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  • Verde Ilustrado Moderno Redes Sociales Informe de Marketing Presentación - 2 - 20231210 - 203135 - 0000

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    liperdomo1984
    3 vistas7 páginas
    WhatsApp fue creado en 2009 por Jan Koum con el objetivo de desarrollar una aplicación de mensajería instantánea. La aplicación permite enviar y recibir mensajes de texto, voz, imágenes, videos y archivos entre usuarios a través de Internet. Entre sus características principales se encuentran el soporte para múltiples dispositivos, encuestas, mensajes programados, verificación en dos pasos y conversaciones grupales con encriptación.

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    Verde Ilustrado Moderno Redes Sociales Informe de Marketing Presentación_2_20231210_203135_0000

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    WhatsApp fue creado en 2009 por Jan Koum con el objetivo de desarrollar una aplicación de mensajería instantánea. La aplicación permite enviar y recibir mensajes de texto, voz, imágenes, videos y archivos entre usuarios a través de Internet. Entre sus características principales se encuentran el soporte para múltiples dispositivos, encuestas, mensajes programados, verificación en dos pasos y conversaciones grupales con encriptación.

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    WhatsApp fue creado en 2009 por Jan Koum con el objetivo de desarrollar una aplicación de mensajería instantánea. La aplicación permite enviar y recibir mensajes de texto, voz, imágenes, videos y archivos entre usuarios a través de Internet. Entre sus características principales se encuentran el soporte para múltiples dispositivos, encuestas, mensajes programados, verificación en dos pasos y conversaciones grupales con encriptación.

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    de 7

    Diciembre 2023

    WhatsApp
    Todo sobre WhatsApp
    ¿CUÁNDO Y QUIEN LO CREO?

    WhatsApp se creó en el 2009,


    gracias a la idea de uno de sus fundadores, Jan
    Koum.
    En primera instancia, él quería crear una aplicación
    que le permitiera enviar notificaciones a amigos,
    pero luego la idea cambió y el objetivo se convirtió
    en
    crear una aplicación de mensajería instantánea.
    ¿Cómo
    funciona?
    WhatsApp permite enviar mensajes de
    voz o texto, o llamadas a través de
    Internet, a una única persona o a un
    grupo de personas que previamente
    has creado o te han introducido en un
    grupo ya existente. No sólo envías y
    recibes texto o voz. También puedes
    enviar y recibir fotos, vídeos, y ficheros
    de todo tipo.

    REDES SOCIALES | INFORME


    TRIMESTRAL
    Características de
    whatsApp

    WhatsApp es rápido y fácil de


    La aplicación permite enviar y recibir 1) Soporte de números usar.
    múltiples. ... 2) Nota Su uso gratuito.
    mensajes mediante Internet, además Es posible llegar rápidamente
    de imágenes, videos, audios, personal. ... 3) Encuestas. ... a clientes potenciales.
    grabaciones de audio (notas de voz), 4) Enviar sin sonido. ... Se puede compartir
    documentos, ubicaciones, contactos, contenido multimedia.
    5) Tiene funciones de
    gifs, stickers, así como llamadas y 6) Mensajes programados.
    Verificación ...
    de cámara. ... automatización.
    videollamadas con varios Conversaciones y chats de
    participantes a la vez, entre otras 7) Sin número de teléfono. ... grupo.
    8) Mensajes efímeros. Seguridad encriptada.
    funciones Whatsapp se integra
    Mejora del servicio de
    automáticamente atención al cliente

    DICIEMBRE DE
    2020
    Ventaja
    s
    WhatsApp es rápido y fácil de usar. Su
    uso gratuito. Es posible llegar
    rápidamente a clientes potenciales. Se
    puede compartir contenido multimedia.
    Tiene funciones de automatización.
    Conversaciones y chats de grupo.
    Seguridad encriptada. Mejora del servicio
    de atención al cliente.

    REDES SOCIALES | INFORME DICIEMBRE DE


    TRIMESTRAL 2020
    Desventaja
    s
    Crea la necesidad de inmediatez en los
    clientes. Consecuencias graves si se manipula
    la información. La API implica la contratación
    de servicios. Las funcionalidades pueden
    llegar a estar limitadas. Sin un CRM, no es
    práctico para grandes equipos de soporte. Los
    mensajes pueden ser malinterpretados

    REDES SOCIALES | INFORME DICIEMBRE DE


    TRIMESTRAL 2020
    ¡GRACIAS!

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