ING. HIPÓLITO CANO RUIZ.

¿QUÉ SON LAS 9´S?

Es una
Busca un
herramienta Destacando la
Es un programa Deben su ambiente de
para la participación de
de calidad total, nombre a la trabajo
prevención de los empleados
creado por primera letra en coherente con
accidentes, una conjuntamente
TOYOTA. origen japonés. respecto a la
disciplina con la empresa.
calidad.
integral.
A LAS COSAS

SEIRI. Clasificación

SEITON. Organización

SEISO. Limpieza
CON UNO MISMO

SEIKETSU. Control visual

SHITSUKE. Disciplina

SHIKARI. Constancia

SHITSUKOKU. Compromiso
EN LA EMPRESA

SEIDO. Estandarización

SEISHOO. Coordinación
 OBJETIVOS DE LAS 9’S

Eliminar los accidentes y enfermedades de trabajo

Mejorar los estándares de trabajo

Generar ideas orientadas a mejorar el resultado.

Mejorar la limpieza
SEIRI.- CLASIFICAR

Significa eliminar del área de trabajo todos los

elementos innecesarios para realizar nuestra labor. 
¿Por qué nos deshacemos de
las cosas?

• No sirven o están dañados.

• Exceso de inventario.
• Son obsoletos.
• No son necesarias.
• Etc.
Destino que se le dará a las
cosas que desechamos
Almacenar Mandar a reparar
Donar

Reciclar
Vender Transferir a otra área
VENTAJAS

Se obtiene un espacio Se eliminan excesos de

adicional. inventarios.

Se evita el despilfarro o Se controla la vida útil

gastos innecesarios. de las cosas.

Posibles ingresos. Mayor imagen.

 SEITON.- ORDEN

Supone simplificar las acciones, organizar el espacio de una forma lógica y jerarquizar la
ubicación de los materiales e instrumentos en función de la necesidad que se tendrá de ellos
durante el proceso.

Un lugar para cada

cosa… Y cada
cosa en su lugar.
VENTAJAS Se reduce el tiempo de
búsqueda.

Mejor control de inventarios.

Se evitan interrupciones del

proceso.

Se eliminan condiciones
inseguras (se reducen los
accidentes de trabajo).
Facilita regresar las cosas a
su lugar.

Se optimizan los espacios.

 Las cosas pueden clasificarse de
acuerdo a su:

Frecuencia
Clase Tipo Tamaño
de uso.

Al decidir el lugar para la

ubicación de cada elemento o Eficacia.
materiales, se deben de tomar
en cuenta los siguientes Calidad
criterios:

Seguridad
SEISO.- LIMPIEZA

Significa desarrollar el hábito de

observar y estar siempre pensando
en el orden y la limpieza en el área
de trabajo, de la maquinaria y
herramientas que utilizamos.
 VENTAJAS
La limpieza conduce a un aumento
significativo de la Productividad
Reduce el riesgo potencial de que
se produzcan accidentes.
Se reducen los despilfarros de
materiales y energía debido a la
Mejora el bienestar físico y
eliminación de fugas y escapes.
mental del trabajador.
La calidad del producto se
mejora y se evitan las pérdidas por
Se incrementa la vida útil del suciedad y contaminación del
equipo al evitar su deterioro por producto y empaque.
contaminación y suciedad.
SEIKETSU.- CONTROL VISUAL

PULCRITUD , BIENESTAR PERSONAL

 VENTAJAS
Se evitan accidentes o
riesgos laborales.
Resalta la información
importante.

La dirección se compromete.
Evita la sobrecarga de
información para que los
empleados puedan ver sus
resultados.
Se incrementa la productividad
Reduce significativamente  el de la planta.
tiempo necesario
para entender la información.
SHITSUKE.- DISCIPLINA

Se trata de generar hábitos de comportamiento que

conduzcan a la autocorrección de la organización cuando
uno de sus miembros detecta una desviación sobre los
protocolos establecidos.
VENTAJAS Clientes más
satisfechos

Se crea una cultura de

sensibilidad, respeto y El sitio de trabajo será
cuidado de los recursos un lugar atractivo y
de la empresa. productivo.

La disciplina es una
forma de cambiar
Mayor participación de
hábitos
todos.

La motivación en el
trabajo se incrementa
LO DIFÍCIL NO ES
LLEGAR, SINO
MANTENERSE.
 SHIKARI.- CONSTANCIA

Hacer las cosas y permanecer en ellas sin cambio

de actitud, lo que constituye una combinación
excelente para lograr el cumplimiento de los
objetivos…
Constancia es tener VOLUNTAD de hacer las cosas bien y
permanecer en ello sin cambiar de actitud. Así logramos el
cumplimiento de las metas propuestas.

La inconstancia ocasiona numerosos

perjuicios como:

Pérdida de tiempo, esfuerzos y

recursos

Pérdida de la concentración
SHITSUKOKU.- COMPROMISO.

Esta acción significa ir hasta el final de las tareas, es cumplir responsablemente con la obligación
contraída, sin voltear para atrás, el compromiso es el último elemento de la trilogía que conduce a
la armonía (disciplina, constancia y compromiso), y es quien se alimenta del espíritu para ejecutar
las labores diarias con entusiasmo y ánimo.
7 tácticas para lograr compromiso de tus colaboradores

1.-Haz sentir a tus colaboradores que su trabajo es importante.

2.- Mantenlos en constante entrenamiento.
3.-Mantén comunicación con todos los miembros de la
organización.
4.- Instaura programas de reconocimiento y otorga premios.
5.- Promueve actitudes positivas.
6.- Sé flexible con los horarios.
7.- Lleva a cabo encuestas de satisfacción
SEISHOO.- COORDINACIÓN

Para lograr un ambiente de trabajo de calidad se requiere unidad de propósito,

armonía en el ritmo y en los tiempos. Esta S tiene que ver con la capacidad de
realizar un trabajo con método y teniendo en cuenta a las demás personas que
integran el equipo de trabajo
SEIDO.-ESTANDARIZACIÓN

Para mantener el ritmo en el trabajo debe existir un plan de trabajo, normas específicas
que indiquen lo que cada persona debe realizar. Los procedimientos y estándares
ayudarán a armonizar el trabajo. Seido implica normalizar el trabajo. Ello significa un final
por medio de normas y procedimientos con la finalidad de no dispersar los esfuerzos
individuales y de generar calidad
 VENTAJAS DE APLICAR LAS 9´S

Menos accidentes y Mayor autoestima

enfermedades de trabajo.

Posibles ingresos
Se crea un cultura de
autodisciplina
Se generan menos daños al
ambiente. Se evitan gastos innecesarios.

Mayor vida útil de las cosas. Optimización de espacios y de

tiempos.
Mayor calidad del servicio
ofrecido, asimismo mejor imagen Mejor control de inventarios
de la empresa.
ALGUNAS BARRERAS QUE SE GENERAN AL
APLICAR EL PROGRAMA DE LAS 9´S:

Resistencia al Falta de
cambio. estrategias.

Falta de Actitud negativa

comunicación. hacia el trabajo.

Apego a lo
Falta de recursos.
inservible.

Falta de
Problemas
compromiso con la
interpersonales.
empresa.
EJEMPLO DE RESULTADOS 5´S.
COMPROMISO + DISCIPLINA

ÉXITO

+
+ PASIÓN
CONSTANCIA