Historia de la Interacción Humano -

Computadora (HCI)
La interacción entre humanos y máquinas ha evolucionado
dramáticamente en las últimas décadas, desde los primeros días de las
computadoras hasta los dispositivos omnipresentes que utilizamos hoy
en día.
En esta presentación, haremos un recorrido por los hitos más
importantes en la historia de la interacción humano-computadora (HCI),
el campo de estudio dedicado a esta relación entre personas y
tecnología.
Veremos cómo las visiones de pioneros en informática sentaron las
bases para el desarrollo de las modernas interfaces gráficas.
 Orígenes y precursores

La disciplina de Factores Humanos o Ergonomía se originó en la primera mitad del siglo

XX con el propósito de optimizar el uso de herramientas y sistemas por parte de las
personas. Los pioneros Lillian y Frank Gilbreth introdujeron principios de psicología al
estudio del trabajo, investigando métodos para realizar tareas de la manera más eficiente
posible, utilizando filmadoras para analizar movimientos y tiempos. La invención de la
máquina de escribir y el uso de la fotografía permitieron una mejor documentación y
análisis de comportamientos
 Acontecimientos en los 80’s

• Lanzamiento de la Macintosh de Apple en 1984, con interfaz gráfica de usuario (GUI)

basada en ventanas, iconos y puntero.
• Microsoft lanza la primera versión de Windows en 1985, su sistema operativo con
entorno gráfico.
• Auge de las computadoras personales como la IBM PC y la Amiga.
 Visionarios de mediados del Siglo XX

Estos visionarios del siglo XX, como Vannevar Bush, JCR Licklider, Douglas Engelbart,
Ivan Sutherland y Ted Nelson, sentaron las bases para el desarrollo de la tecnología de la
información y la interacción humana con las computadoras. Bush adelantó la idea del
hipertexto con su concepto de Memex, Licklider promovió la relación simbiótica entre
humanos y computadoras, Engelbart fue el creador del mouse y de la videoconferencia,
Sutherland desarrolló el pionero sistema Sketchpad de gráficos por computadora, y Nelson
acuñó el término "hipertexto" y propuso un sistema interconectado de documentos.
 Acontecimientos en los 90’s

• Desarrollo de interfaces gráficas para acceder a Internet y la World Wide Web.

Navegadores como Mosaic.
• Lenguajes como HTML para crear páginas web con hipervínculos.
• Primer smartphone: el Nokia 9000 con pantalla táctil es lanzado en 1996.
 Concreción de las visiones

Estos avances tecnológicos clave impulsaron la transformación digital. El alto nivel de

abstracción en la programación permitió simplificar la interacción con el hardware,
mientras que las interfaces gráficas como WIMP revolucionaron la forma en que
interactuamos con las computadoras. La introducción del hipertexto y las redes de
computadoras, con ARPANET como precursora de Internet, allanaron el camino para la
creación de la World Wide Web. Los lenguajes de marcado como HTML estructuraron la
web, y los navegadores como Mosaic y Netscape facilitaron el acceso gráfico a documentos
en línea.
 Acontecimientos en los 2000

• Aparición de dispositivos móviles como Palm Pilot y Blackberry. Interacción por

pantalla táctil.
• Tecnologías inalámbricas como Bluetooth y WiFi permiten nuevas formas de interacción.
• Los videojuegos comienzan a usar interfaces más naturales con detección de
movimiento.
 Interacción gráfica

Hasta el año 2010, la interfaz WIMP (Ventanas, Iconos, Menús y Puntero) prevaleció como
el paradigma principal en las computadoras personales y su software. Sin embargo, la
llegada de dispositivos móviles, como smartphones y tablets, transformó la interacción
hacia interfaces táctiles. Los sistemas operativos móviles, como iOS y Android, adaptaron
el concepto WIMP para pantallas táctiles, introduciendo gestos multitouch y simplificando
las interfaces debido a las limitaciones de tamaño de pantalla. Surgieron nuevos
paradigmas, como Material Design de Google, que enfatizaron principios visuales para
crear interfaces intuitivas.
 Acontecimientos en los 2010

• Tabletas como el iPad popularizan las interfaces táctiles multitouch.

• La computación en la nube posibilita servicios basados en Internet.
• Surgen las primeras aplicaciones de realidad aumentada, como Layar.
 Dispositivos e interacción

La adopción generalizada de pantallas táctiles en dispositivos móviles, el resurgimiento de

la realidad virtual con visores inmersivos, la introducción de asistentes por voz en
smartphones, la proliferación de wearables y la expansión del Internet de las Cosas (IoT)
transformaron radicalmente las interacciones humano-computadora. Estas innovaciones
permitieron experiencias más intuitivas, conversacionales y ubicuas, superando los métodos
tradicionales de ratón y teclado.
 Acontecimientos en los 2015

• Auge del Internet de las Cosas (IoT), con electrodomésticos y dispositivos conectados a
la red.
• Tecnologías de Big Data para analizar grandes volúmenes de datos.
• Los wearables como los smartwatches se popularizan (Apple Watch sale en 2015).
 Enfoque en el usuario

La consolidación de la Experiencia de Usuario (UX) como una disciplina clave llevó a un

enfoque más centrado en la interacción basada en las necesidades y el contexto humano. El
diseño centrado en humanos ganó terreno con la adopción de prácticas como la
comprensión del usuario, prototipado rápido e iteración. Surgieron nuevas metodologías,
como el Diseño de Experiencia (XD), para mapear y mejorar los recorridos del cliente. La
computación ubicua se expandió con el auge del Internet de las Cosas (IoT), wearables y la
computación en la nube, integrando la tecnología en el entorno. Emergieron interfaces más
inteligentes y proactivas, como asistentes virtuales y chatbots.
 Acontecimientos en los 2020

• La realidad virtual y aumentada se hacen más accesibles en gaming y entretenimiento.

• Redes 5G empiezan a dar mayor ancho de banda y conectividad móvil.
• Interfaces de voz se integran en más dispositivos y servicios.
 Tendencias recientes
La inteligencia artificial y el aprendizaje automático se incorporan cada vez más en
interfaces y dispositivos, permitiendo interacciones más naturales, conversacionales y
contextuales. Los asistentes virtuales y chatbots avanzan en la comprensión del lenguaje
natural y la interpretación de contextos. Se exploran formas de interacción multimodal que
combinan voz, visión, tacto y otros sentidos. El uso de big data y análisis permite
personalizar interfaces según los usuarios y sus patrones de uso. El Internet de las Cosas
(IoT) expande la interacción más allá de las computadoras tradicionales, llegando a objetos,
vehículos y ciudades inteligentes. La privacidad, la ética y la mitigación de sesgos se
vuelven cruciales al diseñar sistemas de IA que interactúan con humanos. Emergen nuevos
campos como la computación afectiva, centrada en detectar y responder a las emociones
humanas.
 Acontecimientos hasta el año 2023

• Metaverso y realidad virtual inmersiva con avances en Oculus y otras empresas.

• Web 3.0 evoluciona la web hacia un internet más semántico e inteligente.
• Sistemas de IA con mayor capacidad en reconocimiento de voz, imágenes y patrones.
 Enlace al video de la presentación

https://youtu.be/NeYyVOjjAbk