DOCENTE: Q.F. Mg. Esp.

LIZ
ALIAGA TRABAJ

ESTUDIANTE: Q.F. MANUEL

ARTEAGA SÁNCHEZ
 PROBLEMA
• Usuarios con condiciones especiales que necesitan mayor y mejor
atención.

• Saturación de los servicios de atención por CCEE.

Análisis FODA
• Necesidad del • Línea de gestión
servicio para enmarcada en esta forma
usuarios target de atención.
• Ciudad accesible • Facilidad de aceptación en
en tamaño momentos de pandemia.
• Vías de camino
asfaltadas
FORTALE OPORTU
ZAS NIDADES

AMENAZ DEBILID
AS ADES
• Dificultad para identificar
• Falta de una política de las calles.
gobierno en este asunto. • Desabastecimiento de
• Falta de personal calificado medicamentos
para esta acción. • No presencia del usuario
para la entrega de sus mdtos.
I. Estrategia:
 Busca garantizar continuidad de tratamiento de pacientes crónicos y
grupos de riesgo.

II. Trabajo articulado entre los servicios de:

 Trabajo social
 Farmacia
 Admisión
 Atención por teleconsulta (consulta médica por teléfono u otro medio
virtual) y
 Enfermería.

III. Análisis situacional y problemática:

 Este proyecto surge ante la necesidad de nuestros usuarios de contar con
sus medicamentos y no tener las posibilidades de llegar hasta las
instalaciones de la institución para recogerlos.
 ACCION DE MEJORA
• Que el usuario con enfermedad crónica reciba su tto continuo en
casa.

• Usuario con enfermedades degenerativas y solas son atendidas

oportunamente.

• Usuarios con condiciones económicas paupérrimas son cubiertos

con su tto.
CICLO PDCA:

Área de Farmacia de consulta externa

mejora:
 Cubrir con su tratamiento farmacológico a pacientes continuadores (que
tienen historia clínica) y son atendidos por consulta externa. Ya sea de

Meta: forma presencial o por teleconsulta.

 Cubrir a pacientes con enfermedades crónicas, cuyo tratamiento
farmacológico no puede ser interrumpido y que pertenecen al grupo de
riesgo y sufren de necesidades económicas.

Garantizar el tratamiento continúo en los usuarios

Objetivo: seleccionados, con la correspondiente emisión de
recetas médicas.
CICLO PDCA:

Método de La distribución se realiza en unidades móviles

de la institución, en horarios establecidos: de
entrega: lunes a sábado de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.

 Los medicamentos, se rotulan y embalan debidamente respetando los

protocolos de bioseguridad en la farmacia.
 El personal que acompaña la entrega está calificado para brindar
Plan de ayuda al usuario. Se recomienda que sea un profesional Químico
Farmacéutico.

actuación:  El personal que transporta los medicamentos debe tener todos los
equipos de protección necesario, sugerido por el Ministerio de Salud.
 Las trabajadoras sociales, previa evaluación, determinan si el usuario
accede a este modelo de entrega de medicamentos a domicilio.
 RESULTADO DE IMPACTO
• Usuario controlado y supervisado con su medicación a tiempo.

• Calidad de vida al usuario desde la comodidad de casa.

• Descongestionamiento de usuarios crónicos en los servicios de CCEE.

• Servicio acorde al tiempo de la modernidad.