permiten a las empresas tener presencia a nivel
mejoramiento de procesos productivos, estrategias de nacional como internacional, mediante el desarrollo
marketing como de logística y en su contexto mismo de nuevos productos y su comercialización de una
al crecimiento de la comunidad empresarial, como manera eficiente y rentable apoyado en los procesos
fuente de capital humano para la toma de decisiones logísticos. Desde una perspectiva de sostenibilidad
y solución de problemas en estos campos. El financiera, ambiental y social
profesional en Marketing y Logística Uniempresarista
actuará dentro de la ética, la responsabilidad social
empresarial y el valor compartido que sustentan su
formación.
::::
Perfil ocupaciónal
Programa vigente
• El profesional en Marketing y Logística orienta y
proyecta el talento humano de las organizaciones
públicas o privadas.
• Está en capacidad de liderar y dirigir organizaciones •
productoras de bienes y servicios de diversa
índole.
• Como Jefe de mercadeo de entidades públicas,
privadas o solidarias.
• Investigador de mercados que analiza el
comportamiento del consumidor en un contexto
socioeconómico cambiante y competitivo
Programa propuesto
• Gerente de mercadeo digital
• Gerente de Mercadeo
• Gerente de Marca
• Gerentes de ventas
Marketing digital (Varios cargos)
• Investigador de Mercados
• Kay Account Manager-KAM.
• Gerente de experiencias
• Gerente de Internacionalización
::::
Competencias
Programa vigente Programa propuesto
Competencias transversales:
• Innovación • Creatividad
• Emprendimiento • Ciudadanos del mundo
• Relacionamiento • Socialmente responsables
• Creatividad • Comunicación efectiva
• Adaptabilidad Competencias disciplinares:
• Integridad • Pensamiento estratégico
• Gestión de recursos • Planeación de Marketing
• Negociación • Nuevos productos y mercados
• Orientación a objetivos • Proyectos
• Entorno Económico
• Análisis y visualización de datos
• Ventas
::::
Núcleos

Programa vigente Programa propuesto

• Marketing • Marketing Digital.

• Logistica • Marketing Internacional
• Producción y cadena de Suministro
• Gestión de la innovación
:::: Comparativo Estructura vigente Vs Estructura con reforma

Componentes Plan de estudios actual Plan de estudios propuesto

Modalidad Dual Dual

Duración 7 semestres (3.5 años) 7 semestres (3.5 años)
Número de créditos 187 155
• Marketing digital
Materias Núcleo • Marketing • Marketing Internacional
• Logística • Producción y Cadena de Suministro
• Gestión de la innovación
Duración práctica Trimestral Semestral
Número de asignaturas 86 42

Número de asignaturas de 1 crédito 59 0

:::: Áreas Componentes Periodo 1 Período 2 Período 3 Período 4 Período 5 Periodo 6 Periodo 7

Investigación de
Gerencia
Fundamentos de Mercados y Estrategia de Marketing
CIM Estratégica de
Marketing Estudio del Producto y Precio channels
Mercadeo
consumidor
Marketing 48 96 3 32 64 2 32 64 2 48 96 3 48 96 3 48 96 3

Green Marketing y Valor

Compartido

48 96 3

Profesional Anallytics &

general ERP & Data Base
Data Management Artificial
Management
Intelligence
32 64 2 32 64 2

Legislación Comercial y
Legal Legislación Laboral
Truibutaria

48 96 3 32 64 2

Económico- Analisis Contabilidad

Analisis Microeconómico
Financiero Macroeconomico Financiera

48 96 3 32 64 2 32 64 2

BLENDED
Práctica
Práctica Práctica Práctica
Materia núcleo y Práctica Producción y empresarial Práctica
Profesional Herramientas de Marketing empresarial en Gestión de la Electiva de Electiva de empresarial en empresarial en
formación Marketing Digital empresarial en Cadena de Porducción y empresarial en
específica diagnóstico empresarial Internacional Marketing Innovación profundización 1 profundización 2 Electiva de Electiva de
empresarial Marketing Digital Suministro Cadena de Innovación
Internacional Profundización Profundización
Suministro
48 96 3 128 64 4 128 64 4 0 480 10 0 480 10 128 64 4 128 64 4 0 480 10 0 480 10 64 128 4 64 128 4 0 480 10 0 480 10
VIRTUAL VIRTUAL
Creatividad y Ética y
Cátedra Uniempresarial prospectiva responsabilidad Innovación
emprendedora social empesarial
32 64 2 32 64 2 32 64 2 32 64 2
Socio-Humanístico
VIRTUAL
Entorno
colombiano

32 64 2
Formación
integral
Métodos de
Uniempresarial
Fundamentos obtención y
Básico fundamental estadísticos para el análisis de
entorno empresarial observación
empresarial
32 64 2 32 64 2
BLENDED BLENDED BLENDED BLENDED

Elementary Preintermediate
Idiomas English Beginners Basic English
English English

32 64 2 32 64 2 32 64 2 32 64 2
Art. Empresa Art. Empresa Art. Empresa
Art. Empresa
Art. Posgrado Art. Posgrado Art. Posgrado
Electivo
(Estudiante/Empresa) Electiva libre Electiva libre Electiva libre Electiva libre

32 64 2 48 96 3 48 96 3 48 96 3
Total créditos académicos 23 24 20 24 20 24 20
:::: Programa de Marketing
MARKETING Materias núcleo y práctica empresarial
• Fundamentos de Marketing
• Green Marketing y valor Producción y
Compartido. Marketing Marketing Profundización Profundización
Internacional
Cadena de Innovación 1 2
• Investigación de Mercados y Digital
Estudio del consumidor. Suministro
• Estrategia de producto y Precio.
• Marketing Channels Práctica empresarial 1 => 6 meses Práctica empresarial 2 => 6 meses Práctica empresarial 3 => 6 meses
• CIM.
• Gerencia Estratégica de Mercadeo SOCIOHUMANÍSTICO
• Cátedra Uniempresarial Comercial y
• Creatividad y prospectiva emprendedora Servicios (en Markting de
• Ética y responsabilidad social empresarial Gerencia Comercial
DATA MANAGEMENT alianza con CCB) Servicios
• Entorno colombiano
• Innovación
• ERP & Data Base Management
• Anallytics & Artificial Intelligence BÁSICO FUNDAMENTAL Experiencia en el
• Fundamentos estadísticos para el entorno Trade (en alianza
punto de venta y
empresarial con CCB) Estrategia Trade
Arquitectura
• Métodos de obtención y análisis de
Profesional Efímera
LEGAL observación empresarial
específica
• Legislación Comercial y Tributaria IDIOMAS
• Legislación Laboral • English Beginners Gerencia de
• Basic English Producto y Marca Gerencia de Marca Diseño de Marca
• Elementary English
• Preintermediate English
ECONÓMICO-FINANCIERO
Herramientas Emprendimiento de Fortalecimiento y
• Análisis Microeconómico ELECTIVO LIBRE Creación, diseño y
• Análisis Macroeconómico de Alto Impacto aceleración de
Estudiante / Empresa desarrollo de negocios
• Contabilidad Financiera diagnóstico negocios
• 4 Asignaturas empresarial
::::
Antes - Después

Redefinición objetivos de aprendizaje

Algo de materias nucleares
Enfoque a solo marketing
Integración con la CCB para tener a la empresa vinculada con la institución
Relación con sector externo
 Ana Ligia Galindo
Planeación Directora de Programas
del programa
Astrid Liliana García
Finanzas y Comercio Exterior Directora de Docencia y Currículo

8. Operación
Es el punto en el que la Institución
planifica y controla sus procesos internos
y externos, los cambios que se produzcan
y las consecuencias no deseadas de los
mismos.

8.1 Planificación y control operacional

8.3 Diseño y Desarrollo de los Productos
y servicios
 Ana Ligia Galindo
Planeación Directora de Programas
del programa
Astrid Liliana García
Negocios Internacionales Directora de Docencia y Currículo

8. Operación
Es el punto en el que la Institución
planifica y controla sus procesos internos
y externos, los cambios que se produzcan
y las consecuencias no deseadas de los
mismos.

8.1 Planificación y control operacional

8.3 Diseño y Desarrollo de los Productos
y servicios
 Ana Ligia Galindo
Planeación Directora de Programas
del programa
Astrid Liliana García
Administración de Empresas Directora de Docencia y Currículo

8. Operación
Es el punto en el que la Institución
planifica y controla sus procesos internos
y externos, los cambios que se produzcan
y las consecuencias no deseadas de los
mismos.

8.1 Planificación y control operacional

8.3 Diseño y Desarrollo de los Productos
y servicios
 Lyda Suarez
Ricardo Susa
Recursos para la enseñanza Luz Adriana Cupitra
Luz Yasmin Lizarazo
Ricardo Vargas
Luisa Fernanda Saavedra

7. Apoyo
Habla de aspectos como recursos,
competencia, conciencia, comunicación o
información documentada, que
constituyen el soporte necesario para
cumplir las metas de la Institución.

7.1 Recursos (Generalidades, Personas y

Infraestructura)
7.2 Competencia
 Profesores
Luz Yasmín Lizarazo
Directora de Talento Humano
::::
 Infraestructura Física
Lyda Suarez
Coordinadora Administrativa
::::
 Infraestructura Tecnológica
Ricardo Susa
Jefe de Tecnología
::::
El área de tecnología es liderada por la Vicerrectoría de Gestión y
de relaciones institucionales, esta conformada por cuatro
funcionarios quienes velan por el correcto funcionamiento de toda
la infraestructura tecnológica.

COLABORADORES

Gustavo Montero
Adolfo Castillo
Duván Hoyos
Edwin Hurtado
Giovanny Trujillo
Ricardo Susa

::::
PROCEDIMIENTOS

::::
 CABLEADO ESTRUCTURADO, REDES Y COMUNICACIONES

TOPOLOGIA: Red híbrida en anillo y Switch core y switches de borde

estrella para conectividad.

Cableado estructurado categoría

VPN: 17 licencias de VPN, para conexión 6ª norma B
remota en home-office

INTERNET: 2 canales de Internet de

SOFTPHONE: 24 licencias (telefonía en PC 300 Mbps cada uno configurados
´S) en alta disponibilidad.

TELEFONIA: 111 Teléfonos, 71 para sede MPLS: 2 canales de 40 Mbps para

principal y 41 sede administrativa. la comunicación entre las 2 sedes
WIFI: 25 Access Point con 5 SSID
::::
Diagrama de red

::::
 BACKUPS Y SEGURIDAD

BACKUPS: Realizar Backup a las bases de
datos de los sistemas de información
Queryx, Apoteosys y Active Directory e
Intranet.
SERVIDORES: Administración de 11
servidores Físicos y 9 Virtuales
FIREWALL: Firewall Sonic Wall NSA
5600 configurado Activo-Pasivo.

::::
Diagrama de conectividad

::::
Sistemas de Información

APOTEOSYS: Sistema de MOODLE: LMS sistema

de gestión de aprendizaje
información Financiero

SIGA: sistema de información KOHA: Sistema de

académico administrativo información bibliotecario

Gestión de bases
KAWAK: Sistema de gestión de la de datos
calidad (sistema Interno de
aseguramiento de la calidad)
::::
Tercerización – Contable y de Nómina
Sistemas de Información Académico SIGA

::::
::::
Otros apoyos tecnológicos
OFFICE365: 3000 licencias para estudiantes y
1000 licencias para administrativos

PQRS: Mesa de ayuda para temas

institucionales

GLPI: Mesa de servicios únicamente para

temas relacionados con tecnología

BACKUPS ONEDRIVE: Backup equipos de

computo
con Sincronización online a OneDrive

Soporte Nivel 1 a toda la comunidad Uniempresarial

::::
Página Web y Virtualización
PAGINA WEB: Administración pagina web MOODLE: administración y configuración plataforma
Uniempresarial desde la vista tecnológica Moodle – inducción a cursos

::::
 Recursos Bibliográficos
Luz Adriana Cupitra
Coordinadora Bibliotecas
::::
 Ana Ligia Galindo
Procesos Académicos (formación en Directora de Programas
clases, exámenes)
Astrid Liliana García
Directora de Docencia y Currículo

8. Operación
Es el punto en el que la Institución
planifica y controla sus procesos internos
y externos, los cambios que se produzcan
y las consecuencias no deseadas de los
mismos.

8.1 Planificación y control operacional

8.5 Producción y Provisión del Servicio
8.6 Liberación de los productos y servicios
8.7 Control de las salidas No conformes
Procesos Empresariales (formación en
empresas, proyectos) Beatriz Taborda
Directora de Coformación

8. Operación
Es el punto en el que la Institución
planifica y controla sus procesos internos
y externos, los cambios que se produzcan
y las consecuencias no deseadas de los
mismos.

8.1 Planificación y control operacional

8.5 Producción y Provisión del Servicio
8.6 Liberación de los productos y servicios
8.7 Control de las salidas No conformes
::::
Coformación
empresarial
2021 2022

Grandes Empresas 18% 19%

Tamaño empresas
coformadoras

Medianas Empresas 15% 19%

Pequeñas Empresas 40% 37%

Micro Empresa 27% 25%

Promedio apoyo de sostenimiento/est. $545.510 $568.802

Apoyo

Estudiantes con apoyo de sostenimiento 57% 86%

Tasa Estudiantes por empresa 1,3 1,7

Cobertura

Relación empresa coformadora vs estudiantes 296-773 242-582

:::: Turismo
0.0%
0.3%

0.4%
Producción 0.3%

0.4%
Aeronautico 0.3%

0.4%
Educación 0.7%

0.4%
Industrial 6.8%
Sectores empresas

0.8%
Financiero 1.4%

0.8%
Pública 2.0%
coformadoras

1.2%
Transporte 1.0%

5.8%
Tecnológico 3.1%

6.6%
Manufactura 0.3%

33.1%
Comercial 30.1%

50.0%
Servicios 53.7%

0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0%

::::

Intervenciones
empresariales
2021 2022

Empresas inscritas 23 59

Empresas participantes 4 35

Propuestas de solución 5 43

Número de estudiantes participantes 132 428

Número de profesores participantes 3 50

::::
Fábrica de
soluciones
Programa Número de
Semestres Área Uniempresarial Prototipo de solución
académico estudiantes

Coordinación de 1.Gestionando entrevistas.

2.Pasando de lo manual a lo
Coformación Empresarial tecnológico

II
Ingeniería de Biblioteca Que reservar una sala no sea una
13 III pelea
software
IV
Bienestar Institucional Conociendo nuevos talentos

Obtén tus certificados en tres

Talento Humano clicks
Evaluación
del desempeño Aida Lucía Toro
Directora de Planeación y Aseguramiento de la Calidad

9. Evaluación del desempeño

Comprende todas las formas en las que el
sistema de gestión puede ser evaluado,
pudiendo aplicarse tanto en todo el
sistema de gestión, como también en cada
uno de los procesos involucrados.

9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación del

sistema de gestión de calidad
9.2 Auditoria Interna
Mejoras
Aida Lucía Toro
Directora de Planeación y Aseguramiento de la Calidad

10. Mejoras
Aborda las no conformidades, acciones
correctivas y mejora continua. Los
sistemas de gestión invitan a hacer cosas
realmente para que el sistema sea una
verdadera mejora. Es el momento de
afrontar no conformidades y emprender
acciones correctivas.
GRACIAS