Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Temas a tratar
Fases de implantación real del RCM
Fase 1 : ¿Cuáles son las funciones del equipo o del sistema?
Definición de Función
Una vez recorrido las Fase 0 o pre requisitos de implementación, y ya teniendo un sistema seleccionado,
damos inicio al proceso de análisis. Para este, debemos dar respuesta a 7 preguntas, cada una de las
cuales posee un objetivo particular, y que nos van dirigiendo progresivamente al entendiendo del sistema,
sus modos de fallos y posibles acciones correctivas.
A continuación se exponen cada una de las cuestiones que nos guiarán a través del análisis.
Fases de implantación real del RCM
1. ¿Cuáles son las funciones y los parámetros de funcionamiento asociados al activo en su actual contexto
operacional?
Si se contestan las preguntas planteadas de forma sistemática, vamos a percatarnos que a partir de la
pregunta 6, estaremos en condiciones de determinar las estrategias de mantenimiento más adecuadas al
contexto de operación, siendo exigido que no solo sea técnicamente factible sino económicamente viable.
En el esquema que se presenta a continuación vamos a poder observar la relación que existe entre cada
pregunta propuesta y la acción que se debe ejecutar en cada fase.
Fase 1
Fase1- Listado de funciones y sus especificaciones
Completar esta fase significa detallar todas las funciones que tiene el sistema que se está estudiando,
cuantificando si fuese posible las variables de operación asociadas a las funciones y desviación respecto
de parámetros estándar.
Antes de avanzar resulta conveniente con el fin de evitar confusiones, definir lo que se entiende por
función.
• FUNCION : expresión que define algo que se quiere que hagan los activos, equipos o sistemas. La
función está relacionada con una especificación o nivel de satisfacción, Parámetro.
Fase 1
De la definición de función debeos tener en claro una cuestión, que si el sistema cumple las especificaciones que el contexto
operacional contempla entonces el mismo no se encuentra transitando un proceso de fallo, eliminando cualquier tipo de
subjetividad del análisis.
Fase 1
Por lo tanto, el conocimiento del sistema comienza con la descripción funcional del mismo, de los sub
sistemas que lo componen, y en algunos casos de los equipos y componentes.
Resulta conveniente aclarar que cuando hablamos de descripción funcional de equipos, se hace referencia
a los equipos significativos. No se hace un estudio detallado de todos los equipos para optimizar los
recursos y el tiempo.
Por lo tanto al momento de detallar el funcionamiento del sistema se deben trabajar en los siguientes
niveles.
• Las funciones de cada uno de los equipos significativos de cada subsistema accidentes.
Fase 2
Fase 2 - Determinación de fallos funcionales y fallos técnicos
Un fallo es la incapacidad de un ítem para cumplir alguna de sus funciones, por ello decíamos en el
apartado anterior que sí realizamos correctamente el listado de funciones, es muy fácil determinar los
fallos: tendremos un posible fallo por cada función que tenga el ítem (sistema, subsistema o equipo) y no
se cumpla.
Antes de avanzar, es conveniente hacer una distinción entre fallos funcionales y fallos técnicos.
• Falla funcional.
La falla funcional será definida como “la incapacidad de cualquier activo físico de cumplir una función
según un parámetro de funcionamiento aceptable deseado.”
Fase 2
• Falla técnica.
Un ejemplo muy habitual, sobre todo en plantas de proceso, es la pérdida de producto por el sello de una
bomba. La fuga de producto, mas allá de producir un problema de limpieza en el sector, no afectará el
desempeño del equipo siempre y cuando ayude a mantener la hermeticidad y no afecte la integridad de
las partes del equipo.
Cuando la avería comience a afectar el régimen del equipo, se transforma de un fallo técnico a uno
funcional.
Fase 2
Dependiendo de la bibliografía, puede haber mas clasificaciones de fallos, tales como:
• Fallo Parcial :
La ocurrencia de este modo de falla hace disminuir el rendimiento del equipo sin detenerlo
completamente o el no cumplimiento de sus funciones.
• Falla intermitente :
Es una falla que algunas veces ocurre y otras veces no.
,
Por lo tanto, en este curso hablaremos de fallo funcional y técnico solamente dejando el resto de las
definiciones de momento de lado.
Fase 2
Prosiguiendo, hay que tener en cuenta que en el ámbito industrial, no siempre la percepción de una
persona que cumple funciones en una posición dentro de la organización coincidirá o será similar a otras
personas.
Mayormente, ocurre lo expuesto dado que cada puesto de trabajo tiene sus propios objetivos, lo cual en
parte también se debe a problemas en la gestión Gral. De la planta, dado que todos los departamentos
deberían tener el mismo objetivo enfocado desde puntos de vistas distintos. No obstante no es el objetivo
de esta unidad ahondar en detalles de la gestión industrial.
Por lo tanto, previo a cualquier tipo de análisis profundo debemos tomar el recaudo de que el personal de
la planta identifique las fallas con el mismo criterio, evitando de esta forma ; malos entendidos dentro del
equipo de operaciones, distorsión de la base de datos de fallos, inversión de recursos en tratar temas no
prioritarios, etc.
Fase 2 Seguidamente se expone una gráfica que demuestra lo tratado previamente.
Fase 2
Fuentes de Información
Al momento de determinar los fallos y sus modos, las fuentes de información para determinar son muy
diversas, y resulta importante para los análisis posteriores saber complementar cada una de ellas .
Debajo se expone un listado de las fuentes principales de información, las cuales pasaremos a desarrollar
brevemente.
Poder disponer de un histórico de fallos en el que se registre de forma sistemática, y que incluya
información como tiempos, parámetros de proceso, detalles del incidente, e incluso algún análisis
preliminar facilita en gran medida el proceso, como hemos mencionado en la unidad anterior.
Hay compañías que tienen sistematizados sus procesos de estudio de fallos, de forma tal que se sigue
siempre la misma metodología de forma secuencial, e incluso el resguardo de la información se encuentra
accesible para consulta, al alcance de cualquier otro sector de la compañía ( expansión horizontal).
Sin duda, lo propuesto arriba resulta mas engorroso, pero es una acción contingente ante la ausencia de
información histórica ordenada.
En caso que se haga uso de los partes de cambio de turno del personal de producción, se debe hacer inca
píe sobre el mismo respecto de los criterios definidos como fallo, y la información que se necesita que se
registre en caso de presentarse uno.
Fase 2
2- Consulta al personal de mantenimiento y producción
Siempre es conveniente conversar con cada uno de los miembros que componen la estructura, para que
den su opinión sobre los incidentes más habituales y las formas de evitarlos.
Las integración del personal basé, por un lado nos proveerá de información que surge de la experiencia, y
por lo tanto bien interpretada nos permitirá conocer los fallos presentados en el pasado, la evidencias
encontradas y la forma de solventarlos.
Por otro lado, incorporar al personal en estudios de RCM es importante a la moral general de la compañía,
dado que el mismo se siente tenido en cuenta para trabajos de esta envergadura.
Fase 2
3- Diagramas lógicos y diagramas funcionales
Estos diagramas suelen contener información valiosa, incluso fundamental, para determinar las causas
que pueden hacer que un equipo o un sistema se detengan o se disparen sus alarmas.
Los equipos suelen estar protegidos contra determinados fallos, bien mostrando una alarma como aviso
del funcionamiento incorrecto, bien deteniéndolos o impidiendo que se pongan en marcha si no se
cumplen determinadas condiciones.
Los sistemas de resguardo ( alarmas, enclavamientos, precondiciones, etc.,) son restricciones que diseña
el personal que estuvo involucrado con el proceso de implementación de los equipos, teniendo en cuenta
las tolerancia de diseño de los equipos y el proceso. Por lo tanto, estudiar estas lógicas no permitirán
determinar los posibles problemas que presente el sistema.
Fase 3
Fase 3 - Determinación de los modos de fallos
Una vez determinados todos los fallos que pueden presentar un sistema, un subsistema o uno de los
equipos significativos que lo componen, deben estudiarse los modos de fallo.
Antes de avanzar es conveniente que dejemos en claro que es lo que se considera un modo de fallo.
Podríamos definir “modo de fallo” como la causa primaria de un fallo, o como las circunstancias que
acompañan un fallo concreto.
Fase 3
Cada fallo, funcional o técnico, puede presentar múltiples modos de fallo, y cada modo de fallo puede
tener a su vez múltiples causas, y estas a su vez otras causas, hasta llegar a lo que se denomina “causas
raíces”.
Llevar adelante análisis de fallos profundos hasta llegar a la causa raíz, resulta poco pragmáticas a nivel
industrial, y lo que es peor que la herramienta pierda su impulso inicial. Por lo tanto, cuando hablemos de
la profundidad del los análisis, es aconsejable estudiar modos de fallo y causas primarias de estos, y no
seguir profundizando.
En base a lo expuesto, se podría pensar que al limitar la profundidad del análisis se esta perdiendo una
parte de la información que es valiosa, pero de esta manera lograremos realizar el análisis de fallos de
toda la instalación con recursos y tiempo razonable. También resulta conveniente recordar que, según
Pareto, el 20% de las causas son responsables del 80% de los problemas.
Fase 3
Por último, siguiendo el criterio de agilizar el trabajo de análisis en pos de evidenciar resultados en
tiempos razonables, es conveniente que se establezca un criterio respecto de que modos de fallos son los
que se van a registrar o considerar.
Los modos de falla “registrables” son aquellos que tengan una probabilidad razonable de producirse
dentro de un contexto operacional determinado:
Las fuentes de información que analizaremos para identificar los modos de fallas son:
• Los operarios, especialistas o encargados que hayan tenido una larga asociación con la maquinaria.
El siguiente paso es determinar los efectos de cada modo de fallo y, una vez determinados, clasificarlos
según la gravedad de las consecuencias.
La primera pregunta a responder en cada modo de fallo es: ¿qué pasa si ocurre?.
Una sencilla explicación de lo que sucederá será suficiente. A partir de esta, estaremos en condiciones de
valorar sus consecuencias para la seguridad, el medio ambiente, la producción y para el mantenimiento.
Los efectos de los fallos deben describirse de una forma que permita a los analistas de RCM decidir si el
fallo será evidente a los operarios en el desempeño de sus tareas normales. Ej.: alarmas audiovisuales.
La descripción del efecto del fallo debería indicar si este va acompañado o precedido de efectos físicos
obvios tales como ruidos fuertes, fuego, fugas, vapores, humo, etc., también debería indicar si la máquina
se detiene como consecuencia del fallo.
Fase 4
Cuando se trate el caso de un sistema que dispone de dispositivos protectores, la descripción debería
indicar brevemente que pasaría si fallase el dispositivo protegido mientras el dispositivo de seguridad de
encontrase inutilizado. También debe precisarse si el fallo del dispositivo protector por sí solo sería
evidente a los operarios y de ser así, como se manifestaría.
Al momento de describir los efectos de los fallos, se debe ser meticuloso proporcionando la mayor
cantidad de información posible, tal como :
• La evidencia (si la hubiera) de que se ha producido un fallo.
• Las maneras (si las hubiera) en que el fallo supone una amenaza para la seguridad y/o el medio ambiente.
• Las maneras (si las hubiera) en que afecta a la producción y/o el funcionamiento.
• Los daños físicos (si los hubiera) causados por el fallo.
• Qué debe hacerse para corregir el fallo.
Fase 4
Una herramienta muy valiosa que nos permite organizar la información de manera sistemática de asociar
los modos de falla y sus efectos el la Matriz AMFE. Esta herramienta ya se ha visto en unidades previas del
curso, razón por la cual no se va ahondar y solo se detallará un ejemplo para refrescar los conocimientos.
Fase 5
Fase 5 – criticidad de los fallos
Siguiendo la línea de optimización de recursos planteada previamente, en esta etapa del proceso RCM es
conveniente establecer una clasificación de los fallos en función de la criticidad de la consecuencia de los
mismos.
Para poder determinar el índice de criticidad resulta imprescindible definir de manera previa, la gravedad
del fallo y la probabilidad de ocurrencia.
La gravedad de los fallos se define en función de su impacto desde distintos puntos de vista ( producción,
mantenimiento, calidad, etc.), pudiendo estar clasificado este en Grave, importante y tolerable.
Una vez determinados los modos de fallo del sistema en función de la criticidad de sus
consecuencias, el siguiente paso es determinar las medidas preventivas que permiten evitar el
fallo o bien minimizar sus efectos. Desde luego, este es el punto fundamental de un estudio RCM.
1. Tareas de mantenimiento.
2. Mejoras.
plantearán una conjunto de medidas enfocadas a un modo de fallo en particular de un equipo específico.
A continuación trataremos de forma superficial, cada una de las acciones que se pueden tomar y fueron
1 - Tareas de mantenimiento.
Las acciones de mantenimiento que se pueden ejecutar, las clasificaremos en siete categorías en función
de la inversión de recursos que exigen, entendiéndose por recursos al uso de mano de obra, tiempo,
Lubricación
Tareas condicionales
Tareas sistemáticas
Grandes intervenciones
Fase 6
Inspecciones Visuales
Las inspecciones visuales siempre son rentables, independientemente del modelo de mantenimiento
aplicable. Esta actividad suponen un coste muy bajo, y puede superponerse con alguna otra en la rutina
diaria de mantenimiento.
con criterio, a conciencia y de forma sistemática, permite que el mantenedor no solo prevenga fallos sin
que también vaya aprendiendo de la evolución del estado de deterioro del equipo.
Lubricación
Al igual que en el caso previo, son actividades muy rentables y de baja inversión que pueden hacerse en
Al igual que en el caso previo, son actividades muy rentables y de baja inversión que pueden hacerse en
Sin entrar en detalles de las distintos tipos de lubricantes, a modo de recomendación, resulta muy útil
definir estándares que homogenicen la operación entre los distintos operadores de mantenimiento.
El personal que realiza la lubricación debe asegurar que los volúmenes de lubricante solicitados se
cumplimenten, que los excedentes de lubricantes no ingresen en el sistema, que los sistemas de inyección
Este tipo de actividad consiste en la toma de datos de instrumental instalado en los equipos y/o líneas de
proceso, que nos permite obtener valores de variables que están relacionadas con el estado del equipos,
tales como presiones, temperaturas, caudales, vibraciones, etc. . Para aplicar este tipo de actividad resulta
En plantas donde existe implementando un sistema de gestión como el TPM, las actividades descriptas de
forma previa son normalmente transferidas al personal de producción, liberando en consecuencia horas
Se pretende, con este tipo de tareas, determinar si el equipo cumple con unas especificaciones prefijadas,
especiales, que pueden ser usadas por varios equipos simultáneamente, y que por tanto, no están
A) Las realizadas con instrumentos sencillos, como pinzas amperimétricas, termómetros por infrarrojos,
B) B) Las realizadas con instrumentos complejos, como analizadores de vibraciones, detección de fugas
Se realizan dependiendo del estado en que se encuentre el equipo, no siendo obligatoria su aplicación si
• Limpiezas condicionales, si el equipo da muestras de encontrase sucio en sus piezas funcionales, por
• Cambio de piezas, si tras una inspección o verificación se observa que es necesario realizar la
Realizadas cada ciertas horas de funcionamiento, o cada cierto tiempo, sin importar como se encuentre el
• Ajustes
• Sustitución de piezas.
Grande Revisiones
Tienen como objetivo dejar el equipo como si tuviera cero horas de funcionamiento.
Fase 6
Las actividades de mantenimiento descriptas son las que tendrá a disposición el equipo de RCM para
• En fallos que sean tratados como críticos, cualquier tipo de actividad se justifica dada la gravedad de las
consecuencias.
• Los fallos importantes, deben seguirse con actividades del tipo 1, 2 y 3, acudiéndose a tareas del tipo 4,
Una vez definido el tipo de mantenimiento se deba avanzar con la frecuencia de implementación de las
1- Información Histórica:
Cuando se dispone de información histórica de fallos, se puede hacer uso de los datos para a través de
Es muy valioso disponer de datos históricos, ya que representan el comportamiento del equipo en el
Disponer de funciones matemáticas que nos permitan predecir el comportamiento de los componentes
Al aplicar este criterio, se debe tomar algún criterio de resguardo, dado que los tiempos que proporcionan
los fabricantes, corresponden normalmente al desgaste del equipo en condiciones diferentes a las de
operación.
Fase 6
3 – Opinión de expertos
especializado, cuya opinión si bien es válida pero esta sujeta a mayor subjetividad respecto a los casos
previos. A pesar de lo mencionado, esta es la forma mas normal de fijar frecuencias de intervención en la
industria.
Fase 6
Mejoras y modificación de instalaciones
mejoras. Las mejoras pueden ser, entre otras, de los siguientes tipos:
• Cambios en los materiales :Manteniendo el diseño de las piezas, el único cambio que se realiza es en la
• Cambio de diseño de piezas: La geometría de algunas piezas hace que en determinados puntos
acumulen tensiones que facilitan su falla, por lo que cambios en su diseño pueden extender la vida
• Instalación de sistemas de detección: Instalar sistemas que alarmen en caso de que el equipo se
conjunto de las piezas y no a una sola. Un ejemplo clásico de esto son los golpes de ariete en las
instalaciones hidráulicas.
• Cambios en las condiciones de trabajo del ítem: Muchas veces puede actuarse sobre las condiciones de
los equipos, tales como temperaturas, presiones, vueltas, calidad de los productos a tratar, etc. Estos
cambios en las condiciones pueden afectar de forma positiva en el avance del deterioro.
Fase 6
Cambios en los procedimiento de operación
El personal que opera suele tener una alta incidencia en los problemas que presenta un equipo. Podemos
decir, sin lugar a dudas, que esta es la medida más barata y más eficaz en la lucha contra las averías.
potencial altísimo, sin embargo su implementación requiere de gran esfuerzo, en lo que respecta a
formación y seguimiento.
Fase 6
Cambios en Procedimientos de Mantenimiento
hacen correctamente. Al igual que en el caso previo, se deben realizar esfuerzos en la implementación de
procedimientos de trabajo que incluya toda la información necesaria para que el personal formado evite
cometer errores.
Fase 6
Formación
Bien para evitar que determinados fallos ocurran, o bien para resolverlos rápidamente en caso de que
sucedan, en ocasiones es necesario prever acciones formativas, tanto para el personal de operación como
particular o el repaso de un diagrama unifilar, o el estudio de una avería sucedida en una instalación
Para responder a la última pregunta del proceso de implementación, se deben tratar las consecuencias en
dos bloques o grupos distintos, por un lado tenemos los fallos que se tratan desde un punto meramente
Es aquella cuyo fallo no es detectable por los operarios bajo circunstancias normales, si se produce por sí
Podemos tomar como ejemplo un sistema de conmutación entre dos bombas de alimentación de un
equipo, uno de respaldo y otro operativo. Si el sistema falla y no es detectado, el sistema sigue operado
sin inconvenientes, hasta el momento que debido a un emergencia se debe realizar el cambio de equipo.
Fase 7
Fallo para la seguridad o el medio ambiente
Este modo de fallo tiene consecuencias para la seguridad y/o el medio ambiente si causa pérdida de
función que pudiera lesionar, matar y/o conducir a la infracción de cualquier normativa aplicable.
Para fallos que traen consecuencias para la seguridad y/o el medio ambiente, una tarea preventiva sólo es
eficaz si reduce a un nivel aceptable el riesgo de fallo.
Si esto no es posible, será necesario rediseñar el equipo, por la simple razón de que se trata de un peligro
reconocido que afecta la seguridad y/o el medio ambiente el cual no puede evitarse adecuadamente.
“Nivel aceptable” quiere decir que la tarea debería reducir la probabilidad de que se produzca el fallo.
Fase 7
Fallo con consecuencia operacional
Un fallo trae consecuencias operacionales si tiene un efecto adverso directo sobre la capacidad
operacional y se verifica de forma previa que no es un fallo oculto y que no trae consecuencias para la
Para los modos de fallo operacionales, una tarea preventiva es eficaz si a través de un periodo de tiempo,
cuesta menos que el costo total de las consecuencias operacionales más el costo de reparar los fallos que
tiene como misión evitar, de lo contrario entonces no vale la pena realizar ningún mantenimiento
preventivo (salvo las rutinas de lubricación e inspección).
Si no se puede encontrar una tarea preventiva y las consecuencias de los fallos siguen siendo
inadmisibles, puede ser aconsejable rediseñar el equipo a fin de reducir los costos totales.
Fase 7
Fallos no operacionales
Las consecuencias de un fallo evidente que no ejerce ningún efecto sobre la capacidad operacional, ni
sobre la seguridad y/o medio ambiente, se denominan consecuencias no operacionales.
Las únicas consecuencias derivadas de estos tipos de fallo son el coste directo de la reparación, de manera
que estas consecuencias también son económicas. Para la mayoría de los fallos que tienen consecuencias
no operacionales, el mantenimiento preventivo no es rentable a menos que el fallo provoque daños
secundarios importantes.
Para los modos de fallo con consecuencias no operacionales, merece la pena realizar una tarea preventiva
si, y solo si, a través de un período de tiempo, cuesta menos que el costo de reparar los fallos que tiene
como misión evitar.
Fase 7
La bibliografía sobre RCM trata varias formas de ayudar al mantenedor a decidir que tipo de actividad
ejecutar dependiendo de cada caso. A continuación se puede ver un de estos, en forma de árbol de des
ciciones.
Plan de Mantenimiento Normal Vs RCM
Plan de Mantenimiento
baso en RCM
Plan de Mantenimiento
Tradicional
Recomendaciones de
Acción Preventivas Obligaciones Legales
Fabricantes
Recomendación del Recomendaciones del
fabricante personal de Manto.
Análisis de Fallos
Potenciales
Plan de Mantenimiento Normal Vs RCM
• Plan de Mantenimiento tradicional:
Las acciones involucradas en este tipo de planes normalmente se nutren de dos fuentes de
información, por un lado de los manuales de los fabricantes, los cuales establecen rutinas de
mantenimiento preventivo con el fin de evitar fallas e sus equipos, indistintamente del contexto
operativo.
Por otro lado, la fuente de mayor consulta, es la opinión del personal de experiencia o expertos,
los cuales pueden tener en consideración el ámbito en el cual se desempeñan los equipos, pero
Esta clase de planes en primera instancia son pocos eficientes y se van puliendo con el transcurso
Estos planes en primera instancia se alimentan de las acciones que surgieron de los análisis
previos, de las recomendaciones de los fabricantes y de las obligaciones legales. Por lo tanto,
estos están confeccionados teniendo como foco evitar las consecuencia de fallos en el proceso.
Por otro lado, hace un uso eficiente de los recursos humanos, técnicos y financieros, al tener
como foco la eliminación de la indisponibilidad y la disminución de los costos.
Por último, no solo toma en cuenta acciones de mantenimiento propiamente dicho, sino
también considera que la formación del personal de operaciones en Gral. Es una parte
fundamental para alcanzar los objetivos, los cuales están alineados con las meta empresariales.