COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL EN

MINERÍA
CLIMA ORGANIZACIONAL EN LAS EMPRESASA MINERAS
Uno de los aspectos claves para lograr que las inversiones obtengan alta
tasa de rentabilidad con un mínimo riesgo es contar con un clima
organizacional propicio que garantice un alto nivel de satisfacción de los
trabajadores y un elevado nivel de productividad. Por ello es indispensable
que las organizaciones evalúen constantemente su clima organizacional
para lograr que el personal se sienta motivado e identificado con su lugar
de trabajo. La presente investigación tiene como objetivo establecer qué
dimensiones componen el clima organizacional en las empresas mineras
en el Perú, para lo cual se toma como modelo la unidad económica
administrativa Orcopampa de la Compañía de Minas Buenaventura SAA.
Se busca determinar cuál es el clima organizacional actual y qué medidas
se deben tomar para obtener un clima organizacional ideal, cuál es la
percepción de los actores al respecto y qué recomendaciones se deberían
dar para fortalecer un adecuado clima organizacional.
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La investigación se centra en el diagnóstico y la evaluación del clima
organizacional con la finalidad de disminuir la brecha existente entre el
clima actual y el ideal. Comprende estilo de liderazgo, manejo y niveles
de comunicación, diferentes relaciones laborales entre los
trabajadores, rigidez, flexibilidad y adaptabilidad de la organización.
Asimismo, se explican los factores que influyen en la eficacia del
personal e intervienen en su grado de identificación, motivación y
compromiso.
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Dimensiones para evaluar el clima organizacional de la minería peruana.
Liderazgo.- las condiciones de trabajo poco cómodas que se presentan
en las minas y la migración de personas de diferentes regiones, crean
la necesidad de que exista un liderazgo que pueda influir y motivar
al personal para que desarrolle su trabajo de manera eficiente.
Motivación.- la vida en los campamentos mineros es monótona y
carente de muchas motivaciones que permitan cultivar el espíritu
y deseo de superación del trabajador y sus familiares. Por lo tanto,
es fundamental que las organizaciones busquen mecanismos para
motivar a su personal.
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Comunicación.- la globalización ha dado lugar a cambios organizativos y
de operación, obligando a que los canales de comunicación
sean más rápidos y eficientes, lo cual hace fluir la información sin
distorsiones para que de esta manera el trabajador pueda cumplir
con los objetivos fijados por la empresa.
Consideración y apoyo.- la minería es considerada como una actividad
con características especiales. Debido a esto los trabajadores
son considerados y apoyados para permitirles adquirir una mejor
calidad de vida y bienestar familiar.
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Toma de decisiones.- los altos riesgo de las labores mineras, los ciclos
de producción y los cambios constantes hacen que los trabajadores
tomen decisiones continuamente durante el desarrollo de su trabajo;
permitiendo de esta manera lograr los objetivos de la organización.
Misión.- una creciente preocupación por el medio ambiente, el uso de
nuevas tecnologías y los conflictos con las comunidades han obligado
a las organizaciones mineras a anticiparse a hechos para cuidar su
imagen y perdurar en el tiempo; evitando de esta manera conflictos
con los actores ligados a la minería, es por esto que es importante
que las organizaciones den a conocer la razón de ser de sus actividades.
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Presión de trabajo.- Los procesos acelerados de la minería llevan
a los trabajadores a estar en constante tensión lo cual puede verse
reflejado en sus diferentes actitudes como temor, falta de trabajo en
equipo, etcétera; y en diferentes acontecimientos como accidentes de
trabajo.
Planificación.- la competitividad minera está basada principalmente
en la reducción de los costos operativos, lo que ha obligado a
desarrollar nuevos planes estratégicos y operativos para conseguir los
objetivos planeados.
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CLIMA ORGANIZACIONAL EN LAS EMPRESASA MINERAS
Conflicto.- los rápidos cambios surgidos como consecuencia de la
globalización han obligado que al interior de las organizaciones se
produzcan cambios continuos de sus objetivos provocando conflictos
entre los trabajadores de las diferentes áreas de las organizaciones.
Estructura.- muchas de las empresas mineras han sido fusionadas o
adquiridas por multinacionales que traen consigo estándares laborales
superiores aplicados en sus países de origen; obligando a los
trabajadores a adaptarse a estos nuevos estándares los cuales incluyen
códigos de conducta y bonos de productividad.
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Estabilidad.- la globalización puso en boga la flexibilidad laboral y
la tercerización ocasionando incertidumbre laboral y tendencias a
suscribir acuerdos de paz laboral de largo plazo.
Recompensa.- los trabajadores del sector minero se encuentran en
su mayoría (93% de la PEA) adecuadamente empleada, ganando 3,5
veces el promedio del ingreso nacional; siendo este el sector que
cuenta con las remuneraciones más altas.
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Cohesión.- las empresas en su interior permiten que los trabajadores
estén organizados a través de sindicatos. Ambos, empresa y sindicato,
apoyan a que el trabajo se realice en forma coordinada para lograr
objetivos comunes dentro de la organización.
Flexibilidad e innovación.- la globalización implica ciertos riesgos
que afectan a las empresas mineras enfrentando nuevos retos, lo
que ha generado que en el interior de las organizaciones se innoven
nuevos procesos operativos, también estos cambios han marcado una
clara tendencia a la flexibilización de las relaciones de las empresas
mineras con sus trabajadores.