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Técnicas de la comunicación

“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional “

Integrantes

Integrantes :
Medina Salazar Fabiola
Rojas De La Cruz Yeison

Instructora : Socorro Esperanza Pantoja Rojas

Curso : Técnicas de la Comunicación

Semestre : Segundo Ciclo

Especialidad : Administración Industrial

2022
CHICLAYO
• SALA 1:
Tipos de conductas:
1.Conducta Pasiva: 2. Conducta Agresiva: 3. Conducta Asertiva:

Decirle al mozo q la copa Armar un gran escandalo Llamar al mozo y


esta sucia de una manera en el restaurante y decirle respetuosamente pedirle
pasiva, respecto a lo q al mozo que el servicio es que me cambie la copa, la
responda el mozo aceptar pésimo, luego decirle cual q esta manchada de
lo q dijo y utilizar la copa que nunca regresare a labial.
manchada este maldito restaurante.

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