D U R A N T E L O S P R O C E S O S D E AT E N C I Ó N A

L A S A L U D E S P R I O R I TA R I A . D E A C U E R D O
CON LAS ESTIMACIONES, EN MÉXICO EL 2%
D E L O S PA C I E N T E S H O S P I TA L I Z A D O S
M U E R E , Y E L 8 % PA D E C E A L G Ú N D A Ñ O , A
CAUSA DE EVENTOS ADVERSOS
RELACIONADOS CON LA SEGURIDAD DEL
PA C I E N T E .

SIN EMBARGO, SE CALCULA QUE 62% DE

ESTE TIPO DE EVENTOS ADVERSOS SON
PREVENIBLES, LO QUE PLANTEA UN ÁREA
D E O P O RT U N I D A D PA R A B R I N D A R
AT E N C I Ó N M É D I C A
 Mejora la presicion de la identificación de pacientes,
unificando este proceso en los establecimientos del sector
salud, utilizando al menos dos datos que permitan
prevenir errores que involucran al paciente equivocado.

IDENTIFICACI
ÓN DEL
PA C I E N T E .
COMUNICACIÓN
E F E C T I VA .
• Mejorar la comunicación entre los
profesionales de la salud, pacientes y
familiares, a fin de obtener información
correcta, oportuna y completa durante el
proceso de atención y así, reducir los
errores relacionados con la emisión de
órdenes verbales o telefónicas.
 SEGURIDAD
EN EL
PROCESO
DE
MEDICACIÓ
N.
• Fortalecer las acciones relacionadas con el
almacenamiento, la prescripción, transcripción,
dispensación y administración de medicamentos, para
prevenir errores que puedan dañar a los pacientes.
 • Reforzar las prácticas de seguridad ya
aceptadas internacionalmente y reducir
los eventos adversos para evitar la
presencia de eventos centinela derivados
de la práctica quirúrgica y
procedimientos de alto riesgo fuera del
quirófano.
SEGURIDAD EN
LOS
PROCEDIMIENT
OS
 Coadyuvar a reducir las IAAS, a través de la implementación
REDUCCIÓN DEL de un programa integral de higiene de manos durante el
RIESGO DE proceso de atención.

INFECCIONES
ASOCIADAS A LA
AT E N C I Ó N D E
LA SALUD (IAAS)
 • Prevenir el daño al paciente asociado a las caídas en los
establecimientos de atención médica del Sistema Nacional de
Salud mediante la evaluación y reducción del riesgo de caídas.

REDUCCIÓN DEL
RIESGO DE DAÑO
A L PA C I E N T E
POR CAUSA DE
CAÍDAS.
 REGISTRO Y
ANÁLISIS DE
EVENTOS
CENTINELA, • Generar información sobre cuasi fallas, eventos adversos y
centinelas, mediante una herramienta de registro que permita
EVENTOS el análisis y favorezca la toma de decisiones para que a nivel
ADVERSOS Y local se prevenga su ocurrencia.

C U A S I FA L L A S
 • Medir la cultura de seguridad del
paciente en el ámbito hospitalario, con el
propósito de favorecer la toma de
decisiones para establecer acciones de
mejora continua del clima de seguridad
en los hospitales del Sistema Nacional de
Salud.
C U LT U R A D E
SEGURIDAD
D E L PA C I E N T E .