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INTELIGENCIA DE MERCADOS

Es un mecanismo de
información que nos
ayuda a identificar
clientes internos o
externos, detectando
oportunidades de
negocio.

 PRODUCTIVIDAD
 CALIDAD
 COMPETITIVIDAD
¿QUÉ ABARCA LA
INTELIGENCIA DE MERCADOS?

INTELIGENCIA DE MERCADOS

INTELIGENCIA DE INTELIGENCIA INVESTIGACIÓN


NEGOCIOS COMPETITIVA DE MERCADOS

EL NEGOCIO COMPETENCIA CONSUMIDOR


INTELIGENCIA DE INTELIGENCIA INVESTIGACIÓN
NEGOCIOS COMPETITIVA DE MERCADOS

Conjunto de herramientas Proceso sistemático, Proporciona los medios


que permiten extraer basado en la recopilación para conocer al
Información del negocio y análisis sobre consumidor y responder
información de los preguntas como:
Tendencia de ventas, competidores, tanto en
rentabilidad, base de aspectos comerciales, ¿Qué compra la gente?
datos, suministros, etc. financieros y ¿Porqué compran?
organizacionales. ¿Quiénes compran?
¿Cómo compran?
Se requiere: ¿Cuándo compran?
Soluciones de software,
y análisis de datos.
LAS VENTAJAS DE DESARROLLAR
UNA INTELIGENCIA DE MERCADOS
Tomar decisiones estratégicas a corto, mediano y largo plazo

Recolectar información precisa y certera nos ayuda


a reducir el margen de error
Con esta información se pueden desarrollar estrategias de marketing,
producto, precio, así como el planeamiento estratégico de la empresa
Podemos identificar tendencias de la industria, del consumidor,
incluso del negocio en sí.
Descubrir mercados potenciales. Conocer e interactuar
con el consumidor

Nos ayuda a establecer metas en ventas y mercadeo

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