Está en la página 1de 45

1

MARCO NORMATIVO

Constitución Política del Estado


Código de Seguridad Social promulgado el
14/12/1956
Reglamento del Código de Seguridad Social, D.S.
5315 de 30/09/1959
Decreto Ley No 13214 de 24/09/1975 elevado a
rango de Ley N 006 de 1/05/2010
Ley 924, D.S. 21637 de 25 de junio de 1987
Otras normas conexas
CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL ESTADO

• Artículo 45:

I. Todas las bolivianas y bolivianos tienen


derecho a acceder a la seguridad social.
II.La seguridad social se presta bajo los
principios de: universalidad, integralidad,
equidad, solidaridad, unidad de gestión,
economía, oportunidad, interculturalidad y
eficacia.
CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL ESTADO

III. El régimen de seguridad social cubre atención por


enfermedad, epidemias y enfermedades
catastróficas; maternidad y paternidad; riesgos
profesionales, laborales y riesgos por labores de campo;
discapacidad y necesidades especiales; desempleo y
pérdida de empleo; orfandad, invalidez, viudez, vejez y
muerte; vivienda, asignaciones familiares y otras
previsiones sociales.
CÓDIGO DE SEGURIDAD SOCIAL

El CSS es un conjunto de normas que tiende a


proteger
La salud del capital humano del país
La continuidad de los medios de subsistencia
La aplicación de las medidas adecuadas para la
rehabilitación de las personas inutilizadas
La concesión de medios necesarios para el
mejoramiento de las condiciones de vida del grupo
familiar
CÓDIGO DE SEGURIDAD SOCIAL

..Régimen del seguridad social Obligatorio


integrado por el Seguro Social de Corto y
largo Plazo
..Régimen de Asignaciones Familiares
..Régimen de Vivienda de Interés Social
..Régimen de previsiones sociales
REGIMEN DEL SEGURO SOCIAL DE CORTO
PLAZO

• Enfermedad
• Maternidad
• Riesgos Profesionales
• Accidente de trabajo
Enfermedades profesionales
AUTORIDAD DE SUPERVICION DE LA
SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO

La ASUSS es una institución pública


descentralizada, técnica y operativa, con
personalidad jurídica y patrimonio propio,
independencia administrativa, financiera, legal y
técnica, bajo tuición del Ministerio de Salud y
deportes.
CREACIÓN Y FINALIDAD
DE LA ASUSS
La ASUSS, fue creada a través del D.S. No. 3561 del 16
de mayo de 2018, cuya finalidad es :
Regular, controlar, supervisar y fiscalizar la Seguridad
Social de Corto Plazo, en base a sus principios,
protegiendo los intereses de los trabajadores
asegurados y beneficiarios, en el marco del Código de
Seguridad Social su Reglamento y normas conexas.
ALCANCE DE LA ASUSS

a) Caja Nacional de Salud;


b) Caja Petrolera de Salud;
c) Caja de Salud de la Banca Privada;
d) Caja Bancaria Estatal de Salud;
e) Caja de Salud de Caminos y Ramas Anexas;
f) Caja de Salud CORDES;
g) Seguros Sociales Universitarios;
h) Corporación del Seguro Social Militar;
i) Seguro Integral de Salud.
Y los seguros delegados.
ATRIBUCIONES DE LA ASUSS

• Cumplir y hacer cumplir la Constitución Política del Estado, las


leyes y otras normas vigentes,
• Defender los derechos de la población protegida por la
Seguridad Social de Corto Plazo;
• Atender quejas y denuncias referidas a la atención institucional
de las prestaciones de la Seguridad Social de Corto Plazo;
• Establecer medidas preventivas y correctivas en los Entes
Gestores de la Seguridad Social de Corto Plazo;
• Regular, controlar, supervisar y fiscalizar la Seguridad Social
de Corto Plazo,
ATRIBUCIONES DE LA ASUSS

• Controlar la correcta prestación de los servicios de salud


institucionales, mediante procesos de seguimiento, monitoreo,
supervisión y evaluación de la calidad de los servicios de salud,
instruyendo las medidas preventivas y correctivas necesarias;
• Requerir a los Entes Gestores de la Seguridad Social de Corto
Plazo, a las personas naturales o jurídicas públicas o privadas, la
remisión obligatoria de información, datos y otros que considere
necesarios para el cumplimiento de sus atribuciones y funciones;
• Fiscalizar la otorgación de la prestación de asignaciones
familiares a sus beneficiarios y todos sus procesos gerenciales y
administrativos de las mismas;
APROBACIÓN DEL REGLAMENTO

El Reglamento de Afiliación, Desafiliación y


Reafiliación para la Seguridad Social de Corto Plazo,
fue aprobado mediante la Resolución
Administrativa ASUSS Nº 0038/2022 del
16/05/2022
ASPECTOS GENERALES

• OBJETO. Regular y normar los procesos y procedimientos de Afiliación,


Desafiliación y Reafiliaciòn de la Seguridad Social de Corto Plazo.
• ÁMBITO DE APLICACIÓN. Es de aplicación obligatoria
• ASUSS, los Entes Gestores de la Seguridad Social de Corto Plazo,
• empleadores, trabajadores, beneficiarios, derechohabientes, rentistas, jubilados
y pensionados.

Entes Gestores de Salud


AFILIACIÓN DEL EMPLEADOR

• Todo empleador está en la obligación de Registrarse en un Ente


Gestor de la Seguridad Social de Corto Plazo, dentro del plazo de
cinco (5) días hábiles de iniciada la actividad institucional o
económica, computable esta última a partir de la emisión de la
licencia de funcionamiento, gozando el empleador durante dicho
plazo del derecho de elegir al Ente Gestor de su preferencia.
• El empleador que no se registra en el plazo establecido, pierde el
derecho de elegir al Ente Gestor de su preferencia, en cuyo caso,
la ASUSS a petición, asignara al empleador un Ente Gestor de la
Seguridad Social de Corto Plazo.
AFILIACIÓN DE PERSONAS

Plazo y registro para la afiliación de trabajadores.


Los empleadores sujetos al campo de aplicación del
Código de Seguridad Social, su Reglamento y Normas
Conexas, tienen la obligación de registrar a sus
trabajadores en el Ente Gestor de la Seguridad Social
de Corto Plazo, dentro del plazo máximo de cinco (5)
días hábiles, a partir de la fecha de iniciada la
relación laboral.
Cotización
• De acuerdo a la Ley No. 924 del 15 de abril de 1987, el régimen de
enfermedad, maternidad y riesgo profesionales a corto plazo será financiado
en su totalidad con el aporte patronal del diez por ciento (10%) del total
ganado de sus asegurados.
Para considerar:
a) El parámetro de la cotización para la afiliación a los Entes Gestores de la Seguridad Social de Corto Plazo
por parte de los empleadores, en ningún caso debe ser inferior al salario mínimo nacional establecido por
el gobierno central (En la actualidad Bs2.362.-, según el D.S. No. 4928 del 01 de mayo de 2023).

b) Los Entes Gestores de la Seguridad Social de Corto Plazo, no podrán negar la afiliación del trabajador que
perciba el salario mínimo nacional.

c) Cuando un trabajador preste servicios a medio tiempo o carga horaria diferenciada, el empleador
nivelará el aporte a la cotización sobre el salario mínimo nacional.
17
Del Examen Pre Ocupacional y Post Ocupacional

El Art. 25 del reglamento, establece:

a) De conformidad a los Arts. 117 y 124 del Reglamento del Código de Seguridad Social, el Empleador
está en la obligación de constatar el estado de salud de sus trabajadores al ingreso y retiro;

b) El monto del examen pre ocupacional y post ocupacional, será cubierto íntegramente por el
empleador;

c) El examen pre ocupacional deberá ser realizado o programado hasta en un máximo de treinta (30)
días calendario; pasado dicho término, si el trabajador no acude a la realización de los exámenes,
pagará un monto similar por los mismos.

d) El examen post ocupacional deberá ser realizado o programado hasta en un máximo de sesenta
(60) días calendario posteriores a la desvinculación laboral, pasado el término, el trabajador
desvinculado pagará un monto similar para realizar dicho examen.

e) A efectos de los exámenes pre ocupacional y post ocupacional, el Instituto Nacional de Salud
Ocupacional (INSO), también se encuentra facultado para realizar los mismos. 18
Decreto Ley No. 13214 del 24/12/1975
Elevado a rango de Ley por Ley 006 del 01/05/2010)

Respecto a los beneficiarios:


El artículo 11 establece que, “El asegurado deberá registrar a cada uno de sus
beneficiarios en la Entidad Gestora, exhibiendo los documentos probatorios de
la relación familiar ….(sic)”.
Importante (VIGENCIA DE DERECHOS) :
El articulo 13, establece que, “El trabajador afiliado se convierte en un
asegurado y será adscrito a la clínica correspondiente a la zona de su
domicilio, donde se le otorgará las prestaciones médicas a partir de la
fecha de la presentación a la Entidad Gestora, del "Aviso de Afiliación del
Trabajador" o del "Aviso de Reingreso del Asegurado", sin exigirse el pago
previo de cotizaciones. El derecho a dichas prestaciones estará vigente hasta
la fecha de conclusión de la relación laboral, comunicada por el empleador
en el "Aviso de Baja del Asegurado". 19
AFILIACIÓN DE PERSONAS

Se establecen los requisitos para la afiliación de personas, clasificados en:


- Afiliación de Trabajadores
- Afiliación de Rentistas, Jubilados y Pensionados
- Afiliación de Beneficiario Esposo o Esposa
- Afiliación de Beneficiario pareja en Unión Libre
- Afiliación de Recién Nacidos
- Afiliación de Beneficiarios Hijos hasta cumplidos diecinueve años
- Ampliación de prestaciones a Beneficiarios Hijos Hasta cumplidos los veinticinco años
- Afiliación de Beneficiarios Hijos declarados inválidos
- Afiliación de Beneficiarios Padres
- Afiliación de Derechohabientes
- Afiliación de menores con tutela expresa
- Afiliación de beneficiario hijastro o hijastra 20
CAPITULO IV
DESAFILIACIÓN
La solicitud de Desafiliación y consecuente Reafiliación, deberá ser presentada
por los empleadores, mediante nota fundamentada, en la cual se hará conocer
los justificativos debidamente respaldados, mismos que serán analizados por
el Comité Técnico de Desafiliación y Reafiliación.
PROCEDIMIENTO
La solicitud de Desafiliación se desarrollara en cuatro (04) fases, que son:
• FASE INICIAL – Verificación del cumplimiento de requisitos
• FASE DE CONCILIACIÓN – Se convocara a una audiencia de conciliación al
empleador y al Ente Gestor
• FASE DE PROCESAMIENTO – Análisis de la solicitud hasta la emisión del
Informe Técnico respectivo
• FASE FINAL – Resolución Administrativa correspondiente. 21
CAPITULO VI
ELECCIÓN Y CONTINUIDAD DE ENTE GESTOR
ELECCIÓN DE ENTE GESTOR. Se podrá solicitar la Elección de Ente Gestor
en caso de contar con dos o más empleadores que tengan aportes de
salud a diferentes Entes Gestores de la Seguridad Social de Corto Plazo,
al efecto se emitirá la respectiva Resolución Administrativa por la
Autoridad de Supervisión de la Seguridad Social de Corto Plazo – ASUSS.

CONTINUIDAD DE ENTE GESTOR. Se podrá solicitar la Continuidad de


Ente Gestor cuando se hubiese iniciado relación laboral con un nuevo
empleador que tenga cobertura en otro Ente Gestor de la Seguridad
Social de Corto Plazo, para lo cual se evaluará el informe o certificado
médico que determine el diagnóstico y la necesidad de continuidad de
los tratamientos médicos prestados.
22
DISPOSICIONES ADICIONALES
Primera (Aviso de Novedades del Empleador)
El empleador está en la obligación de comunicar al Ente Gestor de la Seguridad Social
de Corto Plazo, a través del Formulario de “Aviso de Novedades del Empleador”,
dentro del plazo de cinco (5) días hábiles de acontecidas las siguientes variaciones:
• Cambio de nombre o razón social;
• Suspensión temporal o definitiva de actividades;
• Nuevo domicilio legal o centro de trabajo;
• Reinicio de actividades;
• Cambio de actividad económica;
• Cambio de representante legal;
• Fusión o Transformación del empleador;
• Apertura de sucursales.
BAJA DEL ASEGURADO
DECRETO SUPREMO N° 3008 DEL 07 DE DICIEMBRE DE
2016
En su articulo Único dispuso modificar el parágrafo III del
Artículo 2 del Decreto Supremo N° 25714, de 23 de
marzo de 2000, determinando una multa del cinco por
ciento (5%) del salario cotizable del trabajador del mes
anterior a su desvinculación, ante el incumplimiento o el
retraso en la presentación del “Aviso de Baja de
Asegurado”.
BAJA DEL ASEGURADO
LEY N° 890 LEY DE 26 DE ENERO DE 2017

En su Artículo Único, dispuso la modificación del Artículo


8 del Decreto Ley N° 13214 de 24 de diciembre de 1975,
elevado a rango de Ley por Ley N° 006 de 1 de mayo de
2010, ampliando a 30 treinta (30) días calendario, el
plazo para comunicar a la Entidad Gestora, la conclusión
de la relación laboral entre el asegurado y su empleador,
utilizando el formulario “Aviso de Baja de Asegurado.
ASIGNACIONES
FAMILIARES
26
REGIMEN DE ASIGNACION
FAMILIAR

El Reglamento de Fiscalización y Control del Regimen


de Asignaciones Familiares, fue aprobado mediante la
Resolución Administrativa ASUSS Nº 00101/2022 del
31/12/2021
OBJETO Y AMBITO DE APLICACION
• OBJETO. Norma la fiscalización y control de la entrega de las
prestaciones del Régimen de Asignaciones Familiares por
parte de los empleadores consistente en los subsidios
prenatal, natalidad, lactancia y de sepelio de la S.S.C.P., los
deberes de los Entes Gestores y la distribución de los
subsidios prenatal y lactancia por parte del SEDEM.
• ÁMBITO DE APLICACIÓN. Ministerio de Salud y Deportes,
ASUSS, SEDEM, Entes Gestores del SSCP, Empleadores,
beneficiarios(a), Policía Boliviana, Guardia Municipal y otras
instituciones.
SUBSIDIOS
• SUBSIDIO PRENATAL. Prestación que consiste en la entrega a la madre gestante, de
una asignación mensual de productos alimenticios inocuos, no transgénicos, con
alto valor nutritivo de origen nacional acorde a las necesidades de la gestante,
equivalente al pago de Bs. 2000 acorde a la normativa vigente, a partir del primer
día del quinto mes de gestación, feneciendo al nacimiento de la niña (o).
• SUBSIDIO DE LACTANCIA. Prestación en especie que consiste en la entrega a la
madre, de productos alimenticios inocuos, no transgénicos, con alto valor nutritivo
de origen nacional, equivalente al pago de Bs. 2000 acorde a la normativa vigente,
por cada hijo (a) vivo, desde la afiliación del menor al Ente Gestor y durante sus
primeros doce (12) meses de vida.
SUBSIDIOS
• SUBSIDIO DE NATALIDAD. Prestación que consiste en un pago único a
la madre en dinero equivalente a Bs. 2000 acorde a la normativa
vigente, por el nacimiento de cada hijo (a).
• SUBSIDIO DE SEPELIO. Prestación que consiste en un pago único a la
madre en dinero equivalente a Bs. 2000 por óbito o fallecimiento de
cada hijo (a) menor a a 19 años.
MINISTERIO DE SALUD Y DEPORTES
• ATRIBUCIONES
• a) Aprobar la lista de productos Nutricionales, mediante Resolución hasta el 1er
trimestre de cada gestión, para la conformación de los paquetes de subsidios
prenatal y lactancia, considerando criterios técnicos – nutricionales de inocuidad
alimentaria, no transgénicos y de origen nacional acorde a las necesidades de la
gestante, niñas (o) durante sus primeros 12 meses de vida.
• b) El Ministerio de Salud y Deportes deberá remitir la lista de productos
nutricionales aprobados mediante Resoluciòn expresa, ante la ASUSS y SEDEM.
ASUSS
• ATRIBUCIONES DE REGULAR, FISCALIZAR, CONTROLAR, INSPECCIONAR Y SANCIONAR

• a) La entrega de los subsidios prenatal, lactancia, natalidad y sepelio de la SSCP por


parte de los Empleadores
• b) El incumplimiento de la normativa del Régimen de Asignaciones Familiares, a los
Entes Gestores, empresas o instituciones (publicas o privadas) y beneficiarias.
• c) Al SEDEM y a las Instituciones (publicas y privadas) involucradas, respecto al
proceso de distribución de los subsidios
• d) Establecer nuevos lineamientos tecnológicos de coordinación entre la ASUSS
Entes Gestores y SEDEM, sobre la digitalización de su información de A.F.
• e) A los empleadores la remisión de las planillas y facturas emitidas por SEDEM
hasta el día diez del mes siguiente.
ENTES GESTORES
• Entregar un solo Certificado de atención prenatal a la beneficiaria a
partir del quinto mes de embarazo.
• Entrega de Carnet o formulario de afiliación del menor que consigne
la autorización del pago de subsidio de natalidad y lactancia cuando
corresponda.
• Entrega de Certificado de nacido vivo u óbito
• Capacitar, educar y concientizar a las mujeres embarazadas sobre el
valor nutricional y consumo de los paquetes.
• Remitir informe trimestral de socialización
del reglamento con las empresas afiliadas.
EMPLEADORES
Registro de los trabajadores (as) y beneficiarias al Sistema del
SEDEM
Depositar mensualmente al SEDEM Bs. 2000 por cada
trabajador(a) o beneficiaria que cubre subsidios.
Realizar el pago en dinero por concepto de subsidio de
natalidad o sepelio.
Presentar información, documentación y datos requeridos.
Presentar planillas en formato digital hasta el 10 dia del mes
Entregar boletas a la trabajadora o beneficiaria
Socializar norma del régimen de Asignación Familar.
SERVICIO DE DESARROLLO DE LAS
EMPRESAS PUBLICAS PRODUCTIVAS

Encargada de la selección, contratación de proveedores


y conformación de los paquetes de subsidio prenatal y
lactancia de acuerdo a la lista aprobada por el
Ministerio de Salud y Deportes.
Promocionar y difundir la información alimenticia
nutricional y formas de preparación
Entregar los subsidios a la titular o beneficiaria
Denunciar la comercialización de los paquetes de
subsidio
Extender reporte histórico a solicitud de la beneficiaria.
BENEFICIARIOS DEL REGIMEN DE
ASIGNACIONES FAMILIARES
• TRABAJADORA TITULAR AFILIADA Y EN CASOS
EXCEPCIONALES EL PADRE O TUTORES
• BENEFICIARIA DEL TRABAJADOR EN ETAPA DE
GESTACION A PARTIR DEL 5TO MES
• LACTANTES DURANTE SUS PRIMEROS 12 MESES
DE VIDA
DERECHOS DE LOS BENEFICIARIOS
• RECIBIR EL PAQUETE DE SUBSIDIO PRENATAL Y DE
LACTANCIA
• RECIBIR PRODUCTOS EN BUEN ESTADO, CON FECHA DE
VENCIMIENTO OPTIMO
• RECIBIR BUEN TRATO DEL PERSONAL DE SEDEM, CON
AMABILIDAD, CORTESIA, RESPETO Y CALÍDEZ
• RECIBIR EL PAQUETE DE SUBSIDIO PRENATAL Y
LACTANCIA SIN SER SUSTITUIDOS POR OTROS
OBLIGACIONES DE LOS BENEFICIARIOS
• ESTAR AFILIADA EN SU ENTE GESTOR
• ASISTIR MENSUALMENTE AL ENTE GESTOR PARA REALIZAR
CONTROLES PRENATALES
• AFILIAR AL RECIEN NACIDO A PARTIR DEL NACIMIENTO
RECOGER DEL EMPLEADOR EL SUBSIDIO DE NATALIDAD O DE
SEPELIO
• RECOGER EL PAQUETE DE SUBSIDIO EN EL PLAZO MAXIMO
DE UN AÑO A PARTIR DE LA FACTURACION POR SEDEM.
• CONSUMIR PRODUCTOS DEL PAQUETE
• DENUNCIAR CASO DE INCUMPLIMIENTO DEL REGLAMENTO
PROHIBICIONES A LOS EMPLEADORES
• a) Otorgar el subsidio de lactancia en dinero.
• b) Recoger el subsidio prenatal y de lactancia de sus
trabajadores sin autorización de la ASUSS.
• c)Entregar boletas de subsidio prenatal y lactancia a
personas no autorizadas.
• d)Incumplir con la remisión de planillas hasta el 10 de cada
mes.
• e) Retrasarse por mas de un mes en el pago de los subsidios.
PROHIBICIONES DE LAS BENEFICIARIAS
• a) Recibir el subsidio de lactancia en dinero.
• b)Recibir doble beneficio del subsidio.
• c)Recibir subsidio al haberse interrumpido el embarazo.
• d)Recibir el subsidio de lactancia cuando se produzca el
deceso del menor.
• e) Vender o comercializar los productos de los subsidios
prenatales y de lactancia
• f) Recibir mas de dos subsidios en un mes ya sea por el
mismo empleador o por el Subsidio Universal Prenatal por la
vida.
SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO DE PAGO DE ASIGNACIONES FAMILIARES

• QUEJAS Y DENUNCIAS POR INCUMPLIMIENTO DE LA OTORGACIÓN


DE ASIGNACIONES FAMILAIRES Y ENTREGA DE BOLETAS DE SUBSIDIO.
• CONMINATORIA DE LA ASUSS PARA REGULARIZAR EN 10 DIAS
HABILES.
• PRIMERA MULTA. ANTE SU INCUMPLIMIENTO SE MULTA BS.6.000
REGULARIZAR PAGO Y MULTA EN 10 DIAS HABILES
• SEGUNDA MULTA. ANTE INCUMPLIMIENTO DE PAGO EN PLAZO SE
INCREMENTA SANCION A UNA MULTA DE BS.10.000 Y SE OTORGA
PLAZO DE 10 DIAS HABILES .
• NOTA DE CARGO. ANTE INCUMPLIMIENTO SE EMITE NOTA DE CARGO
POR BS.20.000 Y SE OTORGA UN PLAZO DE 30 DIAS CALENDARIO.
Excepción y casuística
• CODIGO DE SEGURIDAD SOCIAL
EXCEPCION
DE PAGO EN DINERO DEL SUBSIDIO PRENATAL DE FORMA
OPORTUNA Y TRANSCURRIDO MAS DE UN AÑO DE NACIDO
ENTREGA DE BOLETAS Y PAQUETES DE SUBSIDIO CON
AUTORIZACION EXPRES
CASUÍSTICA
DE LA CESANTIA DEL TRABAJADOR
INTERRUPCION DE LA CESANTÍA
MUERTE DEL TRABAJADOR- A.F. NO SE INTERRUMPEN
DIVORCIO DEL TRABAJADOR (A)
ELECCION DE PERCEPCION DE ASIGNACIONES FAMILIARES
Excepción y casuística
• PAGO CODIGO
PAGO DE DEDE
SUBSIDIO SEGURIDAD
NATALIDAD SOCIAL
Y LACTANCIA
EN CASO DE ADELANTARSE EL PARTO Y NO HABER
TRANSCURRIDO UN MES DESDE EL ULTIMO CONTROL
PRENATAL REALIZADO CORRESPONDERA
SIMULTANEAMENTE EL PAGO DE LOS SUBSIDIOS DE
NATALIDAD Y LACTANCIA.
PRODUCTOS REZAGADOS POR CADUCIDAD
• SE CONSIDERA
PAGO CODIGO DE SEGURIDAD
PRODUCTOS SOCIAL
REZAGADOS POR CADUCIDAD A
LOS PRODUCTOS DEL SUBSIDIO PRENATAL Y LACTANCIA NO
RECOJIDOS POR LOS BENEFICIARIOS EN UN AÑO,
COMPATIBILIZADOS A PARTIR DEL DIA HABIL SIGUIENTE A LA
FECHA DE FACTURACION EFECTUADA POR EL SEDEM. ESTOS
PRODUCTOS NO RECOJIDOS QUEDAN EN CUSTORIA Y
REGISTRADOS EN EL SISTEMA INFORMATICO DE SEDEM
PARA SU ENTREGA A ORFANATOS, CENTROS DE ACOGIDA DE
MENORES, HOGARES DE ACOGIDA DE MADRES, MUNICIPIOS
EN SITUACION DE EXTREMA POBREZA, ASILOS Y OTROS.
• CODIGO DE SEGURIDAD SOCIAL

GRACIAS POR SU
ATENCIÓN

También podría gustarte