INTELIGENCIA EMOCIONAL

La inteligencia emocional es una

destreza que permite conocer y
manejar los propios sentimientos,
e interpretar y enfrentar los
sentimientos de los demás.
¿POR QUÉ LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
ES IMPORTANTE EN EL TRABAJO?​

•Favorece la creación de un
buen clima laboral.​

•Permite regular la ansiedad.​

•Regula el estrés.​

•Ayuda en procesos de negociación. ​

 CUALIDADES DE LAS PERSONAS CON ALTA
INTELIGENCIA EMOCIONAL.

•Prestan atención a las emociones,

las analizan y escuchan​

•Conocen sus sentimientos y no

los reprimen, son sinceras y leales
​
expresan sus sentimientos con claridad. ​
• Tienen una motivación constante.

• Siempre están equilibrados en sus acciones

• No se toman nada personal

• Se fijan en los sentimientos de los demás

• ​

• Siempre están equilibrados en sus acciones

​
 CONSECUENCIAS DE LA FALTA DE INTELIGENCIA
EMOCIONAL EN EL TRABAJO​

• Incapacidad para comprender los sentimientos

de otras personas

• Atribuyen sus errores a otros

• Tienen malas relaciones

• Están a la defensiva