TAO

Políticas y planificación
de la comunicación 2022

ANÁLISIS SITUACIONAL
DESDE LA COMUNICACIÓN

•Diseño del trabajo de campo

EL PROCESO
¿DE DÓNDE PARTIMOS?

MOMENTOS DEL PROCESO DE INTERVENCIÓN DESDE

LA COMUNICACIÓN
EN LAS PRÁCTICAS SOCIALES
ANÁLISIS SITUACIONAL

“Conocer la realidad no se agota en la

comprensión de las cosas, debe incluir, además,
la comprensión de las ideas, las creencia y los
valores. Por lo tanto, en un proceso social
contradictorio y conflictivo la realidad consiste
no sólo en lo que yo creo que es, sino además
en lo que los otros creen que es.
Conocer la realidad es conocer las ideas, las
creencias y pensamientos de los otros”.
Matus 2007, p.179
 ¿Qué vamos a mirar?

Situaciones de comunicación
Escenas de interacción y
confluencia de los diversos
actores cuyas relaciones, sentidos
y prácticas nos interesa conocer y
analizar en función de los
objetivos que nos ponemos.
 EL ANÁLISIS SITUACIONAL

COMPRENDE TRES INSTANCIAS:

I. DISEÑO DE LA II.RELEVAMIENTO III. ANÁLISIS DE

INTERVENCIÓN DE LA INFORMACIÓN SITUACIONES DE
Y PLAN EN EL TERRITORIO. COMUNICACIÓN
TRABAJO DE TRABAJO DE CAMPO PARA IDENTIFICAR
CAMPO PROPUESTAS DE
CAMBIO
 ANÁLISIS SITUACIONAL Aproximación a la temática
DESDE LA COMUNICACIÓN
Aproximación a la organización

Mapeo de actores

1. Objetivos de indagación:
- Los sujetos que entran en relación
- Los sentidos que circulan
- Políticas de comunicación

2. Marco conceptual:
- Perspectiva comunicacional
- Nociones y Conceptos vinculados a la I. DISEÑO de la
temática y al territorio intervención / trabajo
3. Marco metodológico: de campo
- Perspectiva metodológica
- Técnicas de registro
4. Plan de trabajo y Cronograma:
Calendario, tareas, técnicas, productos,
responsables, etc.
1. OBJETIVOS DE INDAGACIÓN

• Ejes vertebrales del AS.

• Son aquellas dimensiones o
ejes de indagación de la
realidad que el/la
comunicador/a se propone
abordar durante su trabajo de
intervención.
• Definen de manera clara y
sencilla aquello que se
indagará concretamente.
  Su naturaleza es descriptiva y de reconocimiento de
la realidad.
 Su finalidad es acotar el objeto de estudio.
 Precisa el aspecto de la comunicación que se quiere
conocer.
 Responde a las preguntas ¿qué quiero conocer? Y
¿para qué?: esto colaborará en ajustar la lente, definir
el recorte y la intencionalidad de la intervención.
 Se redacta en infinitivo y en su contenido tiene que
OBJETIVOS

estar presente el ámbito de trabajo, los actores

intervinientes y la finalidad que buscamos.
Los objetivos guían a lo largo del proceso para
saber qué observar e indagar. Orientan sobre:

- Las fuentes y herramientas que se requieren

utilizar en el trabajo de campo.
- Cómo vamos a ordenar y jerarquizar los datos
obtenidos.
- Las preguntas nos tenemos que hacer a la hora
de analizar comunicacionalmente la realidad
abordada.
Para delimitar las situaciones de comunicación
proponemos considerar tres aspectos claves:

1.Los sujetos que entran en relación y la

naturaleza de sus vínculos
2.Los sentidos que circulan
3.La significación de las prácticas
comunicativas
 2. MARCO
CONCEPTUAL
Conjunto de enfoques, ideas y
nociones teóricas a las que
recurrimos para analizar,
comprender e interpretar las
prácticas sociales en la gestión de
procesos comunicacionales.
QUE INCLUYE EL MARCO CONCEPTUAL:

a. La perspectiva comunicacional de la intervención.

b. Los conceptos asociados a la temática que
abordamos y las Normativas y marcos regulatorios
que definen o caracterizan el objeto de estudio.
c.Otras nociones, ideas, temas de agenda de los
actores o la organización.
(a) LA PERSPECTIVA COMUNICACIONAL

¿Cuál es el enfoque de la comunicación que orienta la

realización del trabajo de campo?
¿Cuál es el enfoque de planificación asumido?
¿Cuáles son las teorías, nociones y autores que ayudan a
construir este enfoque?
¿Qué otros conceptos serán necesarios definir relacionados
con el objetivo propuesto?
(b) LA TEMÁTICA ESPECÍFICA

Mapa conceptual de la temática:

¿Cuáles son los enfoques y conceptos sobre la
temática abordada por el ámbito de trabajo
que merecen ser incorporados, profundizados
o desagregados?
¿Qué vinculaciones se pueden hacer entre
estas diferentes nociones y el ámbito de
estudio?
 PARA TENER EN CUENTA

En el marco conceptual debemos desarrollar:

1.Aquellos conceptos clave y relevantes para

comprender y analizar las situaciones de comunicación
objeto del análisis situacional.
2.La evolución histórica de los conceptos y del campo
disciplinar en el que se inscriben.
3.El concepto en sus múltiples dimensiones: política,
económica, social, ambiental y cultural.
3. MARCO METODOLÓGICO
Como en todo proceso de
investigación requerimos
explicitar:
•Desde qué enfoque o encuadre
metodológico trabajaremos.
•Con qué técnicas y
herramientas la llevaremos
adelante.
 ¿QUÉ SON LAS TÉCNICAS?

Herramientas que permiten registrar

información sobre una realidad. Pero también
nos favorecen su análisis y presentación.

Las técnicas no son herramientas aisladas,

pasibles de ser aplicables mecánicamente a
cualquier circunstancia o contexto.
SIEMPRE HAY UN VINCULO ENTRE LOS
OBJETIVOS DEL ANALISIS Y LA
TÉCNICA USADA:

Relacionar objetivos y uso de la técnica,

Identificar destinatarios,
Definir modalidad de implementación
 Identificar los aspectos ha indagar con cada
tecnica.
ENCUADRE METODOLÓGICO

La investigación cualitativa se fundamenta en una perspectiva

interpretativa centrada en el entendimiento del significado de
las acciones de los actores sociales.
La “realidad” se define a través de las interpretaciones de los
participantes y sus interacciones.
El investigador/a construye conocimiento, consciente de que
es parte del fenómeno estudiado.
TIPOS DE TÉCNICAS CUALITATIVAS

Tres grupos:

I. Técnicas de registro (observación, entrevista, notas

de campo, analisis documental, talleres)
II. Técnicas de análisis (mapa de actores, sociograma)
III. Técnicas de organización de la información
(gráficos, mapas, redes, árboles de problemas)
PLAN DEL
TRABAJO DE CAMPO
MATRICES
Una matriz para ordenarnos y evaluar coherencia y
pertinencia
OBJETIVOS Nociones en Preguntas que nos hacemos Técnica Fuente ¿dónde y
las que se con quienes?
apoyaPARA
UNA MATRIZ
Relaciones TRABAJAR Comunicación ¿Cómo percibe Y el vínculo con Entrevistas individuales en Referentes de la
comunicacionales X? profundidad. organización
entre integrantes de Conceptos XXX ¿Cómo querría X que fuera el Entrevistas colectivas Actor Y
una red vinculados a la vínculo con Y? semiestructuradas
temática Acciones o recursos Observación no Referentes de la
comunicacionales desarrollados participante organización
por Y para relacionarse con X. Análisis documentos Actor X
Diálogos y espacios entre actores. Mapeo de actores
¿Objetivos?

Significaciones de Significaciones ¿Cuáles son las percepciones de Entrevistas grupales semi Referentes de la
los actores Y y Z en Comunicación Y y de Z en relación al tema X? estructuradas organización Y
torno al tema X Actores Las matrices culturales,
(Conceptos trayectos históricos y sociales en Taller de reflexión Referentes de la
relativos a la pugna. colectiva organización Z
temática) Diferencias y consecuencias en la
práctica. Análisis de contenidos de Referentes del
¿Qué sentidos se quieren instalar recursos comunicacionales tema X
respecto del tema?
 VCC, TÉCNICAS, DOCUMENTOS DE AVANCE Y PRODUCTOS

Un plan de trabajo de campo

Objetivos Técnicas de Tareas a realizar Documentos e Responsable Fechas

relevamiento insumos a
desarrollar

Estrategias *TALLER DE MAPEO -Acordar fecha para realizar Mapa de actores, Juan Escabeche 24-7
llevadas DE ACTORES CON el taller el mapeo de actores relaciones y Contacta y
adelante por X INTEGRANTES DE LA - Determinación de actores a territorios desarrolla taller
para ORGANIZACIÓN participar en el taller
vincularse con - Definición, junto a los X cantidad de María de Nadie 18-8
YY *ENTREVISTAS EN referentes, de aspectos a entrevistas Diseña
PROFUNDIDAD CON examinar. desgrabadas entrevista y
ACTORES CLAVE - Acordar fecha para realizar desgraba
las entrevistas con los actores
clave
- Diseñar las entrevistas
- Desgrabación de las
entrevistas