INVESTIGACIÓN

CUALITATIVA
 ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACION

ELABORACION DESARROLLO ELABORACION

DEL PLAN DE DEL PLAN DE DEL INFORME
INVESTIGACION INVESTIGACION FINAL

DISENO DE LO QUE DESARROLLO DEL RECOPILACION

VAMOS HACER MARCO TEORICO REDACCION
Y APLICACIÓN DE Y ORGANIZACIÓN
LA METODOLOGIA DEL TRABAJO
 ESTRUCTURA DE UNA TESIS
CAPITULOS

CAP I CAP. II CAP III CAP VI

MARCO METODOLOGIA
MARCO CONCLUSIONES
REFERENCIAL TEORICO Y RECOMENDA-
METODOS
CIONES
TEORIAS MUESTRA
P. PROBLEMA HIPOTESIS
ANTECEDENT. TEMAS CONCLUSION
IMPORTANTES VARIABLES
FORMULACION DEL
GLOSARIO OPERAC. DE HIPOTESIS
DELIMITACION PROBLEMA
INSTRUMENTOS
PROBLEMA TABULACION
OBJETIVOS RECOMENDACION
COMPROBACION
JUSTIFIC.
CONCLUSION
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
 CITA BIBLIOGRÁFICA

Es la transcripción parcial de un texto, acompañada

de la mención de la fuente consultada y “referencia”,
al índice de autores citados al final de la obra.

REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA:

“Es un conjunto de datos precisos y detallados con los que un

autor facilita la remisión a fuentes documentales, o a sus
partes, y a sus características editoriales”..
 CITAS TEXTUALES

 Todo investigador deberá documentar las opiniones de otros

autores mencionados en su trabajo, haciendo referencia a la fuente
original.

 Cualquier cita de 40 palabras o menos debe entrecomillarse. Se

reemplazan por puntos suspensivos (...) las palabras o frases
omitidas.

 APA (American Psychological Association) fija un máximo de 400

palabras para una única cita y 800 para citas sucesivas.

 La cita textual, se compondrá del apellido del autor, año de la

publicación y página/s de donde se tomó la cita.

 El formato de la cita bibliográfica variará según dónde se coloque el

énfasis.
 CITAS TEXTUALES

ÉNFASIS DE LA CITA PUESTO EN EL TEXTO:

El formato de la cita incluirá el texto y al final, entre paréntesis, el apellido del

autor, el año de la publicación y la página.

Ejemplo:
“Las dos directrices constitucionales que integran el patrimonio cultural
son su conservación y difusión, misiones esenciales de los
memorizadores sociales, como denominó Le Goof a los archiveros y
bibliotecarios” (Ramos Simón, 2003, p. 27).

Y EN LA LISTA DE REFERENCIAS:

Ramos Simón, (2003). Impacto de las publicaciones periódicas en las unidades

de información. Madrid: Complutense.
 CITAS TEXTUALES

ÉNFASIS DE LA CITA PUESTO EN EL AUTOR:

Incluirá el apellido del autor, entre paréntesis el año, el contenido del texto y entre paréntesis la
página de la cual fue tomado.

Ejemplo:
Ramos Simón (2003) afirma: “Las bases de datos se configuran como las herramientas más
adecuadas y adaptables para la recuperación de información y de conocimiento” (p. 69).

Las citas de más de 40 palabras deben estar separadas del texto comenzando en línea aparte, con
una sangría de 5 espacios desde el margen izquierdo y sin comillas, se disminuirá el interlineado.
Ejemplo:

Keynes (1994) afirma:

El antiguo Egipto era doblemente afortunado, y, sin duda, debió a esto su fabulosa riqueza, porque
poseía dos actividades: la de construir pirámides y la de buscar metales preciosos cuyos frutos desde
el momento que no podían ser útiles para las necesidades humanas, consumiéndose, no perdían
utilidad por ser abundantes. La edad media construyó catedrales y cantó endechas. Dos pirámides,
dos misas de réquiem, son dos veces mejores que una; pero no sucede lo mismo con dos
ferrocarriles de Londres a York. (p. 122).

Y EN LA LISTA DE REFERENCIAS:
Keynes, J. M. (1994). Teoría general de la ocupación, el interés y el dinero. Madrid: Planeta.
 CITAS TEXTUALES

ÉNFASIS DE LA CITA PUESTO EN EL AÑO DE PUBLICACIÓN:

Se colocará en primer lugar el año, luego el apellido del autor y la página.

Ejemplo:

En 1934, Paul Otlet sostiene “…necesitamos ahora no solamente de

bibliografía, descripción de libros, sino de Bibliología, es decir, una ciencia y
un técnica generales del documento” (p. 9).

Y EN LA LISTA DE REFERENCIAS:

Otlet, P. (1934). Traité de documentation. Le livre sur le livre: théorie et practique.

[Tratado de documentación. El libro sobre el libro: teoría y práctica] Brusselles:
Editions Mundaneum.
 CITAS TEXTUALES

CITA PARAFRASEADA

Cita parafraseada o contextual, es cuando se toma la idea de un texto, o se

resume, sin utilizar las palabras textuales del autor. En este caso se aconseja
indicar, además del año, entre paréntesis, un número de página o párrafo,
considerando que ayudaría al lector a ubicar los conceptos en un texto extenso.

Ejemplo:
Ramos Simón (2003) sostiene que uno de los cambios generados por las TIC
afecta directamente al tiempo, el cual deja de estar cimentado simplemente
en el decurso de los días... (p. 18).

Y EN LA LISTA DE REFERENCIAS:

Ramos Simón, (2003). Impacto de las publicaciones periódicas en las unidades de

información. Madrid: Complutense.
 CITAS TEXTUALES

CITAS EN OTRO IDIOMA

Cuando se incorpore en el trabajo el párrafo de un texto en otro idioma, éste debe

traducirse al idioma del investigador. Esta traducción no se considera una cita
textual, sino una paráfrasis, razón por la cual no debe entrecomillarse.

En la lista de referencias al final del trabajo se incluirá la cita completa, el título

del texto en el idioma original y nuevamente el título del texto entre corchetes
traducido al idioma del investigador.

Ejemplo:
El pensamiento moderno ha realizado un progreso considerable al reducir el
existente a la serie de apariciones que lo manifiestan. (Sartre, 1943, p. 11).

Y EN LA LISTA DE REFERENCIAS:
Sartre, J. P. (1943). L’etre et le neant [El ser y la nada]. París: Gallimard.
 CITAS TEXTUALES
CITAS TEXTUALES DE MATERIAL EN LÍNEA SIN PAGINACIÓN

En las fuentes electrónicas cite indicando el autor, año y número de página entre
paréntesis. Si la fuente no contará con las páginas, mencione el número del
párrafo utilizando la abreviatura (párr.).
Ejemplo:
Basu y Jones (2007) llegaron al extremo de sugerir la necesidad de un nuevo
“marco intelectual para considerar la naturaleza y forma de la regulación en
el ciberespacio” (párr. 4).

Si la fuente incluye encabezados o subtítulos y no incluye las páginas, indique la

ubicación del texto citado utilizando como referencia a alguno de ellos. En caso
de que éstos sean muy extensos puede acotarlos.
Ejemplo:
“Los estudios empíricos han encontrado resultados variados en la eficacia
de las etiquetas al educar a los consumidores y cambiar el comportamiento
ante el consumo” (Golan, Kuchler & Krissof, 2007, “El etiquetado obligatorio
se concentra,” párr. 4).

Aclaración: El encabezado era: “El etiquetado obligatorio se concentra en

lagunas informativas y objetivos sociales”.
 CITAS TEXTUALES

PRECISIÓN DE LAS CITAS

La cita debe reproducir las palabras, la ortografía y la puntuación interior de la

fuente original, aun si ésta presenta incorrecciones. En este caso, inserte la
palabra [sic] . en cursiva y entre corchetes, inmediatamente después del error.
(latín sic erat scriptum, ‘así fue escrito’).

CITAS DE COMUNICACIONES PERSONALES

Se consideran comunicaciones personales a las cartas privadas, memorandos,

mensajes electrónicos (correos electrónicos, discusiones en grupo),
conversaciones telefónicas y otras. Dado que no se puede remitir al lector a la
consulta de esta fuente, no se incluyen en la lista de referencias. Confeccione la
cita con las iniciales y luego el apellido del emisor, y la fecha tan exacta como sea
posible.

Ejemplo:
J. P. Domínguez (comunicación personal, 26 marzo de 2011)
 CITAS TEXTUALES

CITAS DE PÁGINAS WEB

Cuando es necesario remitir a una fuente de información que es una página web
completa, y no un documento dentro de ella, es suficiente con la mención de la
URL en el cuerpo del trabajo.

Las páginas web no se incluyen en la lista de referencias.

Ejemplo:

Dale Vida! asociación auspiciada por el Hospital de Niños R. Gutiérrez, tiene

como fin, informar y alentar a las personas para incrementar el número de
donantes voluntarios (http://www.dalevida.org.ar)
 CITAS TEXTUALES

TABLAS Y FIGURAS

Las tablas y figuras no se listan en el apartado “Referencias” al final del trabajo.

Las Tablas: Se enumeran con la palabra “Tabla” y luego el número secuencial
que le corresponde en el trabajo.
Tabla X
El título debe ser breve y en cursiva
Categoría 1 Categoría 2 Categoría 3
Valor 1 xx xx
Valor 2 xx xx
Valor 3 xx xx
Valor 4 xx xx

Nota: Siempre va una nota después de la línea inferior de una tabla. Incluye las definiciones de las
abreviaturas. Asegúrese de que el contenido pueda ser comprendido sin necesidad de remitirse al texto. La
tipografía de la nota debe ser dos puntos menor que la utilizada en la obra.

Si la tabla fue extraída de otra publicación, en la nota se deben agregar los datos
de la publicación original.
 CITAS TEXTUALES
LAS FIGURAS:

Una figura puede ser un cuadro, un gráfico, una fotografía, un dibujo, un mapa u
otra forma de representación que no sea tabla. Se enumera con la palabra “Figura” y
el número secuencial. Siempre se coloca debajo de la misma. A continuación de la
numeración coloque una descripción de la figura. La tipografía de la leyenda debe
ser dos puntos menor que la utilizada en la obra. Si la figura es adaptada o
reproducida, cite la fuente a continuación.

Ejemplo: GRAFICO No. 03 Diseño…

Figura 3.1.Los mensajes no han cambiado desde la introducción de la Pirámide en 1992. Los
alimentos se presentan de forma más real. Los alimentos son los que comen los niños de 2 a 6
años de edad. Se ha simplificado el nombre de los grupos de alimentos. El número de porciones de
los alimentos se expresa con un único número y no como un rango. Adaptado de “Nutrición en
pediatría”, p. 230, por Bueno M., Sarra A., Pérez-González J. M. 2003, Madrid: Ediciones Ergon, S.A.
Copyright 2003 por Ediciones Ergon, S.A.
 REFERENCIAS DE LIBROS
CASOS AUTOR (es)
UN (1) AUTOR: LOS NOMBRES SE
ABREVIAN ESCRIBIENDO SÓLO LAS
INICIALES.
DE 2 A 7 AUTORES: SE COLOCA EL
SIGNO “&” (INGLÉS) O “Y” (ESPAÑOL)
ENTRE LOS DOS ÚLTIMOS, Y SE
CITAN A TODOS LOS AUTORES:
DE 8 O MÁS AUTORES: A Gogna, M., Adaszko, A., Alonso, V., Binstock, G.,
CONTINUACIÓN DEL SEXTO SE
COLOCA TRES PUNTOS
SUSPENSIVOS Y EL ÚLTIMO AUTOR.
SI ES UNA ENTIDAD:
SI ES UNA ENTIDAD CORPORATIVA,
MUY CONOCIDA, EN LA PRIMERA
CITA SU NOMBRE COMPLETO Y EN
LAS SUBSIGUIENTES SÓLO SU
SIGLA,
SI ES UN ORGANISMO OFICIAL DEL
ESTADO
EJEMPLOS
Weston, J. F. (2003).
Brealey, R., y (&) Meyers, S. (2004).
Bidart, Campos (2006)
Cita en el texto:
1ª cita: (Bidart Campos, Acevedo, y Castro de Cabanillas,
2006, p. 100).
2º y demás citas (Bidart Campos y otros, 2006, p. 132).
Fernández, S., Pantelides… Zamberlin, N. (2005).
Embarazo y maternidad en la adolescencia. Estereotipos,
evidencias y propuestas para políticas públicas. Buenos
Aires: Centro de Estudios de Estado y Sociedad.
Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales. (2001).
Academia Nacional de Bellas Artes (Buenos Aires).
Cita en el texto: ejemplo
1ª cita: (Universidad de Ciencias Empresariales y
Sociales [UCES], 2006, p. 19).
2ª y demás citas (UCES, 2007, p. 230). (Año). Título del
libro, Lugar: Editorial.
Argentina. Ministerio de Salud Pública.
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
 CONCEPTO DE INVESTIGACION CUALITATIVA

“… cualquier tipo de investigación que produce resultados a

los que no se ha llegado por procedimientos estadísticos y
otro tipo de cuantificación.

Puede referirse a investigaciones acerca de la vida de las

personas, historias, comportamientos, y también al
funcionamiento organizativo, movimientos sociales o
relaciones e interacciones.

Algunos de los datos pueden ser cuantificados pero el

análisis en sí mismo es cualitativo” (Strauss y Corbin, 1990:
17).
 EJEMPLO DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
El término cualitativa implica una preocupación directa por la experiencia tal y como
es vivida, sentida o experimentada.

¿POR QUE NO UTILIZAN LAS AULAS VIRTUALES?

 Resistencia al cambio
 No dominan ni tienen conocimiento de Informática (TICs).
 No tienen tiempo para planificar
 No les han capacitado en la temática

¿POR QUE NO TIENEN TIEMPO?

 Tienen otros trabajos

 El sueldo no les alcanza
 Han pasado por problemas, económicos familiares
 Conciben existe explotación laboral en el colegio, etc. etc.
 DIFERENCIAS ENTRE INVESTIGACION
CUANTITATIVA Y CUALITATIVA

 Objetividad
 Profundidad
 Tipo de ciencias

 Estructurada (mt)
 Parte de una realidad,
busca esa realidad,
Etc, etc.
 TIPOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA (MAS COMUNES)

INVESTIGACIÓN ETNOGRÁFICA

Pretende describir y analizar ideas, creencias, • Estructuras religiosas

significados, conocimientos y prácticas de • Valores y creencias
grupos, culturas y comunidades (Patton, 2002; • Definiciones culturales: familia
McLeod y Thomson, 2009). matrimonio, castigo, recompensa,
remuneración, trabajo, ocio,
Incluso abarcar historia, geografía, subsistemas diversión y entretenimiento,
socioeconómico, educativo, político y cultural de etcétera
un sistema social (rituales, símbolos, roles y un • Guerras y conflictos, etc.
sinfín de elementos). En resumen implica la
descripción e interpretación profundas de un
grupo, sistema social o cultural (Creswell, 2009).
 TIPOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA (MAS COMUNES)

ESTUDIOS DE CASO
La característica básica que abordan de •
forma intensiva una unidad, ésta puede
referirse a una persona, una familia, un
grupo, una organización o una institución
(Stake, 1994).
Educación: Recurso para enseñar a los
nuevos maestros como evolucionan los
estudiantes cuando se aplica un
sistema de enseñanza o técnica de
estudio específica (Walker, 2002).

Puede ser algo simple o complejo, pero • Medicina y Psicología, recursos

siempre una unidad; aunque en algunos didácticos para mostrar a los
estudios se incluyen varias unidades, cada estudiantes las características de un
una de ellas abordada de forma individual. caso clínico o la evolución de un
paciente.
 TIPOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA (MAS COMUNES)
TEORIA FUNDAMENTADA
Su propósito es desarrollar teorías •
basadas en datos empíricos y aplicadas
a áreas específicas, utiliza un
procedimiento cualitativo para generar •
una nueva teoría o ampliarla a través de
una acción, interacción en una área
específica, (sustantiva) y de forma más •
concreta. la distinguen de la “teoría
formal”, cuya perspectiva es mayor.
Glaser y Strauss (1967)
Teoría del cuidado de enfermos
(Morse, 1999).
Teoría de la atribución social (en
Psicología).
Teoría sobre la experiencia del abuso
sexual infantil en mujeres adultas
(Morrow y Smith, 1995). Ejemplo de
este libro
 TIPOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA (MAS COMUNES)

ESTUDIOS BIOGRÁFICOS O HISTORIA DE VIDA

Es la forma de recolectar datos importantes de • Análisis de las razones por las que un
un individuo (un participante o un personaje deportista ganó una medalla de oro.
histórico), grupo o colectiva (una familia, un
grupo de personas) que vivieron durante un • Un estudio para documentar las
periodo y que compartieron rasgos y experiencias vividas por varias personas
experiencias). a raíz de la pérdida de un hijo (una historia
por cada participante)

• Una investigación para determinar los

factores que llevaron al poder a un líder
como Alejandro Magno
 FASES EN EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
(LATORRE E. , 1996)

FASES
I EXPLORATORIA / DE REFLEXIÓN:
II FASE DE PLANIFICACIÓN:
III ENTRADA EN EL ESCENARIO
IV RECOGIDA Y DE ANÁLISIS DE LA
INFORMACIÓN
V •
RETIRADA DEL ESCENARIO
ACTIVIDADES
• Identificación del problema.
• Temas de investigación.
• Revisión documental.
• Perspectiva teórica.
• Selección del escenario de investigación.
• Selección de la estrategia de investigación.
• Redefinir el problema y cuestiones de
investigación
• Negociación del acceso.
• Selección de los participantes (muestreo
intencional)
• Papeles del investigador.
• Estrategias de recogida de información.
• Técnicas de análisis de la información.
• Rigor del análisis.
Finalización de la recogida de información.
• Análisis intensivo de la información.

VI ELABORACIÓN DEL INFORME • Tipo de informe

• Elaboración del informe.
 FORMA DE REDACTAR EL OBJETIVO DE UNA INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA

OBJETIVO:
Entender el significado de la experiencia humana resultante de la pérdida de un familiar a
consecuencia de un desastre natural.

PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN:
¿Cuál es el significado que tiene para un ser humano la pérdida de un familiar a
consecuencia de un desastre natural?

JUSTIFICACIÓN: (en términos resumidos):

Al entender el significado de tales experiencias y la realidad personal de los individuos que
las viven, podemos obtener un conocimiento más profundo de la naturaleza humana en
casos de desastre y planear mejores esquemas de apoyo psicológico para sus víctimas. Tal
conocimiento nos permite, al menos, una mayor empatía con los seres humanos que sufren
la pérdida de un familiar a consecuencia de un fenómeno natural.

VIABILIDAD:
Hace dos días ocurrió un terremoto con consecuencias fatales y puede efectuarse la
investigación. Se cuenta con los recursos y conocimientos para ello.
 TIPOS DE PREGUNTAS MERTENS (2005)

TIPOS EJEMPLOS

¿Cree usted que haya corrupción en el actual gobierno de…?,

Desde su punto de vista, ¿Cuál cree usted que es el problema en este

DE OPINIÓN:
caso…?, ¿Qué piensa de esto…?

¿Cómo se siente con respecto al alcoholismo de su esposo?, ¿Cómo

EXPRESIÓN DE
describiría lo que siente sobre…?
SENTIMIENTOS:

¿Cuáles son los candidatos a ocupar la alcaldía de…?,

DE
¿Qué sabe usted de las causas que provocaron el alcoholismo ?
CONOCIMIENTO

SENSITIVAS ¿Qué género de música le gusta escuchar más cuando se encuentra

(Relativas a los estresado?,
sentidos) ¿Qué vio en la escena del crimen?
DE ¿Cuánto tiempo participó en la guerra ….?,
ANTECEDENTES ¿Después de su primer alumbramiento sufrió depresión posparto y por
: que?
Suponga que usted es el alcalde de…., ¿Cuál sería el principal
DE SIMULACIÓN: problema que intentaría resolver?
 PLANIFICACIÓN DE UNA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

TEMA:
OBJETIVO

PREGUNTA DE
INVESTIGACION

JUSTIFICACION

VIABILIDAD

TIPO O TECNICA TIPO DE ESTUDIO:

TÉCNICA DE RECOLECCIÓN: (VIDEOS, GRABACIONES, APUNTES, FORMATOS)

ESCENARIO: (DESCRIBIR EL INGRESO Y ASPECTOS ÉTICOS)

MUESTRA INTENCIONAL: Número de casos

ANÁLISIS DE REDEFINICIÓN DE LOS RESULTADOS:

TABULACIÓN DE LOS RESULTADOS: Patrones comunes sin perder la esencia de

la investigación
 INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS DE UNA INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA

TEMA:
FECHA / HORA: FUENTE: TÉCNICA:
(SEUDÓNIMO)

DESCRIPCIÓN DEL AMBIENTE:

LUGAR:
EL CONTEXTO: (Percepción psicológica y emocional, (seguridad)
OBJETIVO:

PREGUNTAS Y/O OBSERVACIÓN

1.- Pregunta
2.- Pregunta o llenar ítems

CONCLUSIÓN FINAL
•Resumen de los datos obtenidos
•Se mantienen la temática de investigación
 GRACIAS
POR AL ATENCIÓN