Ruta de aprendizaje

MS-900T01-A:
Descripción de
las aplicaciones
y servicios de
Microsoft 365

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 ¿Qué es Microsoft 365?

Descripción de las soluciones de productividad

de Microsoft 365
Agenda de
Descripción de las soluciones de colaboración
la ruta de de Microsoft 365
aprendizaje
Descripción de los conceptos de modernización
y administración de puntos de conexión, y de las
opciones de implementación en Microsoft 365
Descripción de las capacidades de análisis
de Microsoft 365

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Módulo 1: ¿Qué es Microsoft 365?

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Introducción al módulo 1
Después de completar este módulo, podrá hacer lo siguiente:

•Describir Office 365, Microsoft 365 y Windows 365

•Descripción de cómo Microsoft 365 permite a los trabajadores realizar un trabajo híbrido y flexible

•Crear una evaluación de la organización en Microsoft 365

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¿Qué es Microsoft 365?

Microsoft 365 (M365)

reúne las mejores aplicaciones de productividad de Office 365 con la administración avanzada
de dispositivos, la seguridad inteligente y los servicios en línea innovadores.
Las herramientas de Microsoft 365 ayudan a impulsar la productividad, la colaboración y la
comunicación de forma segura en muchos dispositivos, tanto si está en casa, en la oficina,
en el campo o en marcha.

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Las diferencias entre Office 365 y Microsoft 365
Office 365
es un servicio basado en la nube que
incluye aplicaciones como Word, Excel,
PowerPoint y Outlook junto con
servicios como Microsoft Exchange,
SharePoint, Teams y OneDrive.
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Microsoft 365
es un servicio basado en la nube
que incluye las mismas aplicaciones
y servicios de Office, además de
Windows 10 y Enterprise
Mobility + Security.
• Enterprise Mobility + Security (EMS)
es una plataforma de seguridad
y administración de la movilidad.
¿Qué es Windows 365?

Windows 365
es un servicio basado en la nube que crea de
forma automática un nuevo tipo de máquina
virtual de Windows, llamada PC en la nube,
para los usuarios finales.
Windows 365 transmite de forma segura el
escritorio, las aplicaciones, la configuración y el
contenido de la nube de Microsoft a un PC en
la nube para que pueda acceder a una
experiencia personalizada de Windows 10 o
Windows 11 desde cualquier dispositivo
Windows, iOS o Android.

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¿Qué es el trabajo híbrido y el trabajo flexible?

Trabajo híbrido Trabajo flexible

es una combinación de trabajo es un modelo de trabajo híbrido que

tradicional, en la oficina, y de trabajo le permite combinar las jornadas
remoto, fuera de ella. a distancia y las presenciales como
mejor le convenga.

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¿Qué es un trabajador de primera línea?

Trabajadores de primera línea

son empleados cuya función principal es trabajar directamente con los clientes o con el público
general que proporciona servicios, soporte técnico y venta de productos, o empleados
directamente implicados en la fabricación y distribución de productos o servicios.
Ejemplos: trabajadores del comercio minorista, del sector de rescate, de los servicios de protección,
de la sanidad, de los servicios de alimentación, de los servicios públicos y del transporte

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Microsoft 365 capacita a los trabajadores en este mundo
híbrido de trabajo
Microsoft 365 puede ayudar a su organización a satisfacer las diversas necesidades de
todos los trabajadores:
Conectado Seguridad Administrado Productivo Experiencias
Mantenerse Proteger los inicios Administrar los y colaborativo de empleados
conectados desde de sesión con la dispositivos de sus Mantener la Fomentar una
cualquier lugar autenticación trabajadores desde colaboración y la cultura de empresa
del mundo y en multifactor (MFA) la nube con la productividad con inclusiva y aumentar
cualquier momento y las características configuración de reuniones en línea, el bienestar de los
con servicios de seguridad seguridad, las chat, espacios de empleados al mismo
basados en la nube. integradas para aplicaciones trabajo compartidos tiempo que se
protegerse contra el permitidas y requerir y procesos asegura de que
malware, los ataques el cumplimiento del empresariales tienen los recursos
malintencionados mantenimiento del automatizados. que necesitan.
y la pérdida de datos. sistema.

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Explore el inquilino de Microsoft 365
Únase al programa para desarrolladores de Microsoft 365:
1. Vaya a Programa para desarrolladores | Centro de desarrollo de Microsoft 365 para iniciar
sesión con su cuenta de Microsoft.
2. Después de iniciar sesión, seleccione Unirse ahora y siga los pasos.

Establezca y configure una suscripción en el espacio aislado:

1. En la página perfil para desarrolladores de Microsoft 365 E5, elija Configurar la
suscripción de E5.
2. Elija si quiere un espacio aislado instantáneo o un espacio aislado configurable, seleccione
Siguiente y siga los pasos.
DEMO
3. Una vez creada la suscripción, el nombre de dominio de suscripción y la fecha de
expiración aparecen en la página del perfil.
4. En la página de perfil, elija Ir a la suscripción e inicie sesión con el identificador
de usuario y la contraseña que especificó para la suscripción
de desarrollador.
5. Use el iniciador de aplicaciones para ir al Centro de administración de Microsoft 365.
6. En la página principal del Centro de administración, elija Ir a la configuración guiada.
7. Explore los distintos centros de administración: Centro de administración de
Microsoft 365, centro de administración de Azure Active Directory y centro de
administración de Microsoft Teams.

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Módulo 2: Descripción de las soluciones
de productividad de Microsoft 365

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Introducción al módulo 2
Después de completar este módulo, podrá hacer lo siguiente:

•Describir cómo las funcionalidades de Microsoft 365 pueden aumentar la productividad

•Describir cómo las aplicaciones de Microsoft 365 ayudan a los usuarios a crear contenido atractivo

en tiempo real

•Describir cómo las funcionalidades de las herramientas de administración del trabajo optimizan

las operaciones

•Describir otras aplicaciones de productividad de Microsoft 365

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Funcionalidades de productividad y ventajas de Microsoft 365
Crear contenido en tiempo real : aplicaciones de Office: Word, Excel, PowerPoint, OneNote

Acceder a archivos y fotos en cualquier lugar : OneDrive

Colaboración a través de reuniones, chats y llamadas en línea : Teams

Mantenerse siempre conectado y organizado : Outlook

Mantenerse al día a través del correo electrónico y el calendario de clase
empresarial : Exchange
Optimización y simplificación de operaciones : Project, Planner, Bookings,
To Do, Forms, Lists
Simplificación de los procesos cotidianos : Power Apps y Power Automate

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Aplicaciones de Microsoft 365
Aplicaciones de Microsoft 365 es una versión conectada a la nube de Office,
un conjunto siempre actualizado de las aplicaciones de escritorio principales.
Aplicaciones incluidas: Aplicaciones de Microsoft 365 tiene las
• Access (solo PC), Excel, Teams, OneDrive, ventajas de la nube:
OneNote, Outlook, PowerPoint, Publisher • Trabajar en varios dispositivos
(solo PC), Word
• Trabajar con aplicaciones que están siempre
• Suscripciones disponibles: Aplicaciones de actualizadas
Microsoft 365 para negocios y Aplicaciones
• Trabajar de forma inteligente a través de
Microsoft 365 para empresas
experiencias conectadas, por ejemplo: Diseñador
de PowerPoint, Editor, Investigación, etc.

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Herramientas de administración del trabajo en Microsoft 365
Project
es una herramienta de administración
de trabajo y proyectos basada en la
nube, diseñada para trabajos más
complejos.
To Do
es una aplicación de administración de
tareas que facilita la planificación
y administración de la jornada.
Planner Booking
es una herramienta de administración es un sistema de programación
de tareas que permite a las personas y administración de citas que incluye
planificar, administrar y completar un calendario de reserva basado
iniciativas basadas en tareas. en web y se integra con Outlook.
Forms Listas
es una aplicación que permite crear es una aplicación de seguimiento
encuestas, cuestionarios, sondeos de información que proporciona una
y otros tipos de formularios para manera de organizar la información
capturar la información que y trabajar a través de la creación
necesita. de listas.
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Otras aplicaciones de productividad de Microsoft 365

Dynamics
ClipChamp Power BI Pizarra
365

Dynamics 
365
Delve Customer
Sway
Voice

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Módulo 3: Descripción de las soluciones
de colaboración de Microsoft 365

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Introducción al módulo 3
Después de completar este módulo, podrá hacer lo siguiente:

•Describir cómo las herramientas de colaboración de Microsoft 365 impulsan el trabajo en equipo

•Describir cómo Microsoft Teams ayuda a las personas a comunicarse y colaborar para hacer su

mejor trabajo

•Describir cómo Microsoft Viva ayuda a las organizaciones a crear culturas de trabajo prósperas

•Describir cómo las comunidades de Yammer pueden ayudar a fomentar las conexiones dentro de

su organización

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Funcionalidades de colaboración y ventajas de Microsoft 365

Chatear, llamar y reunirse Distribuir vídeos a través de su equipo

virtualmente con su equipo: Teams u organización: Stream (en SharePoint)
Colaborar a través del correo
Colaboración en archivos en tiempo
electrónico y el calendario de clase
real: OneDrive
empresarial: Exchange
Red e interacción con personas de Mantenerse conectado y compartir
toda la organización: Yammer su disponibilidad: Outlook
Compartir noticias y contenido con Capacitar a las personas y los
personas dentro y fuera de su equipos para que den lo mejor
organización: SharePoint de sí mismos: Viva

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Microsoft Teams
Teams es una aplicación de colaboración, un centro para el trabajo en equipo.
Seguridad y cumplimiento
normativo
Construido sobre la misma seguridad,
el mismo cumplimiento y la misma
capacidad de administración de
nivel empresarial que el resto
de Microsoft 365.
Reuniones en línea
Colabore a través de reuniones en
línea, seminarios web, eventos en
directo o conferencias de audio
y vídeo.
Equipos y canales Chat y mensajería instantánea
Cree equipos y canales para reunirse Conéctese al instante a un miembro
para trabajar en proyectos y mantener del equipo o a todo un equipo en un
organizadas conversaciones chat de grupo en cualquier lugar.
y contenido.
Teléfono Teams Aplicaciones de colaboración
Use llamadas de voz o vídeo en Integre herramientas que ya conoce
su ordenador, tableta, dispositivo o cree aplicaciones personalizadas
móvil o teléfono de escritorio para ayudar a su equipo a trabajar
y realice la transición de llamadas mejor juntos.
de servicio de telefonía
móvil a Wi-Fi.
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Colaboración en equipo en Microsoft Teams

DEMO

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 Aplicaciones de Microsoft Viva
Viva es una plataforma integrada de experiencia del empleado (EXP) diseñada para
que todos se conecten, aprendan y crezcan.
Conexión Conclusión Propósito Crecimiento Basado en rol
Conexiones Viva: Ideas Viva: proporciona Objetivos Viva: una Aprendizaje Viva: Ventas Viva: una
descubra noticias conocimientos protegidos solución de administración un centro de aprendizaje aplicación de experiencia
relevantes, conversaciones por la privacidad de objetivos y resultados centralizado diseñado del vendedor diseñada
y acceso rápido y recomendaciones clave. para el desarrollo de para ayudar a los
a herramientas y recursos. procesables. habilidades y el vendedores a aumentar
aprendizaje. la productividad.

Viva Engage:
comparta abiertamente, Temas Viva:
idee, resuelva problemas descubrimiento de
y contribuya más allá de conocimientos a través
las fronteras. de contenidos organizados
y experiencia en
páginas de temas.

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Exploración de Ideas y aprendizaje de Microsoft Viva

DEMO

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Microsoft Yammer
Yammer es una red social empresarial segura diseñada para conectar y atraer
a personas en toda la organización.
Compromiso del líder. Comunicarse a escala con un sitio para que los líderes compartan noticias,
blogs, encuestas, eventos en directo y Q&A en tiempo real.

Modernización de la comunicación de los empleados. Crear comunicaciones atractivas

con texto enriquecido y mantener a todos informados y comprometidos en web y móviles.

Uso compartido de conocimiento. Compartir conocimientos, procedimientos recomendados,

ideas y comentarios en toda la organización.

Participación de los empleados. Proporcionar comunidades para empleados, buscar

comunidades recomendadas en torno a intereses comunes y unirse a ellas.

Impulso de comunidades en Microsoft 365. Participar en discusiones a través de

Outlook, colaborar en archivos de Office y traer comunidades a SharePoint.

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Módulo 4: Descripción de los conceptos de
modernización y administración de puntos de
conexión, y de las opciones de implementación en
Microsoft 365

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Introducción al módulo 3
Después de completar este módulo, podrá hacer lo siguiente:

•Describir las funcionalidades de administración moderna del punto de conexión de Microsoft 365

•Describir las diferencias entre Windows 365 y Azure Virtual Desktop

•Describir los modelos de implementación y versiones para Windows como servicio

•Describir los métodos de implementación y los canales de actualización de las aplicaciones de Microsoft 365

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Funcionalidades de administración de puntos de conexión de
Microsoft 365
Microsoft 365 le permite simplificar la administración de todos los dispositivos (Android, iOS, Windows,
MacOS) a través de sus soluciones de administración de puntos de conexión.

Microsoft Intune Análisis de puntos de conexión

solución de administración de puntos de conexión proporciona métricas sobre el estado y el rendimiento de los
unificada basada en la nube dispositivos

Administrador de configuración Windows Autopilot

configura y preconfigura los nuevos dispositivos para que estén listos
solución de administración local
para su uso

Administración conjunta Azure Active Directory (AD)

combina Configuration Manager con características de Intune administra las identidades de usuarios, dispositivos y grupos

Adjuntar al inquilino Centro de administración de Endpoint Manager

administra una combinación de puntos de conexión
sitio web para agregar usuarios y grupos, crear y administrar directivas
locales y en la nube

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Windows 365 y Azure Virtual Desktop
Windows 365 y Azure Virtual Desktop son soluciones de escritorio virtual, también
conocidas como Escritorio como servicio.
Windows 365 Azure Virtual Desktop (AVD)
es un servicio de PC en la nube basado en suscripción. es una solución de virtualización de escritorios
• Escritorios de Windows 10 o Windows 11 y aplicaciones en Azure
personalizados • Escritorios de varias sesiones y streaming de
• Transmisión de aplicaciones, datos, contenido aplicaciones remotas
y configuración a cualquier dispositivo • Ejecución de Aplicaciones de Microsoft 365
• Administración e implementación con en escenarios virtuales multiusuario
herramientas de escritorio conocidas • Control total sobre la administración
• Precios predecibles por usuario y la implementación
• Optimizado a partir de la simplicidad • Precios flexibles basados en el consumo
• Optimizado para flexibilidad

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Modelos de implementación y versión para Windows como
servicio (WaaS)
El modelo WaaS está diseñado para facilitar la vida a los usuarios y a los profesionales de TI mediante
la simplificación de la implementación y el mantenimiento de los equipos cliente de Windows.

Mantenimiento Implementación
Tipos de versión Anillos de implementación
• Actualizaciones de características • Versión preliminar
• Actualizaciones de calidad (versiones • Limitado
que no son de seguridad o seguridad • Amplio
combinadas + versiones que no son de Métodos de implementación
seguridad) • Moderno
Mantenimiento de canales • Dinámico
• Programa Windows Insider • Tradicional
• Canal de disponibilidad general
• Canal de mantenimiento a largo plazo

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Métodos de implementación y canales de actualización para
aplicaciones de Microsoft 365
Métodos de Canales de actualización Cómo se instalan las
implementación actualizaciones
• Implementación desde un origen • Canal actual Aplicaciones de M365 comprueba
local con Configuration Manager • Canal mensual para empresas las actualizaciones periódicamente
• Implementación desde la nube y se descargan e instalan
• Canal semestral para empresas
con la Herramienta de automáticamente.
implementación de Office (ODT)
• Implementación desde un origen
local con la Herramienta de
implementación de Office (ODT)
• Instalación automática desde
la nube

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Módulo 5: Descripción de las funcionalidades
de análisis de Microsoft 365

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Introducción al módulo 4
Después de completar este módulo, podrá hacer lo siguiente:

•Describir cómo Ideas Viva ayuda a las personas y a las organizaciones a trabajar de forma más inteligente

y lograr un equilibrio

•Describir las capacidades del Centro de administración de Microsoft 365 y el portal de usuarios

•Describir los informes disponibles en el Centro de administración de Microsoft 365 y otros centros de

administración

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Las funcionalidades de Ideas Viva
Ideas Viva proporciona información accionable con privacidad protegida y
recomendaciones prácticas que permiten a todos los empleados de la organización
trabajar de manera más inteligente y alcanzar un equilibrio.
Ideas personal Información del equipo Información de la
• Bienestar personal Los hábitos de trabajo organización
• Mantenimiento de la en equipo proporcionan Las tendencias de la
conexión recomendaciones y acciones organización ofrecen visibilidad
• Proteger el tiempo clave, como revisar sobre las normas actuales del
documentos o correos equipo o de toda la empresa.
• Reuniones efectivas
electrónicos importantes, • Bienestar de los empleados
• Bibliotecas de inspiración programar reuniones 1:1,
• Correo electrónico de considerar los cambios • Garantía de eficacia
sesión informativa diaria durante horas silenciosas • Conexión de administrador
• Complemento de y mucho más.
Outlook

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Centro de administración de Microsoft 365 y del portal de
usuarios de Microsoft 365
Centro de administración de Microsoft 365 Portal de usuarios de Microsoft 365

• Administración de usuarios mediante su adición, Diseñado para que los usuarios accedan a su
eliminación o restauración. correo electrónico, calendario y documentos
• Administración de licencias mediante su adición o a través de aplicaciones M365, como Office,
eliminación. Teams, Outlook, etc., en la Web con cualquier
• Administración de un grupo de M365 mediante su dispositivo y acceso a Internet.
creación y eliminación, así como la edición de su
nombre o descripción.
• Administración de facturas.
• Visualización o creación de solicitudes de servicio.
• Administración de la configuración global de las
aplicaciones.
• Visualización de informes de actividad y estado del
servicio.

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Informes en el Centro de administración de M365 y otros
centros de administración
Informes del centro de Otros centros de administración
administración M365 con informes
• Puntuación de adopción: proporciona • Seguridad: Microsoft 365 Defender
métricas, conclusiones • Cumplimiento: Microsoft Purview
y recomendaciones en dos áreas:
• Endpoint Manager
• Experiencias de personas
• Azure Active Directory
• Experiencias tecnológicas
• Exchange
• Uso: le ayuda a ver cómo los usuarios
• SharePoint
usan aplicaciones y servicios M365 en
toda la organización. • Teams

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Explorar el centro de administración de Microsoft 365

DEMO

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Prueba de conocimientos
Rellenar con instrucciones para usar
la herramienta de sondeo que elija
¿Cuál es la
opción correcta?
Módulo 1:
A.Azure Portal
PowerShell y línea de comandos de Azure
(CLI) B.PowerShell
1. Use sus teléfonos inteligentes o dispositivos móviles.
C.Herramienta
2. Vaya a (inserte el vínculo de la aplicación de sondeo que elija)
local
3. Escriba el siguiente código: 123-45-678

4. Participe en el cuestionario de esta sección.

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 Ha aprendido acerca de Microsoft 365 (M365)

Ha aprendido acerca de las soluciones de productividad

de M365
Resumen de Ha aprendido acerca de las soluciones de colaboración
la ruta de de M365
aprendizaje Ha aprendido acerca de los conceptos de modernización
y administración de puntos de conexión, y de las opciones
de implementación en M365
Ha aprendido acerca de las funcionalidades de análisis
de M365

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Referencias
Título genérico de Azure AZ-999 para administradores
https://docs.microsoft.com/es-es/learn/

Título genérico de Azure AZ-999 para administradores

https://docs.microsoft.com/es-es/learn/

Título genérico de Azure AZ-999 para administradores

https://docs.microsoft.com/es-es/learn/

Título genérico de Azure AZ-999 para administradores

https://docs.microsoft.com/es-es/learn/

Título genérico de Azure AZ-999 para administradores

https://docs.microsoft.com/es-es/learn/

Título genérico de Azure AZ-999 para administradores

https://docs.microsoft.com/es-es/learn/

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