REDES SOCIALES: UNA

NUEVA FORMA DE
COMUNICACION

DANIEL QUIROGA ROSALES

VICTORIA MORALES MARTINEZ
THAIS FLORES TAPIA
CAMILA MONTAÑO PARRICOLLO
INTRODUCCION:

• QUE SON LAS REDES?

• Las redes sociales, en el mundo virtual, son sitios y aplicaciones que operan
en niveles diversos como el profesional, de relación, entre otros pero siempre
permitiendo el intercambio de información entre personas y/o empresas.
• Las redes ofrecen otros servicios como el de informar, hacer publicidad,
buscar empleo y enseñar. Facebook es la red social más popular por su gran
cantidad de usuarios.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS REDES
SOCIALES
• NIVEL EMPRESARIO:
• VENTAJAS: 
Aumentar la visibilidad de la marca: se reducen las barreras geográficas y se pueden llegar a muchos más personas
a través de Internet. Es muy importante darnos cuenta que las redes sociales para empresas no son sólo un catálogo
de los productos y servicios de la empresa, si no que podemos aprovecharlos para crear una marca reconocible.

• Fidelización de clientes y contacto de clientes potenciales:Fidelización(estrategia) : En las redes sociales las

empresas pueden desarrollar acciones de fidelización de clientes con ofertas o contenidos que les puedan interesar.
DESVENTAJAS: 
• Las malas críticas: se deben aceptar e intentar contrarrestar con explicaciones o solucionando los problemas que nos
representan los seguidores.

• Trolls: Los trolls hacen comentarios y críticas sin fundamento con la intención de molestar o provocar discusiones
con los responsables de las redes sociales o con otros seguidores.
VENTAJAS DE LAS REDES SOCIALES
• NIVEL PERSONAL
• VENTAJAS
• Comunicación Instantánea: Todas las personas tienen la necesidad de relacionarse con otras. Las redes sociales ofrecen la
oportunidad de compartir momentos especiales y ponerse en contacto con amigos, conocidos o desconocidos de cualquier
parte del mundo con el que compartamos intereses.

• Oportunidades laborales: Las redes sociales pueden ser nuestra mejor carta de presentación. Una de sus ventajas es que se
pueden considerar un currículum 2.0, con el que podemos aprovechar para desarrollar nuestra marca personal.

• DESVENTAJAS
• Estafas en redes sociales: Las estafas en las redes sociales a personas son cada día más comunes. Por ello es importante
conocer cuáles son las estafas más comunes y cómo evitarlas.

• Configuración de nuestra privacidad: Es muy importante que revisemos la configuración de privacidad antes de empezar a
subir contenidos o desvelar datos personales. Para ello debemos determinar la cantidad de datos que queremos o nos
conviene publicar.
COMO INFLUYE LAS REDES SOCIALES EN
ESTA CUARENTENA?
• El aislamiento ha ocasionado que personas de todas las edades empiecen o aumenten el uso de las redes sociales y otras
herramientas de tecnologías de información, sea para informarse, compartir contenido informal con sus seguidores,
comunicarse, trabajar, estudiar, entre otros. Los comportamientos en general se han visto obligados a cambiar -y en
algunos casos de forma abrupta a consecuencia de la cuarentena y las redes son testigos de muchos de estos cambios.
• Un estudio en China reveló que el 80% de los encuestados estuvo frecuentemente expuesto a información de las redes
sociales y que los episodios de ansiedad aumentaron en un 72% y, episodios mixtos de ansiedad y depresión, en un
91%.
• Las descargas de aplicaciones han aumentado en estas semanas y, las personas, al actuar con más emoción que razón,
dedican menos tiempo a configurar la privacidad de sus nuevas cuentas y disminuyen también la conciencia sobre que
un vídeo que subimos, en pocos segundos estará circulando al otro lado del mundo, sin que tengamos control sobre la
difsuión de éste, incluso si lo borramos.