Ambiente legal

El ambiente legal incluye las políticas públicas,

las leyes, las agencias gubernamentales y los
grupos de presión que influyen y regulan a
diversas organizaciones e individuos en la
sociedad

Ambiente económico
Otro componente importante del contexto
ambiental es el ambiente económico, que está
formado por el poder adquisitivo, el ingreso
bruto, el ingreso disponible, el ingreso
discrecional, los precios, los ahorros, la
disponibilidad de crédito y las condiciones
económicas generales
Capacidades tecnológicas y de marketing

La pericia de una compañía con cada elemento

de la mezcla de marketing, así como su nivel
general de habilidades tecnológicas y de
marketing, influyen en la naturaleza y el
alcance del proyecto de investigación de
mercados.

Investigación del problema de mercado

La regla general que debe seguirse al definir el
problema de investigación de mercados es que
su definición debe:
permitir que el investigador obtenga toda la
información que se requiere para abordar el
problema de decisión administrativa, y 2.
orientar al investigador en la conducción del
proyecto. Los investigadores cometen dos
errores comunes en la definición del problema.
Marco objetivo/ teórico
En general la investigación debe basarse en evidencia objetiva y sustentarse en una
teoría. Una teoría es un esquema conceptual que se cimienta en afirmaciones
fundamentales llamadas axiomas, que se supone son verdaderas.

Modelo analítico

Un modelo analítico es un conjunto de variables y sus interrelaciones, diseñado para

representar, en todo o parcialmente, algún sistema o proceso real. Los modelos
pueden adoptar diferentes formas
Preguntas de investigación

Las preguntas de investigación (PI) son planteamientos perfeccionados de los

componentes específicos del problema. Aunque los componentes definen el
problema en términos específicos, quizá se necesite mayor detalle para
desarrollar un enfoque.

Hipótesis

Una hipótesis (H) es una afirmación o una proposición aún no comprobada

acerca de un factor o fenómeno que es de interés para el investigador.

Especificación de la información requerida

Al enfocarse en cada componente del problema, en el marco y los modelos

analíticos, en las preguntas de investigación y en las hipótesis, el investigador
puede determinar qué información debería obtenerse en el proyecto de
investigación de mercados.
LA ÉTICA EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Los problemas éticos surgen si el proceso de definir

el problema y desarrollar un enfoque está
comprometido por motivos personales del cliente o
del investigador. Este proceso se ve afectado de
manera adversa cuando quien toma las decisiones
tiene intereses ocultos, como obtener un ascenso o
justificar una decisión que ya se ha tomado.