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UNIDAD DIDÁCTICA:

COMUNICACIÓN I
Unidad 1 - La Comunicación Oral

Semana 3: La Comunicación activa.

Catedrático: May.PNP ® Marco Alvarez M.

Promoción 2022
Logro de la actividad de Aprendizaje

Al finalizar la actividad de aprendizaje los


estudiantes redactarán ejemplos en donde se
evidencia la comunicación activa.
Respondemos:

¿De qué trata el diálogo?


¿En verdad la mamá estaba escuchando a Anita?
¿Alguna vez te ha sucedido algo parecido?
¿Crees que es muy frecuente que las personas no
sepan escuchar?
CONFLICTO COGNITIVO

¿Cómo se llama el acto de saber


escuchar de manera atenta a una
persona?
La comunicación activa
LA ESCUCHA ACTIVA
• Es la habilidad de escuchar no sólo lo que la
persona está expresando directamente, sino
también los sentimientos, ideas o pensamientos
de las personas. Para llegar a entender a una
persona se precisa cierta empatía, es decir, saber
ponerse en el lugar de la otra persona.
Características de la comunicación activa

CLARIDAD INTERÉS

LENGUAJE
EMPATÍA
NO VERBAL
EJEMPLO 1:
Están todos los miembros de una familia,
reunidos y sentados a la mesa para almorzar.
Todo es un bullicio. Entonces el abuelo se levanta
de su silla y, previo al almuerzo, quiere decir
algunas palabras. Los demás guardan silencio por
respeto y para que puedan oír lo que el patriarca
va decir.
EJEMPLO 2:
• Es el caso de dos amigos: Javier y Pedro. Javier le
cuenta a su amigo que ha desaprobado el curso
de matemáticas y no sabe cómo decirle a su
mamá. Entonces Pedro lo mira fijamente, le
expresa su respaldo y decide apoyarlo en sus
estudios, pero antes Javier debe mostrarle las
notas a su madre y decirle que va estudiar y se va
esforzar más.
ACTIVIDADES DE REFLEXIÓN

¿Crees que es difícil escuchar activamente


a la otra persona?
¿Es importante poner en práctica consejos
para escuchar activamente?
ACTIVIDAD DE EXTENSIÓN DE LA
SESIÓN DE APRENDIZAJE

•Redactar 2 ejemplos en donde


se evidencia la comunicación
activa
Lista de cotejo
Criterios a evaluar SI NO

- Realiza el trabajo en el tiempo indicado    


- Adecua el texto a la situación comunicativa    
- Usa correctamente grafías y tildes    

- El texto tiene coherencia    

- Trabaja en forma ordenada.    


GRACIAS

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