YMCA EN BOGOTÁ

Programas que inspiran

Cultura y Prevención de Justicia juvenil

arte la explotación restaurativa
sexual

Fundadación:
Educación Jóvenes y Inlcusión social
10 de Marzo de 1964
formal construcción
de paz

20
7,9
Seguridad Primera
Alimentaria infancia Localidades

Millones de habitantes

Servicios que inspiran en Bogotá y

Cundinamarca 116
Municipios en
Cundinamarca

Alimentos Sede campestre Centro de Confecciones

eventos
MISIÓN
Empoderar a jóvenes y comunidades y cear oportunidades de vida digna para los seres humanos, a través del desarrollo
de capacidades ciudadanas y el fortalecimiento de la inclusión y solidaridad en sus entornos familiares y
comunitarios.

VISIÓN
Para el año 2025 la YMCA de Bogotá a través de programas de educación, liderazgo juvenil, salud y bienestar
comunitario, trabajo decente y justicia social, contribuirá a la construcción de comunidades
equitativas, sostenibles e incluyentes, comprometidas con los Derechos humanos, la Democracia y la Paz

PROPÓSITO
Promover el desarrollo integral de jóvenes en espíritu, cuerpo y mente y fortalecer su liderazgo transformador, para lograr
una sociedad donde prevalezcan el Amor, la Paz, la Solidaridad y la Justicia
Se tendrán en cuenta los cuatro pilares definidos en la VISIÓN 2030, para identificar acciones que se alineen con los
pilares y comunicar la información sobre logros e indicadores de resultado.

Los pilares son:

1. Bienestar Comunitario 3. Planeta Sostenible
2. Trabajo significativo 4. Mundo Justo
 POBLACIÓN ATENDIDA:
TOTAL, PARTICIPANTES DIRECTOS E INDIRECTOS: $79.881

OTROS; 3%

NIÑOS; 25%
ADULTOS; 30%

POPULAR;
97% JÓVENES; 45%

PARTICIPANTES DIRECTOS POR PARTICIPACIÓN DIRECTOS POR EDAD

SECTOR SOCIAL
 INGRESOS 2022: $6.560.124,07 USD
Recuperaciones;
0.89%
Servicios Sociales
Act. Inmobiliarias y de alquiler 0.16% Financieros;
.4.24% 1.48%
Servicios de Enseñanza 3.65%

Ingresos Ejercicios Anteriores;

Donaciones y Campaña financiera;
1.82%
4.25%

Servicios y Restaurante; Contratos y Convenios; 72.32%

11.20%

Contratos y Convenios Servicios y Restaurante Donaciones y Campaña financiera

Servicios de Enseñanza Act. Inmobiliarias y de alquiler Servicios Sociales
 1. AMOR

2. RESPETO 7.
SERVICIO

NUESTROS VALORES
3. FE 6.
INTEGRIDAD

4. EQUIDAD 5. RESPONSABILIDAD
 NUESTROS
1. AMOR
VALORES
Entendemos el Amor, desde la perspectiva fraternal, es decir tratar al otro como si fuera de nuestra familia, deseando
lo mejor para esa persona. Siguiendo la enseñanza de Jesús, que lo declaró el segundo mandamiento “Amarás a tu prójimo
como a ti mismo“ (Mar. 12:31) y lo expuesto en la parábola del buen Samaritano, donde explico quién es ese prójimo
(Luc. 10 25:37) También el llamado a perdonar al hermano (Mat. 18 23:35) y la regla de oro como guía para relacionarse con
un hermano (Mat 7:12; Luc. 6:31)

Las siguientes actitudes coherentes con el valor del AMOR, se promoverán en el entorno institucional:

• Se espera que cada uno de los servicios y actividades se desarrollen con compromiso y calidad, lo cual refleja el amor por
nuestros miembros, clientes y beneficiarios.

• Reconocer y valorar el trabajo de cada uno de los miembros de nuestros equipos, sean voluntarios o staff.

• Aceptar nuestros errores y pedir disculpas cuando sea necesario.

• Tramitar las diferencias con respeto y adecuada comunicación, evitando conflictos personales.

• No juzgar a las personas, sin escuchar sus argumentos.

• Preocuparse por el otro, por el bienestar de cada persona y apoyar solidariamente cuando tienen una necesidad.

• Manejar una comunicación asertiva.

 2. RESPETO

Aceptamos a las personas tal como son, valoramos las diferencias y damos un trato digno a cada una.

Lo anterior implica, entre otras cosas, lo siguiente:

• Valorar el trabajo del otro.

• Valorar, apreciar y aceptar las diferencias.

• Comunicación efectiva para mantener relaciones armónicas.

• Tratar a las personas con respeto y consideración.

• Escuchar activamente.

• Aceptar sin juzgar.

 3. FE

Como organización cristiana, tenemos la plena convicción de haber sido creados por Dios y la certeza de que si vivimos de acuerdo con
los preceptos Cristianos, disfrutaremos de un reino pleno de Amor y Paz.
Consideramos que la fe de manera general, en la organización se puede relacionar con las siguientes premisas :

• En la YMCA tenemos fe cuando nos aventuramos en proyectos nuevos y complejos, con la claridad que Dios
respalda nuestra gestión cuando su propósito es bueno y necesario.

• En la YMCA tenemos fe cuando estamos convencidos de que alcanzaremos metas que parecen imposibles.

• En la YMCA tenemos fe cuando ayudamos a fomentar en nuestras comunidades que lo imposible es posible,
cuando hacemos lo humano yponemos en manos de Dios nuestros proyectos.

• En la YMCA tenemos fe cuando creemos que sí es posible una Vida diferente para la población con la que trabajamos.

• Cuando creemos que con el aporte de nuestros programas podemos transformar la Vida de los jóvenes.

• Cuando creemos en nuestra misión y cuando creemos en el trabajo de nuestras y nuestros compañeras y compañeros.

• Cuando incentivamos a niños, niñas, adolescentes, jóvenes y familias a construir un proyecto para su Vida, a pesar de las diferentes
dificultades por las que pueden pasar.

• Cuando creemos y creamos un entorno mejor para el personal en las comunidades, en nuestras vidas y en nuestros equipos de trabajo.
 4. EQUIDAD

Entendemos la equidad como un valor humano que busca implementar justicia e igualdad de
oportunidades, a partir del reconocimiento de las condiciones y características particulares, para dar a cada
persona lo que le corresponde y merece.

De acuerdo con este concepto, la aplicación de la equidad tiene las siguientes implicaciones:

• Debemos enfocar nuestra acción a derribar barreras de acceso a servicios o derechos, para aquellas
personas que experimentan dificultades, problemas o están siendo excluidas por cualquier condición.

• Analizar las políticas institucionales teniendo en cuenta el criterio de equidad para asegurar la igualdad
de oportunidades para todas las personas.

• Es necesario valorar las diferencias y ofrecer un trato equivalente, para superar las
desigualdades existentes en la sociedad.
 5. RESPONSABILIDAD

Cumplimos las obligaciones y compromisos adquiridos con calidad y oportunidad, somos

cuidadosos al tomar decisiones, promovemos el autocuidado de cada una de las personas que se relacionan
con nuestra organización y nos preocupamos por generar una cultura de cuidado entre nuestros miembros.

Lo anterior conlleva las siguientes actitudes en cada uno de los miembros de la organización.

• Cumplir con los objetivos, actividades y tareas propias de cada rol, de manera adecuada
y oportuna.

• Entender que cada acción tiene consecuencias, lo cual requiere tener presente el autocuidado, el cuidado
del otro y del planeta.

• Realizar las actividades con dedicación realizando el mejor esfuerzo

 6.
Es laINTEGRIDAD
capacidad de hacer lo correcto en todas las situaciones, actuar con base en principios éticos y morales
que garantizan la transparencia de nuestras acciones en coherencia con los valores cristianos que
predicamos. Lo anterior implica mantener coherencia entre lo que creemos, decimos y hacemos.

La integridad la vivimos de manera cotidiana con las siguientes acciones:

• Cuando realizamos las actividades de manera honesta sin la necesidad de que haya
un observador.

• Demostrar con propias y buenas acciones el cambio que queremos ver en nuestros participantes.

• Cuando por mis acciones los demás confían en mí.

• Trato respetuoso a todos los actores de la YMCA en todo momento.

• Cuando se es coherente con los NNA y las familias. Lo que digo debe ser acorde con lo que hago (dar
ejemplo).
 7.
SERVICIO
Entendemos el Servicio, como la disposición espontánea y genuina para ayudar con empatía, a todas las
personas que hacen parte del movimiento y a quienes requieren de nuestro apoyo, en forma oportuna y
pertinente sin esperar nada a cambio, teniendo en cuenta nuestras capacidades y lo que es viable para la
organización.

Este valor implica en el cotidianidad, las siguientes acciones concretas:

• Dar lo mejor de cada uno para apoyar y buscar el bienestar de los demás.

• Empatía frente a la necesidad de la otra persona.

• Saber escuchar.

• Si está en nuestras manos apoyar con palabras y acciones.

 PLAN ESTRATÉGICO
2023 - 2025
“Construyendo el Futuro, con base en
nuestras fortalezas”

ASOCIACIÓN CRISTIANA DE JÓVENES

DE BOGOTÁ Y CUNDINAMARCA
ACJ-YMCA
 CRITERIOS GENERALES CONSENSUADOS EN
EL CAMPAMENTO DE PLANEACIÓN
• Hay una gran preocupación por que se diseñe e implemente una estrategia integral de cuidado de la Vida, que inicie por nuestro Staff. Los
asuntos relacionados con la Gestión Humana tanto para miembros del Staff, como para voluntarios, se deben trabajar de manera consistente, con
el propósito de que se logre la coherencia y alineación con los principios filosóficos de la organización. Este enfoque se debe abordar de manera
transversal, pues se considera muy importante.

• El impulso a la agenda verde, que implica realmente aplicar en la cotidianidad buenas prácticas e incorporar en la cultura de la
organización, el cuidado y protección de los recursos naturales.

• Es de vital importancia el desarrollo de capacidades para el trabajo con voluntarios y comités, que constituye un diferencial muy importante
de la organización, así como salvaguardar los fundamentos misionales, plasmados en la base de París.

• Revisar políticas de género y diferencial e incorporar sus elementos en el desarrollo de los diversos programas y precisar nuestra postura
institucional frente a estos asuntos, como herramienta para la incidencia.

• Lograr una mayor sinergia entre los programas y el área de negocios inclusivos, para potenciar las ventas y generar mayor impacto en las
respuestas a la población atendida.

• Conquistar la voluntad de solidaridad y servicio de voluntarios y staff, para lo cual, es muy importante, la comunicación permanente y generar una
agenda institucional para la integración en torno al arte, la cultura y el servicio voluntario.

• Desarrollar ejercicios de investigación y gestión del conocimiento que faciliten la incidencia.

• Aprovechar la movilización mundial en torno al tema ambiental y el cambio climático y gestionar recursos que se destinarán de manera
prioritaria para el desarrollo de la agenda verde, con el apoyo de voluntarios jóvenes.
 METAS
1. ESTRATÉGICAS
PROGRAMAS DE ALTO IMPACTO CON GESTIÓN
DE CONOCIMIENTO E INCIDENCIA

OBJETIVO
1. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
1.Desarrollar ejercicios de investigación y sistematización que faciliten la innovación, la incidencia y el
posicionamiento de la YMCA–ACJ en temas relevantes en los cuales se ha acumulado experiencia
significativa.

INDICADORES
• Se publica la nueva edición de la metodología del trabajo con familias en situación de vulnerabilidad que desarrolla la
YMCA
–ACJ y se socializa ante mínimo 10 diez organizaciones gubernamentales nacionales y distritales interesadas en el
tema.
• Se sistematiza la experiencia de la YMCA – ACJ en salud mental. Se desarrolla instrumento de medición de impacto y se hacen
publicaciones en medios masivos de comunicación.
• Se cuenta con un semillero de investigación en el tema de soberanía alimentaria y mediante publicaciones periódicas
se hace promoción sobre el tema en las redes sociales.
• En el 2025 se cuenta con una investigación evaluativa del impacto de la modalidad Libertad asistida
– vigilada en la disminución de los índices de reincidencia.
• Se ha diseñado y evaluado un programa de atención integral para víctimas de delitos sexuales.
 METAS
1. ESTRATÉGICAS
PROGRAMAS DE ALTO IMPACTO CON GESTIÓN
DE CONOCIMIENTO E INCIDENCIA

OBJETIVO
2. PROGRAMAS DE ALTO IMPACTO
1.Desarrollar programas dirigidos a niños, niñas, adolescentes, jóvenes, familias y comunidades en situación
de vulnerabilidad social, mediante el desarrollo de sus capacidades, para lograr mejoras sostenibles a
nivel personal, familiar y comunitario

INDICADORES
PILAR: SALUD Y BIENESTAR COMUNITARIO:
• 720 jóvenes en condición de vulnerabilidad social, con habilidades para el cuidado de la Vida de sí mismo y
quienes los rodean.

• 470 niños y niñas, de 6 meses a 5 años, con capacidades y aptitudes físicas, sociales, emocionales y
cognitivas que favorecen su crecimiento y contribuyen a generar competencias, en función de un desarrollo
pleno.

• 240 jóvenes cuidadores desarrollan acciones concretas, para promover la salud mental en sus territorios.
 METAS
1. ESTRATÉGICAS
PROGRAMAS DE ALTO IMPACTO CON GESTIÓN
DE CONOCIMIENTO E INCIDENCIA

INDICADORES
PILAR: SALUD Y BIENESTAR COMUNITARIO:
• 1200 jóvenes adquieren y/o fortalecen habilidades para la Vida, logrando su inclusión, en al menos
una oportunidad, acorde a su proyecto de Vida.

• 4335 niños, niñas y adolescentes atendidos en los programas sociales de la ACJ desarrollan habilidades personales
y sociales, que aportan a su autonomía y a la prevención en la vinculación de situaciones de riesgo, presentes en su
contexto.

• 3600 familias participantes en los programas, ha aumentado sus habilidades vinculares, relacionales y
de resiliencia, construyendo espacios seguros para los niños, niñas y adolescentes.
• 30 estudiantes del Colegio George William inician en el programa de validación del bachillerato por ciclos.

• 672 adolescentes y jóvenes adquieren herramientas para afrontar situaciones adversas y reducen o suspenden el consumo de
sustancias psicoactivas.

• 560familias con estrategias de manejo de la autoridad, que fortalecen factores protectores, al interior
de la dinámica familiar de adolescentes y jóvenes, en conflicto con ley.

• 255 alumnos del colegio George Williams, con evaluaciones superiores en el ICFES, que ubican al colegio dentro de los
280 mejores colegios del país.
 METAS
1. ESTRATÉGICAS
PROGRAMAS DE ALTO IMPACTO CON GESTIÓN
DE CONOCIMIENTO E INCIDENCIA

INDICADORES
PILAR: EMPLEO DECENTE
• 160 jóvenes se vinculan y se mantienen en oportunidades de educación, a través de cursos certificados, formación técnica y
profesional.

• 255 adolescentes y jóvenes en conflicto con la ley se vinculan y/o permanecen en la educación básica, logrando terminar su
ciclo escolar.

• 60 jóvenes formados se vinculan laboralmente, mejorando sus ingresos económicos.

• 30 emprendimientos juveniles sostenibles que generan mensualmente, al menos, un salario mínimo mensual

• 150 mujeres desarrollan capacidades educativas, de empleo y emprendimiento, que les permite ser más
competitivas en el mercado laboral y productivo.

• 120 mujeres participantes en los procesos productivos, desarrollan una alternativa económica, que aporta a sus ingresos
familiares.

• 60 estudiantes de último grado del colegio participan en programas de inmersión y proceso formativos
internacionales para fortalecer su liderazgo y proyección social
 METAS
1. ESTRATÉGICAS
PROGRAMAS DE ALTO IMPACTO CON GESTIÓN
DE CONOCIMIENTO E INCIDENCIA

INDICADORES
PILAR: PLANETA SOSTENIBLE
• En el 2025 la ACJ incrementa en un 80% la recolección de residuos, con una disposición final
sostenible.

• En el 2025 la ACJ reduce en un 15% el uso en los servicios públicos en los programas y oficina
central.

• 6677 niños, niñas, adolescentes y jóvenes, implementan acciones de cuidado del medio ambiente.

• 373 personas mejoran su seguridad alimentaria, a través del desarrollo de procesos de

agricultura urbana.
 METAS
1. ESTRATÉGICAS
PROGRAMAS DE ALTO IMPACTO CON GESTIÓN
DE CONOCIMIENTO E INCIDENCIA

OBJETIVO
3. INCIDENCIA EN POLÍTICA PÚBLICA
1.Lograr incidir en las políticas públicas a partir del empoderamiento de los y las protagonistas de los
procesos sociales (jóvenes, mujeres y comunidades)

INDICADORES
PILAR: MUNDO JUSTO
• 150 mujeres desarrollan capacidades personales y sociales, que permiten mejorar su bienestar familiar y
comunitario.

• 100 mujeres líderes, promueven y defienden en espacios de incidencia sus derechos y los de su
comunidad, basadas en la equidad de género.

• 120 Jóvenes estudiantes universitarios ejercen roles de vocería e incidencia para la promoción de la salud
mental en los territorios y/o espacios de participación.
 METAS
1. ESTRATÉGICAS
PROGRAMAS DE ALTO IMPACTO CON GESTIÓN
DE CONOCIMIENTO E INCIDENCIA

INDICADORES

PILAR: MUNDO JUSTO

• 15 jóvenes vinculados a escenarios de participación juvenil de orden local, distrital y nacional,
presentan mínimo 3 propuestas en temas juveniles.

• Al 2025, los y las jóvenes de la red, han logrado incluir una propuesta concreta en las políticas o
programas de salud mental, a nivel local y/o nacional.

• Al 2025 la ACJ es incluida en los procesos de discusión y formulación de políticas públicas

relacionadas con soberanía y autonomía alimentaria.

• Al 2025 la ACJ participa con posturas claras en 5 escenarios locales y/o distritales relacionados con el
tema de mujer y familia.
 METAS
1. ESTRATÉGICAS
PROGRAMAS DE ALTO IMPACTO CON GESTIÓN
DE CONOCIMIENTO E INCIDENCIA
OBJETIVO
4. GESTIÓN DE PROYECTOS
1.Gestionar proyectos en las áreas de: Prevención del abuso y la explotación sexual comercial, Atención a
población migrante, Construcción de PAZ, Emprendimientos Juveniles y de Mujeres, Soberanía
Alimentaria, Cambio climático, Salud Mental, Empoderamiento de jóvenes y mujeres.

INDICADORES
• Para el 2025 se cuenta con 45 emprendimientos juveniles y se han gestionado 300 millones para
su crecimiento y sostenibilidad.

• Para el 2025 se ha logrado la aprobación de mínimo 10 proyectos de cooperación nacional o internacional por un
monto total aproximado de 3.000 millones de pesos.

• Para el 2025 se ha logrado la aprobación de 6 proyectos nuevos relacionados con los temas de prevención y atención
de violencia de género y procesos de generación de ingresos para familias en extrema pobreza.
 METAS
2. ESTRATÉGICAS
NEGOCIOS Y SERVICIOS INCLUSIVOS
SOSTENIBLES Y SUSTENTABLES QUE CONTRIBUYEN
AL IMPACTO SOCIAL
OBJETIVO
1. SINERGIA ENTRE ÁREA SOCIAL Y DE NEGOCIOS

1.Fomentar y fortalecer la interacción de los procesos sociales y empresariales de la YMCA – ACJ

generando el aprovechamiento de las capacidades del personal vinculado a los programas y contribuyendo
a los emprendimientos y proyectos sociales como alternativas productivas sostenibles que
contribuyen al desarrollo económico y social de la YMCA ACJ.

INDICADORES
• Para el 2025 se cuenta con un grupo de 60 personas nuevas entre jóvenes y/o mujeres que han
desarrollado alguna alternativa productiva económica.
• El 3 % de las compras del área de negocios se realizan a proveedores de programas y proyectos sociales.
• En el 2025 por lo menos el 5% de los jóvenes formados se vinculan laboralmente y de este porcentaje el 1% se vincula
laboralmente en la YMCA – ACJ.
• Para el 2025 se cuenta con 30 emprendimientos sostenibles y que generan ingresos para los jóvenes y de estos 9 se convierten
en proveedores de la YMCA – ACJ.
• Para el 2025 el 15% de los jóvenes se vinculan y mantienen oportunidades de educación. Y se cuenta con
100 personas vinculadas y que se mantienen en proceso formativos en alianza con el SENA
 METAS
2. ESTRATÉGICAS
NEGOCIOS Y SERVICIOS INCLUSIVOS
SOSTENIBLES Y SUSTENTABLES QUE CONTRIBUYEN
AL IMPACTO SOCIAL
OBJETIV
O NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
2.

1.Promover nuevos productos y servicios con calidad certificada y un enfoque innovador y mejorar nuestros
niveles de competitividad, evaluando el impacto de las acciones promocionales en términos de satisfacción
de nuestros clientes y ventas realizadas.

INDICADORES
• Para el 2025 se tendrá una cosecha de 06 seis productos que han sido comercializados para fortalecer el
posicionamiento de la planta de prelistos.

• Para el 2025 las ventas de productos y servicios han incrementado en un total de 80% en los tres años.

• Para el 2025 se habrán realizado programas de salud mental con mínimo 20 colegios y 4000 jóvenes.

• En el 2025 la YMCA – ACJ cuenta con mínimo 30 comercializadores exclusivos y autorizados de la marca
DELISOS con ventas semanales de $100.000 pesos
 METAS
ESTRATÉGICAS
3. TALENTO HUMANO APASIONADO POR LA
MISIÓN Y CAUSAS ABANDERADAS POR LA YMCA

OBJETIVO
1. COMUNICACIÓN Y FRATERNIDAD
1.Se logra construir una cultura donde se viven los valores esenciales de la organización, a partir de
ejercicios fraternales, que permiten compartir experiencias intergeneracionales, y experimentar el
impacto de la misión de la organización.

INDICADORES
• De acuerdo con una evaluación de satisfacción, el 80% de los miembros de la organización califican entre buena y
excelente la comunicación relacionada con asuntos institucionales.

• En el 2025 el dominio Relaciones Sociales en el Trabajo, de la encuesta de Riesgo Psicosocial se

encuentra en porcentajes dentro del rango medio.

• A diciembre de 2025 el 85% del staff y el 75% de los voluntarios participan en actividades institucionales.

• A diciembre de 2025 el 95% de los socios básicos se mantiene activo y el 100% de los voluntarios
jóvenes desarrolla un mínimo de 50 horas de labor voluntaria durante un año.
 METAS
ESTRATÉGICAS
3. TALENTO HUMANO APASIONADO POR LA
MISIÓN Y CAUSAS ABANDERADAS POR LA YMCA
OBJETIVO
2. ESTÍMULOS Y OPORTUNIDADES
1.Se logra fortalecer la adherencia, el compromiso y la motivación del equipo Staff de la YMCA -ACJ logrando el
desarrollo de habilidades y capacidades con énfasis en cargos claves para el avance y crecimiento de la organización.
INDICADORES
• A diciembre de 2025 al menos 30 miembros del staff de cargos claves se beneficiarán de oportunidades de
crecimiento personal y profesional.

• A diciembre de 2025, el 60% de los miembros del Staff realizan una labor destacada con voluntarios y mantienen
activos por lo menos 600 voluntarios.

• A diciembre de 2025 el 80% de los miembros del Staff mejoró su capacidad personal, funcional y técnica.

• A diciembre de 2025 se formaron 30 personas con el SENA en programas de panadería, pastelería, jefes de cocina y
auxiliares de cocina.

• Para el 2025, 46 miembros del staff han validado y certificado sus competencias laborales con el SENA.
 METAS
ESTRATÉGICAS
3. TALENTO HUMANO APASIONADO POR LA
MISIÓN Y CAUSAS ABANDERADAS POR LA YMCA
OBJETIVO
3. VOLUNTARIOS IDONEOS Y COMPROMETIDOS
1.Fortalecer los procesos de formación de conciencia crítica y lectura de realidad para voluntarios jóvenes y adultos y abrir
escenarios de participación genuina e incluyente que faciliten el desarrollo de sus capacidades e Incidencia dentro y fuera del
movimiento sobre asuntos pertinentes a la Misión, Visión y propósito de la organización..

INDICADORES
PROCESOS FORMATIVOS
• N° de voluntarios certificados en procesos de capacitación básica relacionados con
asuntos fundamentales para el desarrollo de capacidades de liderazgo YMCA.
• N° de Voluntarios que se han beneficiado de oportunidades de capacitación y experiencias formativas a nivel
nacional e internacional.
PROCESOS FORMATIVOS
• N° de voluntarios que participan en comités, comisiones o espacios de gobernanza a nivel local, nacional e
internacional.
• N° de jóvenes que no cuentan con recursos, apoyados por la YMCA, para participar en oportunidades de
capacitación y experiencias locales, nacionales e internacionales.
• % de Jóvenes vinculados a los comités de la estructura de gobernanza de la YMCA de Bogotá.
 METAS
ESTRATÉGICAS
4. COMUNICACIÓN EXTERNA EFICAZ
ORIENTADA A LA GESTIÓN DE RECURSOS
OBJETIVO
1. COMUNICACIÓN EXTERNA Y MARKETING INTEGRAL
1.Se logra desarrollar e implementar un plan de marketing y comunicaciones que promueve nuestro portafolio de
servicios y un plan de negocios con mínimo un 80% de cumplimiento de las actividades y resultados esperados,
logrando apalancar la gestión de recursos para las campañas definidas para el trienio.

INDICADORES
• Incremento de las ventas por programas y servicios prestados en la YMCA-ACJ, mediante el marketing integral y
la promoción de nuestros negocios inclusivos, la filantropía y los programas de alta calidad con impacto social que
se manejan en la YMCA – ACJ.
• A 31 de diciembre del año 2025, el Restaurante YMCA logra ingresos por $920.000.000 millones y la atención
de 75.000 servicios en el transcurso del año. Incremento del 20% frente a la línea base.
• A 31 de diciembre de 2025 el área de Alimentación Institucional logra ventas por mínimo $ 9.684.602.000 millones
con una rentabilidad del 11% (dos contratos nuevos).
• A 31 de Diciembre de 2025 el Centro de Eventos logra ventas de $ 570.000.000 mensuales con una
rentabilidad del 25%
• A 31 de Diciembre de 2025 la planta panadería logra ventas por mínimo $ 750.000.000 millones (contar con 30
comercializadores con compras mínimas de $100.000 semanales, contar como mínimo 4 operadores con
compras mensuales de $3.200.000, Mantener los clientes del mercado aledaño a planta y el punto de venta)
 METAS
ESTRATÉGICAS
4. COMUNICACIÓN EXTERNA EFICAZ
ORIENTADA A LA GESTIÓN DE RECURSOS
OBJETIVO
2.DESARROLLAR LA FILANTROPÍA EN TRES PILARES: GENERACIÓN DE INGRESOS, A PARTIR DE
LOS PRODUCTOS DE PANADERÍA “AYUDAR ES DELI”, APADRINAMIENTO DE NIÑOS Y NIÑAS Y
EMPRENDIMIENTOS JUVENILES
1.Fomentar y Fortalecer la responsabilidad social de donantes y aliados estratégicos, a través de las campañas AYUDAR ES
DELI, PLAN PADRINOS Y EMPRENDIMIENTOS JUVENILES y lograr generar ingresos mediante la fidelización de
donantes, el incremento de donaciones y la mejora de las experiencias de nuestros aliados.

INDICADORES
• A 2025, se han gestionado 1.820.000 millones de pesos a través de las campañas filantrópicas: Ayudar es Deli, Plan
Padrinos -Hogares Seguros y Emprendimientos Juveniles

• Para el 2025 se cuenta con un portafolio de servicios para la responsabilidad Social Empresarial con líneas y acciones
claras desde la YMCA –ACJ.

• Para el 2025 se han vinculado 16 empresas que realizan sus acciones de responsabilidad social empresarial en las líneas
establecidas y se logran gestionar $160 millones de pesos en donaciones.
 METAS
5. ESTRATÉGICAS
ADMINISTRACIÓN EFICIENTE Y SISTEMA DE
GESTIÓN DE CALIDAD QUE CONTRIBUYE A LA MEJORA
CONTINUA
OBJETIVO
5.1 IMPLEMENTACIÓN Y PUESTA EN MARCHA DE UN SISTEMA INTEGRADO DE
GESTIÓN INCORPORANDO LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN, MANEJO DE ARCHIVOS Y
CIBERSEGURIDAD

5.1.2 Controlar y mejorar continuamente nuestros procesos mediante la planificación, implementación y

funcionamiento del Sistema Integrado de Gestión (ISO 9001, ISO 22000, ISO 14001 y Norma HACCP)
mejorando nuestros niveles de competitividad y satisfacción de nuestros clientes mediante productos y servicios
de alta calidad certificada.

INDICADORES
• Porcentaje de Cumplimiento del cronograma de SIG con seguimiento eficiente a las acciones planificadas.
• Para el 2025 se ha fortalecido la cultura de Calidad en la YMCA –ACJ en todas las áreas y procesos.
• Para el 2025 la YMCA-ACJ cuenta con la certificación del Sistema integrado de Gestión en ISO 9001, 14001 y 22001.
• Para el 2025 se contará con la implementación y funcionamiento del Sistema de protección de datos en la YMCA - ACJ.
• Para el 2025 la YMCA – ACJ prestara Servicios de Educación Formal con calidad certificada.
• Para el 2025 la YMCA – ACJ prestara Servicios de Alimentación con calidad certificada.