Estudiantes:

Patricia Castillo. ID:A00143447

Elianna Pepen. ID:A00143449
Reymon Olivares. ID:A0014355
Brhayan Sandoval. ID:A00143647
Lucy Castillo. ID:A00143451
Yeimy Santana. ID:A00143562
Edgar Beriguete. ID:A00143303
 Temas

• La ciencia y el arte de la administración.

• Como ser gerente.
• El rol de la educacion y la experiencia.
• La administración en organizaciones con/ y sin fines de lucro.
 La ciencia y el arte de la administración

El arte más productivo siempre se

basa en la comprensión de la
ciencia que lo respalda. Así, la
ciencia y el arte progresan, no como
sucede en las ciencias físicas y
químicas, que son exactas. La
Administración es una ciencia
aplicada; progresa sobre la base de
investigaciones científicas, cuyos
resultados son aplicados a su área
específica.
 La ciencia y el arte de la administración

• Cuando la ciencia y la aplicación de

nuevos procedimientos y métodos
mejoran, contribuyen a que la
administración sea un arte, es decir,
la administración como ciencia y la
administración como arte, son el
complemento para poder considerar
a la administración como arte.
Ciencia de la
administración
Ciencia de la administración

• La ciencia o ciencias de la administración, también llamada ciencia

de la gestión, es el estudio que se dedica a tratar de explicar las
formas de organización humanas relativas al mundo laboral, como
son las empresas, pero también a otras estructuras administrativas
como son diversos tipos de asociaciones e incluso redes mucho más
extensas y complejas como son las administraciones locales,
regionales, nacionales o incluso supranacionales (aquellas que
conectan a varios países
 Ciencia de la administración

•  el objeto de estudio de las ciencias de la administración son todas

las conductas que realizan los seres humanos en este tipo de
estructuras. De esta manera podremos conocer de una manera
estandarizada por qué un sistema humano se ha organizado de una
manera concreta, cuáles son las características de esa elección y
cuáles son las ventajas que aporta en contraposición a otros
modelos diferentes por los que también podrían haber optado.
Ciencia de la administración

• Se trata de una disciplina científica, nacida nada menos que de las

propias matemáticas aplicadas, ya que en un principio se buscaba el
sistema óptimo, aquel en el que, una vez estudiadas las variables
implicadas, se obtuvieran los valores que permitieran una máxima
eficiencia y por tanto los mejores resultados empleando el nivel
mínimo de recursos que fuera posible, y todo ello fundamentado en
decisiones estadísticas y por lo tanto cuantificables.
¿Qué es un gerente?
El gerente es la persona que ocupa el cargo de dirección
de una empresa o un área específica. En la concepción
tradicional se encarga de la parte operativa de la
coordinación de personal y recursos para alcanzar los
objetivos empresariales.
Principales funciones de un gerente

• Proyectar el futuro de la empresa u organización: para conseguirlo

debe trazar los objetivos empresariales y conseguir que el personal
los asuma como propios.
• Planificar una vez trazada la meta: el gerente debe planificar
estratégicamente los pasos que van a seguir para cumplir con los
objetivos propuestos. En esta etapa su función es primordial porque
debe comprometer y motivar al equipo para que trabajen de manera
conjunta y armónica.
 funciones de un gerente
• Fortalecer la productividad: para ello se debe capacitar de manera
permanente al personal e identificar las fortalezas de cada uno de los
miembros de la organización para que desempeñen un mejor trabajo.
Esto permite incrementar la eficiencia y efectividad en la empresa.
• Optimizar los recursos con los que cuenta la organización, de manera
que sean utilizados de manera eficiente.
funciones de un gerente

• Evaluar de manera permanente los resultados del equipo con el

objetivo de corregir las deficiencias y mejorar los procesos para
cumplir con los objetivos.
• Dialogar permanentemente con los miembros de la organización.
Para el éxito empresarial se requiere desarrollar una comunicación
bidireccional, que permita escuchar los proyectos, propuestas de
mejora y sus problemas de los trabajadores y retroalimentar al equipo
informando, permanentemente, los avances, los logros, los errores,
pero, principalmente se debe felicitar por los logros.
Aptitudes y requisitos para ser gerente

• Tener los conocimientos necesarios para desarrollar su trabajo, por lo

tanto, debe tener un título universitario o un postgrado que lo
certifique, como la carrera universitaria de Administración y Dirección
de Empresas.

• Debe ser un líder que trabaje junto a su equipo y lo pueda guiar a la

meta.

• Capacidad para administrar.

 Aptitudes y requisitos

• Tener experiencia en el manejo de personal, por lo que debe ser un

experto en gestión de talento humano.

• Saber manejar conflictos y ser un mediador.

• Ser un estratega que pueda marcar el camino a seguir.

El rol de la educación
 El rol de la educación

• Muchos de ustedes que están leyendo este libro en este momento lo

hacen porque se han inscrito en algún curso de administración en la
universidad o maestría. Así, usted está adquiriendo las habilidades
gerenciales en un entorno educativo. Cuando termine el curso (y el
libro), tendrá la base para desarrollar sus habilidades gerenciales en
cursos más avanzados, un título universitario es casi un requisito para
el avance profesional en las empresas, y prácticamente todos los CEO
en los estados unidos tienen uno.
 El rol de la educación

• La educación es considerada un derecho universal para todos los

niños, niñas y adolescentes, tal como se consagra en la convención
sobre los derechos del niño( naciones unidas 1989). Y dado que es
primer instrumento internacional jurídicamente vinculante, todos los
estados se comprometen en erradicar la ignorancia y el alfabeto.
El rol de la experiencia.

• Al experimentar las presiones diarias de un gerente y al enfrentar una

• diversidad de desafíos administrativos un individuo puede desarrollar
conocimientos acerca
• de la naturaleza real y el carácter del trabajo gerencial.Por esta razón,
la mayoría de las empresas grandes, y también muchas pequeñas,
han
• desarrollado programas de capacitación gerencial para sus gerentes
prospectos.
Rol de la experiencia.

• Se contratan
• personas de campus universitarios, de otras organizaciones o de las
filas de gerentes de
• primera línea y empleados operativos.
La administración en las organizaciones con fines de lucro.

• La mayor parte de lo que conocemos acerca de la administración viene de

organizaciones grandes que buscan utilidades, porque su supervivencia ha dependido
desde hace mucho tiempo en la eficiencia y la eficacia. Aunque muchas personas
asocian la administración principalmente con empresas grandes, la administración
efectiva también es esencial para las empresas pequeñas que tienen un rol importante
en la economía de los países.
De hecho la mayoría de las empresas de estados son pequeñas. En algunos aspectos, la
administración efectiva es más importante en una empresa pequeña que en una grande.
Una empresa grande como exxonmobil o monsanto puede tener una recuperación
relativamente fácil de una pérdida de varios miles de dólares por una decisión
equivocada; ínclusos pérdidas de millones de dólares no amenazarian su supervivencia a
largo plazo.
• Pero una empresa pequeña difícilmente puede permitirse una
pérdida mucho menor. Desde luego algunas empresas pequeñas se
vuelven grandes, por ejemplo: Dell computer fue iniciada por una
persona, michael Dell, en 1984. Para 2009 se había convertido en
una de las empresas más grandes de Estados Unidos, con ventas
anuales de casi $61,000 millones.
En años recientes, la importancia de la administración internacional ha
aumentado en forma sorprendente. La lista de las empresas
estadounidenses que hacen negocios en otros países es asombrosa.
Por ejemplo exxonmobile obtiene 69% de sus ingresos de mercados
extranjeros y coca-cola obtiene 75% de sus ventas de los mercados
extranjeros.
¿Que es una empresa lucrativa?

• En esencia, lo que es una empresa lucrativa, también llamada empresa

con fines de lucro, es aquella entidades organizativa que busca obtener
ganancias monetarias y financieras en el tiempo, ya sea a través de la
venta o, la oferta de servicios, bienes y productos. Entre la clasificación
de las empresas también podemos encontrar a la compañía sin fines
lucrativos que se diferencia de la lucrativa desde el objetivo principal
que poseen: obtener ganancias netas a través de la oferta del servicio.
Se dice que lo que es una empresa lucrativa forma parte del capitalismo
moderno en la sociedad, y que busca únicamente el beneficio interno
de los socios, y no del tipo social, como lo haría la empresa no lucrativa.
Características de las empresas lucrativas.

• Tienen como objetivo principal obtener ganancias financieras .

• Poseen una jerarquía estructurada definida que les permite completar sus
objetivos.
• Necesitan de materia prima y recursos materiales,o inmateriales si lo que
se ofrece es un servicio, para obtener sus ganancias.
• Buscan producir servicios que sean sostenibles y rentables .
• Aplican estrategias de marketing digital y tradicional , a diferencia de las
no lucrativas que aplican el marketing solidario.
• Aplican estrategias de distribución, producción y comercialización de los
bienes.
Ejemplos de lo que es una empresa lucrativa.
La administración en las
organizaciones sin fines
de lucros.
La administración en las organizaciones sin fines de lucros

• Las metas intangibles como la educación, los servicios sociales, la

protección pública y la recreación con frecuencia son el blanco de las
organizaciones sin fines de lucro. Algunos ejemplos incluyen United Way of
America, Salvation Army, Girls Scouts of the U.S.A., Comité Olímpico
Internacional, galerías de arte, museos y Public Broadcasting System (PBS).
Aunque estas organizaciones y otras similares pueden no tener que ser
rentables para atraer inversionistas, deben aún emplear prácticas
administrativas firmes si pretenden sobrevivir y trabajar hacia el logro de sus
metas.29 Y deben manejar el dinero en forma eficiente y eficaz. Si United
Way comenzara a gastar grandes porciones de sus contribuciones en sueldos
y prestaciones para sus gerentes, los contribuyentes perderían la confianza
en la organización y harían sus donaciones de caridad en algún otro lugar.
• La administración de las organizaciones y agencias gubernamentales a menudo se
considera una especialidad separada: la administración pública. Las organizaciones
gubernamentales incluyen Federal Trade Commission (FTC), Environmental
Protection Agency (EPA), National Science Foundation (NSF), todas las sucursales
del ejército, departamentos de carreteras estatales y sistemas de prisiones
federales y estatales. Los dólares de impuestos mantienen a las organizaciones
gubernamentales, así que los políticos y los grupos de ciudadanos son
especialmente sensibles a la necesidad de eficiencia y eficacia.Las escuelas
públicas y privadas, los colegios y universidades, todos existen para beneficiar a
partir del uso eficiente de recursos. Las crecientes presiones en los presupuestos
estatales han reducido el dinero disponible para la educación. Menos recursos
combinados con los costos en surgimiento, a su vez, obligan a los gerentes a tomar
decisiones difíciles acerca de la asignación de los recursos restantes.
• La administración de instalaciones de cuidados médicos como clínicas, hospitales y
organizaciones de cuidado de la salud (HMO) ahora se consideran un campo
separado de la administración. Aquí, al igual que en otras organizaciones, los
recursos escasos dictan un enfoque eficiente y eficaz. En años recientes, algunas
universidades han establecido programas de administración de cuidados médicos
para capacitar gerentes como especialistas en este campo.También se requiere
una buena administración en los entornos no tradicionales para cumplir con las
metas establecidas. A un grado o a otro, la administración se practica en las
organizaciones religiosas, en los grupos terroristas, en las fraternidades de
hombres y mujeres en las universidades, en el crimen organizado, pandillas
callejeras, asociaciones de colonos y en los hogares individuales. En pocas
palabras, como señalamos al inicio de este capítulo, la administración y los
gerentes tienen una profunda influencia en todos nosotros.
Características de las organizaciones sin fines de lucros

• Ser instituciones que no buscan recaudar capital para repartir

ganancias entre sus miembros.
• Conducir todos sus esfuerzos y objetivos en ayudar y colaborar con
acciones sociales, a través de causas concretas.
• Ser entidades reconocidas ante la ley que se definen según su
organización y labor. Ante la ley puede ser una fundación,
asociación, mutual, cooperativa, delegación o federación, entre otras
variantes.
• Tener una estructura y un desempeño interno similar al de una
empresa, con un director administrativo a cargo y responsables
jerárquicos.