CLAVE ÚNICA DE

ESTABLECIMIENTOS DE
SALUD (CLUES)
ABRIL 2018
 Clave Única de Establecimientos en Salud (CLUES)

Es un identificador único, consecutivo e intransferible

que asigna la Secretaría de Salud, a través de la
Dirección General de Información en Salud (DGIS),
de manera obligatoria a cada establecimiento de salud,
público o privado del territorio nacional.
 Marco Jurídico

• Norma Oficial Mexicana NOM-035-SSA3-2012, en

Materia de Información en Salud.

• Lineamientos para la asignación, actualización, difusión y

uso de la Clave Única de Establecimientos de Salud
(Diario Oficial diciembre de 2012).
Generalidades
• Son de observancia obligatoria para todas las
instituciones pertenecientes al Sistema Nacional
de Salud a nivel nacional.

• La asignación de claves CLUES y administración

del Catálogo es atribución y responsabilidad
exclusiva de la DGIS.

• La UIPPE solo es unidad gestora ante la DGIS.

 UNIDADES A LAS QUE SE LES ASIGNA CLUES

• Unidades médicas, laboratorios, centros de

diagnóstico, centros de tratamiento, oficinas
administrativas, sean éstos fijos o móviles que
exista en el territorio nacional, sea público, privado
o social.
TIPOS DE SOLICITUDES

Alta.- Se refiere al ingreso de datos de un establecimiento que no

está registrado.

Baja.- La modificación del estatus funcional del establecimiento

por que deja de funcionar.

Modificación.- Actualización de información asociada al

establecimiento (presentan alguna corrección o actualización en
datos, como son el nombre de unidad, cambio de responsable de
la unidad, cambio de tipo y tipología, número telefónico y correo
electrónico).
Alta de un establecimiento
• Todo establecimiento perteneciente al Sistema Nacional
de Salud (instituciones públicas y privadas).

• A todo establecimiento que no está registrado dentro del

catálogo de Establecimientos en Salud.

• Todo establecimiento que sustituye a otra unidad, por

ningún motivo heredan la CLUES de la unidad que
sustituyen, aunque ésta se llame igual que la anterior, se
ubique en el mismo predio o empleen a la misma plantilla
de personal.
 El Catálogo de Clave Única de Establecimientos en
Salud (CLUES)
Es el directorio oficial a nivel nacional por lo cual es
obligatorio su inclusión y uso en las herramientas
tecnológicas (Sistemas de Información en Salud) y proyectos
de todas las instituciones pertenecientes al Sistema Nacional
de Salud.
DOCUMENTACIÓN REQUERIDA PARA
SOLICITAR CLAVE CLUES
 CONSULTORIOS DE MEDICINA Y ODONTOLÓGICOS

1. Oficio dirigido a la Lic. Eloina Silvette Díaz Gutiérrez, Jefa de la Unidad de Información,
Planeación, Programación y Evaluación, en el cual solicita la asignación de la clave  CLUES y
expone los motivos y/o el uso que le va a dar.
2. Original y copia del Aviso de Funcionamiento y Responsable Sanitario.
3. Copia de la Cédula de Identificación Fiscal del SAT (del establecimiento y responsable sanitario).
4. Copia de la Cédula Profesional del Responsable Sanitario (de licenciatura y especialidad en caso de
tener).
5. Constancia de Domicilio del establecimiento.
6. En caso de ser rentado el inmueble contrato de arrendamiento vigente, si es prestado, contrato de
comodato.
7. Planos de la unidad en formato JPEG (pixeles alto 720 por ancho 1280).
8. Fotografías en formato JPEG del interior (áreas de servicio con las que cuenta la unidad, dejando
ver mobiliario y equipamiento) y exterior de la unidad (fachada en vista panorámica en donde se
alcance a visualizar el edificio y el letrero de identificación de la unidad), sin personas posando, sin
vehículos que obstruyan la entrada o vista de la unidad, de día que no esté nublado para que se
visualicen claras) (pixeles alto 720 por ancho 1280).
9. Cita vía telefónica.
CONSULTORIOS DE TERCER AUTORIZADO DE LA SCT
1. Oficio dirigido a la Lic. Eloina Silvette Díaz Gutiérrez, Jefa de la Unidad de Información,
Planeación, Programación y Evaluación, en el cual solicita la asignación de la clave  CLUES y
expone los motivos y/o el uso que le va a dar.
2. Original y copia del Aviso de Funcionamiento y Responsable Sanitario.
3. Copia de la Cédula de Identificación Fiscal del SAT (del establecimiento y responsable sanitario)
4. Copia de la Cédula Profesional del Responsable Sanitario (de licenciatura y especialidad en caso
de tener).
5. Oficio de autorización por parte de la SCT como médico dictaminador.
6. Constancia de Domicilio del establecimiento.
7. En caso de ser rentado el inmueble contrato de arrendamiento vigente. Si es prestado, contrato de
comodato.
8. Planos de la unidad en formato JPEG (pixeles alto 720 por ancho 1280).
9. Fotografías en formato JPEG del interior (áreas de servicio con las que cuenta la unidad, dejando
ver mobiliario y equipamiento) y exterior de la unidad (fachada en vista panorámica en donde se
alcance a visualizar el edificio y el letrero de identificación de la unidad), sin personas posando,
sin vehículos que obstruyan la entrada o vista de la unidad, de día que no esté nublado para que se
visualicen claras) (pixeles alto 720 por ancho 1280).
10. Cita vía telefónica.
UNIDADES QUE REALIZAN ACTOS QUIRÚRGICOS

1. Oficio dirigido a la Lic. Eloina Silvette Díaz Gutiérrez, Jefa de la Unidad de

Información, Planeación, Programación y Evaluación, en el cual solicita la
asignación de la clave  CLUES y expone los motivos y/o el uso que le va a dar.
2. Original y copia del Permiso Sanitario de Construcción del hospital.
3. Original y copia de la Licencia Sanitaria.
4. Original y copia del Aviso de Responsable Sanitario.
5. Copia de la Cédula de Identificación Fiscal del SAT (del establecimiento y
responsable sanitario.
6. Copia de la Cédula Profesional del Responsable Sanitario (de licenciatura y
especialidad).
UNIDADES QUE REALIZAN ACTOS QUIRÚRGICOS

7. Constancia de Domicilio del establecimiento.

8. En caso de ser rentado el inmueble contrato de arrendamiento vigente. Si es
prestado, contrato de comodato.
9. Planos de la unidad en formato JPEG (pixeles alto 720 por ancho 1280).
10. Fotografías en formato JPEG del interior (áreas de servicio con las que cuenta la
unidad, dejando ver mobiliario y equipamiento) y exterior de la unidad (fachada
en vista panorámica en donde se alcance a visualizar el edificio y el letrero de
identificación de la unidad), sin personas posando, sin vehículos que obstruyan la
entrada o vista de la unidad, de día que no esté nublado para que se visualicen
claras) (pixeles alto 720 por ancho 1280).
11. Cita vía telefónica.
Derivado de la Reunión Nacional del Sistema Federal Sanitario, celebrada los días
16, 17 y 18 de junio del 2015. (acuerdos).

La Comisión Nacional contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS), instó a todas las

entidades federativas a realizar campaña de actualización de autorizaciones
sanitarias para clínicas y hospitales que realizan actos quirúrgicos y/u obstétricos,
que cuenten con permisos Sanitarios de construcción, Licencias Sanitarias y de
funcionamiento emitidos por la autoridad sanitaria, ya que las Autorizaciones
Sanitarias estatales carecen de validez, pues esta facultad corresponde
exclusivamente al Gobierno Federal.

Oficio de fecha julio 2015, firmado por el Director de Regulación Sanitaria.

PLANOS

Planos arquitectónicos

Formato en JPEG, pixelaje de 1280 ancho por 720 alto

Visualización de las áreas con claridad

Deberá entregarse por cada uno de los niveles de la unidad

FOTOGRAFÍAS

Formato en JPEG, pixelaje de 1280 ancho por 720 alto

Visualización con claridad

Interiores de las Áreas con las que cuenta la unidad, en forma panorámica que permita
visualizar el mobiliario y equipamiento, no se aceptan pasillos, sanitarios, escaleras,
estacionamientos, azoteas, etc.

Exterior de la unidad (fachada en vista panorámica en donde se alcance a visualizar el

edificio completo, entrada principal y el letrero de identificación de la unidad.

En caso de ubicarse dentro de alguna plaza comercial se deberá entregar el exterior de la

plaza y el exterior del local comercial.

Sin personas posando, sin vehículos que obstruyan la entrada o vista de la unidad, de día que
no esté nublado para que se visualicen claras
• Todos los documentos deberán entregarse en medio magnético e impreso
(legible) verificar que los datos coincidan en todos los documentos (nombre de
la unidad, domicilio, código postal, localidad, municipio, RFC, etc).

• Para las unidades que solo requieren para su funcionamiento Aviso de

responsable sanitario, son validos los documentos emitidos por los estados.

• En formato PDF

• Fotografías en formato JPEG

• Planos arquitectónicos en formato JPEG

• Todos los documentos, planos y fotografías se deben entregar en medio

magnético USB ó CD e impreso
 COMISIÓN FEDERAL PARA
LA PROTECCIÓN CONTRA
RIESGOS SANITARIOS

TRÁMITES Y SERVICIOS
OFICINAS EN LA CIUDAD DE MÉXICO.

• Oklahoma 14, Col. Nápoles, Delegación Benito Juárez, Ciudad de

México,C.P. 03810 Tel. 5080 5200

OFICINAS EN LA CIUDAD DE TOLUCA.

• Josefa Ortíz de Domínguez, número 200 esquina Av. José María

Morelos y Pavón, Colonia San Sebastián, C.P. 50090, Toluca, estado
de México, Tel. 722 2773570
EL TRÁMITE DE LA CLAVE
CLUES ES

GRATUITO
 COFEPRISEM
Unidad de Información,
Planeación, Programación y
Evaluación.

Gracias