TEORIA DEL CONFLICTO.

Por: Soneris Lago Negrete.

 El conflicto según la RAE.
• 1. Combate, lucha, pelea.
• 2. Enfrentamiento armado.
• 3. Apuro, situación desgraciada y de difícil salida.
• 4. Problema, cuestión, materia de discusión. Conflicto de competencia, de jurisdicción.
• 5. Coexistencia de tendencias contradictorias en el individuo, capaces de generar
angustia y trastornos neuróticos.
• 6. Momento en que la batalla es más dura y violenta.
 Fuentes del conflicto.
• LOS HECHOS: el conflicto surge sobre un desacuerdo sobre “lo que es” es decir, las
partes tienen una percepción distinta de la realidad.
• LOS VALORES: estos conflictos se basan en las diferencias en cuanto a lo que debería
ser como factor determinante de una decisión política, de una relación o de alguna otra
fuente del conflicto.
• LAS RELACIONES: la situación conflictiva proviene del estilo de intervención
permanente entre los actores del conflictos. La calidad de comunicación que mantienen,
o percepciones que poseen uno del otro.
¿Por qué se genera el conflicto?
 Elementos del conflicto.
• SITUACION CONFLICTIVA: objetivos mutuamente incorporables.
Partes, asuntos, intereses, necesidades, valores.
• ELEMENTOS CONFLICTIVOS: elemento emocional o afectivo,
elemento cognitivo o perceptivo.
• COMPORTAMIENTO CONFLICTIVO: acciones llevadas a cabo por una
parte con el fin de que la contraparte modifique o abandone sus objetivos.
 Formas de solución de conflictos.
• Como vimos, el conflicto se puede presentar de diversas maneras y en
ámbitos como el familiar, laboral, penal, vecinal, social, nacional e
internacional, dependiendo del tipo de protagonistas, niveles, cultura,
causas, etc. Cabe entonces preguntarse cómo enfrentarlo. Para ello existen
diferentes mecanismos, siendo los más importantes: la autotutela, la
heterocomposición y la autocomposición.