SESIÓN 1 LA INTEGRACIÓN DE PERSONAL

Docente: Dr. Moisés Farfán Flores

2022-2
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¿Quiere ser un Gerente
Global?
 ……..pues debe tener en cuenta los siguientes
aspectos en el ámbito local:

Reconocer que el comportamiento humano es lo más valioso

de las organizaciones.
El potencial de las personas hace la diferencia en la capacidad
competitiva de las organizaciones.
El éxito del directivo depende más del manejo del
comportamiento humano, que en las destrezas de las funciones
básicas, tales como: Contabilidad, Finanzas, Marketing, etc.
El directivo debe estar preparado para manejar la
multiculturalidad de los trabajadores.
 1. Habilidad para entender la
conducta individual de los
trabajadores:

Habilidades de
Dirección
Un buen directivo
global requiere:

2.- Manejo 3.- Operar los

de equipos sistemas de la
organización:
 HABILIDADES DE DIRECCION

1. Habilidad para entender la

Conducta individual de los
trabajadores: Un buen directivo
requiere influir e interactuar con sus
trabajadores , para ello requiere
conocimientos sobre:
• Personalidad,
• Percepciones
• Emociones
• Actitudes
• Valores
• Aprendizaje
• Habilidades
• Motivación, etc.
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 HABILIDADES DE DIRECCION

2.- Manejo de Equipos: Es una

habilidad muy importante, ya que
un buen directivo debe
aprovechar los beneficios del
trabajo en equipo para obtener
los mejores resultados. Requiere
para ello habilidades y
capacidades de:
• Comunicación
• Liderazgo,
• Cambio grupal,
• Manejo y resolución de
conflictos,
• Poder y autoridad,
• Dinámica de grupos, etc.
 HABILIDADES DE DIRECCION

3.- Operar los Sistemas de la

organización: Es necesario el
manejo de toda la organización
para ellos requiere habilidades
para:
Desarrollar una Cultura
organizacional,
Manejar el cambio
organizacional
Aplicar tecnología
organizacional, etc

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 Otras Habilidades del Directivo
• Habilidad técnica: Posición de conocimientos y
destrezas en actividades que suponen la aplicación de
métodos, procesos y procedimientos. Implica el uso de
instrumentos y técnicas especificas.
• Habilidad humana: capacidad de trabajar con individuos,
esfuerzo cooperativo, trabajo en equipo, la creación de
condiciones donde la persona se sientan protegidas y
libres de expresar sus opiniones
• Habilidad de conceptualizacion: capacidad para percibir
el panorama general.
• Habilidad de desempeño ó diseño: capacidad para
resolver problemas en beneficio de la empresa.
………pero si quiere ser un
Gerente global, además de las
habilidades para el ámbito local
debe tener en cuenta lo
siguiente:
1. Experticia en la industria
Conocimiento y experiencia en la industria y
campo de acción del negocio en el que se
encuentra. 
2. Integración de flujos de
trabajo
Capacidad para integrar
operaciones en diferentes
países y desde diferentes áreas
funcionales; Habilidad para
sincronizar cadenas de
abastecimiento y flujos de
trabajo provenientes de
diferentes regiones. 
3. Conocimiento del entorno
Conocimiento de la historia, política,
economía y cultura de los países
donde opera su negocio.
4. Adaptabilidad
Capacidad para adaptarse a
diferentes condiciones de
mercado, a formas de
negociación alternativas, a
nuevos hábitos de trabajo y a
una nueva forma de
relacionamiento con
empleados. 
5. Disposición
Motivación para salir de su zona
de confort, para comunicarse
con diferentes personas, para
aprender de otras realidades e
integrarse con diferentes
culturas. 
IMPORTANCIA DE LA SUPERVISIÓN EN
LA GERENCIA MODERNA
La supervisión

La Supervisión es la constante
observación, identificación,
análisis y registro de todas y cada
una de las actividades que se
llevan a cabo en un dentro de un
área de trabajo específica,
trayendo como consecuencia el
registro y una sana comunicación
de la información correcta hacia
todos los involucrados dentro del
proyecto.
 Concepto de supervisor

El término supervisor es aplicable en todos los niveles de la

administración que dirigen las actividades de otros. Del
supervisor depende la calidad del trabajo, el rendimiento de
los colaboradores bajo su cargo, la motivación a cada uno
de ellos de manera individual y por supuesto, la actitud ante
los clientes internos y externos. El supervisor tiene como
responsabilidades evaluar y coordinar el trabajo de todos
sus trabajadores.
 IMPORTANCIA DE LA SUPERVISIÓN
EN LA GERENCIA MODERNA
La supervisión proporciona información que puede ser
útil para:
1. Analizar la situación de la empresa y de su avance

2. Determinar si los recursos de

la empresa se utilizan
correctamente
 IMPORTANCIA DE LA SUPERVISIÓN
EN LA GERENCIA MODERNA

3. Identificar los problemas a los

que se enfrenta el sistema y
encontrar soluciones y áreas de
oportunidad

4. Asegurar que todas las actividades

se llevan a cabo adecuadamente, por
las personas responsables de las
mismas y en tiempo proyectado
 IMPORTANCIA DE LA SUPERVISIÓN
EN LA GERENCIA MODERNA

5. Utilizar las lecciones y la

experiencia obtenida en el día a
día

6. Determinar si la forma en que

se planeo el programa es la
mas adecuada para resolver los
problemas y la alcanzar la
proyección esperada
 OBJETIVOS DE LA SUPERVISIÓN EN LA
GERENCIA MODERNA

1. Mejorar la productividad de los

empleados
2. Desarrollar un uso óptimo de los
recursos
3. Obtener una adecuada rentabilidad
de cada actividad realizada
4. Desarrollar constantemente a los
empleados de manera integral
5. Monitorear las actitudes de los
subordinados
 CARACTERÍSTICAS DEL SUPERVISOR
MODERNO

Conocimiento del Trabajo:

Esto implica que debe conocer
la tecnología de la función que
supervisa, las características de
los materiales, la calidad
deseada, los costos esperados,
los procesos necesarios, etc.
CARACTERÍSTICAS DEL SUPERVISOR
MODERNO
Conocimiento de sus
Responsabilidades:
Esta característica es de gran
importancia, ya que ella implica que el
supervisor debe conocer las políticas,
reglamentos y costumbres de la
empresa, su grado de autoridad, sus
relaciones con otros departamentos,
las normas de seguridad, producción,
calidad, etc.
 CARACTERÍSTICAS DEL SUPERVISOR
MODERNO

Habilidad Para Instruir:

El supervisor necesita adiestrar
a su personal para poder
obtener resultados óptimos. Las
informaciones, al igual que las
instrucciones que imparte a sus
colaboradores, deben ser claras
y precisas.
CARACTERÍSTICAS DEL SUPERVISOR
MODERNO
Habilidad para mejorar métodos:
El supervisor debe aprovechar de
la mejor forma posible los recursos
humanos, materiales, técnicos y
todos los que la empresa facilite,
siendo crítico en toda su gestión
para que de esta manera se realice
de la mejor forma posible, es decir,
mejorando continuamente todos
los procesos del trabajo.
Gracias por su atención