ESTADÍSTICA APLICADA

SEGUNDA SEMANA
 INTRODUCCIÓN

La experiencia en los negocios, la habilidad para hacer pronósticos razonados y la intuición

constituyen atributos fundamentales para las personas con éxito. Los problemas actuales que
se presentan en los negocios tienden a ser demasiado complejos como para tomar decisiones
sólo a partir de estos criterios.
Una de las herramientas que se utiliza para tomar decisiones es la “estadística”
En la facultad de administración, se utiliza en cuestiones como las utilidades, las horas de
trabajo y los salarios.
Ejemplos:
o El incremento promedio del ingreso en una familia.
o Cantidad promedio de una deuda de la tarjeta de crédito familiar.
o La tabla siguiente resume el número de aviones comerciales fabricados por Boeing, Inc.,
entre 2006 y 2009.
Con el fin de tomar una decisión informada, será necesario llevar a cabo lo siguiente:
1. Determinar si existe información adecuada o si requiere información adicional.
2. Reunir información adicional, si se necesita, de manera que no se obtengan resultados
erróneos.
3. Resumir los datos de manera útil e informativa.
4. Analizar la información disponible.
5. Obtener conclusiones y hacer inferencias al mismo tiempo que se evalúa el riesgo de
tomar una decisión incorrecta.
¿Qué se entiende por estadística?

Información numérica
 DEFINICIÓN
Ciencia que recoge, organiza, presenta, analiza e interpreta datos con el fin de tomar
decisiones eficaces.

Una colección de información numérica recibe el nombre de Estadísticas.

 CLASIFICACIÓN

Métodos para organizar, resumir y

Descriptiva presentar datos de manera
informativa.

Estadísitca

Métodos que se emplean para

determinar una propiedad de una
Inferencial
población con base en la información
de una muestra.
 CONCEPTOS BÁSICOS
Población
Conjunto de individuos u objetos de interés o medidas que se obtienen a partir de todos los
individuos u objetos de interés.
Muestra
Porción o parte de la población de interés.
Variable estadística
Es el conjunto de valores que puede tomar cierta característica de la población sobre la que se
realiza el estudio estadístico y sobre la que es posible su medición.
 TIPOS DE VARIABLES

Nominal
Cualitativas
Ordinal
Variables
Discreta
Cuantitativas
Continua
 EJERCICIOS
Señala el tipo de variable estadística en los siguientes enunciados:

1) Deporte favorito
2) Medallas ganadas en una competencia
3) Primer apellido
4) Peso de los compañeros del trabajo
5) Número de familiares
6) Calificaciones finales de la profesora de Estadística Aplicada
7) Número de llamadas de ventas realizadas
La empresa de publicidad Brandon and Associates, con sede en Atlanta, solicitó a una muestra
de 1960 consumidores que probaran un platillo con pollo recién elaborado por Boston Market.
De las 1960 personas de la muestra, 1 176 dijeron que comprarían el alimento si se
comercializaba.

a) ¿Qué podría informar Brandon and Associates a Boston Market respecto de la aceptación
en la población del platillo de pollo?

b) ¿Es un ejemplo de estadística descriptiva o estadística inferencial? Explique su respuesta.

 GRÁFICAS

Los datos numéricos obtenidos en un estudio estadístico pueden presentarse de forma visual a
través de gráficas estadísticas, lo que hace que sean más fácilmente comprensibles.
1. Gráfica de barras
2. Gráfica de pastel o circular
3. Histograma
4. Polígono de frecuencias
 TIPOS DE GRÁFICAS
Gráfica de barras
En ella, las clases se representan en el eje horizontal y la frecuencia de clase en el eje vertical.
Las frecuencias de clase son proporcionales a las alturas de las barras.
Gráfica de pastel
Gráfica que muestra la parte o porcentaje que representa cada clase del total de números de
frecuencia.
Histograma
Se utiliza para variables cuantitativas continuas. En el eje x se muestran los datos de la
variable, que por ser continuos requieren ser agrupados previamente en intervalos, y en el eje y
se representa la frecuencia con la que aparece cada dato.
Polígono de frecuencias
Utiliza la misma escala que el histograma, y se construye uniendo los puntos medios de la
zona más alta de los rectángulos.
 EJERCICIOS
1.- SkiLodges.com realiza una prueba de mercado de su nuevo sitio web y le interesa saber con qué
facilidad se navega en su diseño de página web. Selecciona al azar 200 usuarios frecuentes de internet y les
pide que lleven a cabo una búsqueda en la página web. A cada uno de ellos le solicita que califique la
relativa facilidad para navegar como mala, buena, excelente o sobresaliente. Los resultados aparecen en la
siguiente tabla:

a) Agrega la columna frecuencia relativa y el % a la tabla, también realiza una gráfica de barras con los
resultados de la encuesta.
2.- DeCenzo Specialty Food and Beverage Company sirve una bebida de cola con un sabor
adicional, Cola-Plus, muy popular entre sus clientes. La compañía se encuentra interesada en
la preferencia de los consumidores por Cola-Plus en comparación con Coca-Cola, Pepsi y una
bebida de limalimón. Se pidió a 100 consumidores seleccionados de forma aleatoria que
degustaran una prueba y eligieran la bebida que más les gustaba. Los resultados aparecen en la
siguiente tabla:
a) ¿Son los datos de naturaleza cuantitativa o cualitativa? ¿Por qué razón?
b) ¿Qué nombre recibe la tabla? ¿Qué muestra la tabla?
c) Diseñe una gráfica de barras para describir la información.
d) Construya una gráfica de pastel utilizando las frecuencias relativas.