INVESTIGACION

DE OPERACIONES
PROFRA. ABRIL YANIN SÁNCHEZ
SÁNCHEZ
 Portafolio de evidencias
• 1.- Línea del tiempo sobre la historia de la IO. …………………….. 10%
• 2.- Mapa mental sobre las aplicaciones de la IO……………………. 10%
• 3.- Ejercicio PERT- CPM…………………………………………………20%
• 4.- Ejercicio de ruta crítica……………………………………………….20%
• 5.- Ejercicio de inventario…………………………………………………20%
• 6.- Teoría de colas …………………………………………………………20%
 DEFINICIÓN
• La investigación de operaciones es una rama de las matemáticas que se vale de
modelos, análisis estadístico y algoritmos para Tomar decisiones operativas.investigación
de operaciones es una rama
• La investigación de operaciones es también conocida como la ciencia de la administración,
porque se convierte en la ciencia que ayuda a la empresa a tomar decisiones importantes.
Ciertamente, toda empresa tiene que estar tomando decisiones continuamente, por ello la
investigación de operaciones ayuda a tomar decisiones en todos los procesos administrativos.
Dentro de estos procesos nos pueden ayudar en la planeación, la organización, la integración,
la dirección y el control de todas sus tareas y actividades.

• INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES. Es un procedimiento científico que se encarga de

analizar las actividades de un sistema de organización. El enfoque del estudio de Inv. De
Operaciones está relacionado con la toma de decisiones para obtener el máximo
aprovechamiento de recursos limitados.
 Origenes de la IO

Actividad 1: en parejas elaborar una línea

del tiempo sobre la historia y orígenes de la
investigación de operaciones.
• Tiempo de trabajo 30 min
 MODELOS EN INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
MODELO. Es una representación de un sistema real. En Inv. de Operaciones se utilizan 3 tipos
de modelos básicos para el estudio del problema.

1. Un modelo matemático o simbólico. Es el que se utiliza ecuaciones matemáticas para describir

el comportamiento del sistema. Estas relaciones nos permiten conocer el comportamiento de las
variables relevantes del sistema.

2. Modelos de Simulación. Es el que limita el comportamiento del sistema durante un período

largo.

3. Modelos Heurísticos. Son aquellos que utilizan reglas empíricas para obtener una solución
mejorada de un sistema real. (Por ejemplo: intervienen órdenes, máquinas, personas, no puede
resolverse por medio de un modelo matemático).
 FASES DE ESTUDIO DE INVESTIGACION DE
OPERACIONES.

Consiste en Se trata de traducir

a) Descripción de la meta u  Consiste en decidir Encontrar
objetivo del estudio. comparar el las conclusiones del
cuál es el modelo las variables
funcionamiento del modelo en
b) Identificación de las más apropiado para que
alternativas de decisión. modelo con instrucciones
representar el optimicen el
información que se detalladas para
sistema. sistema.
c) Reconocimiento de las
tenga disponible del operar el nuevo
limitaciones, restricciones y
sistema real. sistema.}
requisitos del sistema.
 Ejemplo
Un fabricante de muebles tiene 6 unidades de maderas y 28 horas disponibles, durante las cuales fabricará
biombos decorativos. Con anterioridad, se han vendido bien 2 modelos, de manera que se limitará a producir
estos 2 tipos. Estima que el modelo uno requiere 2 unidades de madera y 7 horas de tiempo disponible, mientras
que el modelo 2 requiere una unidad de madera y 8 horas. Los precios de los modelos son 120 dls. y 80 dls.,
respectivamente. ¿Cuántos biombos de cada modelo debe fabricar si desea maximizar su ingreso en la venta?

OBJETIVO : Maximizar el ingreso por ventas

RESTRICCIONES :

Unidades de madera

Tiempo disponible

VARIABLE DE DECISION:

X1 = Cantidad de biombos tipo I a fabricar

X2 = Cantidad de biombos tipo II a fabricar

 ADMINISTRACION DE PROYECTOS

¿Qué es la administración de proyectos?

La administración de proyectos es una técnica o metodología con la que una empresa
 emplea de manera eficiente sus recursos, con el fin de alcanzar los objetivos o satisfacer
necesidades dentro de un periodo de tiempo establecido. 
Su gestión se logra a partir de todas las acciones realizadas para alcanzar un propósito. Con un
enfoque metódico cumple con los procesos que permiten la administración para conseguir
objetivos específicos, medibles, realistas y alcanzables.
 DIAGRAMA PERT CPM
Un Diagrama PERT CPM, es un gráfico de redes o nodos que nos muestra la
secuencia de actividades de un proyecto y las relaciones de dependencia entre
ellas; de manera que faciliten y ayuden a los gerentes a supervisar y controlar los
proyectos.
Una actividad “B” depende de otra “A”, cuando la actividad “B” no puede iniciar
hasta que termine la actividad “A”.

Por ejemplo, tenemos las siguientes actividades de un proyecto:

•Actividad A: Diseñar los folletos para anunciar una conferencia de ejecutivos.
•Actividad B: Imprimir los folletos.
Ejemplo 1: Dibuje la red de actividades para el proyecto de la compañía consultora de
Dave Carhart, que tiene los siguientes datos:

Paso 1: Tabla de precedentes

Paso 2 : Establecer nodos iniciales
Paso 3: Dar seguimiento con
flechas a cada uno de las
actividades precedentes
Ejemplo 2: Una firma de contadores públicos requiere las siguientes actividades para
una auditoría:
Ejemplo 3: El arranque de una planta se basa en la siguiente red:
INVENTARIOS
 MODELOS DE INVENTARIOS

1.- Modelos de cantidad fija : también se conocen como cantidad económica de pedido, tratan de
determinar el punto especifico en el cual se colocará un pedido y el tamaño del mismo
EJEMPLOS
1.- Modelos de cantidad fija de pedido durante el tiempo de producción :La producción
de un artículo de inventario y la utilización del mismo tienen lugar de manera
simultanea
Filas y más filas
Líneas de espera
 MODELOS DE TEORIA DE COLAS

Actividad: De acuerdo a lo mostrado en el video sobre

teoría de colas, describe las características de los modelos:

1.- M/M/1
2.- M/M/S
Ejemplo