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S

G r a c ias
 Competencias
Gerenciales
¿De qué forma el desarrollo de las competencias gerenciales en el personal
permitirá el éxito de una organización?

Cuando hablamos de competencias gerenciales es necesario hacer referencia a una persona

con características como el liderazgo, una persona capaz de gestionar, dirigir y coordinar de
manera eficiente al personal y los recursos del espacio a su cargo, las principales competencias
que esta persona debe poseer son toma de decisiones, optima capacidad para la resolución de
problemas, comunicación asertiva y ser planificado, entre algunas otras, un ejemplo claro de
esto lo evidenciamos en el caso de Gumersindo Gómez, en quien se reflejan las principales
habilidades que hacen a una persona competente.
Retomando a Gutiérrez 2016 y considerando lo expuesto en la lectura se evidencia que, para
que la empresa colchones El Dorado, lograra ser exitosa y se convirtiera en una empresa con
reconocimiento internacional, el señor Gumersindo necesitó incrementar sus conocimientos, en
dos áreas específicas, - los saberes formales, ya que aprendió lo suficiente de resortes hasta
crear una máquina que generara lo que el necesitaba y por otro su experiencia laboral con la
que identificó la importancia del servicio al cliente.
Considerando lo anterior, podemos concluir que la materia prima de una organización
exitosa se encuentra en las competencias, habilidades y capacidades de sus lideres, entre las
que destacan, las habilidades humanas, técnicas y conceptuales, también deben poseer la
capacidad para enfrentar la realidad, desarrollando las competencias de dirección, servicio,
efectividad, toma de decisiones, trabajo en equipo, actualización, liderazgo, pensamiento
estratégico, negociación y una concepción clara de la misión y visión de la empresa
Es un gran reto por lo que retomando a Howard Gardner podemos decir que:
 

“Ser competente es ser talentoso”

 Referencias

Arroyo, R. (2018). Habilidades gerenciales: Desarrollo de

destrezas, competencias y actitudes. Ecoe Ediciones.
 
Gutiérrez, E. (2016). Competencias gerenciales.
Habilidades, conocimientos y aptitudes. ECOE
Ediciones.
 
Gardner, H. (2019). Inteligencias múltiples. La teoría en la
práctica. Paidós Educación.