Universidad de Panamá

Facultad de Arquitectura y Diseño

Gestión Profesional

Tarea Nº 1
5N1

Grupo 5
Gabriela Rogers · 8-902-1739
Leonardo Pérez · 8-897-315
Francisco Rodríguez · 8-863-1242
David Paredes · 8-903-1529

Profesor César Cedeño

19 de Abril de 2023
 Este trabajo consiste en el análisis y desarrollo de la
misión, visión y valores de una empresa de desarrollo
de urbanizaciones; en este caso se analizará la
empresa TRAMA. Esta se encontrará ubicada en San
Miguelito y se encargará de desarrollar proyectos de
Introducción urbanismo, renovación y diseño de urbanizaciones en
distintas partes de Panamá, principalmente en el área
metropolitana; contando con una línea de atención y
servicio a los ciudadanos regionales.

TAREA 1 | 01
TRAMA
Panamá, 2023
 Misión

Crear urbanizaciones accesibles y dignas para las

clases trabajadoras, contribuyendo así a mejorar la
calidad de vida de las personas y fomentar un
crecimiento económico sostenible en las comunidades
locales.

TAREA 1 | 02
 Visión

Mantenernos a la vanguardia de la innovación y el

diseño en nuestras urbanizaciones y ser un modelo a
seguir para otras empresas.

TAREA 1 | 03
Proceso administrativo

TAREA 1 | 04
Planificación
 Planificación

1 2 3 4

Ser una empresa que satisfaga la Construir una comunicación Realizar un análisis interno y Identificar los recursos
necesidades actuales de la eficaz entra cada uno de las externo de la empresa, necesarios para alcanzar los
sociedad y las ciudades, con partes de la empresa. identificando fortalezas, objetivos, incluyendo recursos
diseños de vanguardia y debilidades, oportunidades y financieros, humanos y
contemporaneos. amenazas. materiales.

TAREA 1 | 05
 Planificación

5 6 7 8

Establecer un plan de marketing
que permita a la empresa dar a
conocer sus productos y
servicios y llegar a sus clientes
potenciales.
Establecer un plan de riesgos
que permita a la empresa
identificar y manejar los riesgos
asociados a su operación.
Implementar un sistema de
innovación que permita a la
empresa estar a la vanguardia en
el diseño sostenible e innovador
de urbanizaciones.
Establecer una estrategia de
internacionalización que permita
a la empresa expandirse a otros
mercados y ofrecer sus
productos y servicios a una
audiencia global.

TAREA 1 | 06
 Planificación

9 10 11 12

Establecer una estrategia de
diversificación que permita a la
empresa expandirse a otros
segmentos de mercado y reducir
su dependencia de un solo
producto o servicio.
Establecer un plan de gestión de
crisis que permita a la empresa
anticipar y manejar situaciones
de crisis de manera efectiva.
Definir los indicadores que
permitan medir el progreso de la
empresa hacia sus objetivos.
Establecer políticas de ética y
transparencia que permitan a la
empresa operar de manera
responsable y generar confianza
entre sus accionistas.

TAREA 1 | 07
Planificación

13 14 15

Establecer un plan de Establecer claramente la razón Establecer un sistema de gestión

capacitación y desarrollo de
habilidades que permita a los
empleados de la empresa
adquirir las habilidades
necesarias para su desempeño y
contribuir al logro de los
objetivos de la empresa.
de ser de la empresa y hacia
dónde se quiere llegar.
de la calidad de vida laboral que
permita a la empresa ofrecer un
ambiente de trabajo saludable y
agradable para sus empleados y
mejorar su desempeño.

TAREA 1 | 08
Organización
 Organización

Dirección

Director Contabilidad Recursos Humanos

1 2 3 4

Dirigir las operaciones de la
empresa para lograr los objetivos
planeados.
Garantizar la coordinación y la
sinergia entre los departamentos
de la empresa.
Manejar las finanzas y el
presupuesto de la empresa.
Ser una empresa que satisfaga la
necesidades actuales de la
sociedad y las ciudades, con
diseños de vanguardia y
contemporaneos.

TAREA 1 | 09
 Organización

Departamento de diseño

Sub-departamento de Diseño Urbano Sub-departamento de Diseño Sub-departamento de Project

Gráfico Managing

5 6 7 8

Analizar el terreno seleccionado
y generar el concepto de las
urbanizaciones, siempre
tomando en cuenta los objetivos
y los estándares de calidad de la
empresa.
Proyectar las urbanizaciones, Diseñar y ejecutar todo el Constar la coordinación y la
siempre tomando en cuenta los material gráfico de la propuesta sinergia entre los sub-
objetivos y los estándares de de urbanización. departamentos de diseño.
calidad de la empresa.

TAREA 1 | 10
 Organización
Departamento de diseño
Sub-departamento de Project
Managing
9 10
Mantener la comunicación activa
y la coordinación entre el
departamento de Diseño y los
otros departamentos.
Departamento de Ingienería, Construcción y Mantenimiento
Sub-departamento de Ingienería y Construcción Sub-departamento de Project
Managing
11 12
Elaborar los planos de Hacer el presupuesto de la Contratar y supervisar a la
construcción en base al diseño construcción de la urbanización. empresa constructora de la
de la urbanización. urbanización, siempre tomando
en cuenta los objetivos y los
estándares de calidad de la
empresa.
TAREA 1 | 11
Organización

Departamento de Ingienería, Departamento de Inversión

Construcción y Mantenimiento

Sub-departamento de Sub-departamento de Análisis de Inversiones

Mantenimiento

13 14 15

Ejecutar los planes de Asegurar que los inversores Seleccionar terrenos disponibles
mantenimiento preventivo y perciban que su inversión es que tengan el potencial de ser
correctivos de las instalaciones segura, manteniendo la urbanizados, siempre tomando
de la empresa. comunicación con la empresa. en cuenta los objetivos y los
estándares de calidad de la
empresa.

TAREA 1 | 12
Dirección
 Dirección

1 2 3 4

Comunicar los planes, objetivos, Fomentar un ambiente de trabajo Establecer canales de Establecer alianzas estratégicas
políticas y procedimientos a colaborativo, creativo e comunicación efectivos y con otras empresas que
todos los empleados y asegurarse innovador, que incentive la bidireccionales entre los compartan nuestro enfoque en
de que los comprendan y los participación y el compromiso empleados y la dirección de la diseño sostenible e innovador,
apliquen en su trabajo diario. de todos los colaboraderes. empresa, para recibir para ampliar nuestros alcances y
retroalimentación y sugerencias recursos.
para mejorar.

TAREA 1 | 13
 Dirección

5 6 7 8

Monitorear constantemente los Participar en concursos y Establecer relaciones con Crear un plan de capacitación y
cambios en el entorno eventos de diseño y urbanismo instituciones académicas y desarrollo profesional para los
empresarial y hacer ajustes nacionales e internacionales, centros de investigación para empleados, para mejorar sus
necesarios en los planes y para demostrar nuestra capacidad mantenernos actualizados en habilidades y conocimientos en
estrategias de la empresa. creativa y atraer la atención de tendencias y tecnologías arquitectura y urbanismo
posibles clientes y aliados emergentes en el campo de sostenible.
estratégicos. diseño, arquitectura y
urbanismo. Apoyando la
educación y formación
profesional del país.

TAREA 1 | 14
 Dirección

9 10 11 12

Implementar una política de Establecer un sistema de gestión Generar un sistema de gestión Establecer un sistema de
responsabilidad social ambiental y social, para financiera eficiente, para retroalimentación y evaluación
corporativa para contribuir a la minimizar el impacto ambiental garantizar la estabilidad de los clientes, para mejorar
sostenibilidad y el bienestar de la y social de nuestras actividades. financiera de la empresa, continuamente nuestros
comunidad en la que se opere. TRAMA. productos y servicios.

TAREA 1 | 15
Dirección

13 14 15

Proyectar un sistema de Promover la colaboración con Desarrollar soluciones

monitoreo y evaluación del expertos en áreas personalizadas para cada
desempeño de las urbanizaciones complementarias, como la proyecto, basándose en las
diseñadas, para identificar ingeniería, la psicología necesidades y preferencias del
oportunidades de mejora y ambiental y la planificación cliente, utilizando tecnologías
aprendizaje continuo. urbana, para desarrollar pioneras en el campo,
proyectos más completos y garantizando soluciones
eficaces. innovadoras.

TAREA 1 | 16
Control
 Control

1 2 3 4

Dividir y delegar las funciones Aplicar sistemas de gestión Mantener un registro de Considerar las necesidades en la
necesarias para cumplir los fiables y accesibles que permitan compras, gastos y bienes, empresa y desarrollar un proceso
objetivos, dividiendo tales en la facilitación de las tareas y la elaborando a la vez un plan de de reclutamiento y entrevista
metas intermediarias que organización dentro del presupuesto de gastos internos y tomando en consideración dentro
permitan un control fijo; departamento y entre cada uno externos. Junto con lo del proceso a los expertos en el
manteniendo un chequeo de los departamentos y mantener mencionado, tener un control campo, realizando pruebas para
semanal de los resultados de reuniones semanales entre los claro del proceso de cobros y comprobar las habilidades y
cada departamento. coordinadores de cada pagos aplicando a la vez competencias de los
departamento como otro método estrategias de negocio. entrevistados.
de facilitación de información y
comunicación.

TAREA 1 | 17
 Control

5 6 7 8

Perfeccionar distintos procesos
de analisis y de
conceptualización que permitan
un diseño acorde a la calidad de
la empresa y sus objetivos.
Planificar de manera calculada
un trazado del proyecto urbano
tomando en cuenta la
información caracterís- tica del
terreno y cumpliendo con los
parámetro de calidad de la
empresa y aplicando metodogías
que permitan resultados óptimos.
Desarrollar el proceso de diseño
por medio de un equipo
capacitado e idóneo que posea
acceso al estudio, detalles,
objetivos y proceso de
investigación del proyecto,
manteniendo una comunicación
con los profesionales que lo
desarrollaron y generando un
diseño con la calidad estipulada
por la empresa.
Definir cuales son los
parámetros y el resultado final
esperado para el proyecto,
manteniendo reuniones
semanales y una comunicación
constante para desarrollar un
resultado óptimo en base a la
calidad estipulada.

TAREA 1 | 18
 Control
9 10
Aparte de desarrollar reuniones
semanales entre los
coordinadores de cada
departamento, hacer uso de
aplica- ciones y metodologías
que permitan una comunicación
actica: como por ejemplo Bizneo
HR que permite revisar de
manera instantánea gestiones y
tareas corporativas al trabajador.
11 12
Ejecutar un proceso de Desarrollar el proceso de Desplegar, en base al plan
elaboración de planos de parte cotización y aprobación del financiero y arquitectónico del
de un idóneo contratado que siga proyecto a distintas empresas proyecto, el proceso de selección
con las normativas estipuladas profesionales siguiendo los de la empresa constructora,
para la ubicacipon del proyecto y parámetros estipulados en el tomando en consideración su
su aprobación de plano; diseño aprobado. calidad de trabajo y asignando a
poseyendo un resultado, claro, profesionales idóneos que
legible, preciso y completo que procedan con la supervisión de
permita al lector una facil obra.
interpretación.
TAREA 1 | 19
Control

13 14 15

Elaborar un plan de Presentar una documentación Realizar un proceso de estudio

mantenimiento preventivo que de seguimiento activo a los de espacios que cumplan con los
óptimo tomando en cuenta la avances del proyecto en base al objetivos y parámetros del
calidad de la empresa, los cronograma planteado dentro del proyecto y en base al proceso de
inventa- rios activos y los diseño aprobado y desarrollar investigación hacer un proceso
objetivos, y contratar a reuniones virtuales o de selección.
profesionales idóneos y con presenciales para presentar tales
experiencia que puedan ejecutar avances a los inversionistas.
el plan diseñado.

TAREA 1 | 20
 Concluimos del presente trabajo que para la
realización de una empresa necesitamos una serie
de pasos y estrategias, metas u objetivos, las cuales
se van a realizar .Estas metas se alcanzaran con el
buen manejo de los recursos de la empresa. Una
empresa que opera de forma organizada, en
combinación con la técnica y los recursos para
realizar y llegar al producto y prestar servicios con
Conclusión el objeto introducirse en el mercado para obtener
una ganancia.En conclusión la empresa se basa en
los recursos económicos que tenga para
implementar la misma, así como tiene que estar
acorde de los avances tecnológicos del momento,
para así iniciar un mejor desarrollo empresarial y
así tomar un mejor manejo y rapidez en
lasdiferentes fuentes de ingreso.

TAREA 1 | 21
 1. Calvo-Mora, A., & Navarro-García, A. (2014).
The role of innovation in the development of
competitive advantages sustaining urban design
and planning firms. Journal of Urbanism:
International Research on Placemaking and
Urban Sustainability, 7(1), 62-78.
2. Sanchez-Ruiz, L. M., & Martínez-López, F. J.
(2018). Strategic alliances in the design sector:
a bibliometric analysis. Sustainability, 10(11),
3963.
3. Strohmeyer, R., & Brecher, C. (2019).
Innovation and Creativity Management in
Architecture and Urban Planning. In Handbook
Bibliografía
of Research on Urban-Rural Dynamics and
Opportunities in the Fourth Industrial
Revolution (pp. 309-330). IGI Global.
4. Boré-Plaza, A. (2016). Design Thinking in
Architecture and Urbanism. Revista de la
Asociación de Sociología de la Educación, 9(1),
131-146.
5. Shrestha, S., & Strohmeyer, R. (2017). Urban
Design and Innovation. In Handbook of
Research on Urban Informatics: The Practice
and Promise of the Real-Time City (pp. 266-
290). Springer.

TAREA 1 | 22
Gestión Profesional · Tarea 1 · Grupo 1 · 19 de abril de 2023