Los Principios Éticos en los

Negocios
Prof. Eduardo Ortiz
BUSI 225
 Construya Confianza
• El cliente cada vez más demanda confianza en
los productos y servicios. Intentar
proporcionarla sin tener una cultura de
confianza interna en la empresa es claramente
una incoherencia que a la larga los clientes
perciben
 Mantenga sus compromisos
• La confianza es como una isla rodeada de
acantilados. Mientras estemos encima de la
isla, todo va bien. Si nos caemos al faltar a los
compromisos, será imposible volver a subir.
 Retorno a su Comunidad o Entorno 

• Vivimos en sociedad y como empresa, ésta

presta un servicio pero se beneficia de su
comunidad o entorno. Devolvamos algo de lo
que recibimos de ella. “Es de bien nacidos ser
agradecidos”
 Respeto con las personas
• Todo el mundo merece un respeto. No hacerlo
se convierte en acoso o abuso. Esto es válido
para los empleados, clientes y colaboradores.
 Respete el Medio Ambiente y a las
Generaciones Futuras
•  No es lícito vivir de las generaciones futuras ni
destrozar el lugar donde vivimos. No debemos
dejar que los que nos siguen paguen nuestras
deudas o nuestros excesos. La moderación y la
sostenibilidad son éticamente responsables.
 Rodéese de Buenas Personas
• La excelencia está en ser buenos
profesionalmente y éticamente. Los
tramposos tienen un recorrido corto. Y
además nuestro entorno es contagioso.
 Veracidad
• La veracidad en rentable desde el punto de
vista económico. Todo el mundo prefiere
hacer negocios con alguien que dice la verdad
 Profecionalidad y Trasmisión
•  Es la ética con nosotros mismos. Capacidad
de trabajo, disciplina, formación continua,
perseverancia e interés. Transmita los valores
de ética en su entorno. Es una tarea de todos.