Presentado por: Necaida Barreda Mamani Docente: Rivas Lopez Miguel Angel HOSHIN KANRI El hoshin kanri es un método o sistema de trabajo basado en la cooperación de toda la empresa para alcanzar los objetivos estratégicos a largo plazo y el plan de gestión a corto plazo. “Hoshin” puede traducirse del japonés como “brújula” y “kanri” como administración o control. Principalmente, lo que persigue el hoshin kanri es que toda la organización se oriente en una sola dirección: la consecución de los objetivos, tomando sus miembros la iniciativa. HISTORIA Se considera que el “padre” del hoshin kanri es el profesor yoji akao, quien, a finales de 1950, introdujo el sistema QFD (quality function deployment en inglés más conocido en castellano como despliegue de las funciones de calidad), en el marco del sistema de calidad total (TQC: total quality control). Tuvo un gran éxito de implantación en empresas japonesas, siendo quizás el máximo exponente toyota y unos años después en la industria del automóvil occidental. Si bien, en origen se concibió circunscrito a las funciones de calidad, esto es, como fuente de mejores respuestas ante las demandas de los clientes y reducción del ciclo de diseño, hoy se ha extendido a los niveles de dirección y es usado como método de planificación estratégica basado en el PDCA de deming (plan-do-check-act). LOS CINCO FUNDAMENTOS DEL HOSHIN KANRI
1.-En toda empresa se dan tareas que combinan dos elementos: la
rutina y la innovación. Es decir, hay tareas rutinarias y repetitivas pero necesarias y las hay disruptivas, innovadoras, que cambian el curso de acción. Ambas tienen un elemento común: se basan en el trabajo en equipo. El Hoshin Kanri integra todas las tareas, rutinarias o de mejora, en función de los objetivos clave de la empresa. LOS CINCO FUNDAMENTOS DEL HOSHIN KANRI
2- El Hoshin Kanri abarca dos dimensiones: dirección estratégica y
gestión operativa. Es un método de planificación estratégica y táctica. En definitiva, permite alinear los objetivos generales de la empresa, los planes estratégicos a largo plazo y procesos del día a día. LOS CINCO FUNDAMENTOS DEL HOSHIN KANRI
3- Establece un sistema para formular
objetivos, planes y metas en cascada para toda la organización, basada en modelos de mejora continua. De forma complementaria, establece indicadores que permitan valorar la consecución de objetivos y la efectividad de los planes. En consecuencia, permite la asignación clara de responsabilidades en relación con las metas y los procesos, como medio de implicación de las personas. LOS CINCO FUNDAMENTOS DEL HOSHIN KANRI
4- Se basa en las revisiones
periódicas para asegurar el progreso: semanales, mensuales y anuales. LOS CINCO FUNDAMENTOS DEL HOSHIN KANRI
5- Se concentra en pocos objetivos críticos para el éxito. Los recursos
son limitados y no todo puede hacerse (descarta por tanto la deseabilidad u optimismo patológico que se da en muchas empresas)Es un modelo que se desarrolla en 7 pasos: PASOS: 1. Identificar las claves del negocio 2. Establecer objetivos cuantificados de negocio 3. Definir la visión global y las metas 4. Desarrollar las estrategias para alcanzar las metas 5. Determinar los planes de acción (tácticas y objetivos) para cada estrategia 6. Establecer indicadores que midan el rendimiento de cada proceso 7. Revisión