ZONA PLAZA DE

JUEGOS

SAFARÍ
ATRACCIÓN
OPERACIONES
GESTIÓN DE

Programa de capacitación gestión de

operaciones
 O N A P L A Z A D E J UGEEGSOTSI Ó N D E O P E R A C I O
CLASIFICACIÓN DE LA
ATRACCIÓN
 Tipo de movimiento: Desplazamiento controlado por el
pasajero. 

 Mecanismo de locomoción: Propios medios del pasajero.

 Estructura física y tipo de construcción: Mampostería y plástico. 

 Según utilización o no del agua: Secas.

 ZONA PLAZA DE JUEGOS
 Según la participación de pasajero: Interactiva.
 I OONNEAS P L A Z A D E J U E G Descripción de los puestos de
trabajo
 Temporadas especiales: Semana Santa, Puente de San Pedro, vacaciones
de mitad de año, semana de receso y todos los domingos cuando haya
lunes festivo.

 Tipos de anfitrión: Anfitrión de acceso y anfitriones de apoyo.

 Cantidad mínima para operar: (2) Dos Anfitriones.

TIÓN DE OPERACZ

 Estatura Mínima o Máxima: Mínima 1.00 cm y Máxima 1.30 cm. 

 Cantidad mínima de visitantes para la operación: Un (1) Visitante.

 Duración de la atracción: Aproximadamente 10 Minutos.  

 I OONNEAS P L A Z A D E J U E G Inicio de la jornada
 El anfitrión deberá presentarse en la oficina del coordinador(a) de zona para pedir el puesto, la carpeta de lista de
chequeo, una balaca y una toalla para limpiar el polvo.

 Diríjase a la atracción y  abrirla    

 Diligencie la lista de chequeo, dando su revisión y anotando sugerencias, observaciones y fallas encontradas.

 Si se presenta alguna anomalía, comuníquelo inmediatamente al coordinador(a) de zona.

TIÓN DE OPERACZ

 Limpie el polvo de la atracción con la toalla

 La atracción deberá abrirse sólo hasta cuando el coordinador (a) de zona firme la lista de chequeo confirmando que el
anfitrión ha hecho la debida revisión. La firma del coordinador(a) será la autorización para dar inicio a la atracción. 

NOTA: En caso de alguna eventualidad o falla, se deberá realizar la prueba en vacío las veces que sean
necesario, bajo el tiempo estipulado que es el mismo que generalmente dura la atracción al público.
 O N A P L A Z A D E J UG
LISTA DE CHEQUEO
Formato diseñado para revisar y
verificar el estado en que se
encuentra la atracción

EE
Formato diseñado para revisar y verificar el

GSOTSI Ó N D E O P E R A C I O
estado en que se encuentra la atracción
Para que el anfitrión diligencie y
realice la revisión de manera
adecuada, en la carpeta
encontrará su instructivo, junto
con una lista de chequeo por día.
GESTIÓN DE ZONA PLAZA DE JUEG

OPERACIONES
Operación con público
 O N A P L A Z A D E J UGEEGSOTSI Ó N D E O P E R A C I O
⮚ Buenos días o tardes bienvenidos a
safari, vamos a ingresar en orden sin
correr, se van retirar los zapatos y los
van a colocar en el mueble indicado,
no se deben empujar y los padres o
acudientes de los niños deben
permanecer pendiente de los niños
no se pueden retirar o hacer uso de
Guion de
otra atracción. La duración de esta
atracción es de 15 minutos e ingresan
la
máximo 30 niños por ronda. Por
favor hacerse responsables de sus atracción
objetos personales ya que el parque
ni los anfitriones se hacen
responsables por perdida o daño de
ellos. Que disfruten de la atracción.
GESTIÓN DE ZONA PLAZA DE JUEG

OPERACIONES
PASES DE ACCESO
 O N A P L A Z A D E J UGEEGSOTSI Ó N D E O P E R A C I O
CLASIFICACIÓN DE LA
ATRACCIÓN
Al  El anfitrión deberá revisar el Safarí en cuanto aseo y
mantenimiento, haciendo las anotaciones correspondientes
en la carpeta de lista de chequeo.

finalizar  Revise que los visitantes no hayan dejado objetos

personales. En caso de que esto suceda, los objetos

la jornada encontrados deberán entregarse al coordinador(a) de zona.

 Apagar las luces. 

 Espere en su puesto de trabajo hasta cumplir con el horario

estipulado para el  cierre (entre semana 5:00 pm, fines de
semana o festivos 6:00 pm y días de seres de luz 9:00 pm).

 Una vez cumplido el horario estipulado, diríjase a la oficina

del coordinador(a) de zona y entregue: la carpeta y la
balaca. 
 O N A P L A Z A D E J UGEEGSOTSI Ó N D E O P E R A C I O
 
 Si durante la operación de la atracción, se evidencia alguna
falla en las  bicicleta como las  cadenas, el sillín o los
pedales  llamar al coordinador(a) para que se reporte a
mantenimiento, para que realicen el respectivo
mantenimiento.

 En caso de que se presente algún incidente de limpieza

que el anfitrión no pueda solucionar, se deberá parar la
atracción y avisar al coordinador(a) de zona para que le
avise a las señoras líderes de orden y aseo.

 En caso de lluvia fuerte o tormenta eléctrica deberán

cerrar la atracción, retirarse de la caseta y
dirigirse al coordinador (a) de zona. 

seguridad  En caso de alguna falla en la atracción se debe diligenciar

el reporte de fallas, debe ir firmado por el anfitrión, el
mecánico y la coordinadora de zona. 

en la
operation
ZONA PLAZA DE JUEG
Procedimiento específico por incendio:

Si la emergencia es en su área, evalúe la situación y avise al

Coordinador de su área o zona y a la brigada.

verifique que sea seguro para usted.

Detenga la atracción.

Evacuar al personal que se encuentre en la atracción a el

punto de encuentro más cercano.

Si cuenta con el conocimiento, ubique y controle el fuego

OPERACIONES

con el extintor y técnicas adecuadas de extinción.

GESTIÓN DE

Si no puede controlar la situación, de aviso, retírese del

lugar y espere la ayuda.

Procedimientos Una vez terminada la emergencia, la brigada evaluará las

condiciones de la atracción para su vuelta en funcionamiento
o cierre momentáneo de la misma.

específicos de
ZONA PLAZA DE JUEG Procedimiento específico primeros auxilios:

Si la emergencia es en su área, evalúe la situación y avise al

Coordinador de su área o zona.
Detenga la atracción.
Asegúrese que es seguro para usted.
Evalué estado de conciencia.
Una vez reportada la emergencia al coordinador este evaluara
al paciente y determinara la necesidad junto con el medico de
trasladar o atender en sitio.
Si esta inconsciente y sabe de primeros auxilios, inicie
valoración primaria.
Si el paciente respira inicie valoración secundaria para
identificar otra posible lesión.
OPERACIONES

Si el paciente no respira inicie reanimación Cardio pulmonar si

GESTIÓN DE

sabe hacerlo.
Si identifica una posible lesión osteo muscular y usted cuenta
con el conocimiento y equipos, inmovilice siguiendo los principios

Procedimientos básicos de este procedimiento. De lo contrario deje el paciente

como lo encontró, de un soporte psicológico y espere la ayuda.

específicos de
ZONA PLAZA DE JUEG Procedimiento específico por condiciones atmosféricas
adversas:

Si las condiciones atmosféricas hacen peligrosa la atracción

(Tormentas eléctricas, lluvia o vientos fuertes) ordene a los
visitantes bajar inmediatamente si están haciendo uso de ella y
restringir el acceso mientras se pueda volver a utilizar.

Informar a los visitantes los lugares que pueden utilizar para

resguardarse de la condición atmosférica.

Una vez termine la condición atmosférica peligrosa y se evalúe

que la atracción puede volver a funcionar, inicie nuevamente las
actividades.
OPERACIONES
GESTIÓN DE

En caso de sismo: indicar a las personas que mantengan la

calma y permanecer en el lugar; una vez culminada la
eventualidad informar que deben llegar al lugar por donde

Procedimientos ingresaron, para iniciar con la evacuación y dirigirse al punto de

encuentro.

específicos de
ZONA PLAZA DE JUEG
Procedimiento específico por evacuación y rescate:

Si la emergencia es en su área, evalúe la situación y avise

al Coordinador de su área o zona y a la brigada.
Detenga la atracción inmediatamente.
Una vez detenida, inicie proceso de evacuación por la ruta
indicada, al punto de encuentro más cercano.
Si una persona no puede desplazarse por sí misma,
bríndele la ayuda hasta donde le sea posible, de lo contrario
acompáñela y repórtelo a su coordinador con el fin de enviar
personal de apoyo.
Si durante el proceso de evacuación se presenta una
lesión, siga el procedimiento de "primeros auxilios".
OPERACIONES

Una vez en el punto de encuentro, ayude a la brigada para

GESTIÓN DE

el conteo del personal.

Mantenga el personal con usted hasta que la situación de
emergencia se corrija o se dé una indicación diferente por
Procedimientos parte del coordinador o la brigada.

específicos de
ZONA PLAZA DE JUEG
Procedimiento específico por riesgo público:

Informar a su coordinador de área la situación, Pedir

ayuda
Aunque sea difícil en estas situaciones, conservar la
calma le permitirá tener más posibilidades de no sufrir
daños
No poner resistencia y no enfrentarse a los victimarios.
No se detenga a recoger pertenencias u objetos, ni
para grabar o tomar imágenes del ataque o de las
víctimas
Procure alertar a otras personas para impedir que se
OPERACIONES

aproximen, sin detenerse a intentar convencerlos, y si

GESTIÓN DE

tiene oportunidad ayude a otras a escapar del foco de

peligro

Procedimientos
Solicitar ayuda a las autoridades correspondientes.
Si en el lugar hay miembros de las Fuerzas y Cuerpos
de Seguridad o personal de seguridad siga todas sus

específicos de indicaciones
 ZONA PLAZA DE
Restricciones para el visitante:

JUEGOS
 No se permite guardar turnos, ni retirarse de la
fila para hacer uso de otra atracción mientras
llega su turno. 

 Los niños deben estar bajo la supervisión de un

adulto durante el recorrido y mientras espera su
abordaje.

 No se permite el ingreso de alimentos. 

 Por favor escuche atentamente las indicaciones

OPERACIONES

GESTIÓN DE
del personal del parque.

 Cierre temporal por limpieza o mantenimiento.

Guía de  Para hacer uso de la atracción es necesario que

cumplan con el respectivo pase de acceso.

seguridad
 ZONA PLAZA DE
Recomendaciones para el visitante:

JUEGOS
 Si tiene alguna restricción médica para el uso de
la atracción abstenerse de utilizarla (niños con
problemas de columna o del corazón; niños con
yeso o férulas).
 Los niños ingresan sin zapatos, no se permite el
ingreso de gorras, celulares, elementos que
puedan causar lesión a los niños
 Último ingreso a la atracción para entre semana
4:45 pm fines de semana o  festivos 5:45 pm y
días de seres de luz 8:45 pm. Teniendo en cuenta
que la atracción tiene un tiempo de 15 minutos.

OPERACIONES

GESTIÓN DE
 Por favor escuche atentamente las indicaciones
del personal del parque.
 Capacidad de la atracción: en total 30 personas

Guía de por ronda.

 Esté pendiente de sus objetos personales durante
el uso de la atracción, ya que el parque o los

seguridad empleados no se hacen responsable por

cualquier pérdida o daño.
ZONA PLAZA DE

JUEGOS
OPERACIONES
GESTIÓN DE

Programa de capacitación
gestión de operaciones