PLAN SOCIAL MEDIA

PRÁCTICA 1
OBLIGATORIA
Las 4P del Social Media Marketing
El marketing mix es
el conjunto de
herramientas que ayudan
a una empresa a alcanzar
sus objetivos y a tomar
mejores decisiones de
mercado.

-Fué desarrollado por E.

Jerome McCarthy en 1960
 1. Establecer los objetivos
• La primera etapa del social media plan consiste en
fijar uno o varios objetivos que buscamos
alcanzar con el uso de las redes sociales.
• Para ello, antes de definirlos, conviene estudiar el
entorno en el que nos encontramos.
• Existen varios tipos de análisis de situación,
siendo el análisis DAFO el más completo y
popular en el mundo del marketing
1.1. Análisis DAFO

Ejercicio 1.
1.Nuestra empresa
en el mercado

2. Nuestra empresa
y redes sociales
 1.2. Objetivos

Ejercicio 2.

1. Marcar los objetivos generales de la

empresa
2. Marcar los objetivos generales y
específicos de las redes sociales en la
empresa.
Ej:
OG: Dar a conocer la empresa
OE: Crear contenido específico
OE: Crear un sorteo
 1.3 Consumidor
¿Es importante saber a quién nos dirigimos?
Siiiii, ¿por qué?

• Determinar el tipo de contenido que necesitas

para lograr tus objetivos
• Definir el tono y el estilo de tu contenido
• Ayudar a diseñar tus estrategias de marketing
presentando al público que se debe enfocar
• Definir los temas sobre los que debes escribir
Entender dónde los clientes potenciales buscan
tu información y cómo quieren consumirla
Ejercicio 3. ¿Quíen es mi cliente potencial?

• ¿Quién es tu cliente potencial? (características físicas y

psicológicas del responsable de la compra)
• ¿Qué tipo de asunto le interesaría sobre tu sector?
• ¿Cuáles son las actividades más comunes que ejecuta
(tanto personal como profesionalmente)?
• ¿Cuál es su nivel de instrucción? ¿Cuáles son sus retos y
obstáculos?
• ¿Qué tipo de información consume y en qué vehículos?
• ¿Cuáles son sus objetivos, sus dificultades y desafíos?