Investigación

2021
 Investigación
• Mecanismo por medio del cual se intenta obtener información sobre:

– El objeto de estudio (fortalezas y debilidades). Que tiene, que no

tiene, que hace bien y que hace mal.
– El entorno del objeto de estudio (oportunidades y amenazas).
 Investigación
– Recolección sistemática y objetiva de datos que – al ser procesados,
analizados e interpretados – ayudará a la identificación de problemas y
oportunidades que permitirán tomar decisiones mejor basadas y
menos arriesgadas.
 Tipos de información utilizada

• Fuentes primarias de información (generadores de nueva información).

• Fuentes secundarias de información (bibliografía, revistas, publicaciones).

 Tipos de investigación

• Cualitativas.

– Grupos de enfoque (Focus group).

– Debates (discusiones).

– Moderador.

– Exploración o generación de nuevas ideas.

• Cuantitativas.

– Encuestas.

– Censos.

– Paneles.