Técnicas Cuantitativas Hombre –

Máquina

Sesión 06

Ing. Pablo Burgos Zavaleta

Copyright © 26/07/22 por TECSUP

Introducción

Aunque el diagrama de proceso para hombre y máquina se puede usar

para determinar el número de máquinas a asignar a un operario, tal
número puede ser calculado frecuentemente en mucho menor tiempo
mediante el desarrollo de un modelo matemático.
Técnicas Cuantitativas

Las relaciones entre hombre y máquina suelen ser de uno de estos tres tipos:
(1) de atención sincrónica, (2) de atención al azar y (3) de una combinación de
los anteriores.
Servicio Sincronizado

Esta modelo busca determinar el número optimo de máquinas que se debe

asignar a un operario. Esta asignación se determina en función a costos, se
caracteriza porque se conocen los tiempos de alimentación y descarga de cada
máquina, así como el tiempo de máquina.

Máquina Máquina Máquina

1 2 3
Servicio Sincronizado

Casos ideales como éste se denominan de ''atención sincrónica'' y el número

de máquinas a asignar se calcula como sigue:

L+m
N 
L + w + L’

Donde:
N = número de máquinas (entero menor por aproximación)
L = tiempo total de atención del operario a las máquinas (carga y descarga)
m = tiempo de maquinado automático
w = tiempo normal para caminar entre máquinas (desplazamiento)
L’ = tiempo manual interior., generalmente una inspección del producto terminado
Ejemplo 1

Determinar N si :

− Tiempo de carga y descarga es igual a 2 minutos.

− Tiempo de maquinado es igual a 7 minutos.
− Tiempo de desplazamiento entre máquinas es
igual a 1 minuto.
Ejemplo 2

Determinar N para:

– Tiempo de carga y descarga es igual a 2

minutos.
– Tiempo de maquinado es igual a 8 minutos.
– Tiempo de desplazamiento entre máquinas
es igual a 1 minuto.
Criterios de elección

Para asignar el número de máquinas adecuadas a un operario, se tendrá en

consideración los costos hora-hombre y hora-máquina en relación con el total
de producción por hora.

En otras palabras se determinará el costo unitario de producto para las

siguientes expresiones: N-1, N y N+1; y el número adecuado de máquinas será
aquella expresión que nos dé el menor costo por producto.
Criterios de elección

Para “N-1” máquinas y “N” máquinas:

k1 + k2  N
Cu =
P

Donde:
N = “N-1” ó “N” número de máquinas
k1 = salario del operador por horas
k2 = costo de máquina por horas
P = Producción
Tbase = 1 hora
Ciclo = (L + m)
Criterios de elección

Para “N+1” máquinas:

k1 + k 2  N
Cu =
P

Donde:
N = “N +1” número de máquinas
k1 = salario del operador por horas
k2 = costo de máquina por horas
P = Producción
Tbase = 1 hora
Ciclo = (L + w + L’) (N+1)
Ejemplo

¿Cuántas máquinas deben asignarse a un operario? Cuando el tiempo de

descarga y carga es de 1,41 min, el tiempo para trasladarse entre máquinas es
de 0,8 min, el tiempo de maquinado automático es de 4,34 min. El Salario del
operario es de 5 soles por hora y el costo de la amortización de máquina es de
3 soles por hora.
Servicio completamente al azar

Se refieren a los casos en que no se

sabe cuándo haya que atender una
máquina, o en cuánto tiempo se
realizará. Se trabaja con estimaciones
estadísticas y generalmente se
presentan en las máquinas automáticas
que se les asignan a un operario, y no
realiza actividades de carga y descarga,
el cual sólo está observando las fallas
de la máquina para corregirlas.
Servicio completamente al azar

Así tenemos:

p = actividad… produce
q = inactividad… no produce
p+q = 1 … actividad diaria

p y q son probabilidades estimadas a partir de un muestreo estadístico.

Reflejan la forma del evento y la probabilidad de ocurrencia.
Servicio completamente al azar

Por ejemplo, si se tienen 3 máquinas trabajando y solo un operario, las

probabilidades de que fallen son como sigue:

(p + q)3 = p3 + 3 p2q + 3 pq2 + q3

Donde:
P3 = 3 máquinas funcionando.
P2q = 2 máquinas funcionando y una está parada (no hay tiempo perdido).
pq2 = 1 máquina funcionando y dos están paradas (tiempo perdido al dejar de atender a una máquina).
q3 = 3 máquinas paradas (tiempo perdido al dejar de atender 2 máquinas).
Criterios de asignación

N = f(menor % tiempo perdido dado un número de máquinas N)

Tpt
%Tp =  100
N

Donde:
Tpt = pN + NpN-1 q + … = (p + q)N
N = Número de máquinas
N = f(costo mínimo)

k1 + k2  N
Cu =
P

Donde:

N = Número de máquinas
K1 = salario del operador
K2 = costo de máquina
tiempo base  N
P=
cr

Tbase = 1 Hora ciclo

cr =
1 - %Tp
Ejemplo

Determinar en base al nivel de producción cuantas máquinas deben asignarse

a un operario, si habiéndose efectuado un muestreo estadístico se determinó
que por lo general las máquinas trabajan un 85% del tiempo y fallan 15% del
tiempo. Hacer las verificaciones para 3 ó 4 máquinas si el ciclo es igual a 4
min/unid. Costo de Mano de Obra es de 10 soles y costo de máquina igual a 8
soles.
Servicio Combinado

Se da cuando el tiempo de servicio es

constante, pero el tiempo muerto de la
máquina es aleatorio. Se da en
máquinas semiautomáticas, donde el
tiempo de alimentación se conoce
(carga y descarga), mientras existe un
tiempo muerto por parte de la máquina
debido a imprevistos o imperfecciones,
que es aleatorio.
Servicio Combinado

El número de máquinas a asignar se calcula como sigue:

L+m
N 
L + w + L’

Donde:
N = número de máquinas (entero menor por aproximación)
L = tiempo total de atención del operario a las máquinas (carga y descarga)
m = tiempo de maquinado automático
w = tiempo normal para caminar entre máquinas (desplazamiento)
L’ = tiempo manual interior, generalmente una inspección del producto terminado
Criterios de asignación

N = f(menor % tiempo perdido y costo mínimo para N máquinas)

Tpt
%Tp =  100
N

Donde:
Tpt = pN + NpN-1 q + … = (p + q)N
N = Número de máquinas
Criterios de asignación

“N-1” máquinas y “N” máquinas

k1 + k2  N
Cu =
P

Donde:
N = Número de máquinas
K1 = salario del operador
K2 = costo de máquina
Ciclo = L + m
tiempo base  N
P=
cr
ciclo
cr =
1 - %Tp
Criterios de asignación

“N+1” máquinas:
k1 + k2  N
Cu =
P

Donde:
N = Número de máquinas
K1 = salario del operador
K2 = costo de máquina
Ciclo = (L + w + L’) x N

tiempo base  N
P=
cr
ciclo
cr =
1 - %Tp
Ejemplo

Determinar, ¿cuántas máquinas deben asignarse a un operario?, si se sabe

que, la probabilidad de funcionamiento de la máquina es, p = 0,70; el tiempo
de carga y descarga es de, L = 0,17 horas; el tiempo de maquinado es de, m =
0,50 horas; el costo de mano de obra es de, k1 = 10 soles/hh; y el costo de
máquina es de, k2 = 20 soles/hm.