BENCHMARKING

DE LAS
MICROFINANZAS
A NIVEL
NACIONAL
 El benchmarking
en la
microfinanzas a
nivel Nacional
• Las entidades del sector microfinanzas en el
Perú deben dimensionar sus modelos de
gestión a las mejores prácticas de excelencia
y calidad, que son exigencias de
competitividad; para ello el Benchmarking le
permite comparar sus prácticas de gestión
con empresas del mercado financiero global.

2
EL BENCHMARK DE COOPACS

El desempeño de Todas las Se dio una La diferencia

una muestra de COOPACs fueron disminución en entre la
siete influenciadas de el crédito morosidad de
Cooperativas de alguna manera promedio, aquellas
Ahorro y Crédito- por la entrada en debido al COVID. COOPACs cuya
COOPACs que vigor del nuevo política de
representa 25% marco créditos y
del total de regulatorio de la correspondiente
colocaciones del Superintendenci ejecución fueron
sistema a de Banca y prudentes y la
cooperativo. Seguros (SBS) morosidad. 3
 EL
BENCHMARKING
EN LA
MICROFINANZA
S A NIVEL
NACIONAL
LAS MICROFINANCIERAS

Los resultados del

Muchas se Benchmark MicroRate a junio 2020,
han visto en la necesidad de implementar construido sobre la base de 38 IMF
evidencian
diversas medidas correctivas para Pocos competidores
algunos cambios importantes en cuanto
adaptarse a la “nueva normalidad” y al
asegurar su sostenibilidad en el tiempo.dinamismo de la cartera y situación
financiera.

5
 RIESGO
FINANCIERO
El segmento de COOPACs se
caracteriza (incluso antes de la
pandemia) por enfrentar un
rendimiento de cartera menor
que el de otras entidades.

6
 El inicio del Ha planteado Algunos agentes
nuevo marco desafíos respecto a que la
regulatorio para importantes al pandemia podría
COOPACs hasta modelo de causar una
junio 2020 negocios . corrida de
fondos en las
instituciones
financieras.
7
 BENCHMARK MICROFINANCIERO PAÍS

Muchas instituciones han MicroRate anuncia los reportes

optado por replantear el diseño Benchmark País que expone los
de la política crediticia con un indicadores de gestión claves
enfoque más conservador, en entidades que atienden al
complementada con sector Micro y Pyme.
herramientas estadísticas
predictivas y el uso del llamado
business intelligence para tener
un mayor conocimiento del
mercado y de sus propios
clientes.

8
• Los factores mas relevantes e
importantes de prácticas de
gestión en el sector de
microfinanzas son: relaciones con
El benchmarking
el cliente, procesos e innovación,
conocimiento y aprendizaje,
en la
atención al cliente, e información microfinanzas a
y comunicación, estas requieren
ser monitoreadas por ser nivel Nacional
generadoras de competitividad
en el sector microfinanzas.
9