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1 Dicotomías actuales del proceso de Dirección

Dicotomía etimológicamente proviene de díxa «en dos
partes» y témnein «cortar»;​ es un concepto que tiene
¿Qué es dicotomía? distintos significados. Dicotomía se designa
psicológicamente: Un par de conceptos complementarios.
Una subdivisión, que desmiembra o disecta el área de un
objeto en exactamente dos áreas complementarias

Los procesos de gestión en los que están desarrolladas las

organizaciones en el siglo XXI tienen presentado cambios en la
estructura formal y también en las relaciones construidas entre los
individuos.
La discusión de los aspectos dicotómicos de la percepción del

individuo en relación a la organización –autonomía, libertad y

autodecisión por un lado, y también las frustraciones y los

cambios en el comportamiento- constituye determinados

comportamientos tipo, definidos como mecanismos de

defensa y utilizados, en general, por la propia vida psíquica, a

fin de buscar evitar más desgaste debido, principalmente, al

aumento de los niveles de exigencia laboral que determinan

mayores grados de comprometimiento y dedicación, pero

también exigibilidad, frustración, ansiedad, miedo y conflictos

internos a los individuos

 La sociedad
postindustrial o
de la información
produce
transformaciones
en las
organizaciones y
en los seres
humanos que
hacen parte de
ellas

Lo que se puede constatar en las relaciones laborales construidas a partir de esta

relación invertida de la toma de decisión y de los procesos de gestión en las empresas
es una complicidad general de la mayoría de los individuos hacia un nuevo modelo
social que determina riesgos asumidos y sufridos por todas las personas.
Frente a estos cambios en los procesos de gestión, se hace necesario una
reconstrucción de la base conceptual utilizada para se dar cuenta de esta nueva
realidad empresarial. La opción en buscar la gestión compartida entre trabajadores y
gestores de las empresas determina, entre sus consecuencias, una indefinición de
cómo construir el proceso de decisiones organizacionales y mismo conducirlo, pues la
dislocación de las actividades de gestión para los trabajadores conduce a un
reubicación y/o reordenación de los sujetos con relación a su auto imagen frente a
este nuevo modelo de “trabajar”. La toma de decisiones descentralizada determina,
en este sentido, un repensar de las formas de gestión y de ejecución de las
actividades.
Al encargarse de procesos de toma de decisiones y de procesos de gestión, los
trabajadores, en algunos casos, tienen sus comportamientos laborales determinados
por los grados de normalización elevados de estos mismos procesos, más allá de los
procesos de regulación en relación a la delegación y a la ejecución de las actividades
laborales. El poder de decisión a ellos atribuido hace que los trabajadores tengan una
relación de compromiso y de productividad elevada que se asemeja a las mismas
relaciones existentes en los procesos de gestión anteriores.