IESTP “TSAMAJAIN”

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR

TECNOLÓGICO PUBLICO
“Tsamajain”

GUÍA BÁSICA COMO USAR EL WHATSAPP

WHATSAPP COMO HERRAMIENTA DIGITAL PARA EL DESARROLLO DE LA EDUCACION.

Desde hace unos cuantos años WhatsApp, además de su aplicación para móviles, nos permite
comunicarnos a través de la computadora o laptop independientemente del sistema operativo
que usemos en el mismo.
WhatsApp Web es el cliente de escritorio del servicio de mensajería, herramienta que posibilita
el estar pendientes a la aplicación de mensajería sin necesidad de estar mirando el móvil.
La aplicación de mensajería ha conseguido llegar a la mayoría de la población,
independientemente de la edad y el tipo de razón social.

Debido a la necesidad de comunicarnos de manera más fácil y con mayor rapidez, hemos
constatado que el uso de WhatsApp se ha generalizado y ha llevado internet a una amplia base
de la población que hasta ahora había quedado fuera de otras aplicaciones como Twitter.
Su uso que está adquiriendo mayor popularidad ha hecho que el WhatsApp no entienda de
edad y que lo utilicen desde los que están al tanto de las últimas aplicaciones hasta los que
usan el teléfono solo para hacer fotos.

Las conversaciones en WhatsApp se parecen a un chat sin fin que no necesita que los dos (o
varios) miembros estén conectados a la vez, sino que cada uno interviene cuando quiere y
retoma la conversación.

WhatsApp Messenger es una aplicación de mensajería instantánea multiplataforma, que

permite a los usuarios con sistema iOS o Android, intercambiar mensajes de texto, imágenes,
vídeo y audio de forma gratuita, solo se necesita un servicio de datos o una conexión Wifi.

Además de la mensajería básica, WhatsApp ofrece opciones de chat en grupo, poder compartir
contactos, archivos y ubicación.

DOCENTE: KIRK OMARA JIMENEZ LOZANO

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HISTORIA

Whatsapp se creó en el 2009, gracias a la idea de uno de sus fundadores, Jan Koum. En
primera instancia, él quería crear una aplicación que le permitiera enviar notificaciones a
amigos, pero luego la idea cambió y el objetivo cambió a crear una aplicación de mensajería
instantánea.

Brian Acton, quien sería el co fundador de la aplicación, se involucró en el proyecto gracias a

Koum, quien después de un partido de Frisbee, le pidió que fuera su socio y que juntos
pusieran en marcha el proyecto, a lo que él no estaba muy seguro.

Para el otoño de 2009, WhatsApp no tuvo un crecimiento significativo, pero Koum convenció a
Acton para que se uniera a él. Tanto Koum como Acton fueron rechazados por trabajos en
Facebook. Cuando Acton quiso empezar a buscar un trabajo fijo, porque no veía frutos del
proyecto, Koum le dijo que le diera unos meses para que la aplicación tenga mayor demanda y
llegaran al éxito.

En octubre de 2009, Acton contactó a varios viejos amigos de Yahoo, contándoles su proyecto
y reunió 250,000 dólares en fondos iniciales. Esto sirvió para que Acton para ser nombrado
como cofundador y recibir acciones.

Actualmente cuentan con más de 1200 millones de usuarios a nivel mundial y es propiedad de
Mark Zuckerberg.

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LOGO

WhatsApp cuenta con un logotipo que sin saber de qué trata la aplicación, te lo dice con solo
observarla.

Los elementos del logo son la burbuja de mensajes de texto, la cual simboliza un mensaje
enviado o recibido. Las burbujas de texto que indican mensajes recibidos se representa con la
“cola” apuntando hacia la izquierda, mientras que las burbujas de texto que indican mensajes
enviados tienen una cola que apunta hacia la derecha. Al incorporar una burbuja de texto con
una cola que señala hacia la izquierda en su logo, WhatsApp quiere dar a entender que son
una aplicación de mensajería y al mismo tiempo aprovechar sutilmente la emoción que
experimentan las personas cuando ven que han recibido un mensaje.

Como segundo elemento, se graficó un teléfono dentro de la burbuja de texto. Lo cual indica
que no solo se dedican a recibir y enviar mensajes, sino que también puedes realizar llamadas
de voz y de vídeo.

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CARACTERÍSTICAS

Whatsapp es una aplicación que te permitirá estar en contacto con tus familiares y amigos a
nivel mundial, de una forma más sencilla y rápida.

Aquí te compartimos algunas de las características que encontrarás en la aplicación.

 Puedes recibir y enviar mensajes de texto y de voz.

 Realizar llamadas y vídeollamadas a todo el mundo, solo con conexión a Internet
 Con el doble check, puedes saber si le llegó el mensaje a tu contacto y si está en azul,
saber que ya lo leyó.
 Su uso es completamente gratis.
 No usan publicidad en su aplicación.
 La cuenta solo puede estar en un solo celular, no puedes ingresar desde otro celular de
forma simultánea.
 Comparte estados en tiempo real, estos pueden ser fotos, vídeos o gifs y les puedes
aplicar filtros, emoticones o textos.

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FUNCIONES

Esta aplicación que empezó teniendo funciones básicas como la de enviar y recibir mensajes,
fue evolucionando cada vez más, hasta poder incluir más servicios que beneficiarán a sus
usuarios. Servicios como llamadas, videollamdas, transferir archivos y hasta poder enviar la
ubicación de donde te encuentras. Estas implementaciones, que fueron creciendo al pasar el
tiempo, son las han hecho que WhatsApp siga teniendo éxito a nivel mundial.

Llamadas

Sirve de igual forma que las llamadas comunes, pero éstas solo pueden ser de celular a
celular, no de celulares a fijos. A diferencia de las llamadas telefónicas, las llamadas por
Whatsapp utilizan datos y no saldo, lo cual permite que tus llamadas no sean solo locales y
nacionales, sino también internacionales.

Videollamadas

Funciona igual que las vídeollamadas en Facebook. Haces clic en el icono de la cámara en la
parte superior de la pantalla, esperas que la otra persona conteste y automáticamente puede
empezar a hablar.

Tienes que tener en cuenta que una vídeollamada consumirá una gran cantidad de datos en
comparación con mensajes sencillos, además de agotarte rápidamente la batería. Por eso si
estas cerca de una conexión WiFi, es mejor que te conectes, para que tus datos no se acaben.

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Estados

Te permitirá compartir vídeos, fotos o Gifs con tus contactos, a los cuales podrás agregarles
filtros, emoticones o textos, y éstas tendrán una duración de 24 horas. Así como las historias
de Facebook, Snapchat o Instagram.

Transferir archivos

La mejor opción de todas, si te encuentras estudiando o trabajando. Pueden compartirte una

foto o un archivo a tu celular y luego tener acceso al mismo, accediendo desde una
computadora.

Existe un límite de tamaño de archivo para lo que puede enviar, pero en realidad solo los
vídeos serán un problema. Puedes compartir fotos, música, vídeos o documentos (Word, Excel,
Power Point o Pdf).

Ubicación

Te permitirá intercambiar ubicaciones con tus amigos en tiempo real. Ya sea para que vayan
por ti o sepan que ya estás en camino.

Mensajería por difusión

Te permite enviar el mismo mensaje en simultáneo, a diferentes personas.

Whatsapp Web

Podrás conectarte a Whatsapp, por medio de la web. Ésta te dará acceso a todas las
conversaciones, fotos y archivos que tienes en tu whatsapp móvil. Para que puedas ingresar,
antes tienes que escanear un código QR, con la ayuda de tu aplicativo móvil.

Ventajas y Desventajas

WhatsApp es la aplicación preferida por millones de usuarios que desean enviar mensajes de
texto de forma gratuita. Pero hay mucho más en la aplicación que solo escribir un mensaje y

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enviarlo. Existen ventajas y desventajas de las cuales sacar provecho y conocer un poco más
de ellas.

VENTAJAS

Ventajas a nivel usuario

 Disponible para celulares iPhone, Android y Windows Phone.

 Enviar mensajes ilimitados en todo el mundo, solo con conexión a Internet.
 Puedes compartir números de otros contactos, ubicación y archivos, fácilmente.
 Puedes crear un chat grupal con hasta 256 contactos.
 Con los mensajes de difusión, puedes enviar mensajes individuales a varias personas a
la vez.
 Puedes acceder desde una PC.
 Puedes recibir y realizar llamadas de voz y vídeo ilimitadas de forma gratuita.
 Proporciona emojis para que la conversación sea divertida e interesante
 Puedes bloquear a tus contactos, si ya no deseas recibir sus mensajes.
 Funciona sin tarjeta SIM, por si te encuentras en otro país y no tienes acceso a algún
operador.
 Tus chats son cifrados, cuentan con un servicio de privacidad.
 Puedes cambiar tu número a otro número sin perder tu cuenta existente.

Ventajas a nivel marca

 Tener un contacto directo con tu cliente.

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 Los mensajes llegan con mayor rapidez.

 Puedes brindar soporte a tus clientes.
 La comunicación es un poco más informal, lo que da la imagen de que tu empresa es
innovadora y tiene una actitud fresca, claro, sin dejar de lado lo profesional.
 Puedes hacer seguimiento de los productos o servicios que brindas.
 Se pueden crear grupos de trabajo con los empleados de la empresa.
 Puedes enviar tus servicios, productos o recordatorios de eventos, mediante mensajes
de difusión.
 Puedes administrar la cuenta de tu empresa desde una PC.

Desventajas

Desventajas a nivel usuario

 Puedes recibir mensajes de cualquier persona, lo tengas en tu lista de contactos o no.
 No se pueden realizar llamadas o vídeollamadas grupales.
 A veces la copia de seguridad, que sirve para recuperar los chats, no funciona o demora
mucho en recuperar la información.
 Las llamadas y vídeollamadas utilizan muchos datos, es mejor utilizar estas opciones
con una conexión Wifi.

Desventajas a nivel marca

 Se pueden malinterpretar algunos mensajes, ya que no hay un feedback adecuado.
 No todas las consultan por tus productos terminan en compra.
 Aún es una plataforma cerrada, la mayoría de usuarios lo ve como para comunicarse
con sus amigos y familiares, más no con empresas que le quieran ofrecer un producto.

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 Puede que tus clientes te hablen todo el día, sin importar la hora. Si implementas esta
opción para tu empresa, deberás establecer un horario especifico de atención.

CÓMO USARLA COMO HERRAMIENTA PARA LA EDUCACION

WhatsApp es la herramienta que te ayudará a desarrollar de manera sencilla el tema de la

educación, pues te permitirá mejorar la comunicación con tus clientes, obteniendo resultados
eficientes.
Gracias a ella, tus clientes o consumidores tendrán una experiencia diferente, donde les
brindarás un servicio al cliente y soporte, de forma rápida y fácil de entender, pero eso sí,
tienes que dejar en claro el horario en el que se resolverán todas consultas o mensajes que
recibas al WhatsApp.

Lo que tienes que saber antes de iniciar a usar la aplicación en tu empresa:

 No es una herramienta de mercadeo. Puedes ofrecer tus productos, pero no puedes

atiborrar a tus clientes con fotos o vídeos de lo que ofreces. Pueden llegar a bloquearte y
perderás un cliente potencial.
 No envíes información o mensajes a usuarios que no lo solicitaron.
 Este servicio te ayudará a hacer seguimiento de las compras o ventas que efectúes.
 Podrás fidelizar a tus clientes brindándoles información de nuevos lanzamientos.
 Te ayudará a compartir información y recibir feedback de tus empleados, a través de
grupos.
 La función de estado te permitirá compartir nuevas ofertas o promociones de tu empresa.

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 Resultará siendo un medio económico eficaz, para que te puedas comunicar

rápidamente, ya que lo puedes hacer con una conexión Wifi y sin necesidad de tener
algún paquete de datos.
 Las respuestas son en tiempo real y de forma simultánea.

PAÍSES DONDE ESTÁ PROHIBIDO WHATSAPP

Whatsapp tampoco es ajeno a la prohibición de su servicio en algunos países, así como lo son
diferentes redes sociales. La razón principal de bloquear la aplicación, viene por parte del
gobierno u operadoras de servicio de los distintos países.

Emiratos Arabes, Marruecos y Egipto

Se bloqueó el servicio de llamadas de voz, ya que para realizar esta función, las operadoras de
servicio deberán contar con una licencia.

Irán

Se bloqueó en el 2013, por el simple hecho de ser propiedad de Mark Zuckerberg.

Burundi

El presidente Pierre Nkurunziza, bloqueó la aplicación porque hubo mensajes y

manifestaciones en su contra.

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Brasil

No se bloqueó definitivamente, pero tuvo un periodo de 48 horas de bloqueo. No se saben las

causas exactas, lo que sí se sabe, es que fue ordenado por la justicia brasilera.

Marruecos

Fue prohibida por las operadoras de servicio, indicando que esta aplicación les causa pérdidas
y no les conviene, ya que para realizar llamadas solo necesitaran conexión a Internet y no
saldo.

FUNDADORES

WhatsApp Inc. fue fundada en 2009 por Brian Acton y Jan Koum, ambos ex trabajadores
de Yahoo!

Jan Koum es de Ucrania y se mudó a (California) cuando tenía 16 años. A los 19 Koum era
parte de la famosa red de hackers, donde también formaban parte otros famosos empresarios
tecnológicos como Sean Parker (Fue parte de Facebook) y Shawn Fanning (Creador de
Napster).

Seis meses después, Koum se entrevistó en Yahoo! y consiguió un trabajo como ingeniero de
software. Durante su tiempo en Yahoo, su amistad creció y en 2007 ambos renunciaron a sus
trabajos, viajaron por Sudamérica y tiempo después crearon Whatsapp.

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CÓMO USAR WHATSAPP WEB EN LA COMPUTADORA

Uno de los principales usos de WhatsApp Web es configurarlo en nuestra computadora, aquí
tenemos dos principales formas para trabajar con él, la primera es hacerlo a través de la
versión web de WhatsApp, la página.

 Abre WhatsApp Web en tu computadora

 Abre WhatsApp en tu teléfono

 Pulsa sobre menú y ve a WhatsApp Web

 Escanea el código QR que ves en la pantalla de tu computadora

Listo.

Tras escanear el código quedará iniciada una sesión de WhatsApp Web que te permitirá utilizar
el servicio.

Es importante apuntar que la conexión a WhatsApp Web depende de tu móvil, por lo que, si tu
teléfono se queda sin red, se cerrará la sesión en la computadora.

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Si quieres usar WhatsApp en la computadora sin pasar por el navegador, la aplicación brinda
las mismas funciones y una experiencia de usuario algo más lograda.

La otra forma de utilizar WhatsApp en la computadora es a través de la aplicación oficial para tu

correspondiente plataforma.

En el caso de macOS y Windows encontramos clientes de WhatsApp, por lo que basta con
descargarlos.

La aplicación de WhatsApp es prácticamente idéntica a WhatsApp Web, salvando que su

funcionamiento es mejor, al ser una aplicación especialmente diseñada para la computadora y
no solo una web.
Respecto a WhatsApp para una computadora, encontramos las mismas funciones que en
WhatsApp Web.

Su principal ventaja es que no requiere de un navegador al ejecutarse como cualquier otra

aplicación y que podemos configurarla para que se inicie al encender el ordenador, por lo que
nos ahorramos el abrir navegador y acceder a WhatsApp Web.

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Cómo usar WhatsApp Web en una Tablet.

Si utilizamos una Tablet el proceso para iniciar sesión en WhatsApp web es bastante similar al
de hacerlo en una computadora.

La principal limitación que encontraremos es que, probablemente, nuestro navegador esté

configurado para la versión móvil, por lo que basta con cambiar esto.

 Accede a tu navegador habitual

 Activa el modo escritorio

 Realiza el mismo proceso anterior, escaneando el código QR que arroja WhatsApp

Web en tu Tablet desde el móvil

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Cómo usar WhatsApp Web en el móvil

Usar WhatsApp Web en el móvil también es posible, aunque será necesario un terminal
secundario para poder realizar el proceso, ya que no es posible utilizar la aplicación de
WhatsApp y WhatsApp Web de forma simultánea.

Si intentamos escanear el BIDI de WhatsApp Web desde nuestro propio teléfono, se nos
devolverá a la aplicación para Android.

Así, el proceso para usar WhatsApp Web desde un móvil es similar a los anteriores, aunque
con el añadido del segundo teléfono.

 Abre WhatsApp Web en tu móvil secundario

 Activa el modo escritorio del navegador

 Escanea el código desde tu teléfono principal (en el que tienes instalada la aplicación
de WhatsApp)

 Ahora tendrás WhatsApp Web totalmente funcional en el segundo móvil y

funcionando vía app en el principal

Como has podido ver, esta es una forma para tener dos sesiones de WhatsApp abiertas, con
un mismo número y en dos móviles distintos. WhatsApp Web no está especialmente
optimizado para móviles, pero es funcional.

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Qué puedes hacer y qué no en WhatsApp Web

WhatsApp Web es bastante completo a nivel de funcionalidades y podemos realizar las

funciones principales de WhatsApp como enviar y recibir mensajes, notas de voz, consultar los
archivos multimedia y demás.

 Añadir filtros a las fotos

 Compartir ubicación

 Llamadas de voz

 Videollamadas

 Configurar apartado de privacidad

 Configurar cambio de número de teléfono

 Configurar descargas automáticas

 Consultar uso de datos

 Subir historias

 Añadir contactos

 Crear difusiones

WhatsApp Web tiene varios atajos de teclado para que puedas manejarte por la aplicación de
forma más rápida.

En concreto, este es el listado de atajos disponibles.

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 Ctrl + N: Nuevo chat.

 Ctrl + Shift + ]: Siguiente chat.

 Ctrl + Shift + [: Chat anterior.

 Ctrl + E: Archivar la conversación.

 Ctrl + Shift + M: Silenciar la conversación.

 Ctrl + Backspace: Borrar la conversación.

 Ctrl + Shift + U: Marcar como no leído.

 Ctrl + Shift + N: Crear un nuevo grupo.

 Ctrl + P: Abrir el perfil.

 Alt + F4: Cerrar la ventana del chat.

Adjuntar archivos

Adjuntar archivos en WhatsApp Web es bastante parecido al mismo sistema que encontramos
en Android, salvando que no podemos compartir nuestra ubicación ni audios (aunque ni notas
de voz).

Esto se traduce en que tenemos cuatro posibilidades en el apartado de adjuntos.

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 Adjuntar fotografías y vídeos desde el explorador de archivos de tu PC

 Abrir la cámara de tu PC para hacer y enviar una foto

 Enviar documentos desde el explorador de archivos

 Enviar contactos

Leer mensajes sin que lo sepan

Un truco "ninja" para leer mensajes en WhatsApp Web sin dejar rastro es dejar el ratón justo
encima del mensaje que nos acaban de enviar. Así, se generará una pequeña vista previa del
mismo y, en caso de que tengas activo el doble check azul, a la otra persona no le aparecerá
que has visto dicho mensaje, ya que no has entrado en la conversación.

Usar varias cuentas

En el caso de que tengas más de un número de teléfono, te podrás preguntar cómo iniciar dos
sesiones distintas en WhatsApp Web teniendo en cuenta que la aplicación no es multicuenta.

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La solución más sencilla aquí es abrir una ventana de incógnito en tu navegador para poder
realizar de nuevo el proceso de inicio de sesión.
Enviar emojis de forma rápida.

Uno de los trucos más útiles para WhatsApp Web es controlar la búsqueda rápida de emojis. El
servicio web ofrece distintas sugerencias de emojis cuando escribimos una palabra a la que le
anteceden dos puntos.

Pasar archivos del móvil al pc

WhatsApp está lejos de Telegram en cuanto al uso como nube propia, pero, con el suficiente
ingenio, podemos utilizarlo de esta forma. No tenemos más que hacer un grupo y quedarnos
solos en él, añade a cualquier contacto y sácalo del grupo.
De esta forma tendrás un chat contigo mismo en el que podrás enviar archivos y demás.
Si envías un archivo desde la computadora a tu grupo de WhatsApp, podrás verlo y guardarlo
posteriormente en tu teléfono. El mismo proceso funciona a la inversa
Los archivos que envíes a WhatsApp Web los podrás ver y guardar en tu móvil y viceversa, por
lo que se trata de un buen método para pasar archivos entre móvil y la computadora de forma
rápida.

Crea un acceso directo

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Si usas WhatsApp Web en el móvil o Tablet de forma habitual, puede ser un muy tedioso estar
constantemente accediendo a la web, por lo que crear un acceso directo para tener WhatsApp
Web en el launcher puede ser una buena idea.

No tienes más que abrir el navegador, ir a la dirección y añadir a pantalla de inicio. Al no ser
una aplicación web progresiva no confundirás el icono con el de la aplicación de WhatsApp, ya
que el icono que te aparezca estará basado en tu navegador.

En el caso de que utilices WhatsApp Web en un móvil las funciones son las mismas, aunque
has de tener en cuenta que el servicio no está optimizado para este formato, por lo que puede
funcionar algo lento y es algo incómodo.

No obstante, mediante los permisos de Android podemos enviar archivos, mensajes, notas de
voz y demás, al igual que si lo hiciéramos desde la web en la computadora o desde la propia
aplicación de WhatsApp para la computadora.

Pero ¿saben realmente como utilizarlo?

Aquí va una guía básica para controlarlo, muy útil para los recién están conociéndolo, listo.

¿Por dónde empiezo?

Lo primero, por descargarlo. WhatsApp es una aplicación como, por ejemplo, la aplicación
Instagram, Facebook o Skype, y hay que instalárla desde la "tienda" de tu teléfono en este caso
solo vamos a basarno en el sistema Android, bien (Play Store para Android).
Para usarla hace falta tener un smartphone y una conexión a internet o tenes datos móviles.
No tiene nada que ver con los sms que se pagaban anteriormente, porque ese es otro de su
gran servicio, los mensajes por WhatsApp no se pagan e incluso la descarga también es
gratuita.

¿Para qué sirve?

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Puede parecer una pregunta simple, pero WhatsApp sirve para más cosas que para mandar un
mensaje y decir "¡Hola! ¿Cómo estás?".

También permite enviar una foto que tengas guardada o que hagas en ese mismo momento. Lo
mismo pasa con los vídeos. Y puede compartir la ubicación exacta en la que te encuentras, que
se envía en forma de mapa si tienes la geolocalización activada.

Y un contacto de tu lista de contactos. Todo esto se puede hacer con la flechita que aparece al
lado del recuadro para escribir el texto (iPhone) o con el clip de adjuntar (Android).

El icono de micrófono permite enviar mensajes de voz grabados en el momento al pulsarlo y

que no tienen límite de tiempo. Además, hay otras aplicaciones que permiten compartir enlaces
o artículos por WhatsApp. Para ello, tendrán un botoncito con el símbolo verde de la app. Si
estás leyendo este artículo en el teléfono, por ejemplo, el de compartirlo por WhatsApp lo
encontrarás debajo del titular.

¿Quién puede verme y a quién puedo ver?

En WhatsApp no hay solicitudes de amistad, sino que los contactos que te aparecen son
aquellos que están guardados en tu agenda del teléfono.

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Si no encuentras a alguno de tus contactos en WhatsApp puede ser porque esa persona no
tenga la aplicación o porque su número esté mal guardado.

Si son números de otros países, asegúrate de que lleven el código internacional (+51, en el caso
de Perú) y no sobre ningún prefijo local.

Que tus contactos de WhatsApp sean los de tu teléfono supone que cualquiera que tenga tu
número de teléfono pueda localizarte por este medio, y viceversa.

¿Cómo puedo saber si alguien ha leído mis mensajes?

Se ha hablado mucho del doble check azul, es cuando el WhatsApp que te avisa si alguien ha
leído tu mensaje.
El check es ese simbolito que aparece al lado del mensaje (✓).
Este es el código:
Un check gris significa que el mensaje ha sido enviado correctamente.
Dos check grises, que ha sido recibido, pero no leído.
Dos check azules que ha sido recibido y leído.
Además, si pulsas sobre el mensaje y después pinchas en info, tendrás la información sobre las
horas a las que han pasado estas tres cosas.

¿Cómo se crean y se gestionan los grupos?

Todo el mundo puede crear un grupo con varias personas, aunque entre ellos no tengan
relación ni estén entre los contactos de los otros.

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Como por ejemplo los grupos familiares que reúnen en un mismo lugar a tíos y primos y otros
allegados.

Los grupos pueden tener hasta 100 miembros.

Se crean desde "Crear grupo" y no es necesario tener la autorización para que te integren en
uno.

Alguien decide añadirte y automáticamente empiezan a llegarte un montón de mensajes,

aunque no los quieras.

Al pulsar el nombre del grupo aparecen los participantes, los archivos que se han compartido,
la fotografía y desde allí se pueden añadir y eliminar miembros.

Solo los administradores pueden hacerlo, el administrador es el que crea el grupo, pero él
también puede nombrar a otros administradores.
En el caso de los grupos, el doble check azul aparecerá cuando todos los contactos hayan
leído el mensaje. Pero si pulsas sobre este y vas a info, aparece la hora a la que lo ha hecho
cada uno de ellos.
¿Cómo puedo silenciarlo?

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WhatsApp permite silenciar todos los mensajes individuales y/o de grupo desde Ajustes ( la
ruedecita)-Notificaciones.
Además, para evitar que un mensaje te aparezca en la pantalla cuando tienes el móvil encima
de la mesa y todo el mundo lo lea, puedes desactivar la opción previsualización desde este
mismo menú, si lo que quieres es silenciar un grupo en concreto, puedes hacerlo hasta un año
presionando en el nombre del grupo y activando la opción silenciar.
Eso sirve para que no suene ni vibre, pero podrás seguir consultando los mensajes y verás
cuántos tienes pendientes por leer.
¿Cómo evitar que alguien me hable?
En el caso de los grupos, si no quieres formar parte de uno puedes abandonarlo desde el menú
que aparece al pinchar el nombre del grupo.

Eso sí, no podrás volver a no ser que te inviten de nuevo. Un mensaje les dirá a los demás que
te has ido.

Si lo que quieres es bloquear a una o varias personas, tienes que ir a Ajustes-Privacidad-

Bloqueado y ahí añadir los números de teléfono que no quieres que te hablen.

¿Qué pasa con mi privacidad?

Teniendo en cuenta que todo el mundo que tenga tu teléfono puede hablarte por WhatsApp, las
opciones de configuración de privacidad no son muchas.

Desde Ajustes-Privacidad, puedes elegir quién puede ver tu foto de perfil, tu estado y tu última
conexión.

Las opciones son todo el mundo, mis amigos o nadie. Si no lo cambias, todo el mundo podrá
ver tu foto de perfil.

¿Puedo borrar los mensajes?

Sí y no, se puede borrar un mensaje o un chat entero pulsando sobre el mensaje y dándole a
borrar (para un mensaje individual) o pulsando en el nombre de la persona (arriba) y después
en la opción Vaciar el chat.

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Pero, ojo, desaparecerá de tu conversación, pero no de la de los demás, así que, si has
enviado algo, te arrepientes y lo borras, ellos podrán seguir viéndolo.

Si borras un mensaje o un chat no podrás recuperarlo a no ser que tengas una copia en la nube.

¿Cómo uso los emoticonos?

El WhatsApp es el habitat natural de los emoticonos o emojis.

Son la versión evolucionada del <3 que enviábamos por chat y que ahora permite enviar todo
tipo de caritas, animales, aplausos, frutas, cacas con ojos y flamencas.

Se han convertido en un lenguaje propio que sirve para expresar emociones y para enviar
mensajes que casi parecen jeroglíficos.

Se llega a ellos a través de un icono con carita que aparece en el teclado, si no lo encuentras,
es porque en algunos modelos de teléfono hay que activarlo desde el menú principal del móvil
y añadir el teclado Emoji.

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¿Qué rastro dejo? ¿Hay copia de lo que envío?

Puede que hayas visto cómo tu memoria se ha agotado por culpa de todas las bromas
navideñas que te han mandado por WhatsApp.

Eso es porque tienes activada la opción de guardar automáticamente en tu carrete, algo que
puedes desactivar desde Ajustes-Ajustes de chat-Auto-guardar archivos.

Respecto a los chats, puedes hacer copias y guardarlas en iCloud u otro sistema de
almacenamiento en la nube desde Ajustes-Ajustes de Chat-Copia de Chats. También puedes
enviar una conversación por correo electrónico.

Entrando dentro de ella y pinchando en el nombre, una de las opciones de la información

permite mandarla por correo.

¿Cómo puedo personalizarlo?

Hay varias cosas que se pueden personalizar en WhatsApp, desde Ajustes -Perfil puedes
cambiar tu nombre, tu foto de perfil y tu estado. Hay algunos predeterminados, pero también
puedes elegirlo tú, también es posible cambiar el fondo de pantalla de las conversaciones.

¿Cómo encuentro fotos y vídeos para enviárselos?

Para reenviar un mensaje navideño que te ha llegado (o un mensaje en general), solo hay que
mantenerlo pulsado, marcar la opción Reenviar y elegir el contacto a quien quieres enviárselo.

También puedes enviarlas si las tienes guardadas en tu carrete (sea foto o vídeo), o buscarlas
en internet, cualquier imagen que encuentres (como el villancico whatsapeado que aparece
aquí abajo) puede copiarse si se mantiene pulsada. Después puede pegarse en una
conversación si se mantiene unos segundos pulsado el cuadro donde se escribe.

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CONCLUSIÓN

Whatsapp es una aplicación que se dedica a enviar y recibir mensajería instantánea de forma
online, donde puedes hacer envío de archivos, ubicación o hacer llamadas y vídeo llamadas a
todo el mundo. Para ello, solo necesitas contar con un número de celular, afiliarlo a la
aplicación, tus contactos serán cargados automáticamente y listo, podrás hacer uso
ilimitadamente de la aplicación.

La mayoría de sus usuarios tienen entre 18 y 24, los cuales son usuarios activos, ya que
revisan su celular constantemente. Pero a pesar de eso, el 60% son niños de 10 a 15 años,
pese a que es una aplicación para mayores de 16 años. Esto se debe a que está al alcance de
todos y está disponible para operadores iOS y Android, lo cual hace el fácil acceso de todos.

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